BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Kévin nous a très bien conseiller et bien a l'écoute

Acceuil au top mais sachant que la concurrence et meilleures pas de remise pour client fidèle depuis plus de 20ans c'est pas gentil a si j'ai bénéficié d'un honor x6b coollll j'en rêvé avec 2 ans de contrat vol manifeste avec tv 5€ et Norton 6€ donc le même forfait qu'avant salutations d'un client très insatisfait qui pourra partager mon sale expérience avec ma communauté

Entièrement satisfait du service client de Liévin, 2 garanties sur mon téléphone et a chaque fois tout sous 1 semaine de délai et il propose même un téléphone de dépannage !!!!

Bien accueilli par Kevin , pleins de cadeaux offerts pour l'achat de mon samsung s25! Merci à lui Je recommande cette boutique

Très satisfait de Kevin Très bon conseiller

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. En déménageant notre offre vers Bouygues, on a voulu nous vendre plusieurs téléphones en nous faisant comprendre que c’était gratuit et compris dans le forfait. Or il y avait bien des facilités de paiement qui venaient se rajouter. Ce n’était en aucun cas gratuit. Heureusement que l’on a insisté auprès de la conseillère afin de ne pas les prendre. On nous a egalement proposé une offre Big avec une réduction plus importante que ce à quoi on avait le droit réellement. D’autres erreurs de RIB sont apparues sur le dossier. À fuir !!!

Servi par Kevin. Très bon conseil merci

Reçu par un top conseiller, Kevin , il s’occupe de tout et très commerçant !

Superbe accueil et super conseil d Anais

Très satisfait du conseil donné part Kévin.

Accueil agréable avec le sourire, compétente, Anais nous a renseigné de manière très professionnelle. Nous sommes très satisfaits. Agence de liévin.

Tres bon experience avec rihem je recommande la boutique

Super accueil d’anais

Vendeur Kevin Très agréable aimable bien renseigné merci

Venue aujourd'hui changer de tel , reçu avec Kevin agréable et de bonne proposition d'offre

Tres professionnelle .tres agreables a l ecoute du client Anais

Je recommande Bouygues lievin et particulièrement rihem qui est souriante et à l'ecoute

Très bien accueilli très bon service client bien reçu par Kevin

Tres bon acceuil de la part de rihem

Tres bon accueil de la part de rihem je recommande

Tous ces très bien passé la conseillère anaïs et très agréable et renseigne très bien

Merci a Kevin et Djamal de leur accueil et de leurs professionnalisme

très bien accueilli par kevin il a su régler tout très rapidement et il nous a très bien expliqué les choses et il a bien sûr répondre à nos attentes 😊

Super accueil de Kevin Très bons échanges Professionnel jusqu’au bout avec lr petit cadeau à la fin ✅✅✅✅

Kevin m'a très bien conseillé et très bon vendeur excellent

Très bon accueil. Service au top je recommande et surtout très bien conseillée par Kevin

Kevin agréablement sympathique et à l écoute.

15 min seulement pour récupérer un achat fait et payé sur internet. Incompétent sur la modalité et aucun mot d'excuse pour le désagrément.

Personnel très agréable et accueillant, de bonne offre client et très explicatif merci Kevin

Très bon acceuil, bon renseignements de la part de rihem Elle a su répondre à mes attentes et a baisser mon forfait

J'ai eu affaire à Kevin, qui m'a gentiment aidé et conseillé. Merci à lui !

Très bon accueil et très bons conseils

Kevin Bonne ACCEUIL Personne très professionnel

Merci encore à Thomas. Super conseiller qui va me faire faire des économies. Byebye free. Super service, n'hésitez pas.

super expérience et très bon conseil de la part de rihem !

Très bien renseigné par Kevin, Aimable et réactif.

Désagréable,le blanc on dirait, il travaille pour son père. Bref j’espère que tu vas partir le plus vite possible

Je suis très satisfaite de la boutique Bouygues de Liévin, rihem a su être à l'écoute elle était très patiente. Je recommande vraiment 👍👍

Une étoile car on ne peux pas en mettre zéro, je n’ai qu’un seul mot : déplorable Réseau de m*rde, il y en a pas un qui sait nous renseigner ou régler le problème !

Rihem est très pro, agréable et nous facilite les démarches je suis ravie de mon expérience client avec cette conseillère chez Bouygues Telecom

Génial rien très très bonne conseillère emable avec nous très souriante

Merci à Kévin d'avoir fait rapatrier pour moi mon Google Pixel 9 Pro XL dans la couleur que je voulais ! Accueil chaleureux, service top, à bientôt 💪

Espace très agréable très bonne accueil Kevin nous a bien informé.

Kevin très bon accueil , conseil et dirige sur les bons choix encore merci

Pour moi tout est OK la gentillesse de Kevin , la politesse , ses réponses à mes questions etc ... rien de négatif bien au contraire .

Vraiment très déçu par le conseiller Kévin, pour la simple, et bonne raison qu’il m’a proposé de souscrire a une assurance téléphone au prix de 5 euros par mois pour pouvoir bénéficier de remise sur le forfait de ma fille et moi-même. (Moi je lui fais confiance) Ma visite avait lieu en octobre Venant d’apprendre la nouvelle aujourd’hui, je me rends directement en boutique, Il me précise que c’était une offre du mois d’octobre, alors que quand j’appelle d’autres boutiques Bouygues Telecom ce n’était pas le cas! et surtout après avoir appelé le service client, le conseillé m’a bien précisé que les remises étaient parce que j’avais deux forfaits téléphone. Voilà maintenant les 30 jours sont passés, et je ne peux plus annuler cette assurance vraiment très très très déçu… Je le déconseille très fortement! Pas très professionnel D’autant plus qu’il se permet d’envoyer des messages Pour faire plus ample connaissance 😳 non mais sérieusement!!! Heureusement, j’ai eu un très très bon conseiller par téléphone qui lui a su vraiment répondre à mes attentes et surtout bien m’expliquer en détail mes factures!

Je suis venue en boutique hier avec mon conjoint. Très satisfaite de mon achat et de l'offre box que la conseillère Kelly m'a faite. Deux nouveaux téléphones et une box + une économie de 36€ mensuelles.

Venu en boutique cette après-midi le 07/11/24 pour une mise en service de ma carte sim Bouygues Télécom dans mon nouveau téléphone car j'arrivais pas à téléphoner et envoyer des SMS peu être un paramétrage . Reçu par un mec blond cheveux mi long il m'a envoyé balader sur les rose très désagréable boutique de lievin dans la gallérie carrefour C'est sur que je ni retournerai plus laba pareil pour vous à fuir Je pense même à changer d'opérateur

Excellent accueil en magasin et très bons accompagnement et explications de son vendeur Kévin ! Très bonne boutique ! 👌

Très bon accueil lors de ma visite.. Je remercie le vendeur pour son professionnalisme. Très à l'écoute envers son client.. il explique bien les choses