CDC Habitat social Organisme de logement social

Bonjour, il paraît que on peut plus dialoguer avec le service par téléphone. Tout les options sont dirigés vers un robot, il plus personne au bout de la ligne !! De moins en moins d´humanisme.

C’est bien

Bonjour très satisfaite dans l’ensemble Mercis beaucoup CDC habitat

Gestion locative de CDC en ligne très pratique.

PIRE BAILLEURS DU MONDE JAMAIS LA INJOIGNABLE VOLEUR UNE HONTE

Scandaleux, pas Daneau chaude le 22/07 dépanné le 24/07, le 26/07 encore plus d’eau chaude j’appelle on le dit que ça ne sera pas rétabli avant lundi car c’est le week-end (malgré le numéro d’urgence du week-end) et que comme c’est géré par un syndic car c’est une copropriété (à mon grand étonnement) ils ne peuvent pas intervenir !!!! De pire en pire CDC HABITAT SOCIAL

Agence de Yerre : un catastrophe depuis leur déménagement de Massy. Aucun suivis des demandes. Aucune gestion et communication avec les locataires. Chaque problèmes n’est même pas gérer avant des mois voir pas du tout. Le sous effectif des gardiens est alarmant ! Plus personne ne se déplace chez vous. Je ne vous parle même pas des urgences plomberie etc… c’est de pire en pire: par contre bien évidemment, à la fin de l’année on nous factures des sommes astronomiques de charges sans problème…

Très bonne personne

Jamais de réponses et le peu qu’on reçoit ne sont pas du tout satisfaisante. Agence de Yerres (91) catastrophique !

Très cool

Bonjour j’ai eu une mauvaise expérience la gardienne me demande de l’argent pour avoir les clés et pour avoir une place de parking une fois refusé elle a refusé de me donner une place de parking ( preuve à l’appui)

Bonjour je tiens à remercier le personnel de la société CDC Habitat Social qui m 'ont accompagnés dans ma démarche ayant un enfant en situation d handicap moteur et qui grandit ma situation était vraiment urgente surtout pour le confort et la circulation de ses appareils je vous remercie infiniment

Disponibilité et professionnalisme impeccable.

Service client au top Bob continuation

CDC HABITAT une catastrophe… les gardiens de proximité de Yerres, qui ne font absolument rien pour les locataires. Des problèmes signalés mais rien n’est fait ! Une honte !!! Plusieurs locataires se plaignent et en ont vraiment MARRE…

On vient de déménager je suis satisfaite mais le problème notre porte d'entrée c'est caché ,c'est mal fait,j'espère que ma demande va vite passer pour notre sécurité Merci

j'essaie de les appeler depuis 3 jours mais en vain, maman est invalide et handicapée avec une fuite au niveau des wc. j'ai pû avoir qql1 qui m'a dit il y aura une entreprise qui passera j'attends toujours .vraiment ils ne sont pas du tout sérieux.

Bonjour. Je suis tre satisfait. Merci

Très satisfaite.

Franchement on est bien reçu

Service client inexistant la preuve agence ouverte une fois par semaine c’est inadmissible… des demandes non traités depuis plusieurs mois maintenant à fuir…

Ma maman a été reloger en juin, et ça fait 6 semaines que le volet du séjour est cassé et fermé, plusieurs relances ont été faites, et ce jour 28 août, toujours pas réparé..( sans compter d'autres problèmes) dans cet appartement situé au 5 rue rossini,à epinay sous senart..c'est honteux. Ma mère a 91 ans..

Réponse très rapide, même un peu trop, pas eu le temps de poser mon préavis pour le logement que je quitte.

Franchement c est intuitif non rien a redire c est nickel

Échanges faciles et rapides en plus du logement au top! Bravo et merci.

Très belle accueil, à l'écoute, très professionnel j'ai été ravie pour cette visite et heureuse 😁

Service commercial et négociateur immobilier injoignable. Notre visite à été interrompue par d'autre candidat, nous n'avons pas eu le temps d'échanger avec l'agent immobilier qu'il présentait déjà le salon à la visite suivante. Ce jeune homme savait déjà qu'il allait accordé le logement à une connaissance à lui. Vraiment malhonnête.

J'ai bien apprécié l'accompagnement

Après avoir fait toutes les démarches assurances... concernant une infiltration d'eau toiture Un responsable cdc habitat me donne un rendez vous elle ne vient pas. Voyez l'état de l'appartement. Photo

Problème de fuite d'eau sur un mitigeur. Ça fait depuis le 3 Décembre (nous sommes le 28)que ça dure et tout le monde se renvoie la balle là dedans ! Plombier, gardien, chauffagiste. Non seulement les locataires perdent des journées de travail à attendre des soit disant professionnels qui ne viennent pas à la fin ! Et pour couronner le tout, une incompétente au téléphone au siège de yerres qui se fout de vos problèmes et qui vous raccroche au nez !! À part ouais, ouais c'est tout ce qu'elle a su me répondre.

CDC habitat social très efficace rapide

Je suis obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir écrire un commentaire sinon ça aurait été 0. Problème d''eau chaude depuis plus d' un mois, entre autres, et personne ne réagit et les demandes faites sur le site ne sont même pas lues et ce depuis le 18 octobre. Conclusion agence incompétente qui se fiche des problèmes des locataires

1ere expérience avec CDC habitat, bonne réactivité dans les échanges.

je suis trop contente merci pour tout

Bonne réactivité . Je felicite l'ensemble de l'équipe. Car j'ai pu être guider tout au long de ma demande.

Bonjour, je chercher un logement

Bonsoir mauvais bailleur je suis privé de fibre optique depuis le 14 octobre je suis obligé de passer par ADSL pas assez de tableau de fibre optique les problèmes dans ce logement les punaises de lit ras-le-bol autre mois je bloque le loyer vous pouvez m'envoyer plein de relance à moi je répondrai pas j ai un petit souci de pisou qui pus beaucoup au 4 allée de la Gascogne brunoy à côté de mon ami de père

Depuis le 6 décembre que j'ai rendu mon appartement au mée sur seine, j'attends toujours ma caution. Début mars, j'ai fait un courrier pour la réclamer , ils ont mis un mois à me répondre en m'envoyant mon décompte et le montant qu'ils me devaient, cela fait donc 3 semaines que j'attends toujours mon virement, on ne peut jamais joindre les personnes qui gèrent les dossiers directement. Toujours une plate-forme qui nous réponde au bout de 20 min, je vais laisser un message sur votre dossier et qui vous raccroche au nez dès que vous expliquez votre mécontentement . C'est inadmissible d'attendre 5 mois pour récupérer son argent et encore parce que j'ai réclamé. C'est lamentable. Apparemment parce que ce sont des logements sociaux on nous traite comme des moins que rien .

Bonjour fermez vos Paul vous êtes des bandes de

Cela fait 4 mois que je vous envoie via le site cdc habitat les documents pour justifier mon droits de RLS mais toujours pas de réponse de votre part je vous ai même envoyé un recommandé avec accusé de reception et aucune réponse et lorsque qu’on appel le services client il nous font balader et nous dise d’aller directement a l’agence mais vous êtes tout le temps fermé impossible de vous joindre y’en a ras de bol je vais faire une pétition avec tous les locataires car vous n’êtes pas a l’écoute de vos clients comme par exemple sa fait 6 mois que l’ampoule devant ma porte d’entrée ne fonctionne pas vous ne voulez pas la remplacer. Je vous laisse mon identifiant pour que vous puissiez me contact 430278 , car le service client ne peut pas m’aider

De pire de pire cdc habitat délaisse Les locataires un manque de communication et de considération. Des responsables toujours absent . Nous avions une gardienne qui était excellente qui se prénomme Louise sur Épinay-sous-Sénart malheureusement elle ne travaille plus là-bas depuis peu réagissez nous payons des loyers alors que vous ne réparer pas les fuites vous laisser les gens comme ça bordel par compte pour encaisser les loyers vous êtes le premier

Bonjour Acceuil téléphonique très désagréable ce matin, la personne était perdu dans c est réponse, sachez que nous somme client, donc merci de respecter vos locataire, et d être plus réactif, ça devient de pire en pire le service client

Le cdc habitat a yerres se préoccupe toujours du même type de population, c'est indéniable et honteux !

A fuir très peu réactif quand au problème récurent

Locataires chez eux depuis 2019 c'est vraiment le pire bailleur auquel on a eu affaire ! LE PIRE ! Porte d'entrée non fonctionnelle depuis plus d'un mois , tout le monde entre comme il veut ; VMC en panne depuis le même temps engendrant odeurs nauséabondes en plus avec cette chaleur ...On appelle plusieurs fois le service client , réclamations via l'application mais aucun retour sérieux de leur part ; pire , ignorance totale ! Si demain je bloque les prélèvements pour le loyer , je pense que je serai contactée dans la semaine même ! Hallucinant le manque de respect vis-à-vis de leurs locataires ! Payer des loyers à peu près au même prix que pour du privé et avoir ça en retour !!! On constate une dégradation de manière abyssale concernant l'habitat social chez eux ! Je mets une étoile car il n'y a pas 0!

Attention locataires !!! CDC habitat nous adresse la régularisation des charges de 2018 demandant des sommes exorbitantes à payer pour le 30 juin 21 . N'acceptez pas que l'on nous dépouille allégrement. Rappelez vous le scandale de 2014 ou CLCV s'est battue pour les locataires au final CDC habitat à du rembourser . Méfiance donc

Je ne suis pas très satisfaite. Je profite aussi la porte de 1 allée de Picardie n'est toujours pas réparée cela dur depuis 2 mois et demi, de plus tout le monde peut rentré comme ils veulent. On est dans ke flou même pas un message pour nous prévenir de l'évolution, franchement je plaint les gens du rez-de-chaussée cordialement

J'ai jamais été

La dame que jai eu fut fortement agréable

Ils ont donnés un numéro sur lequel on ne peut mm pas les joindre il n'y a mm pas de code pour pour avoir accès au lieu.ils ne reponde pas aux appels c'est très chiant.