Cabinet de Radiologie Bischwiller - CINA Centre de radiologie

Merci pour votre prise en charge rapide et RDV ponctuel

Après un accueil glaçant, imaginez l’ambiance dans la salle d’attente (qui ressemble plutôt à un couloir). Beaucoup de passage et peu de confidentialité.. en revanche les radiologues et échographes sont très professionnels.

J'apprécie que les RDV soient en général respecté !

Toujours pareil tu prend rdv on te prend 1h plus tard

Parfait pas d attente personnelle très agréables

Trésor accueil. L'attente est souvent longue toutefois.

Il est bon de dire quand tout se passe bien. RV pris pour le même jour, secrétaire agréable, bon accueil malgré le nombre de patients qui attendaient. Examen radiologique fait, le radiologue est venu me donner les résultats. Merci pour cette bonne prise en charge.

Secrétaires et médecins compétents et efficaces.

Le radiologue ne vient même pas vous voir après les examens pas du tout sérieux ! Peut-être trop fatigué?! Au moins 1 heure d'attente, 1 heure de ma vie perdu à éviter !! ne mérite même pas une étoile !

Pas moyen d avoir un décrochage au téléphone. J ai essayé hier soir pendant 20mn et aujourd'hui pas décrochage. Est-ce qu'il y a vraiment une secrétaire dans ce cabinet de radiologie

C'est la deuxième fois en un an que j'appelle pour un rdv en urgence radio et écho, ayant des douleurs terribles à certains endroits, et une ordonnance demandant un examen en urgence. Et c'est la deuxième fois que je tombe sur la même secrétaire, hautaine, condescendante, qui me demande avec froideur l'origine de l'urgence et qui l'estime comme étant non urgente. Je peux comprendre que les places soient restreintes, mais il y a des façons de l'annoncer, et des façons de ne pas blesser des patients fragilisés par la douleur. Ce genre de secrétaire ne devrait pas être en contact avec des patients, il n'y a aucune empathie ni sympathie, juste du jugement comme si j'étais entrain de fabuler ma douleur. Par contre, les manip radio et autres professionnels sont très bien et respectueux, mais du fait d'être constamment refoulée méchamment, j'ai décidé de ne plus tenter de venir dans ce cabinet la.

Ne delivrent plus d'images ! Économie de papier... Allez vous rappeler dans 5 ans où vous avez passé votre examen pour montrer les clichés à un medecin 😕

Le cabinet de Radiologie a Bischwiller il sont sympa et polie

Les radiologues et echographes sont vraiment sympathiques, professionnels. Ils expliquent l'examen ainsi que le résultat avec précision. Manip radio au top. Par contre, l'accueil, ça laisse franchement à désirer ! Pas une réponse au bonjour d'arrivée, pas un regard pendant 5 minutes avant de réclamer l'ordonnance (je comprends qu'elles soient occupées mais ça n'empêche pas un petit regard et un sourire). Pas un sourire, que des remarques froides et désagréables (y'en a pas une pour rattraper l'autre). Nous ne sommes pas des animaux et je pense qu'on a droit à un minimum de respect.

Accueil secrétariat TOP, Respect de l heure du rdv, manipulatrice radios TOP, par contre le médecin pour l échographie...plus ANTIPATHIQUE..difficile de faire pire.....

Quand un gamin arrive avec le poignet en vrac à 17h45, après être tombé en cours de sport…On ferme à 18h00, on ne prend plus personne à partir de 17h30…Merci…

Prise de rdv rapide. Secrétaires sympathiques et serviables. Technicienne qui m'a fait mon examen super gentille. Radiologue pro. Rien à redire. Je recommande.

Très sympathique et arrangeant

Accueil chaleureux souriant, pris en charge avec beaucoup de professionnalisme

Les médecins sont professionnels et très courtois. Le seule bémol y a trop de monde dans le cabinet. 😡

Radiologue compétent

20 ans que j y vais pour différents examens ,personnel très pro ,bonne explication et bien accueilli, je recommande !

A fuir accueillie par des dragons

A fuir 1h d’attente pour 2min d’examen sans même regarder ou j’avais mal une honte il enchaîne les patients pour ce faire un max de fric . Antipathique le médecin je déconseille fortement

J’ai hésité tout le week-end à mettre un commentaire… mais un peu choquée par le comportement irrespectueux de 2 secrétaires. Une personne âgée a demandé un service téléphonique à la personne au guichet qui gentiment s’exécute pour par après tenir des propos pas très sympathique envers la cliente qui avait simplement demandé si elle pouvait laisser son mari dans la salle d’attente afin d’aller vite à la pharmacie « on va faire office d’aide à la personne c’est presque comme à Super U » Mesdames les clientes sont aussi votre gagne pain et attention vous allez certainement vieillir et je ne pense pas vu votre personnalité vouloir être dénigré de la sorte. Gardez vos réflexions pour vous car il y a toujours quelqu’un qui vous entend. Heureusement pour la cliente, elle n’a pas eu ouïe de vos propos. Dommage car les médecins et beaucoup de personnels sont super sympas

Le personnel est fort sympathique. Rendez-vous et résultats rapides.

Rendez vous rapide, Secrétaires sympathiques Je recommande !

Accueil très agréable et professionnel, prise en charge quasi immédiate malgré le nombre de personnes dans la salle d'attente et les nombreux appels téléphoniques ! Félicitations aux secrétaires qui ont beaucoup de mérite face à des personnes pas toujours sympathiques! J'ai eu sans problème un rdv en urgence, c'est un gros plus comparé à d'autres cabinets. Radiologues très compétents.

A banir!!!!!! Prise d'un rdv pour ma fille de 13 mois, à l'arrivée on m'annonce que le radiologue qui s'occupe de ce genre d'écho n'est pas là aujourd'hui. Reprenez votre carte vital et rappellez nous voilà ce que l'ont m'a dit ! Heureusement que j'avais précisé que c'était urgent et que l'échographie était détaillé sur l'ordonnance qui de plus était envoyé par mail en avance ! Aucune organisation !! Une honte pour eux de faire venir un bébé de 13 mois pour RIEN en pleine crise sanitaire !!

Pas envie de bosser les 2 secrétaires la. La carte vital ne passe pas de suite et hop elle est cassée d d'apres eu. Je ne savais pas qu elles sont informaticienne....je me retrouve avec 1 feuilles de soin de plus de 180 euros. Elles se prennent pour des médecins mais ne sont que des des râpeuse de clavier. Et la discrétion n em parlons pas. Bref de mauvaises fois les 2 vedettes à l l'entré

Au niveau des secrétaires :Bonjour merci au revoir !!!! Le reste rien à dire 👍 Dépassement d'honoraires qui n'est pas forcément signalé lors de la prise de rendez-vous

Les opérateurs/trices sont sympathiques et compétent(e)s. Les médecins sont à l'écoute et viennent toujours voir le patient après l'intervention. Secrétariat hélas de mauvaise foi et ne souhaite pas régulariser une erreur administrative faite. Pire, prétend même avoir régularisé alors qu'il n'en est rien. Le dindon de la farce est le patient qui doit se battre avec la CPAM qui le renvoit vers le pratitien, qui le renvoie vers la CPAM, qui le renvoie vers le pratitien, qui.....

Cool 😎

Personnels aimables rendez vous toujours à l'heure précise

Constructif

Que dire de plus c'est un cabinet de radiologie et d'echographie bien implanté à Bischwiller. Avec des médecins radiologue compétents et des secrétaires à l'écoute même si elles ont beaucoup de choses à gérer.Par contre attention aux dépassements d'honoraires pas toujours remboursés par votre complémentaire..!

Ils sont sympas , assez rapides avec le monde qu'il y a ! , et le docteur donne des explications que l'on comprends !

Pas trop de retard pour les rendez-vous.

Personnel agréable et radiologue super sympa et explique bien les résultats

Correct

Appeller 10 foit et sa raccroche toujours après 4minutes d'attente rebdre vous toujours pas pris ...

OK, rapide et sans soucis. Bon accueil. Merci

Pour une écho qui a pris 15 min environ j'ai patienté plus de 45 min pour avoir mes résultats, que je n'ai pas récupéré car j'avais plus envie d'attendre !

Personnel administratif ou medical toujours souriants et très aimables que ce soit en accueil physiqye ou telephonique. Un cabinet médical a taille humaine. Merci pour leur travail