BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

OK ras bien servi

Insupportable ce manque de bon sens et de souplesse je suis venue récupérer une puce pour ma mère âgée et la jeune fille a exigé sa présence physique alors que je lui ai montré que j’avais son espace perso. Quand la puce est envoyée à domicile, qui vérifie qui la récupère dans la boîte aux lettres ??? Personne ! Quand chez d’autres opérateurs il existe des bornes mises à la disposition des clients. Qui vérifie la présence physique ? Personne. Excès de zèle

Equipe formidable qui change de celle de tourville ou l'on a limite l'impression de déranger. Sympathique, professionnelle et à l'écoute cela m'a permis de me réconcilier avec Bouygues pour ma part.

Très bien de bon conseils et à l’écoute. Équipe au top 😊

Très bon conseils de la part des trois vendeurs présent ce jour

Très accueillant, souriant , aimable ! Je recommande le vendeur Mathis !

Équipe sympa qui a su régler mon problème de carte sim non reçu. Simple, efficace. Je recommande

Je suis très satisfaite des téléphones de chez vous et même des gens qui travaillent dans la boutique, je vous souhaite le bon courage dans le marché des téléphones et trop de réussite.merci Mathis et merci Bouygues 🤗🤗

Accueil agréable, très bon conseil, clients satisfaits :)

Très bien reçu et conseillé, merci à Mathis !

Très bon accueil merci à Mathis toujours aussi sympathique

Le conseil client est très pertinent, efficace et agréable.

J'ai pris rdv en ligne la veille pour le lendemain 12h. Arrivée sur place à 12h (sur le net cela ferme a 12h30) je me suis fait éconduire par l'employée qui fumait devant le magasin sans même un bonjour car on ferme ! ce n'est pas les bons horaires. Revenez a 14h...... il y avait 2 employées et pas de clients. 😱😱😱 Alors que jai pris rdv et me suis arrangée pour etre a l'heure. Si javais su que je pouvais venir plus tot je laurais fait. Et on ne m'a même pas demandé pour quelle raison je venais. Je suis très en colère de ce manque de respect flagrant d'un futur client qui n'ira pas chez Bouygues Télécom du coup !!! Depuis le changement de personnel j'y suis retournée et le professionnalisme est bien de retour ! Merci pour vos conseils qui m'ont permis de me réconcilier avec la boutique.

Très bon accueil, avec le sourire merci

Très bien accueilli par mathis en plus mon rendez technicien c est super bien déroulé !!

Accueil très sympathique et personnel très aimable et professionnel

Bonjour, merci à Mathis et à Marine...bonne équipe , sympatique et professionnelle qui a su répondre à notre demande même ci celle-ci était compliquée Cordialement Nicole Lebel

Merci à cette équipe qui était au top super gentil et agréable je recommande fortement

Très bonne expérience, bien conseillée. Quitte à prendre du temps lorsque j'ai demandé de l'aide. Merci beaucoup !

Très bien accueilli par Mathis très bon renseignement et super gentil

Très bien accueillie par Mathis et très bien renseignée !!

Équipe au top! Toujours bien renseigner! Grace à eux j’ai pus faire des économies sur mon forfait!

Très bien accueilli par Mathis et il est très sympathique

Très bon accueil, une mission effectuée jusqu'au bout. Merci

Très bonne équipe et super compétent. Je suis allé remplacer une carte Sim sans problème. Je recommande cette boutique sur Vernon

Très bien accueilli a l écoute souriant et actif merci mathis

Rapidité, écoute, conseil, merci à l'équipe de Vernon pour son accueil et son efficacité

Tres bon accueil. Merci le profissionalisme. Je recommende

Très Bon accueil et très bon renseignements de la part de mathis a !

Vendeur accueillant qui a su répondre à mes besoins et a su me conseiller au mieux.

Très bien accueilli par Mathis dc merci pour sa rapidité et son efficacité

Très bien accueilli Mathis à su résoudre mon problème de téléphone très rapidement

Super conseils et excellent accueil. Satisfait de mon achat portable

Superbe accueil et vendeur agréable je vous le conseille

Super vendeur . À l’écoute et de très bon conseil

Merci à Théo et tous les conseillers pour leurs amabilité et leur aides! Je suis repartie très satisfaite!

Très bien accueilli et accompagné dans le choix de mon nouveau forfait internet! Pas déçu de passer chez Bouygues! Tous les vendeurs sont très agréables.

Bravo a Mathis DC pour sa gentillesse et son dynamisme !!

Theo est un vendeur très à l'écoute. Disponible. Très bon accueil. Magasin à recommander.

Un grand merci à Mathis de Bouygues Telecom pour son professionnalisme et sa patience ! Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a très bien conseillé. Service au top, efficace et agréable.

Boutique facile à trouver dans le centre. Merci beaucoup à Mathis pour son accueil chaleureu et ses précieux conseils. Il a su répondre à mes besoins. En plus de cela il a résolu mes problèmes avec rapidité et clarté.

Excellent accueil reçu par Mathis et Theo. Nous avons été très bien renseignés. Rapide. Je conseille cette agence

Très bon accueil, merci à l efficacité et la rapidité de monsieur Mathis dc !!

Très bon accueil Mathis très souriant merci à lui !

Accueil très très bien passé avec Mathis Vraiment courtoi et aimable

Équipe formidable..très bon accueil . Très bien conseillée.

Les deux Mathis m'ont très bien accueilli et bien renseigné, merci pour le honor 200 lite

Je suis passé à l agence 2 fois de suite et Mathis a bien sû m accueillir et répondre à mes questions pour résoudre mes problèmes. Merci à lui

Accueil toujours au top à la boutique de vernon, les deux garçons m'ont reçu très agréablement, je les en remercie et leurs souhaite une bonne continuation

Rectification : lors de mon achat les conditions de contrat ainsi que le montant de ma facture mensuelle ont été modifié malgré un engagement verbal du vendeur ! Et voilà, une fois de plus les opérateurs ne tiennent pas leurs engagements mais par contre ils n'hésitent pas à vous forcer à tenir les vôtres !! Croyez bien que je ne vais pas me laisser faire !!! Dommage après plus de 10 ans de relation commerciale fiable... Très bons conseils, très bon accueil, excellente prise en charge. Je recommande ce magasin et ses vendeurs !!