Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Ccial Leclerc, 15 Av. Henri Barbusse, 38300 Bourgoin-Jallieu (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (359)
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Marion est la meilleure vendeuse aller lui acheter tout les téléphone du magasin, merci pour tout et à toute l’équipe 😊
Renouvellement et aide pour sinistre, personnel ( Sophie ) au top , très à l’écoute et disponible
Merci à Sophie pour sa disponibilité et son professionnalisme
Très bon accueil avec Marion et Camille qui ont été au top pour mon changement de téléphone. Merci
Vu avec Sophie, super vendeuse très gentille je recommande !
Équipe au top, super accueil et très bien conseillé je recommande à 100%
Expérience client au top avec la responsable pour une nouvelle souscription box et tel , explications claires et précises, souriante et agréable, un moment plaisant, merci pour votre professionnalisme, je ne peux que conseiller vivement cette agence 😊
Sophie est une formidable conseillère !! Toujours le sourire efficace PARFAIT !
Super magasin d'électronique à bourgoin, accueil agréable, très bon conseils, ils répondent à toutes nos questions et résoudent nos problèmes rapidement.
Un immense merci à Sophie chez Bouygues Telecom ! Une personne adorable, à l’écoute, patiente et ultra professionnelle. Elle m’a accompagnée avec beaucoup de gentillesse pour changer de téléphone et de forfait, en me conseillant vraiment au mieux. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné. Merci Sophie!
Sophie a été très professionnelle et a fait tout ce qu'il fallait pour résoudre mon problème lié à mon compte Un grand merci à elle pour ses démarches
Accueilli par Sophie, personne très agréable et compétente prend le temps pour les explications malgré notre venu avec 2 enfants en bas âges, et des soucis informatiques.
Très bon accueil avec le sourire et la bonne humeur. Très a l'écoute a cherché des solutions pour arranger le client. Au top avec les enfants Je les remercie pour leur travail.
Très bel accueil de Marion et Alan est un fin technicien. Merci de 123.je.renove (insta)
Très bien reçu ! Ma demande assez compliqué a été très bien comprise ! Très efficace ! Je suis très heureux de cette nouvelle acquisition ! iPhone 16 pro in the pocket :)
Superbes écoute très bonne entente prestation sympathique je recommande Sophie très bonne conseillère
Très bon accueil et bon conseils de Sophie a Bouygues Bourgoin
Personnel à l’écoute et réelle force de proposition pour coller au mieux à ma demande. Très bon accueil.
Excellent accueil à la boutique de Bourgoin. Mention spéciale à Sophie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Merci !
Un accueil agréable, très à l'écoute. Ils ne vous laisse pas repartir sans solution et sont très professionnel. Merci à eux.
Je recommande, arrivée avec un problème de réseau et étant pro il fallait régler la question le plus vite possible, 5 minutes montre en main, appel au service client, et reparti avec une clé 4G ! Impeccable ! Merci Sophie
Je ne mets jamais de commentaires, mais pour le coup , Sophie est juste exceptionnelle , elle à su gérer un problème que 8 interlocuteurs non pas réussi à gérer . J’étais à deux doigts de résilier . Très heureuse de voir des gens compétents et bienveillants.
Très bien reçu, très professionnel, de bons conseils, je recommande chaleureusement
Magasin Bouygues telecom de la galerie marchande Leclerc Bourgoin. Je suis allé pour un abonnement Fibre plus 2 forfaits portables. Un accueil au top par une jeune femme qui a su très bien me renseigner, avec le sourire et qui n'a pas hésité à faire les manipulations sur mon portable devant mon inexpérience.Bref, je recommande fortement ce magasin si vous avez affaire avec Bouygues.
Très bon accueil, bonne compréhension. La conseillère a répondu à mes attentes et à mes questions
Un grand merci à Sophie pour ses conseils avisés! J'ai pu bénéficier d'un renouvellement de ma box ainsi que d'une remise. Rapide et efficace. Merci
J'avais des soucis pour régler des problème avec Bouygues par téléphone (40 minute d'attente pour qu'il raccroche a la fin) mais Sophie nous à régler ça rapidement. Personne agréable et souriante elle a résolu tout ça sans perdre son sourire je vous recommande donc cette boutique et pour ma part cette personne.
Très bonne expérience dans se magasin Il font tous se qu'il peuvent pour résoudre les problèmes rencontrés Mention spéciale à Mathieu
Très accueillant, toujours avec le sourire.. très bonne équipe. Camille et celyan...
Un grand merci à toute l'équipe souriante, disponible et accompagnante ! Et merci à Sophie pour sa gentillesse et sa bonne humeur 😉
Après deux passages dans l’agence de Bourgoin avec Sophie je dois dire une personne formidable avec bcp de patience tout à été remis en bon ordre .Merci Sophie.Bonnes fêtes .🙏
Je suis toujours ravie par Bouygues je suis satisfaite de leur service en général à hauteur de 85 % donc plutôt satisfaite et j'ai eu une excellente expérience dans le magasin Bouygues Bourgoin-Jallieu de la galerie du Leclerc avec la vendeuse Marion elle a été au petit soin avec moi et a répondu à toutes mes questions c'était super.
Super vendeuse gracieuses souriante. Merci a Sophie pour tout ses conseil.
On voulait juste une box avec un téléphone on repart avec la box ultym et une play 5! 😁 En tout cas on a bien rigolé avec Sophie! Merci pour l’accueil, on sent la bonne ambiance dans l’équipe !
Accueil au top! Équipe rapide et efficace. Ils ont su trouver une solution rapide à mes problèmes. Merci beaucoup!
Merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Sophie qui s'est occupée de mon dossier, pour la qualité de l'accueil et des conseils. Son professionnalisme m'a permis d'obtenir rapidement le téléphone que je souhaitais, et d'en profiter pour rapatrier tous mes contrats tel et fibre chez Bouygues. Clair, rapide et disponible... Si seulement ce genre d'expérience arrivait + souvent !
super accueil , dame très gentille très professionnel je commande l'agence à Bourgoin Jallieu encore un grand merci à l'équipe
Équipe au top, toujours le sourire, nous conseillent bien et nous aident si nous avons besoin. Je recommande !
Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans cette boutique et nous avons toujours eu un excellent accueil et d'excellents conseils. Et aujourd'hui encore plus que d'habitudes, Sophie s'est occupée de nous pendant plus d'une heure pour résoudre un problème compliqué lié à une erreur de saisie du support à distance qui dure depuis plusieurs semaines. Nous remercions toute l'équipe qui a toujours su oeuvrer au mieux pour ses clients. Quel que soit le problème des personnes entrant dans la boutique, l'équipe accueille les gens avec le sourire et prends le temps de se renseigner pour répondre au mieux aux problèmes même quand il y a du monde. Je base mon avis sur tous les passages que j'ai fait dans cette boutique depuis plus de 5 ans.
Très très satisfaite de l’acceuil fait par Marion ( responsable de la boutique) Mon telephone était cassé, impossible d’avoir accès à mes identifiants et mes comptes afin de faire le financement d’un telephone. Mais Marion à fait preuve de beaucoup de patiente et de professionnalisme ce qui m’à permis de repartir avec mon nouveau Samsung Zflip 6 en plus dans la bonne humeur ! Je recommande cette boutique 😁😁
Très bon accueil respect des horaires pour le rendez-vous pris avec Marion. Très bon renseignements et adaptés à ma demande. Les conseils de Marion, l'ecoute, les explications ont été très appréciés. J'ai pris mon abonnement box et mobile chez Bouygues. Les promesses de remboursements des 3 mois et frais de résiliation effectués Très rapidement grâce aux conseils de Marion et imprimés fournis (Avec le QR code). Remboursement effectués sur mon compte. Tres satisfait des prestations et services. A conseiller Merci Marion
J'ai été servie par Sophie, une expérience vraiment agréable : rapidité, amabilité et efficacité sont aux rendez vous. Elle à su me conseiller et me vendre le téléphone parfaitement bien, (oui j'ai totalement craqué), une vendeuse hors pair, et une personne super agréable . Merci encore Sophie !
Nous nous sommes déplacés en boutique lundi 5 août pour aider un couple d'adultes handicapés à qui on a vendu un contrat avec options non adaptées à leurs besoins. Ce couple s'est retrouvé avec un portable qu'il ne pouvait même pas mettre en service! Une fois en boutique, nous avons parlé à une vendeuse qui était particulièrement hautaine, condescendante et pas du tout prête à se remettre en question par rapport au service fourni à ce couple d'adultes handicapés. Après son monologue en boucle, elle nous a conseillé de ne plus jamais revenir chez Bouygues, ce que nous ferons! Ce manque de professionnalisme et de bienveillance envers des personnes en situation de handicap est tout simplement déplorable de la part d'une grande enseigne française.
Très bon accueil de la part de Sophie, et malgré une charge de travail importante en toute fin de journée ( plusieurs clients avant moi ) elle a su trouver une solution avec une efficacité particulièrement ingénieuse . Merci beaucoup.
Superbe accueil, j'avais un gros problème pour rendre un équipement, Sophie la vendeuse m'a beaucoup aidé et réussi a régler mon problème avec sourire et bienveillance, je recommande chaudement.
Merveilleux accueil de Sophie. Je suis arrivé sans trop d'espoir de résolution de problème de facturation avec le service client, mais le professionnalisme de Sophie, son ecoute et son empathie ont permis de resoudre le problème. Elle a pris en charge ma demande et mon problème est enfin résolu. Merci!
La vendeuse ne sait pas dire bonjour et prends de haut et vu que c’est vendredi après-midi elle me repousse en me disant que le retour du matériel c’est 10€ alors que mon mail indique gratuit !! Retour qui prend 1min chrono elle râle car je demande aux clientes devant moi si je pouvais passer avant elles étant donné la complexité de la tâche (quand on veut pas travailler on reste à la maison) !!! Et faut pas parler quand je sors faut avoir le cran de dire les choses en face, du coup je mets à son niveau je le fais ici.
Très bon accueil et un service au top. Notre vendeuse, Sophie, a pris le temps de tout nous expliquer en prenant en compte nos besoins. Je recommande vivement cette boutique et cette interlocutrice. Merci encore pour l'accueil
Très bonne expérience dans ce magasin. Merci à Marion pour le temps accordé et le sourire. Le temps de patienter elle en a profité pour réaliser l'offre de remboursement que j'aurais du faire chez moi. Elle a été aussi très attentionnée avec mes filles qui aurait pu trouver le temps long. Encore merci à elle.