Carrefour Evry Hypermarché

Les casiers travaillent dans la caisse de La Carte Pass. C'est très lente, je dois attendre pratiquement 25 minutes. Particulièrement, il n'y a pas beaucoup de personnes devant moi. Elles sont simplement en train de discuter entre les collègues.

Très très déçu sur le poulet cuit que nous avons l'habitude de prendre en effet ce lui ci n'était pas cuit il était rose à l'intérieur et il y avait du sang obligé de le remettre au four / problèmes au niveau des étiquettes de prix là encore c'est du grand n'importe quoi pas les bons prix en bref nous restons sur notre magasin préféré intermarché désolée

Service de livraison nul, suite à une commande effectuée via l'application. J'ai passé commande pour mes parents âgés dans l'incapacité de porter des éléments lourds et encore moins dans des escaliers... Malheureusement leur ascenseur est tombé en panne. Ce que j'ai précisé dans les détails de livraison. Le jour de la livraison, le livreur débarque et s'entête à ne pas vouloir aller au delà du 4e etage sur 8. Étant à distance je ne peux malheureusement pas les aider. Le livreur n'a rien voulu entendre et était censé me rappeler, j'attends toujours... Enfin bref si vous avez des anciens avec des difficultés, je ne recommande pas le service qui semble assez inhumain de ce point de vue là...

Je tiens à remercier chaleureusement Nargiza, qui travaille à la parapharmacie d'Évry-Courcouronnes. Elle est incroyablement gentille, à l’écoute et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien comprendre ma peau, m’a posé les bonnes questions et m’a conseillé avec beaucoup de soin. Grâce à elle, j’ai enfin trouvé une routine skincare parfaitement adaptée à mon visage, de A à Z. Les résultats sont tout simplement magnifiques ! Je n’ai jamais reçu un service aussi attentionné et personnalisé. Nargiza a toute ma confiance, et je recommande vivement de faire appel à elle. Merci encore pour votre dévouement et votre excellence !

Emplacement agréable c'est mon lieu préféré Pour le shopping, la restauration et loisirs....

Je ne fais pas souvent mes courses chez Carrefour Évry à part pour de petites choses ; mais j'étais dans le centre. Quand j'y vais, je remarques qu'il manque souvent des sacs : le stand ou il y a les sacs normalement INEXISTANT aujourd'hui, en pleine après-midi vers 15h! J'ai donc été obligée d'acheter 2 cabas. Serait-ce une façon de pousser à la consommation ? Faites mieux Carrefour. De plus, magasin pas très propre, je regardes toujours où je mets les pieds. Enfin, ce qui m'a également agacé , les bornes de prix du niveau bas en panne et le comble, celui du niveau ne fonctionne même pas. C'est agaçant de devoir parcourir tout le magasin pour au final avoir une borne de prix qui marche pas, à quoi servent les bornes si elles ne marchent pas? Pouvez-vous faire remonter toutes ces problèmes ? 3 étoiles uniquement parce que y'a le choix niveau produits.

N appelez pas l acceuil ...ce lundi 12 mai a 15h15 le monsieur de l acceuil n a pas pu prendre mon message car il avait fini 🙈 er vous comprenez son collègue n a pas besoin d avoir ces informations...c est chaqu un pour soi voilà la réponse lol mais en plus ça me raccroche au nez

Je suis assez contente de la carte de fidélité dommage qu’elle ne dure pas plus longtemps!

Les agent de sécurité ne sont pas professionnels, il arrête les client alors qu'il N'ont aucune autorité sur les gens son dire Bonjour ni pourquoi il les arrête, pour la plupart il ne parle pas français, ils mon frappé PSK il mon soupçonné de vol et vue qu'il ya des policiers posté sur place et qu'il se sont arrangé depuis des années en partageant tout ce qui vole dans les boutiques, la police les protège, même si il son sans papiers sans carte professionnelle ni autorisation d'exercer et violant vu qu'il n'ont pas etait formé, on m'a même pas demandé pardon,pire la police ma embarqué et mis en garde a vue 12h même avec le tiquet de mes achats en poche et rien de volé sur moi en plus la police qui était obligé de les protéger aveuglément n'a pas pris ma plainte pour les protéger voili voilou,

Vous avez 15 caisses 2 qui sont ouvertes !

Je suis très satisfaite de mon expérience au Carrefour Market. Le magasin est toujours bien rangé, propre, et on y trouve facilement ce dont on a besoin. Les produits sont frais et de qualité, et les rayons bien approvisionnés. Je tiens aussi à remercier particulièrement les agents de sécurité pour leur professionnalisme et leur amabilité. Ils assurent la sécurité avec discrétion et respect, tout en restant disponibles et souriants pour aider les clients si besoin. Leur présence est rassurante et contribue à rendre le magasin agréable. Bravo à toute l’équipe !

Poissonnerie pas du tout commerçant, le monsieur n est pas aimable, monsieur chauve il me dit ancien gendarme, pas de plateau de fruit de mer , je demande donc de la glace pour mettre en dessous de mes crevettes huîtres et bultots, il m a dit non, alors que ste Geneviève des bois nous en donne avec plaisir, je suis répartie sans rien du tout

Destination le cimetière ??? Nous sommes bien le 17 avril 2025!!!

Magasin sale, pas de scan lib alors que les caddies sont equipés justement de l’emplacement scan lib (aller comprendre!) Rayon sauce tomate vendent des sauces avec pleins de vers sur le couvercle c’est ecoeurant ! Meme si c’est a cote je prefere aller plus loin

Très satisfaite du magasin et du personnel. En particulier de l'employé d'un certain âge qui porte toujours une casquette, j'ai perdue mes clés de voiture ainsi que mon iphone. C'est homme Les à retrouver et me les à rendu ce qui est rare de nos jours, merci infiniment.

Très mécontente de mon passage chez carrefour ce matin (dimanche 06 avril 2025). J'ai acheté des glaces Nestlé Extrême en promo. Ils étaient indiscutablement décongelé/recongelé, donc impropre à la consommation, tout a fini a la poubelle. Une perte de temps et d'argent et pour quelqu'un qui ne fait pas attention, un risque sanitaire par rupture de la chaine de froid.

La gentille petite dame qui m'a servi au service téléphonie m'a apporté un service de qualité , elle était très patiente a bien cerné mes attentes sans toutefois faire attendre les autres clients

Supermarché à 2 étages avec une direction qui change l’agencement souvent ce qui fait que ne si retrouve pas et le personnels est aussi perdu ! Il faut faire attention si on a des bons ou des coupons de réductions qu’il ne pennent pas car c'est un franchisé et certains prix sont plus cher que le groupe Carrefour !

Le pire des Carrefour où j'ai été , sale , moche , produits périmés en rayon , attente aux caisses n'en parlons même pas , Heureusement que je n'y vais pas souvent ! Moderniser un peu tout ça !

Pas assez de caissières même avec la carte pass y’en a une seule caissière seulement j’ai mis 30 mn pour passer c’est inadmissible. Et les rayons changent de place tout le temps.

En profonde restructuration depuis franchisé. Toutes les semaines, le nouveau parcour du combattant pour savoir ou trouver les produits habituels. Merci, je pense allez voir ailleurs.

Je félicite José au rayon électroménager qui a su être professionnel et qui a pris du temps pour un problème de prix sur un appareil Tassimo. Contente de ses services. Merci à lui. Et de ce fait, je suis sortie avec mon achat.

Besoin de plus de soin, les collaborateurs sont antipathiques, pas de scan lib (je ne me demande même pas pourquoi) les machines self service sont en panne la plus part et ce qu'il restent ne scannent pas les articles. L'espace qui scanne est trop sale!

J’ai acheté une brosse à dents électrique dans un autre Supermarché. A l’arrivée l’agent sécurité me contrôle, il me dit qu’il sort de leur Carrefour de bonne foi, j’ai voulu montrer mon relevé bancaire via mon smartphone comme cette brosse à dents a été payé par téléphone. Mon téléphone était éteint. J’ai demandé à le recharger (J’avais mon chargeur) pour prouver ma bonne foi, ils m’ont refusé, je suis rentré chez moi, je les ai appelé pour leur dire que j’avais le montant total de mes courses dont l’achat de cette brosse à dents. Ils m’ont dit qu’il ne pouvait rien pour moi, ne soyez pas choqué si quand vous ferez vos comptes de brosse à dents électriques ne seront pas les bons.

Carrefour message de soutien au caissière/employés qui ne sont pas entendu par leur direction par le manque de personnel et par l'attente insupportable à la caisse . La direction prenez compte de l'exaspération des conditions de travail de vos employés. J'en suis sur qu'il vous remercieront. Il faut les aider. C'est normal il peuvent pas faire plus qu'il ne peuvent.

Depuis que ce carrefour et franchissez y’a plus les meme article le pls (rayon frais) des article qui manque meme si que sa fais 15ans je fais mes cours sa soit très dommage qui passent au location gérance le pire c’est que y’a pas de facing je suis employé cher carrefour vilabe je comprend la différence mais bon sa resterais un carrefour proche de cher moi

Le magasin est super grand sur deux étages. Le passage en caisse est par contre toujours laborieux, il y a toujours un monde fou aux caisses libre service, mais obligé de s’y rabattre car les autres caisses ne sont jamais ouvertes

Aujourd’hui samedi 25 janvier je suis rentrée avec une amie dans le Carrefour ayant des articles achetés chez normal . Nous avons décidé de lui laisser à son poste de vigile. Nous sommes tombés sur un Vigile plus que désagréable, ce dernier était au téléphone. Il n’a quasi pas prêter à attention à nous. Et lorsque nous sommes revenus récupérer des articles laissé, il s’est trompé dû à son inattention du fait que ce dernier était collé à son téléphone. (nous lui avons fais entendre qu’il s’était trompé et nous avons pu récupérer nos articles) mais ceci est inadmissible. De plus, il serait sympathique que ces derniers arrête de mâchouiller des chewing-gums , bouche, grande ouverte, histoire d’être un peu plus professionnel . Être professionnel n’a pas l’air d’être son fort. Peut-être devrait-il envisager un changement de carrière …

Échange de soutien gorge impossible alors que l'on peut même pas essayer car pas de cabine d'essayage. Je demandais juste un échange pas de remboursement pour une enseigne comme vous le geste commercial aurait été apprécié Au passage en caisse la caissière parlait avec sa collègue j'étais vraiment inexistante,magasin en chantier alors qu'il y a un groupe d'employés en plein milieu du magasin qui rigole parle fort la fête quoi .

J'y vais toutes les semaines car proche de mon domicile. Mais franchement, je me tâte à faire plus de distance...car points négatifs nombreux : manque de caddies à l'étage où on doit régulièrement partir au sous sol en trouver un, erreur de prix toutes les semaines (promo pas appliquées ou différence entre prix affichés et payés), avoir la carte de paiement pass ne sert à rien puisque à la caisse pass ils acceptent régulièrement les paiements par carte de crédit classique. Donc seule la carte de fidélité gratuite suffit ...je ne vois pas l'intérêt de conserver la pass payante. Régulièrement des produits périmés en rayon. Rayon fruits et légumes où la fraîcheur n'est clairement pas là, souvent des légumes mal conservés . Bref, quand on compare à Villabé, ça n'a rien à voir. Donc j'envisage de faire plus de distance pour trouver beaucoup mieux !

Je suis pas venue depuis des années dans ce magasin et je suis pas prêt de revenir. Magasin en triste état, et surtout pas de chauffage, j'étais pressé de finir mes courses. Une caissière me dit que c'est depuis 2022 qu'il n'y a pas de chauffage. Je recommande pas du tout.

On nous a accusés d’avoir ajouté des fruits après les avoir pesés, ce qui est totalement faux. La sécurité nous a interpellés au moment où nous passions à la caisse. J’ai accepté que les fruits soient re-pesés pour vérifier, et je n’ai pas permis à la caissière de jeter les étiquettes de prix initiales. Après cette re-pesée, le prix était exactement le même. Pourtant, aucune excuse ni explication n’a été fournie par le manager. On nous a simplement dit qu’il s’agissait d’un “simple contrôle”, sous prétexte que nous aurions confondu les noms des fruits : mandarines et clémentines. Nous avions bien pris les deux fruits, qui étaient affichés au même prix de 2,99 €/kg. On nous a faussement accusés d’avoir ajouté des fruits. Après vérification, il est apparu qu’il n’y avait aucun problème : les deux fruits étaient au même tarif. Enfin, il convient de préciser que les noms des fruits (mandarines et clémentines) n’étaient même pas affichés distinctement sur le rayon. Ils étaient placés sur la même étagère, ce qui a créé la confusion. Malgré cela, nous avons été injustement accusés et traités de manière inappropriée.

Très beau magasin qui est propre et bien tenu même pendant les soldes !! J avais l habitude de voir beaucoup de bazar mais là tout est bien range et pourtant il y a du monde !! Sinon j ai trouvé ce que je voulais y compris mais promo et surtout une très bonne tarte vergeoise à la poire et un poulet rôti avec des pomme de terre excellent donc merci avec un peu plus de chauffage cela aurait été parfait mais je suis frileux je deviens vieux !! Bon courage et merci

ATTENTION !!NE SURTOUT PAS ACHETER JOUETS OU INFORMATIQUE dans ce magasin..si vous voulez offrir les articles,et bien,les personnes devront revenir a Evry !!!!!pour le remboursement. J'ai offert un jouet a mon petit fils qui habite Montpellier et vu qu'il ne fonctionne pas,aucun Carrefour de FRANCE ne reprends le jouet sauf Evry !!!un scandale. Carrefour franchisé d'Évry.ou cela est signalé.et de surcroît,ne pratique pas toutes les réductions fidélité du catalogue...est ce légal de ne l'indiquer nullu part. Je pourrais parler aussi de l'état lamentable des caisses. A fuir.plus jamais.

Suite à des achats je me rends compte que ce magasin est FRANCHISÉ et n’applique ni les réductions du groupe Carrefour, ni les remboursements provenants d’autres magasins de l’enseigne SAUF que cela n’est INDIQUÉ nulle part ni même à l’accueil sur le dépliant qui concerne la politique de remboursement. Merci d'être transparent sur ces conditions car le client n’est pas censé le savoir !

Je tiens à remercier l’équipe de Carrefour pour votre accueil et votre sourire constant, c’est toujours un plaisir de venir chez vous. Une mention spéciale à la caissière de la zone jeux vidéo, dont la gentillesse et le professionnalisme font vraiment la différence.

Magasin très marchand!! Personnel très agréable!

Bonsoir, Nous sommes le 09/12/24 à 19h . Je n’ai pas pour habitude de critiquer un magasin ni même de laisser un avis de ce style mais vraiment j’hallucine qu’à 19h heure de pointe aucun conseiller/vendeur au rayon jouets en cette période de Noël , tu cherche un vendeur tu n’en trouve pas et quand tu en trouve un et que tu crois qu’il va t’aider ou appeler son collègue et ben nan c’était une dame gentille mais qui m’a clairement dit qu’elle n’y connais rien…désolé ..…honnêtement je choisirais un autre magasin carrefour la prochaine fois car j en garde une mauvaise expérience. En espérant que ce commentaire permet de faire évoluer les choses et que le responsable du rayon s’organise avec son équipe, afin de satisfaire les clients que nous sommes. Bonne soirée.

Très contente de mon passage avec une promo exceptionnelle aujourd'hui 50% sur tout le magasin avec bon d'achat au top !!! Rayons propres et bien rangés, le rayon fromagerie, fruits/légumes et charcuterie étaient particulièrement fournis et bien décorés avec service de qualité. Un très bon accueil également en caisse malgré foule. Je reviendrais et recommande 😊

Du n'importe quoi dans ce magasin, on doit repayer les sacs déjà achetés en casse libre service ( soi-disant que ce n'était pas signé). Je ne sais pas qui a pris l'initiative de donner cet ordre aux agents de sécurité mais c'est mal fait. J'ai dû payer à nouveau un sac de 0,65 euros pour éviter les problèmes. J'écris cet avis pour alerter les responsables de ce magasin. Cordialement,

Cela fait cinq fois que je passe en caisse prioritaire et à chaque fois, le même constat : de nombreuses personnes s’y installent sans qu’on leur demande leur carte de priorité. Aujourd’hui, vendredi 15/11 à 19h, je retourne à cette caisse et constate encore une fois que l’accès n’est pas contrôlé. Je me rends alors à l’accueil pour demander des explications. La personne présente, peu avenante et nonchalante, me répond de façon peu cordiale : « Non, mais qui vous dit qu’ils n’ont pas la carte ? Ces deux-là, par exemple, je suis sûre qu’ils l’ont. » Tout cela sans même avoir vérifié, manifestant une assurance déconcertante. Elle ajoute également que, si ces personnes n’avaient pas la carte, elles ne seraient pas sur cette caisse. Je lui fais remarquer que le caissier ne demande la carte à personne et lui demande si, dans le cas contraire, les gens font demi-tour. Elle me répond simplement qu’elle ne sait pas et m’invite à attendre et à faire la queue « comme tout le monde ». Après une dizaine de minutes d’attente, je demande finalement à voir un responsable. Elisabeth, la responsable en question, se montre hautaine et ne s’excuse pas de la gêne occasionnée. Elle justifie la situation en disant que les personnes présentes en caisse prioritaire sont des habitués, raison pour laquelle la carte ne leur est pas demandée. Je trouve cette explication peu convaincante, car aucun employé de caisse ne peut connaître par cœur des milliers de clients qui passent chaque jour chez Carrefour. Finalement, elle me dirige vers une autre caisse, non prioritaire, alors que j’ai déjà attendu 35 minutes et que j’allais bientôt passer en caisse. Ce problème est récurrent, et je trouve déplorable qu’une enseigne comme Carrefour semble si peu soucieuse des personnes en situation de handicap. Une caisse censée être rapide pour ces clients devient au contraire un parcours d’attente interminable – jamais moins de 35 minutes. C’est dommage que des employés sans empathie se trouvent en première ligne du service client de Carrefour. Je comprends maintenant les notes désastreuses de ce Carrefour d’Évry, et je ne compte pas en rester là. Je vais adresser un courrier au directeur pour exprimer mon mécontentement. Ah oui, et pour information, à aucun moment on ne m’a demandé ma carte. Drôle d’histoire…🙃

Je suis très déçu par l'accueil de ce magasin Carrefour. À chaque fois que j’ai eu besoin d’assistance à l'accueil, j'ai ressenti un manque d’amabilité flagrant, avec un personnel qui semble parfois presque méprisant. Un accueil chaleureux et respectueux est essentiel pour bien commencer l'expérience en magasin. Ce serait vraiment appréciable d’avoir des interlocuteurs plus aimables et à l’écoute des clients. Et si vous voulez joindre un rayon, c'est mission impossible...

On peut observer qu'en cas de commentaire favorable Carrefour répond directement sur le site Google. En revanche, en cas d'avis ou de remarques défavorables, pas de réponse publique argumentée et motivée public sur le site, mais une proposition de contact téléphonique discrète ...!

2 étoiles pour l'immense arnaque entre les prix affichés en rayon, les prix lors du passage en caisse et les prix indiqués lorsque l'on scanne les articles sur l'application carrefour. Très très rarement les mêmes prix. Un grand dommage. Je l'ai déjà signalé mais je sais très bien que rien ne changera. Sinon, au moins une note très positive, grâce à la présence d'une dame à l'entrée du magasin, qui est chargée de mettre les produits extérieurs à carrefour, dans des sacs plastiques. Enfin une personne agréable et extrêmement souriante. Par rapport aux hommes qui font ça, il n'y a pas photo. Je me suis même fait un plaisir de la remercier pour son sourire.

Sur place hier, Bon Carrefour grand avec une très bonne Théâtralisation des emplacements Coca cola sur la photo mais pareil aussi dans tout ce qui est biscuits etc Par contre je sais que c'est un carrefour difficile car certains clients non aucun respect mais je suis passer hier avec un câble de téléphone la caissière visiblement nouvelle n'a pas su enlever la boîte ni sont collègue il m'a été dis qu'il n'y avait pas le dispositif pour enlever l'anti vol sur la boîte, j'ai du faire un détour en haut après 15/20 mins de queue pour payer en haut et pouvoir partir Il y à pas de soucis si elle connait pas tout au début de sont travaille mais voilà c'était un peut chiant quand même

Je sorte de carrefour. Je suis allée faire dès courses et comme toujour chaque fois que je vais peser un produit frais il y a un écart de prix entre là bascule et le prix affiché. Pour moi c'est de la escroquerie.

Super endroit toujours aussi bien bravo au directeur pour la tenue du magasin je recommande !! Tout est positif seul petit problème les caisses 18 et 19 pour le personnel médical et les plus de 65ans étaient fermés et il était 11h c une honte!!!!je suis vraiment mécontent et c'était le 16 novembre 2022 et aujourd'hui le 2 mars 2023 les poulets rôti n'ont pas le poids indiqué ce magasin est une catastrophe et aussi plus de barquette de poitrine à la provençale à la mexicaine aujourd'hui 3 mai 2024 le problème est récurrent les caisses handicapés toujours fermées et quand c'est ouvert tout le monde passe alors à quoi ça sert !! ?

Achat du jour compotes materne. En rentrant je tri tout pour le frigo par date et je me rend compte qu’elles sont périmées depuis… mars 2023!!! Aucun ticket de caisse, pas de possibilité de retourner le produit. Vraiment honteux!

Magasin propre et les rayons sont bien achalandés et très propres. De plus le personnel est très sympathique avec une mention spéciale pour les caissières

Un hypermarché situé en plein centre-ville d'Évry, à proximité de la gare RER, des administrations et de nombreux bureaux ; et réparti sur deux niveaux, chacun comprenant des caisses, et sont reliés par des tapis roulants inclinés. Très pratique en période d'affluence 👍👍👍👍👍 Cet hypermarché propose de tout : de l'alimentaire à l'informatique, en passant par le vestimentaire, la librairie ... Très pratique pour faire dez courses en sortant du travail, avant de prendre le RER, ou même pour les riverains. Les prix sont raisonnables et la qualité des produits est bonne, même en marque distributeur Sa situation géographique est précieuse pour les riverains non motorisés, et cet hypermarché, ainsi que la galerie commerciale alentour, contribuent vraiment à ce que le centre-ville d'Évry garde sa vitalité ☺️