Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 10 Chemin Jean Petit Cc Auchan, 69300 Caluire-et-Cuire (69)..
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Excellent bien reçu par Théo espérant que tous les commerciaux soient comme lui
Aujourd hui je sort de chez Bouygues pour un problème avec mon tel portable, j avais cru à une arnaque, le conseiller Rudy en quelques secondes à solutionner le problème,très accueillant, très sympathique et très poli, merci pour sa compétence et sa gentillesses
Je suis venue demande de infos j ai ete recu par le commerciale arthur j ai vraimment apprecier ca qualite et a toutes les reponses de mes questions mieux que les conseiller telephones vraimment felicitations a lui
Très bonne équipe Très bon accueil et conseil avec Rudy et Sandra
Explications parfaites, magasin très sympathique. Rudy et sandra
Théo nous a fait un tr ès bon accueil et bonne relation client
Service impeccable, merci beaucoup à Théo qui a pris le temps et a su me renseigner, je recommande
Personnel à l'écoute, compétent et agréable. J'ai reçu des conseils avisés. Un grand merci.
Rudy... Très sympathique. Bon commercial. Renseignements parfait. Bonne prise en compte de ma demande.
Très professionnel, très patient, très agréable, et à l’écoute ! Je recommande Théo !!
Lors de l achat d un nouveau téléphone nous avons ete accueillit par Rudy. Merci pour son accueil et sa réactivité
Merci à Sandra pour ses conseils très pro. Je recommande cette boutique😁
Excellent accueil. Très belle boutique. Des vendeurs très à l'écoute. Merci encore a Rudy.
Super expérience en boutique ! Théo est au top : à l’écoute, serviable et de bon conseil. Il prend vraiment le temps pour ses clients. Merci encore
Tres bon service client ! Des gens très gentils
Un téléphone vendu qui ne correspond pas du tout à mes attentes et qui est de plus revient au SAV pour la deuxième fois en huit mois pour le même soucis. Aucun effort de la part de l'équipe pour aller dans le sens du client, tout le monde se renvoie la balle entre SAV, service client et la boutique et personne n'est capable de faire un geste commercial pour avoir enfin un téléphone qui me convient.
Rudy à été excellent dans ces conseil. A l'écoute du client je recommande fortement ce magazin
Très bon accueil de la part de Sandra je recommande à 100%
De passage pour obtenir des renseignements, la conseillère a parfaitement su répondre à l’ensemble des questions. Merci pour l’accueil
Très bon contact avec l'équipe de Bouygues-Caluire. Professionalisme, conseils avisés, explications claires, tout était parfait. Dossier réglé en un eclair. Merci infiniment à Rudy et Theo pour leur gentillesse et leur patience. Au plaisir de vous revoir.. Christine & Hervé.
Merci beaucoup Arthur pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme
Une excellente note pour tout le travail fourni par ce jeune qui m’a reçu : professionnel, très poli, très souriant ! Au top ! Rien à rajouter , un grand bravo pour une efficacité totale ! Merci beaucoup
Très bon accueil l'équipe est à votre écoute et vous accompagne... très pro
Super équipe, Théo et Sandra, qui se sont occupés de moi, sont très serviable et très compétents. Je recommande cette boutique 😁
Service client super. Arthur a pris le temps et m’à bien conseillée. Je repars trop contente merci !
Très bien accueillies, conseillers hyper compétents Remerciements sincères à Théo
Le vendeur Rudy a été très réactif à ma demande. Ils m'a bien très conseillé.
Nous avons été super bien accueilli par les vendeurs dans la boutique bouygues télécom d'auchan caluire. Merci notamment à Théo qui nous a bien renseigné et s'est très bien occupé de nous.
Un excellent accueil une grande patience malgré le monde qu'il y avait. Je recommande leur explication parfaitement compréhensible une grande transparence. Merci à madame Sandrine
La gérante est très très sympathique et agréable, elle nous a tous expliqué très professionnelle. Je recommande.
Un super Accueil de la part de Sandra qui a été très professionnelle efficace et a l’écoute! Un 10/10 pour elle
Magasin de Caluire et Cuire au top ! Le vendeur Théo est attentif, serviable et très à l’écoute ! Sa supérieure est également très agréable
Tres bon accueil avec le sourire . J ai été dépanner de suite, ce qui n est pas le cas partout
Arthur est vraiment un conseiller professionnel et très agréable, toujours le sourire et la bonne humeur. Merci !
Merci à Arthur pour sa gentillesse et sa patience sur mon dossier, j’ai été très bien reçu pendant plusieurs jours et une solution flexible a été trouvé à ma problématique ! Je recommande ce point de vente à 2000%
Super équipe accueil, convivial et à l’écoute de nos demandes, je recommande
Très bonne expérience, équipe très agréable, à l'écoute et qui propose des offres adaptées à notre usage
Nous avons été pris en charge par un conseillé nommé théo, et ce que je peux dire c'est qu'il fait très bien son travail et il à été très aimable, et nous a donner bcp de son temps
Visite aujourd'hui pour rendre ma box. Je repars avec 2 forfaits pour ma fille et moi. Théo et Sandra sont très sympathiques 👍🏼
Très bon accueil et suivi. L'équipe est attentive aux besoins des clients et Théo à su répondre à mes questions afin de trouver la meilleur offre. Merci encore
Un grand merci à votre collaboratrice qui nous a accueilli ce matin et qui a très rapidement résolu un problème qui perdurait depuis deux ans. Cette jeune femme très compétente et très à l écoute à été charmante.
Accueil professionnel et personnel compétent. Merci à Sabrina pour ses conseils et sa bienveillance. Elle a su répondre à mes attentes avec patience.
J’ai été accueillie par Arthur, tout s’est très bien passé. Efficace et rapide. Très bien renseignée.
Une expérience exceptionnelle chez Bouygues grâce à Arthur, Théo.L et Sabrina ! Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité ont rendu mon passage en agence des plus agréables. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’accompagner avec un véritable sens du service client. Un grand merci à eux pour leur bienveillance et leur efficacité. Je recommande vivement cette équipe !
J’ai récemment eu l’occasion de faire l’acquisition d’un téléphone grâce à l’aide d’une conseillère en vente Sabrina à caluire & cuire , et je suis ravi de partager mon expérience. Dès le début, elle a su me mettre à l’aise et m’écouter attentivement pour comprendre mes besoins spécifiques. Elle m’a expliqué de manière claire et concise les différentes options disponibles. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa patience et son professionnalisme. De plus, elle a été très réactive pour finaliser l’achat, faire l’installation de mon téléphone et m’expliquer les différentes démarches administratives, rendant ainsi l’ensemble du processus fluide et sans stress. En somme, une conseillère compétente et à l’écoute.
Bonjour, Je suis venu dans vôtre boutique Bouygues car je voulais quelques renseignements sur mon compte ouvert depuis un certain nombre d'années, et je suis sortie avec un nouveau téléphone, grâce au chaleureux accueil du vendeur présent sur place (Théo) qui a était très patient et professionnel et m'a très bien conseillé. Merci pour cet expérience.
Très bonne accueil de Sabrina souriante tout c'est bien déroulé grace a cette vendeuse.
Je suis venue suite à un soucis de box , la personne qui c’est occupée de moi , Sabrina, a été très professionnelle et serviable , patiente et pleine de bons conseils , merci pour votre écoute et votre bienveillance !
Zinedine comme conseillé ce jour ! Très professionnel, à l'écoute et très patient, ses conseils m'ont été précieux ! Un grand merci !
Inadmissible, je suis venu en boutique il y a de ça 4 mois, j'ai demandé de passer de la box 5g à la fibre après déménagement. La personne me dit qu'elle va s'occuper de la résiliation pour moi et de l'ouverture de la nouvelle box. Je demande si je dois ramener mon ancienne box on me dit que non, je la jete alors. Super nouvelle pour noël aujourd'hui on me demande 250€ à payer pour cette box et la résiliation n'avait même pas été faite, j'ai du appeler le service client et menacer de partir pour obtenir mes frais de résiliation remboursés et l'arrêt des prélèvements. Quelle bande d'arnaqueurs c'est pas croyable