Carrefour Tourville La Riviere Hypermarché

2 Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché Carrefour Tourville La Riviere qui ce trouve au 2 Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière (76)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hypermarché Carrefour Tourville La Riviere
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Pluxee

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche 09:00–12:30

Plan d'accès :

Les avis clients (6419)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de David.a
    David.a 11/06/2025 à 20:35
    Note de : 3 / 5

    Les prix restent toujours au-dessus des hyper aux alentours. Les + on retrouve beaucoup de produits, dans le centre commercial avec beaucoup de magasins aux alentours

  • Avatar de AUMONT.U
    AUMONT.U 06/06/2025 à 17:36
    Note de : 3 / 5

    Le service incendie. Que dire... Ils ce prennent trop pour des Texas rangers. Incroyable, jamais vue ça. Vraiment. Et je reste poli.

  • Avatar de lerat.m
    lerat.m 06/06/2025 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Rayon DPH. Il est 12h10 et les deux employées du rayon sont entrain de se plaindre je site « de leur boulot de Merde » et fanfaronnent gaiement et en se disant qu’elles auraient dû mieux travailler à l'école ?! Très franchement, ça donne une image lamentable pour les clients.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 29/05/2025 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je fais suite à un problème que j'ai rencontré par rapport au Drive.. Et je trouve ça inadmissible... J'ai fait l'achat 1 seul article (car j'étais en pause au travail) Déjà je n'avais pas la possibilité de choisir l'heure de retraite donc a défaut me met 17h30. (okay)... Je finis mon travail je pars directement chercher mon article.... J'arrive à 19h40 devant le drive qui à ma grande surprise est fermé (sachant que les horaires c'est juste à 20h). Donc je demande à l'accueil (2 salariés) qui, eux aussi sont surpris de sa fermeture. Ne tente strictement rien mis à part de me dire de revenir le lendemain. (Rappelez vous en)... Je vais quand même dans le rayon pour voir si il y a mon article.. mais le responsable de ce rayon ne sais même pas si il y en a en stock car il n'a aucun visuel dessus (cool pour un responsable de rayon) Donc pas le choix attendre le lendemain (le 29 mai (jour de l'Ascension)) Je retourne au Drive même problème (fermé) Malin comme je suis, j'appelle le service qui me dirige vers le téléphone de l'accueil car le Drive est fermé (même si j'étais en face de cet accueil) Qui décroche le téléphone et raccroche aussitôt (sachant qu'il n'y avait personne en face d'elle (bravo) J'explique la situation elle parle avec un responsable au téléphone (tout en s'éloignant pour évité que j'entende ) et me dit que les jours fériés et dimanche le drive est fermé du coup d'attendre le lendemain. Moi furieux mais calme je lui fais comprendre que ce n'est pas professionnel de partir ou fermer avant l'heure de travail si on est payé par taux horaire et qu'on me fasse venir le lendemain sachant que c'était fermé Elle me répond en gros quelle ne sait pas qui travaillait la veille et qu'elle ne peut rien faire Malin comme je suis (encore une fois) je lui mon du doigt les feuilles d'emploi du temps. Et je lui dit de me passer le responsable au téléphone car ce n'est pas normal de ne pas avoir les clés pour accéder au Drive Madame s'accomplit et me passe un responsable au téléphone qui elle a fait son travail correctement et cordialement. En me disant qu'elle a mené son enquête (en quelque minutes et quelle trouve la solution je dis sincèrement que c'est très pro) et que je patiente 5/10min pour aller chercher l'article. Donc j'attends... Durant cette attente, un vigile viens et me demande si tout ce passe bien (d'ailleurs jai ma petite idée de pourquoi il est venue) Donc je lui explique le problème en disant que c'est bon que je dois attendre. Il m'a demandé dis que normalement les salariés du Drive devait m'appeler avant la fermeture pour savoir si je passe. Mais je lui affirme que non. Et le vigile part en faisant un bon petit check à la dame de l'accueil. Toujours durant cette attente, je tente de montrer à la dame de l'accueil mes appels manqués/reçu pour faire preuve de bon fois pour vraiment lui faire comprendre qu'il y avait une bonne raison detre agacé (faire 2 aller retour pour rien et tout le tralala) Mais elle ne voulait strictement rien savoir... Et quand la responsable est venue tous s'est très bien passé et bizarrement la dame de l'accueil faisais la professionnel avait un autre timbre de voix... Voilà j'ai un bon contre rendu sur ce qu'il s'est passé. Je vous prie de bien voir avec Les personnes intéressées.... C'est à dire Pour la date du mercredi 28 mai 2025 -les salariés du Drive travaillant avant la fermeture -les deux personnes de l'accueil (accueil et location) -le responsable du rayon electro/culture Et là date du jeudi 29 mai 2025 - la salariée de l'accueil entre 13h30 et 14h -une personnes de la sécurité Et remercier la responsable. Si vous répondez merci de ne pas le faire de façon réponse automatique, sachant que j'ai pris du temps pour tout expliquer Cordialement

  • Avatar de Mickael.e
    Mickael.e 26/05/2025 à 18:32
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un paquet de kinder délice coconut je commence a en manger un il avais un goût bizarre, je regarder la date qui de 25/03/2025 vous ne vérifiez même pas vos produits

  • Avatar de Cecilia.o
    Cecilia.o 20/05/2025 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Les dames du SAV à l'accueil sont très courtoises Par contre le SAV où il faut appeler pour obtenir un numéro de dossier où l'on galère déjà pour l'avoir lui-même n'envoie même pas notre objet en garantie cela s'arrête a eux qui vous invente des problèmes inexistants que c'est votre faute si l objet ne marche pas.. avec de plus des reproches comme quoi il faudrait qu'on lise la notice.. (Pour de l'eau aromatisée au café ce serait à cause du filtre à eau, ensuite de mon infuseur à eau, ensuite d'un détartrage à faire, et là ils me prennent carrément pour une débile en disant que c'est le numéro de la mouture qui va pas) Je suis excédé cela fait un an que j'essaie d'avoir une garantie sur ma cafetière Delonghi Je pense sincèrement que lorsqu'il y a des réductions chez eux c'est qu'il y a un vice caché donc méfiez-vous

  • Avatar de a.n
    a.n 17/05/2025 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire ce carrefour. 15 ans en arrière je faisais pas mal de courses, env 40% de mon budget mensuel ici. J'avais même la carte pass. C'était déjà souvent cher globalement par rapport à d'autres enseignes ou même par rapport au carrefour mont St Aignan mais ici plus de choix en général. Le covid, la crise,l'inflation... Au final, en plus de ne plus trouver pas mal de références '' habituelles '' y compris de marque carrefour, on a aussi pas mal de produits devenus dénaturés, allégés avec listes d'ingrédients à rallonge quand normalement il s'agit de produits simples préparés ou bruts, de plus en plus de soja et produits moins bons, moins naturels... Mais surtout, les prix dans les carrefour ont globalement pas mal grimpés mais alors ici... Houla ! Comme toute à l'heure, à la charcuterie coupe, de la macédoine de légumes en date courte à 19,98e/kilo ! Non mais sérieux ! Les prix ici sont pas mal plus cher que pas mal de produits similaires achetés sur Paris/banlieue dans d'autres enseignes. Le personnel est vraiment pas aimable ici surtout quand au scanlib y'a relecture totale, ça embête la caissière de rescanner les 5 articles ! Pas mal de produits cassés au sol, j'ai manqué à 4 reprises de tomber, et suis déjà pas super en '' bon état '' en ce moment ! Ici depuis des mois, je n'achete vraiment plus grand chose vu l'amabilité, le choix, le prix... C'est triste. Comme en gros vers le début de guerre en Ukraine, des ecrito etc sur la libération des caddies et ça n'a pas duré, on doit remettre les pièces. Triste

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 17/05/2025 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Hypermarché bien situé, prix stables en règles générales, personnel aimable et avenant. Marque carrefour classicisme est de qualite

  • Avatar de Axou18..
    Axou18.. 12/05/2025 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    SAV HONTEUX !! J’ai eu un problème avec mon ordinateur portable ( il était sous garantie). Ma carte graphique étant défectueuse et faisant crasher mon pc avec un écran bleu, j’ai emmené mon pc au sav en magasin et on m’a assuré que le pc serai de retour sous deux à trois semaines ouvrables. Cela fait maintenant 8 semaines, bientôt neufs et AUCUNS messages, appels, ou emails, pour me prévenir de l’avancer des choses, c’est ma mère, qui en criant un peu pour avoir des réponses, a réussi à avoir un pc en attendant…. bref qualité et relation client inexistante et un sérieux manque de communication. Bonne journée à tous et bon courtage si vous envoyez votre pc en garantie !

  • Avatar de SEV.V
    SEV.V 10/05/2025 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    À la demande d’ouverture d’une caisse supplémentaire pour les personnes en situation de handicap, parce que file d’attente importante et s’entendre répondre que c’est impossible par manque de personnel ( un samedi de forte affluence )… je trouve juste cela honteux.. quand on voit le prix d’un caddie, carrefour ne serait il là que pour faire du chiffre ??

  • Avatar de alexia.a
    alexia.a 10/05/2025 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    N’a jamais les promos refusé de faire un équivalent sur de la bière Leffe 18x25cl alors que l’affiche es en rayon il sont obliger de faire cette promo c’est vraiment de la pub mensongère !! Travaillant dans un Intermarché en tant que Responsable je sais comment cela fonctionne!

  • Avatar de Duchemin.t
    Duchemin.t 10/05/2025 à 07:51
    Note de : 3 / 5

    Magazin propre allée pour ce garer pratique manque d étiquetage de prix et personnel de service manque de sourire

  • Avatar de Orane.S
    Orane.S 06/05/2025 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Après plus de 15 ans à venir dans l’enseigne les prix sont devenus irraisonnable. En plus de ça, toutes les deux semaines on vient avec plus de 360 euros de courses pour 200 euros à l’époque. Scanette inutile ils font passé tout ce qui ressemble à des arabes à la sélection sois disant « aléatoire » qui est pour moi bien ciblé. Toutes les deux semaines je suis bonne à refaire le scan complet de mes articles. Pourtant 0 erreur à mon actif. J’ai pu voir que les trois ménages choisis aléatoirement avait toujours des personnes d’origines similaires pendant que les personnes blanches passaient sans même le scan de quelques articles. C’est honteux et c’est terminé de dépensé notre argent pour être reçus de cette façon. Il serait peut être judicieux de faire les scans complets seulement en cas d’erreurs lors des scans de quelques articles plutôt que de nous faire la double peine de tout scanner de notre côté plus tout refaire sur tapis, ça n’a aucun sens. De plus, on a finit par chercher les articles que les caissiers avaient manqués lors du scan complet. L’erreur est donc autant probable de votre côté.

  • Avatar de Stacy.a
    Stacy.a 19/04/2025 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    J'essaye en vain de les appeler depuis plus de 30 minutes personne ne répond et quand une personne répond ont étant parler derrière avec de jolis insulte super avec des enfants dans la voiture avec moi . De plus il te reccroche au nez plusieurs fois inadmissible de voire sa dans un magasin.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 15/04/2025 à 18:54
    Note de : 3 / 5

    Enseigne que j apprécié de par ses produits et de son agencement cependant j ai fait un plein de courses avec le scan ́lib et je me suis rendu compte à 3 reprises que les articles ne correspondaient pas au prix affichés plus cher en caisse , dommage que se soit pas actualisés dans les temps , je ne les ai pas acheté car je devait retourner a l accueil pour me faire rembourser alors que je les avais pris en photos quel gain de temps avec le scan’lib si il faut vérifier tout un chariot ?

  • Avatar de Marie-Claire.E
    Marie-Claire.E 15/04/2025 à 10:44
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de produits manquants dans les rayons . Ne propose pas les vignettes. Personnel de caisse très sympathique

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 10/04/2025 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Sur le drive Carrefour une promo et affiche pour plus de 20 euros acheté une figurine pop de Pâques passe avec 11 euros de remise. Commande passé hier avec succès, aujourd'hui je reçoit un appel me disant que c'est leurs site qui à fait une erreur et par mail me disent qu'il n'y a plus de stocks pour rester conforme à la loi alors que le rayon et rempli. Donc suite à une erreur de leurs site et malgres ça la promo et toujours d'actualité a cette heure ci mais ils mon annule la commande . Je ne vais pas en rester là car vous ne respectez pas vos promotions et les règles de la consommation pour un grand groupe comme carrefour c'est regrettable. 🛑 Merci pour votre retour mais sachez que d'autres carrefour on respecter l'offre sur internet, erreur ou pas vous auriez dû honorer cette offre c'est comme une erreur de prix en magasin la loi vous oblige a respecter votre prix malgres votre erreur et ensuite à la rectifié. A ce jour vous avez bien modifié votre erreur sur le drive mais ce qui et le plus regrettable c'est que vous avez dis qu'il n'y avait plus de stock pour corriger votre erreur alors que le rayon étais plein . D'ailleurs j'attend toujours le retour du responsable que j'ai essayé de rappeler comme convenu mais sans retour encore un bon point positif envers vos clients . Et je n'ai aucune frustration, j'aime juste que la réglementation soit respecter par les grands groupe comme le votre Cordialement

  • Avatar de Florence.E
    Florence.E 08/04/2025 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Galerie marchande très agréable et diversifiée 🤗 Agréable pour une pose, lors d'un trajet autoroutier. J'ai apprécié la proximité. À deux pas de l'A13, la facilité d'accès. Situé dans une zone commerciale où toutes les enseignes en tous genres y sont réunis 🤗

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 06/04/2025 à 17:13
    Note de : 4 / 5

    Hypermarché agréable, depuis qu'il n'y plus ou presque plus de musique, prix un peu élevés et nombreuses ruptures de stock mais ça reste un lieu convenable pour des petites courses. La station service par contre, depuis des années, le sol est sale et glissant de carburants, les lecteurs de cartes n'acceptent pas toujours les cartes, et il manque souvent du papier pour le ticket, tous les basiques... Donc, comme pour l'hypermarché, ça dépanne.

  • Avatar de the.e
    the.e 31/03/2025 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    Je tenais a mettre en avant la presence au rayon Charcuterie coupe d'une vendeuse qui a mon grand regret n'est pas toujours la . J'ai rarement vu dans ce rayon une personne aussi avenante toujours souriante et très agréable a discuter le temps de nous servir et qui de plus est toujours de bon conseil ,nous n'avons jamais été déçu des produits qu'elle nous a conseillé à chaque fois que nous sommes servi par cette personne nous repartons avec des produits que nous n'aurions probablement pas acheter si nous avions été servi autrement que par cette personne. Vraiment c'est un plaisir de voir des gens comme ça et d'une gentillesse en plus !!!! Alors ça mérite bien un petit clin d'œil en espérant être servi de nouveau et très vite par cette dame qui a toujours un ptit mot pour nous faire rire .

  • Avatar de Alain.y
    Alain.y 05/03/2025 à 23:53
    Note de : 2 / 5

    je n'ai pas pour habitude de côtoyer ce magasin. L'opportunité fut que je viens de faire un achat dans ce magasin rayon high-tech: un vendeur au top -de bons conseils et très sympathique. Quand au passage au caisse:wouah..une petite caissière odieuse-peut etre en manque de reconnaissance - je m'en souviendrais de Madame Justine. Commerçante moi-même si j'avais un tel comportement je pourrais mettre la clef sous la porte. Une sacrée douche glacée. Et je reste sans voix.

  • Avatar de Axel.a
    Axel.a 05/03/2025 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé le 04/03/2024 dans le carrefour de tourville-la-rivière, pour acheter un steak black Angus à 16,99 € les 360 grammes, j'ai été extrêmement déçu, même pas sûr que cette viande et de race angus, j'ai mangé un quart du steak et il a fini à la poubelle, je suis extrêmement déçu, éviter acheter ce type de viande là-bas

  • Avatar de Stéphanie.R
    Stéphanie.R 22/02/2025 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    SAV déplorable!! Sèche linge acheté en 11/2023 s'est incendié dans ma maison avant hier, et Ils dénoncent la garantie car je l'ai mis dehors à 23:00. Il aurait fallu que je dorme les fenêtres ouvertes et bien évidemment avec des enfants ! Ils n'ont jamais du faire de prévention incendie pour savoir qu'on ne doit pas ouvrir les fenêtres ! Trop facile de se débarrasser de ça et de me laisser en galère avec l'assurance habitation ou j'ai une franchise alors que c'est leur appareil qui a prit feu!!! Il aurait fallu aussi que je prenne des photos de l'incendie et que surtout les pompiers ne l'arrosent pas... On marche sur la tête, c'est le monde a l'envers !! Je déconseille !!! A fuir, du vol!!!!

  • Avatar de Freycenet.u
    Freycenet.u 21/02/2025 à 13:03
    Note de : 2 / 5

    Bon magasins, on trouve de tout mais si j’essaye de les avoir au téléphone pour une question relative à la location de voitures, injoignables !! J’ai appelé 4 fois ce midi, je me fais raccrocher au nez. Inadmissible.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 20/02/2025 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    Franchement j’y vais tout le temps pour faire mes courses, j’ai rien à dire là-dessus mais question sécurité des clients, 0 ! Les agents de sécurité feraient bien de faire un tour dans les rayons par moments. Personne ne fait rien quand des gens qui manque d’éducation agressent les autres verbalement avec une telle violence dans leurs propos qui n’a pas lieu d’être. Les employés ne font rien non plus ! Si je me serais fait tabasser les gens autour de moi auraient fait quoi ? Prendre en vidéo la scène ?

  • Avatar de sylvaine.a
    sylvaine.a 19/02/2025 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Ayant une carte prioritaire, j'ai attendue 15 mn après avoir informé une dame que j'attendais, personne n'est venu, on m e regardé comme une idiote. Elles discutaient entre elles, j'ai remontée l'information en décembre 2024 j'attends toujours que l'on me recontacte, bravo pour l'accueil des personnes ayant un handicape

  • Avatar de fabrice.a
    fabrice.a 13/02/2025 à 11:36
    Note de : 2 / 5

    J'ai essayé aujourd'hui l'application scanLib mobile elle fonctionne très bien sauf une fois mes courses terminé les hôtesses de caisses au niveaux scan libre me disent que ça fonctionne pas avec l application et qu'il fallait prendre une scanette pourtant une publicité pour l application dans le magasin après une longue discussion elles ont décidé d aller chercher la responsable qui elle savait le fonctionnement et tout ça pour me dire relecture complète pour 21 articles.il va peut-être falloir former vôtre personnel Pour l instant je retourne chez votre concurrent a st pierre ou il y a pas de problème avec le scan achat

  • Avatar de leti.h
    leti.h 06/02/2025 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre aucune étoile sa aurait été ma joie ...magasin insalubre sol dégradé manqué de tomber plusieurs fois..mise a part se souci dangereux quand même les frigos ne sont pas à bonne température pour certains avec mon mari nous avons constatés à plusieurs reprise par curiosité la nourriture rayon charcuterie...les frigos sont moisis sa pu le moisis on n'a retrouvé plusieurs plateaux de frais moisis pourri vert passer....dans rayon viande ou même a la coupe honte!!!! pour une grande enseigne comme la votre je vais aller plus haut et faire une remontée !!!!

  • Avatar de Gwendoline.o
    Gwendoline.o 01/02/2025 à 06:39
    Note de : 5 / 5

    Parking très grand facile de se garer devant les portes, produits simply de très bon rapport qualité prix, passage en caisse rapide, hôtesses de caisse souriante ainsi que le boucher présent

  • Avatar de Deadpool.
    Deadpool. 29/01/2025 à 10:27
    Note de : 2 / 5

    L'accueil reste à désirer pour demander une information pas très accueillante voir même pas le sourire pour certaines. Ensuite certains pris dans les rayons alimentation sont pas à la bonne place (un paquet de gâteaux à 1,40 € passe à 3,40 €on a beau dire que c'est le prix qu'on a vu et ensuite il s'aperçoit que oui effectivement il y a un souci de prix). Pour Carrefour quand même fait un effort sur ça en face de l'alimentation

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 27/01/2025 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Très Très déçue du drive. Cliente je pense fidèle Je n'ai jamais été déçue . Sauf que ce weekend je range mon drive à la maison. Il me manque un fromage à tartiflette. Je fais la réclamation. Et on me REFUSE le remboursement de ce dernier qui est abscent....JE TROUVE CELA HONTEUX… maintenant la grande distribution fait payer des articles inexistant aux clients...Je comprends qu'un drive un samedi cela peut être très compliqué… Qu'il peut y avoir des erreurs ou des oublies. Je suis très tolérante… Mais là pas du tout!!! Parce que ma commande a été vérifié par un responsable.. Bah le responsable a oublié le fromage… C'est pour moi scandaleux. Presque 7 euros dans les oubliettes!!! Carrefour s'enrichi sur le dos de ses clients!!!!!!

  • Avatar de Frédéric.r
    Frédéric.r 22/01/2025 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, étant en fauteuil roulant j ai fait mes cources et me dirigeant à la caisse pour personne à mobilité réduite fermer comme d habitude.,je me dirige vers la caisse voisine ou 2 caissières discuter son se préoccuper que j avais du mal à passer avec mon fauteuil. Vivement que ces caisse ferme et que l ont passe qu avec que des caisses automatiques. Elles servent à rien sauf raconter comment le garagiste à changer ces plaquettes de frein et le détail de ça facture. Bref je déconseille ce carrefour personnel mal aimable

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 19/01/2025 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Fidèle à ce magasin, je n'ai jamais constaté comme certain l'on fait de mauvais comportements du personnel, bien au contraire. Par contre comme vu ailleurs, il faut être vigilent à la position des produits dans les rayons. Il arrive régulièrement que l'on prolonge sur une étagère un produit abondant sur l'espace de celui en rupture sans mettre à jour l'étiquetage. Constaté encore récemment dans le rayon des pains de mie par exemple. Je vérifie donc régulièrement les codes barres article de celui du rayonnage.

  • Avatar de di.p
    di.p 18/01/2025 à 16:20
    Note de : 2 / 5

    ce samedi le magasin bien mais la fleuriste a l entree du magasin pas aimable ne veut pas faire de nouveau bouquet à 15h 30 pour motif qu elle est seule c est bizarre que la direction accepte cela

  • Avatar de delestelle.
    delestelle. 15/01/2025 à 21:02
    Note de : 2 / 5

    verifiez Bien vos ticket car produits mal ranger ou plutot mal étiqueté ça fait 2 fois de suite que ça ne passe pas au bon prix et ont me dit que les articles sont mals ranger alors que c'est la bonne description sur l'affiche de prix en rayon et une caissière qui souffle car ça l embete de faire vérifier le prix ce n est pas très agréable non plus

  • Avatar de Jocelyne.u
    Jocelyne.u 09/01/2025 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Alors là Carrefour plus jamais je viens faire mes courses car ils ont fais l’opération chèque différé 😂 je passe en caisse le caissier fais ses contrôles normal tout est normal mes pièces d’identité sont bonne et correcte sauf que sur mon chéquier c’est écrit 77 sachant j’ai déménagé en août la responsable de caisse ou le responsable on refuse de prendre mon chéquier juste parce que mon chéquier dépend de ile de France je ne vais pas changer de chéquier car j’ai changer région surtout si il est pas fini j’avais toutes les preuves que j’habite en Seine maritime il on même pas regardé mes pièces qui prouve j’habite ici un chéquier passe partout en France mais bon apparemment pas chez eux sachant que j’ai travaillé dans un carrefour franchisée aussi de nombreuse année en ile de France j’ai jamais vu de fonctionnement la entoucas honte à vous car je pense plutôt c’est parce que je suis une femme de couleur vous avez refusé car vous avez regarder dans l’a caméra avant personne de couleur veux pas dire forcément mauvais payer ou CASSOS j’ai jamais eu se soucis là et je ne vais plus remettre mes pieds j’ai passer 2h30 dans le magasin enceinte de 9mois à faire des courses pour refuser pour une adresse en plus vous avez remis les produits congelé au frais hors sa fesais un moment j’étais dans le magasin enfin bref plus jamais chez vous merci au monsieur de l’accueil qui a essayé de trouver une solution pour moi et préciser à l’accueil les chèques hors Seine maritime ou les personnes de couleurs sont pas accepté sa évite de perdre du temps dans votre magasin et remettre des articles décongeler au frais !!!!!! Et je veux bien voir l’article qui dit vous Prennez pas de chèque hors département c’est sensé être écris au niveau dé l’accueil je n’ai rien vu de cela affiché n’oubliez pas moi aussi j’ai travaillé à Carrefour à l’accueil pendant longtemps en île de France bonne soirée à vous et sur la photo c’est écris ou ??? Hors chèque département je vais envoyer pour le service consommation

  • Avatar de Lady.a
    Lady.a 08/01/2025 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce magasin car le 31 Je suis venue pour acheter un article que j’ai trouvé en rayon facilement et lorsque j’arrive en caisse, on me dit que le produit n’est pas vendable. Quand je suis parti à l’accueil faire remarquer aux agents que ce n’était pas normal de trouver des produits en rayon qui n’étaient pas vendables en caisse, je me suis fait littéralement envoyer balader avec une insulte en prime, je trouve ça inadmissible de De se faire insulter par un agent alors que je lui fais juste remonter une info en lui disant que c’est pas normal que les articles soient toujours en rayon car il si l’article est en rayon, il est obligé d’être vendu il me semble que c’est la loi!!!! Donc je vous le dis grande surface à fuir, car le personnel ne respecte pas les clients! Et je ferais bien circuler, l’info, faites-moi confiance!!!!!!! Et si j’avais pu, je n’aurais mis aucune étoile, vous n’en méritez même pas une!

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 07/01/2025 à 08:52
    Note de : 3 / 5

    Le 30 décembre achat de fruits de mer au détail à la poissonnerie. Nous n'avons rien mangé le 31 décembre au soir car les demi tourteaux, les boulots sentaient le poisson pourri, la vase. Nous avons tout jeter. Pas envie de risquer l'intoxication. Après cette infidélité à mon poissonnier habituel, on ne m'y reprendra plus. Le 6 /01/25 Je me suis rendue au service client comme proposé suite à mon avis. Ayant été satisfaite de leur retour, je modifie ma note à 3 étoiles. Je ne peux pas accorder plus étant donné que notre repas du 31 décembre n'était pas aussi festif. Je remercie les personnes de l'accueil et la responsable de la poissonnerie pour l'attention et la solution qu'ils m'ont apportées.

  • Avatar de Cédric.u
    Cédric.u 28/12/2024 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Ne pas prendre le service livraison, je viens de me faire avoir. Plein de produits manquants et quand j’ai demandé le remboursement ont me dit que non , vu que le manageur avait contrôlé la commande, à la livraison rien ,en tout cas je n’ai pas les produits et pas de remboursement . C’est juste honteux de part. A fuite absolument

  • Avatar de Claudine.A
    Claudine.A 14/12/2024 à 18:38
    Note de : 3 / 5

    Les produits alimentaires mis en avant dès l'entrée du magasin pour les fêtes de fin d'année ont, pour certains produits, une date limite de consommation jusqu'au 18/12, 22/12... Bref à consommer avant les fêtes. Il faut donc être vigilants. Nous n'avons rien acheté au final.

  • Avatar de Angélique.r
    Angélique.r 24/11/2024 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Courses faites ce dimanche : Sur la liste, des bananes : dommage, Pas d'une seule présente en rayon ... 2e article de la liste des endives : Là encore, aucune endive à l'horizon ... Pas non plus de cristalline en 1.5 litres : Certains clients se rabattent sur la grosse bombonne de cinq litres, moi je n'en veux pas ... Une seule vendeuse pour tenir la charcuterie à la coupe le fromage à la coupe : 10 minutes de queue ... Bref, un magasin vide de marchandises et de personnel Et je devrais refaire mes courses dans un autre magasin dès lundi. Conseil à monsieur le directeur de Carrefour Tourville : Si vous ne souhaitez pas réapprovisionner les rayons et payer du personnel pour travailler, n'ouvrez pas le magasin le dimanche !

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 03/09/2024 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Honteux la fraîcheur de la viande, des fruits et légumes est inacceptable. Des fruits pourris dans le rayon. On le montre au vendeur chargé des fruits et légumes et en seule réponse c’est il y a pourris et pourris madame. C’est inadmissible de la qualité des produits mais aussi du vendeur qui n’est pas très aimable du tout. Magasin a fuir.

  • Avatar de Made.l
    Made.l 30/07/2024 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Mon dernier avis aurait été supprimé celui-ci daté d’il y a un an à peu près. J’en repose à nouveau exprimant toujours la même chose. À savoir que les prix sont devenus incontrôlable et insensés depuis la reprise en franchise. Je rajoute à cela un fort problème d’hygiène dans le magasin. À fuir, une horreur

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 27/07/2024 à 06:15
    Note de : 4 / 5

    Un des plus grands carrefour que j ai vue avec une belle galerie commerciale

  • Avatar de Alx.
    Alx. 06/06/2024 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l’on ne puisse pas mettre une note inférieure. La qualité des produits alimentaires est tout simplement honteuse. Nous passons notre temps à ramener de la viande ou des produits frais qui sont impropres à la consommation malgré une date limite de consommation qui n’est pas encore passée. Je pense que Carrefour Tourville pratique la remballe de ses viandes, tant la qualité de celles-ci est déplorable. Pour certains produits la chaîne du froid n’est clairement pas respectée (emballage gonflés). Je ne parle pas du jus de pomme acheté moisi à deux reprises (cf photo), ni même du réfrigérateur en fond de magasin (rayon viande Charal) qui ne comporte plus de porte. Qui plus est, des rongeurs prolifèrent dans les rayons. La direction ne répond jamais à nos requêtes …. Pour l’alimentaire, fuyez ce magasin qui est un réel danger pour vous et vos familles.

  • Avatar de Frédéric.r
    Frédéric.r 10/11/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Très beau centre commercial bien situé en bord d'autoroute A13. Plein de boutiques mode et boutiques de téléphonie. Parking gratuit. Déco de Noël.

  • Avatar de Fred.l
    Fred.l 18/06/2023 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise hygiène alimentaire, de nombreuses références au frais dont les premiers paquets n'ont pas la même couleur que ceux derrière (viande de porc qui tourne au gris par exemple) Les meubles frigorifiques ne sont pas toujours à bonne température, plusieurs afficheurs de températures absents, bacs surgelés pris en glace et manque d'afficheurs. Fuites récurrentes, présence d'eau par terre. Comment peut-on parler de chaine du froid dans ces conditions? J'ai remonté au moins 2x déjà des pannes sur des meubles frais, je n'ai jamais vu la marchandise retirée du rayon, les clients pouvaient encore se servir dedans..........

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 14/04/2023 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    Une vrai catastrophe ce magasin depuis la franchise, hausse importante des prix, promo pas ou peu dispo, erreur de prix au désavantage systématique du client évidement, et la le pompon, promo sur le lait avec date de fin au 8 mai, je m’assure de la disponibilité pas de problème il y a plusieurs palettes, promo en cours depuis 1 semaine, je reviens le lendemain et le prix a quasi doublé, j’avais pris une photo avec le prix et la date, mais rien a faire. Conclusion faite quelques kilomètres de plus et allez chez leclerc, moins cher, promo honorer, respect du client, fuyez pour que ca ferme ca ne pourra être que profitable aux clients. Faut sanctionner le comportement de tels enseignes.

  • Avatar de E.-
    E.- 12/08/2022 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est propre et l'accueil est agréable. Nous étions là pour acheter une Draisienne électrique : le vendeur David du rayon a su répondre à toutes nos questions, et même plus! On sent qu'il est passionné par son métier, bravo à lui !

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 14/02/2019 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Pas trop mal comme magazin propre , prix un peux élevé, le rayon traiteur est très bien tout comme les légumes, la poissonnerie moyen. Ce qui manque dans le département c'est de la concurrence, il y aurait d'autres enseignes comme (auchan géant casino etc...) sur que les prix seraient plus abordable.

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