BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Un très gentil conseiller, qui connaît son travail! La meilleure boutique Bouygues. Je recommande!!!!!

Très sympa équipe

Au top ! Merci à Ahmed et Sanou pour l’accueil 😆

Un bel accueil de la part des agents. Merci pour votre accompagnement professionnel et efficace. Je recommande fortement !

super accueil de la part de Sanou et Ahmed! très bon conseillers.

Je recommande fortement! Une équipe avec un service très qualitatif. À l’écoute du client, j’ai été bien orienté vers des offres qui me convenait totalement sur la téléphonie, malgré la distance de mon domicile je ne traiterai qu’ici désormais ! Un grand merci à l’équipe présente dans cette boutique Bouygues!

Accueil et service au top, merci à Mr Ahmed et son équipe !!

Ancien client tous ça passe bien pour toujours

Personne agréable Mr Sanou

Top accueil et a l'écoute

Service impeccable, merci Henrique

Accueil et accompagnement lors du changement des forfaits téléphoniques vraiment très professionnel. Je recommande vivement.

Très bon accueil, patient, aimable, très bonne expérience, très satisfait.

Service au top rapide et efficace A recommandé

Super équipe il y’a un monsieur qui sapel sanou qui est super très aimable et gentille et agréable je le recommande fort foncer il et superbe très bon vendeur très sympa et aimable ❤️

Super accueil , conseillers à l écoute, sont très aimables et vraiment efficaces , la boutique est super propre très bien rangée, très belle présentation des smartphones. on trouve les prix qui nous conviennent pour acheter un téléphone seul sans abonnement. Vraiment je remercie toutes l équipe de cette boutique . La boutique est accessible à 5 mn par pied métro ligne 13 et ligne 14 mairie de Saint . Et par le bus 137,237 station E rnest Renan.

Très bien conseiller à l'écoute il prend le temps de tout expliquer je recommande cette agence

Merci à Ahmed super gentil il nous a suivi de A à Z franchement il a aidé ma maman il a fait un travail magnifique MERCI Ahmed 20/20 il mérite une augmentation clairement !

Au top, agréable, serviable et à l écoute des clients

Très bien agent poli et très bon conseiller

S accueil toujours agréable et solutions trouvée rapidement ! Encore merci a toute l’équipe !

binne expérience client

Très bons vendeurs, ils sont à l'écoutent, aimables et très professionnels.

Très bel accueil de tout le staff, un grand merci particulier à Karem pour sa patience et la clarté dans ses explications :)

Cliente depuis des années, habituellement c’est toujours Jessy qui s’occupe de traiter mes demandes. Malheureusement il ne travaille plus là! J’ai eu affaire à Kevin, que Je remercie pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils! Il a prit son temps et je suis satisfaite de mes achats!

Des conseillers vraiment désagréables. J'ai pris un rdv pour passer à une heure précise je suis arrivée à l'heure mais les conseillers ont préféré de faire passer une personne qui était là-bas et sans rdv, sans même s'excuser.

Très bon accueil. Je recommande cette boutique Bouygues. Très bon conseil. Je repart avec un nouvel iPhone et je reviendrai avec grand plaisir.

Je suis content, très satisfait de votre service Merci pour tout

Je suis très satisfait de mon expérience à la boutique Bouygues Telecom. L'accueil a été chaleureux et le personnel était très professionnel. J'avais besoin d'une clé 4G en urgence, et l'équipe a été extrêmement réactive et efficace. En quelques minutes, ils ont compris mon besoin, m'ont conseillé sur les meilleures options, et j'ai pu repartir avec la clé 4G prête à l'emploi. Le service client est impeccable et je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des solutions de télécoms rapides et fiables.

Super accueil clientèle satisfait 100%

Merci à Ahmed pour son accueil et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes attentes. Disponibilité et suivi client excellent. A bientôt

Une très mauvaise expérience mauvais accueil par la fille qui travaille dans cette boutique il ne respecte pas les clients Bouygues et je ne sais pas comment Bouygues mettre ces personnes comme ça dans la boutique une font que salir l'image de Bouygues merci

Super vendeur, magasin génial. J y vais depuis des années et c est le top. J ai du changé mon téléphone et le téléphone de ma mère samedi dernier. Tout à été fait correctement. Prix intéressant. Ils sont super gentils, toute l équipe . Merci à vous sincèrement 😀

C’est la premier fois que je suis bien accueilli à la boutique de ST Ouen , pourtant j’en ai fais , je suis de Cergy Pontoise , et travaille à ST Ouen . Des professionnels, à l’écoute , trouvé des solutions. Allez les yeux fermés, ils sont super sympa et en plus toujours le sourire .

Très bon service, équipe très professionnelle. Cela fait plus de 10 ans que je renouvelle mes téléphones chez eux et je suis toujours satisfaite.

vraiment des pire service qon a jamais recu!!!!! veut pas expliquer a une personne qui ne parle pas bien la langue francaise, la traite comme un chien

Merci à Karam, je suis venue changer de téléphone et il a été très accueillant, efficace, gentil. C’est tellement agréable d’être bien pris en charge. Merci encore ❤️

Bonsoir, je tiens à remercier le petit vieux (je plaisante :) pour son efficacité et son professionalisme ! Je me suis rendue à la boutique le 12/10 avec mon fils pour l'échange d'une clef 4G défectuese et il a traité le problème de suite et en plus avec le sourire ! J'y retournerai si besoin... toutes les équipes Bouygues devraient prendre exemple ! Bravo et merci beaucoup !

Plus de 20 ans que je suis cliente Bouygues, on ne m'a jamais autant manqué de respect que dans cette boutique. Attends encore le duplicata lisible de ma facture....

A fuir !!! Sauf si vous voulez y perdre votre temps et votre argent ! Le vendeur ainsi que son directeur d’agence sont incompétents. Prêts à tout pour vendre leurs produits, ne sont pas honnêtes. Merci au numéro service client de Bouygues qui a su être commercial et qualifie leurs comportements d’inadmissible.

Je suis passé à la boutique de St Ouen pour avoir un modem 4G en dépannage de ma ligne téléphonique mais le vendeur n'a pas pris la peine de le mettre en service avec la carte SIM et je suis arrivé chez moi avec un boîtier qui ne fonctionnait pas. J'ai dû retourner à une boutique à Suresnes le lendemain qui elle a pris la peine de mettre la carte SIM correctement dans l'appareil et de le tester.

Peu satisfait de l'accueil boutique : insistant sur ce qu'ils veulent vous vendre et pas très à l'écoute sur vos demandes. J'ai senti très vite que ça allait me donner mal â la tête..Donc ils ne sont pas très commerçants et ne vous donnent pas de très bons conseils.

Très bon accueil !! Des vendeurs très pros et très sympas :) Des explications parfaites. Je recommande ! Merci Patrick !

Un grand merci à Patrick et surtout Ryan qui ont été accueillants et ont su répondre à toutes nos demandes, merci encore d'être d'aussi bons conseillers ! Fidèles depuis des années, c'est la meilleure boutique Bouygues de tout Paris 🫶🏼

J'ai témoingné l'une des meilleures expériences de service client de ma vie. Je suis arrivé 15 minutes avant de la fermeture du magasin et le vendeur a été super serviable et gentil avec moi. Il a même permis d'entrer à une personne juste au moment de fermer. C'est étonnant de trouver ce type de comportemment dans la ville du stress. Vraiment admirable.

Une personne nous prends en charge, mais c'est une novice donc nous devons attendre l'autre personne tout ça pour nous dire de faire notre demande en ligne, pas super. Heureusement les gens sont sympas.

Ils accueillent les clients a l'extérieur pour la file d'attente. Ils sont réactifs et a l'écoute. Très bonne boutique, je recommande. Par contre trouver une place de parking est un peu compliqué.

Alors eux c est simple j ai confié un tel pour le service après vente le tel m est jamais revenu il m ont changé le modèle 4 mois pour son arrivé a la boutique depuis je suis piraté sur tous mes réseau le 27/11/20 dites il y a vraiment gros gros problème internet j ai quitté Bouygues je suis à la poste mobile les problèmes s empire numericable il faut fouiller mon adresse mail est utilisé je vous donne un nom Patrick Jean derouet et sdougui soufiane j ai des drones et sattelites qui tous les soir me surveille dans ma chambre 173 rue robespierre bagnolet ch 11 c est vraiment hallucinant et très grave c est lié à mon patronyme et lieu de naissance Réunion descendante jacques fontaine et Marie Anne sanne Madagascar j ai pas eu de parent faux frère fausse cousin cousine on vole mon edf et moi je suis à l hôtel depuis 5 ans et 1 mois mon patrimoine et patronyme de mes ancetre ont été volé motif patrimoine je refuse qu on vol sous mon identité je suis handicapé j ai tous les blancs arabe et maintenant les noirs aux fesse la préfecture m a volé mon île de naissance sur mes papiers c est purement alarmant cela m as handicapé lourdement sur 62 ans à me débattre mais la internet drone sattelites c est aller trop loin c est bouygues Paris 75006 qui est au cœur des problèmes je ne suis plus allé à St ouen depuis le 15 janvier 2019

J'y suis allé le samedi 25 mai des l'ouverture à 10h mais manque de chance pour moi les vendeurs sont arrivés à 10h25. Pas un bonjour pas une excuse pour leur retard. C'est aberrant !

L équipe patiente, sympathique et professionnelle. Il y a souvent du monde par ce qu ils prennent le temps avec chaque client. Ce que j apprecie. Ouvre jusqu'à 20 h00 et même le samedi. 10 ans de fidélité pour ma part. Et toujours bien reçu. Et la depuis les travaux. Le lieu est encore plus accueillant... Point à améliorer:rajouter tabouret. Sinon top top