BPM Cars - Hyundai La Garenne-Colombes Concessionnaire Hyundai

Achat, révision, et maintenant contrôle technique : excellents accueil et service, au surplus on a répondu à toutes mes questions techniques.

Top accueil Je recommande

Très bon accueil de Teddy le commercial. Pour une 1 ère expérience, il m’a mis en confiance et tout s'est très bien passer. Je reviendrais sans hésitation.

J’ai récemment acheté un véhicule chez Hyundai BPM Cars et je suis très satisfait de mon expérience. Un grand merci à Teddy Mancarella pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné tout au long du processus d’achat. Je recommande vivement ce concessionnaire, et particulièrement Teddy, pour son excellent service client !

Très déçu du Service après vente . 1ere révision ce matin !! Je récupère mon Tucson truffé de fientes d’oiseaux et de pigeons évidemment quand je l’ai déposé ce matin il n’y avait rien !!! Et pas un mot d’excuse après que j’ai fait la réflexion Alors que lors de mon achat les courbettes etaient de sortie !!!

Parfait. Un grande merci à M. Mancarella et à Nora pour leurs professionalisme.

J’ai été très bien accueilli et la voiture m’a été restituée très rapidement après la révision.

Service client très décevant. Plusieurs appels pris en compte mais non suivis. Aucun rappel alors que j'ai précisé que mon Tucson avait des bruits très suspects. J'ai finalement fait faire les réparations dans un garage indépendant. Inacceptable pour un représentant de la marque.

Parfait accueil… et très bons conseils. Je recommande sans réserve…

Bravo pour votre accueil, écoute et vos explications, merci du temps passé. Je vous recommande.

Très bon accueil en vous proposez un thé ou un café avec un sourire merci à vous mr Hugo

Merci pour la qualité, le professionnalisme et le sérieux de cette concession et surtout à mon conseiller Hugo

Très satisfait de l’achat et du commercial chargé de me conseiller.

Concessionnaire à recommander et belle expertise des responsables de l'atelier Nolan en particulier !

Merci à Teddy pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement l’agence !

Merci pour tout Teddy, nous adorons notre nouveau Tucson!

Concessionnaire très pro très agréable . Merci à teddy pour s patience même si il est très prisé très occupé.

Super expérience, vendeur très pro.

Je recommande la concession de la garenne colombes. Accueil très agréable

Accueil très agréable, nous sommes reçu par Mr MANCARELLA Teddy avec qui j'ai réalisé l'achat de mon rêve Hundai tucson hybride, 20 ème anniversaire, disponible repend à toute les questions, véhicule agréable.

Une expérience décevante chez BPM Cars La Garenne-Colombes. Mon véhicule est chez eux depuis mi-décembre. L’expert est passé depuis plus d’un mois, les réparations ont été effectuées, mais il manquait la calandre. Aucun délai de réception n’a pu être donné, ce qui est déjà surprenant pour une concession d’une aussi grande marque. Après un mois d’attente supplémentaire, on m’annonce que le véhicule est enfin prêt, sauf que maintenant, le problème vient de l’expert, qui soi-disant ne répond pas pour lever de VGE... alors qu’un expert passe plusieurs fois par semaine ! Manque total de transparence et de considération du client. Je ne compte même plus le nombre d’appels sans réponse. Je vais écrire à Hyundai France et envisagerai d’enlever ce commentaire une fois mon véhicule restitué.

Je recommande vivement cette concession HYUNDAI LA GARENNE COLOMBES et son commercial TEDDY! dans le cadre d'un renouvellemnt de LLD, le 15 janvier 2025, je me suis rendu sans rendez-vous à la concession; j'ai été tout de suite bien accueilli; TEDDY a été à l'écoute et m'a proposé 3 jours plus tard un véhicule qui me convenait parfaitement! le véhicule a été livré dans les temps; j'ai apprécié le coffret cadeau HYUNDAI BPM TEDDY a pris du temps pour me présenter le véhicule et m'expliquer son fonctionnement; Je suis donc extremement satisfait et je repasserai par cette concession et TEDDY dans 3 ans pour le renouvellement de la LLD

A fuir, j'ai acheté une voiture à distance, un diesel, arrivé sur place, j'ai constaté que la voiture ne valait pas le prix vu l'usure de l'intérieur. J'ai pris la voiture juste parce que j'avais déjà payé. 4 mois après, je ne sais pas, je l'ai changé pour une voiture essence, vu la mauvaise publicité qu'on fait sur les voitures diesel et que je ne me sentais pas à l'aise dans la voiture assis dans un habitacle usé. Récemment j'ai appris que la voiture hyndai avait des vices cachés qui m'auraient causé des ennuis dans les années à venir. Il y a des personnes qui peuvent être gentilles juste parce qu'ils veulent vous vendre n'importe quoi. Les commerciaux de hyndai à Colombes, je ne sais même pas s'ils méritent même une étoile Les vrais professionnels on ne les trouve pas partout. Quand vous ne vous y connaissez pas faut faire attention.

Ravie de mon expérience avec BPM. C'est Hugo qui m'a accompagné dans l'achat de mon occasion. Accueillant, professionnel, disponible et sympathique du début à la fin.. je vous le recommande👌🏼

Excellente expérience chez ce concessionnaire. Remise du véhicule très rapide. Un merci tout particulier à Teddy qui a su répondre à mes attentes.

Très bonne expérience avec Mr MANCARELLA très gentil très serviable et très professionnel. Mme ADINGRA.

Client Hyundai en LOA, on est toujours bien reçus chez BPM. Le service commercial est très accommodant avec de belles remises. Le service d’entretien très réactif et flexible.

Super acceuil de teddy et merci pour la voiture au top Mais le concessionnaire me devait de l’argent, et ça fait un mois et demi qui me promène en me disant La semaine prochaine dans deux semaines, Et maintenant me dit pas avant le 2 janvier 2025 ma patience a eu des limites. J’ai donc fait intervenir mon avocate. Et voilà en même pas une journée, je reçois un mail en me disant que le virement a été établi vraiment des menteurs. Donc faites attention à vous. Bonne fin d’année.

Très bon accueil, à l’écoute, contente de la prestation. Franchement rien à dire.

Très bel accueil professionnel, souriant. Je recommande vous serez très bien reçu.

Réception aujourd’hui de mon nouveau Tucson. Je remercie toute l’équipe de BPM Group, et en particulier Teddy, pour leur accueil et leur professionnalisme. Tout était parfait de la commande à la livraison !!!

Teddy est tres professionnel et accueillant. Nous avons pu tester le vehicule avant l'achat. Je recommande cette concession

Très bonne expérience, Monsieur Teddy a été très agréable. Je le recommande vivement.

Équipe très avenante et professionnelle. Les tarifs de révision sont très corrects.

Très belle expérience avec le commercial Teddy mancarella qui m’a aidé à choisir mon véhicule. Très professionnel et disponible. Mercii

Excellent service ! Disponibilité et gentillesse, très pro je recommande

Je vous conseil pas, il sont des bricoler pas de vrais mécano même ta voiture est neuve j'ai trouver des bouchons et accessoires non serrer après vérification chez eux apres autres garage hyundai qui a découverts bouchons non serrer. Ma voiture n'a que 4 ans depuis l'achat... pas professionnel non plus

Professionnel, accueillant, tout c' est parfaitement déroulé pour l'achat de la nouvelle voiture Merci ,je recommande.

Très bon accueil, Teddy est sympathique, serviable et clair dans ces explications. Plus qu'à rouler pour le satisfaire de cet achat maintenant

Un bon accueil , efficace ! Merci à Teddy pour sa réactivité ! Acquisition d'un véhicule d'occasion de manière sereine !

Recontactée dans l'heure après avoir un mail ! Un accueil très chaleureux, des réponses adaptées à mes besoins. In fine, une excellente réactivité, une qualité du service, un accompagnement aux petits oignons, le tout par le chef en personne. Je vous recommande vivement ce concessionnaire. J'y retournerai !

Exceptionnel Je vous recommande absolument ce concessionnaire Ils sont à l’écoute et répondent à nos besoins Toujours présent Ils ont trouvé le véhicule adapté à ma demande et à mon budget

Manque total de professionnalisme et accueil en dessous de tout ce qu'on peut attendre. Dommage, à lire les avis, Teddy doit savoir bien accueillir ses clients. Ça n'a malheureusement pas été mon cas. Après avoir convenu d'un rdv avec cette concession et ce commercial pour l'essai d'un véhicule d'occasion et la reprise de mon ancien véhicule de la même marque, je me présente. On me fait attendre pour finalement me dire que le véhicule en question a déjà été vendu dans la matinée (on n'a pas jugé bon de me prévenir et de me faire déplacer pour rien). Pire, le vendeur, me demande si je ne préfère pas plutôt une Peugeot (puretech) car il n'a rien en stock et me demande si je suis certain de bien vouloir une Hyundai (un comble quand même quand on est dans la concession de la marque et satisfait de son véhicule pour reprendre le même mais en modèle plus récent). Il finit par me proposer un suv électrique alors que je viens pour une citadine thermique micro hybride. Puis me faire des propositions de crédit à taux exorbitants à la louche sur des véhicules collaborateurs beaucoup plus chers en tapotant nonchalamment sur sa calculatrice à base de ça va si vous prenez disons 6000€ de crédit, vous ajoutez l'entretien et vous ne paierez pas non plus 10000€ d'intérêt. Lunaire. Ce n'est ni ce que j'ai demandé, ni l'accueil que je m'attends à recevoir quand je suis prêt à dépenser près de 15000€ dans un nouveau véhicule chez un concessionnaire.

Personnel très sympathique et accueillant. Service au top. Teddy, notre conseiller, était à l'écoute et il a su nous accompagner et guider tout au long de notre choix.

Teddy le commercial a été très professionnelle il a su nous guider dans notre choix. Il a répondu à toutes nos attentes. Je recommande sans hésiter

Prise en charge rapide de l’équipe Hyundai lors de la révision de mon véhicule. Le délai a été respecté j’ai même pû récupérer mon véhicule plus tôt. Concernant le tarif de la révision il est plus attractif que d’autres concessions Hyundai avec une différence pouvant être d’environ 200€. Très satisfait de la prestation

J'ai eu un rendez-vous avec M. GIGNAC qui m'a reçu avec toutes les informations nécessaires pour un achat. Une parfaite harmonie ainsi que de bons conseils. Je recommande réellement.

Nous étions à la recherche d’un nouveau véhicule suite à la naissance de notre petit garçon. Nous avons donc contacté Hunday la garenne colombes, nous avons échangé avec Teddy qui a su nous écouter et bien comprendre notre besoin. Ils nous a proposé deux véhicules correspondants parfaitement à notre besoin. Suite à un essai nous avons décidé de sauter le pas et faire l’achat d’un véhicule. Teddy a été de très bon conseil, très professionnel et nous accompagner jusqu’à la réception de notre véhicule. Une expérience d’achat réussie grâce à Teddy, encore merci à vous 👍

Accueil genial, excellente expérience d’achat, processus simple, fluide et rapide. Je vous recommande Teddy qui a su me tenir au courant tout au long du processus et a su répondre à toutes mes questions !

Expérience client désastreuse avec Hyundai France. Une panne quelques mois après l’expiration de la garantie, pas de conseil, pas d’aide, tout à votre charge après plus de 6 mois d’immobilisation. Pas de réponse au courrier recommandé, pas de réponse aux mails, un suivi par téléphone quand ça répond. Le tout nous laisse un goût très amer … Aucun geste, aucun soutien pour ses clients. Fuyez cette marque qui vous laissera en difficulté au 1er problème