Cabinet d'urologie, Clinique Pasteur Clinique

J'ai consulté le Dr Misrai, espérant trouver de l'écoute et des solutions. Malheureusement, l'expérience a été à l'opposé de mes attentes. Au lieu de se concentrer sur mes symptômes et mes questions, le Dr Misrai a passé 40mn à parler de lui-même : ses nombreux diplômes, son expérience, ses recherches, ses publications dans de grandes revues médicales, il a même tourner son écran pour me montrer ses publications. J'ai eu l'impression d'être là pour l'écouter se vanter de sa carrière, plutôt que d'être le patient venu chercher de l'aide. Son manque d'écoute était flagrant. Il m'a coupé la parole à plusieurs reprises. Lorsque j'ai évoqué mon ancien urologue et la manière dont il travaillait (notamment l'écoute et les échographies systématiques), le Dr Misrai s'est montré agacé et a critiqué ses confrères urologues de Toulouse. Il s'est énervé en affirmant passer beaucoup de temps avec moi, sans reconnaître que ce temps était consacré à parler de lui. La consultation s'est terminée sans examen physique sans écoute et sans avoir réellement abordé en profondeur la raison de ma venue. Le coût : 75€, ce qui me semble excessif étant donné la nature de l'échange. Ayant consulté plusieurs urologues par le passé, je dois dire que le Dr Misrai a été de loin le plus décevant : le plus cher pour un service inexistant en termes d'écoute, le plus désagréable, et le plus vaniteux. Je ne recommande absolument pas ce médecin si vous recherchez un professionnel attentif, empathique et centré sur le patient, particulièrement important pour des sujets de santé qui peuvent être intimes et nécessitent de la délicatesse.

Je suis suivie depuis 5 ans par se médecin qui était très humain au départ au fil du temps il bien changé se permet de mal parler au patient même la dame a coter de moi a était choquée il faut redescendre de 10 etages le secrétariat et plus humain que vous je les remercie laisser une personne operee au point sortie dans l'attente que les documents arrive De 16h a 18h aucun documents honteux j'attend encore merci pour votre accueil a revoir votre façon de parler au patient .......

Bravo au docteur gryn qui m'a opéré d'une hydrocèle rapide efficace et très gentil.

Avec Dr Thibaut Benoît 2 fois le examen reporté, évite ce monsieur

Un service urologie 5 Étoiles en effet. Consultation préopératoire précise, efficace et très bien commentée. Intervention 12 novembre nominale, en soulignant : - accueil secrétariat ambulatoire attentionné, - équipe au bloc opératoire également très attentionnée et rassurante; anesthésie douce, impression de s'enfoncer dans un doux rêve, - salle de réveil; réveil progressif, infirmière ultra-présente, efficace et prévenante. En résumé extrêmement satisfait d'avoir eu recours au Dr Misrai et de son équipe, je la qualifie exceptionnelle. Un grand merci à tous pour vos bons soins et votre humanité de chaque instant.

Je remercie le docteur Misrai pour son accueil et son écoute. Il a su par des mots simples m'expliquer et me décrire la situation. Je suis ressortie pleinement rassuré. Je remercie aussi son secrétariat pour son efficacité et son accueil

bonjour, je suis surpris par des avis lus sur le docteur Misrai, déjà mettre une note en fonction du secrétariat je trouve cela sans aucun rapport, on note le praticien et non son entourage. pour ma part, je le remercie et le recommande 1000 fois , car c'est un chirurgien qui est très direct (et non hautain),et qui est a fond dans son travail, en ce qui me concerne avant l'opération il m'a tout expliqué , et m'a même donné un document à lire et à signer. pour le personnel, infirmières, aide soignante et secrétaires, je les remercie pour leur gentillesse, oui merci beaucoup à vous aussi. Oui,là critique est facile, l'art est plus difficile. Merci à vous tous michel

Secrétaire d'une condescendance maîtrisée, usant d'ironie et de mépris. Est-ce une manière de se valoriser intérieurement ? Quoi qu'il en soit, se croire supérieur ne rend pas plus intelligent ni plus intéressant. Quelle tristesse, tout se délite... Le social se mue en startup nation, bienvenue en médiocratie. C'est petit, très petit. Il est nécessaire de revoir les fondamentaux en matière d'accueil des patients, ou d'envisager une réorientation.

500 km pour pour rencontrer le docteur MISRAI, un vrai pro passionné, des conseils avisés! Une intervention médicale importante a été réalisée par ses soins d’une main se maître , bravo et encore un grand MERCI M.MISRSAI.

D'habitude aucun problème mais cette fois après une consultation début août toujours pas de télétransmission de la carte vitale de la part de la secrétaire du cabinet d'urologie. Deux fois que je réclame (nous sommes le 22/08) et que la Sécu me dit n'avoir toujours aucune trace de cette consultation... C'est assez lamentable !

Dysfonctionnement post opératoire le week end Tres mauvaise prise en charge de la douleur Pas de question douleur 0 a 10 Pas d'ordo pour niveau 3

Premiere consultation avec Dr Benoit, on y va peu rassure ,voire inquiet , qui m'a reçu avec beaucoup d'humanisme,de temps, de gentillesse et pratiquement a l'heure qui pour un spécialiste en hospital est plutôt rare. Son ton de voix fut rassurant, ses explications au fur et a mesure de l'examen,claires,conscises mais ce qui est très appreciable avec Dr Benoit est vraiment le fait que ce Monsieur prend le temps de vous écouter, de vous expliquer..je suis rentre dans son cabinet modérément inquiet ,j'en suis ressorti rassure et meme serein, meme si une autre consultation a été reserve. Je sais d'ors et déjà que je le reverrai sans crainte. Merci infiniment. Je n'oublie pas le secretariat qui est a l'image du service .merci également a vous.

Très bien, salle d'attente très propre et très agréable. Personnel a l'accueil très sympa. Les médecins sont très humains.

Bon professeur... pour le lieu un petit rafraîchissement serait le bienvenu

Mon époux a été hospitalisé dans le service urologie du dr Gryn. Il a noté une extrême propreté des lieux un super professionnalisme de tout le personnel un très bon accueil et de très bons repas ! En résumé Une très bonne clinique .....

Très bien et bon accueil, peu d'attente par en salle.

HAUT!

Je suis un homme de 55 ans originaire de Turquie. J'ai trouvé le nom et l'adresse e-mail du Dr Misrai dans ses publications. Il a répondu à mon e-mail et a inclus son numéro de téléphone personnel dans son premier e-mail. Depuis qu'il a donné son numéro de téléphone personnel, nous avons principalement communiqué depuis WhatsApp. Il s'intéressait beaucoup à mon état de santé. Il a suggéré la première et la deuxième options de traitement avec leurs avantages et leurs inconvénients. Nous avons passé près d'une heure d'appel vidéo sur WhatsApp pendant un week-end dimanche, même si ce dimanche était l'anniversaire de sa fille aînée. Il a répondu à toutes mes questions. Il s'est intéressé et a consacré plus de temps que n'importe quel autre urologue de mon pays. Il ne s'est jamais ennuyé de mes questions et y a répondu même pendant sa pause en salle d'opération (RO). La photo qu'il a envoyée depuis le bloc opératoire via WhatsApp a déjà été chargée. La seule raison pour laquelle je n’ai pas eu son traitement (opération) est le Covid-19 dans le monde. Un voyage international était dangereux. Sinon, le Dr Misrai est mon chirurgien le mieux noté en urologie masculine et en chirurgies au laser de la prostate.

Consultation avec Docteur Misrai pour un deuxième avis. Ce docteur est a FUIR, il est d'une arrogance incroyable je n'ai jamais rencontré un tel docteur, il ne souhaite pas répondre aux questions,pour lui le patient doit ecouter le diagnostic et se taire, ne pas essayer de comprendre ce qui pourrait arriver. Irrespectueux en ce qui concerne la diversité des patients, si vous n'êtes pas francais vraiment n'allez pas car il vous traitera mal... c'est dommage qu'on peut être docteur sans aucune forme d'empathie,honte a vous docteur Misrai!

Bonjour. Le dr Misrai est très compétent. Par contre souci avec le secrétariat, je rejoins l'avis de Mfez. La secrétaire n'ecoute absolument pas le patient et se permet de dire qu'on traite l'infection urinaire par ce qu'on passe un examen de fibroscopie. Non on traite l'infection urinaire car cela se soigne avec des antibiotiques pour éviter une aggravation. Sos medecins me l'a confirmé et cela n'a rien à voir avec la fibroscopie en vue. Examen ou pas, on traite!!! D'ailleurs le laboratoire m'a appelé pour s'assurer que j'avais bien pris des antibiotiques. Je trouve cela très grave de donner de fausses informations

Médecins expérimentés

Très bonne clinique

Bonjour. La personne qui travaillait ce jeudi 30 janvier 2020 à 18h à la « boutique » de la clinique Pasteur n’a pas sa place dans une clinique. J’ai demandé à 18h 01 de connecter le téléphone pour une dame de 90 ans ça m’a été refusé Méchamment prétextant que le magasin était fermé en posant un panneau devant moi (sans dire un mot ni me regarder) alors que cette personne était au téléphone sans doute pour des besoins personnels. Elle m’a proposé de me servir de la borne prévue à cet effet mais cela ne fonctionnait pas. Je lui ai alors demandé de l’aide, elle m’a alors répondu que la « boutique » était fermé. Cette dame n’a sans doute jamais eu de coup dur dans sa vie et je lui souhaite d’en avoir un jour. J’habite à 200 km et j’ai laissé ma mère de 90 ans sans téléphone pour me joindre. Je répète cette personne n’a pas sa place dans une clinique.À méditer... Benoit

Bonne

Je suis arrivé avec une dysuri qe je traîne depuis plusieurs année j'étais bien reçu accueil chaleureux par tout le service opération faite au mois de janvier 2019 depuis je constate une nette amélioration de mois en mois et à chaque appel même en pleine nuit j'étais servis Bravos j'encourage et je recommande le Dr Misraï pour ses compétences

Établissement réputé pour son sérieux. Personnel très gentil

Je suis venu avec un problème. Difficulté d'uriner. Ce soi disant champion du tir au laser m'a opéré pour agrandir l'obstruction fait par la prostate. Bilan j'éjacule plus du tout, je ne sens plus le plaisir de l'éjaculation monter, je me lève autant la nuit, peu de temps après rebelote: difficulté à uriner. C'est vrai qu'il est noté que l'éjaculation sera rétrograde, en tous cas si mon éjaculation a rétrogradé, je ne la sens plus du tout avec vraiment aucun plaisir dans l'acte sexuel. Il faut comprendre chez eux que rétrograde veut dire que le sperme change de direction, il va dans la vessie et pas dehors. Pour moi je pense qu'il va nul part car je ressent rien passer, ni plaisir. Donc la partenaire n'aura plus le plaisir de voir. votre semence. Pour en ajouter, n'ayant plus de plaisir, mon érection est plus difficile, à quoi bon! En réponse il m'a répondu que je n'étais plus très jeune et par conséquent pas grave puisque cela doit arriver un jour. Puis il a voulu me montrer le kakou qu'il était parmi les tops en urologie. Il me montrait qu'Il apparaissait sur le web comme un éminent de sa discipline , de la région. Pfff dire ça à moi. C'est un coup de pub sans plus. Il vous parle sans vous regarder en face. Le champion du tir, il devait être seul le Dr MISLAY

Un grand merci au Docteur Vincent Misraï et à toute son équipe pour son professionnalisme, son attention et sa gentillesse. Fortement recommandé.

Excellent accueil au secrétariat et dans le service urologie, le Docteur Misraï est un médecin d'une extrême compétence, très bon contact relationnel avec les patients. Vraiment rien à dire.

Incompétents au niveau de l'accueil et de la prise de RDV à l'urologie. Ne répondent pas au tel, perdent les mails, sont incapable de retrouver un RDV pris par internet. De surcroit pas sympa du tout, du genre rien à foutre. Cela fait 10 jours que je bataille pour avoir un RDV. Pourtant bonne expérience dans d'autres services, mais là, je reste sur le c.. quant à l'attitude de l'accueil et aux réponses faites.