CDC Habitat social Organisme de logement social

Parfait de bout en bout, réactif et à l'écoute.

Je tente de vous contacter depuis des semaines au sujet de votre logement situé au 11, rue Pierre Poli à Issy les Moulineaux . Un extracteur d’air de parking, manifestement défectueux ou mal paramétré, émet des ultrasons en continu dans la rue. Le bruit est insupportable, surtout la nuit. Malgré mes multiples relances, aucune action concrète n’a été entreprise. Ce vacarme rend la vie infernale : dormir est devenu un luxe, et on frôle la folie. Je suis prêt à modifier mon avis si une solution est trouvée rapidement, notamment en disjonctant ce système bruyant ou en le remplaçant par un équipement respectueux du voisinage. En attendant, une étoile bien méritée. Merci de faire le nécessaire — enfin.

Je remercie CDC Habitat Social ainsi que le gestionnaire Deniz TURUS pour sa réactivité et professionnalisme. Merci à vous de répondre aussi rapidement et d’être présent pour nous aider.

Cdc Habitat propose des logements sociaux à des prix élevés mais dès que vous avez un problème dans le logement il n'y a personne pour vous aider. Ils vous courent après pour un retard de loyer d'1 jour par contre ils ne font pas de suivi ni entretien dans les logements insalubres mais les loyers ils les prennent sans scrupulent. C'est une grande honte pour un sois disant bailleur social. Les assistantes sociales de leur services sont là pour vous dépouiller pas pour vous aider ou vous trouver une solution. Ils sont méprisants.

“Je suis extrêmement déçue par CDC Habitat. Après une longue attente pour obtenir un logement, on m’a attribué un appartement en me disant qu’il s’agissait d’un T5, sans même m’accorder le droit de le visiter. Plus tard, j’ai découvert qu’il ne s’agissait en réalité que d’un T4 ! De plus, aucun entretien n’a été assuré. Je suis vraiment mécontente de cette expérience.”

Nous avons été super bien accompagné Au début. Nous avons actuellement un sinistre, 2 technicien qui sont venue voir les dégâts les deux stipule un problème de façade et cdc n'admets pas que cela viennent de la

Une gestion déplorable et un service client inexistant ! Locataire chez CDC Habitat, je suis extrêmement déçu par leur manque de réactivité et de professionnalisme. Malgré de nombreuses demandes concernant des problèmes urgents, aucune prise en charge sérieuse. Leur service client se contente d’ouvrir des tickets et de “transmettre à un collègue” sans jamais apporter de véritable solution. Il est inacceptable qu’un bailleur de cette envergure traite ainsi ses locataires, en ignorant leurs requêtes et en repoussant les responsabilités. Si vous cherchez un logement avec un suivi sérieux et un service à l’écoute, passez votre chemin !

Je me suis trompé de RIB et j'arrive pas à l'annuler et à mettre le bon. Délai long pour effectuer la visite. Cordialement

Bonjour j'écris pour un mécontentement je suis locataire sur la Zone de bois d'Arcy parenthèse nature et sa fait plus d'un mois que je n'ai plus d'eau chaude le gardien lui a fait son travail il a transmis la demande mais rien est rien fait car CDC ne se sent pas concerné tant que les loyers sont payés. C'est moi le locataire qui fait les démarches j'ai contacté physiquement proxiserve pour avoir une attestation d'intervention puis j'ai du harceler le société techniplus pour connaître l'avancée de l'intervention sur le ballon d'eau chaude.Merci CDC de la part de mes 4 filles en bas âge. C'est une honte!!!

Pas contente beaucoup de mal à les joindre réponse longue nous avon aménagée dans un logement insalubre cafard que nous arrivons pas à déloger , très gros humidité aux point d'avoir le bas de toutes les fenêtre et sols trempé ? Moisissure qui va avec ....

RÉSIDENCE ÉVIDENCE MEUDON LA FORÊT Service déplorable et absence totale de réactivité ! Depuis mercredi 11 décembre 2024 au soir, nous sommes privés d’eau chaude et de chauffage en plein hiver, alors que les températures sont descendues en dessous de 3 degrés. Malgré une réclamation faite sur leur site, personne ne nous a contactés pour régler le problème. Nous avons dû contacter nous-mêmes Engie le samedi 14 décembre, car CDC Habitat n’avait même pas pris la peine de signaler la panne. Aujourd’hui, lundi 16 décembre, ils nous envoient un email affirmant que tout est rétabli, ce qui est totalement faux : il n’y a toujours ni eau chaude ni chauffage. C’est scandaleux de laisser des locataires dans cette situation sans agir. J’attends une réparation immédiate et une compensation financière pour ces jours de désagrément. Un minimum de sérieux et de responsabilité serait le bienvenu !

Toutes les démarches pour préparer mon entrée dans le logement ont été accompagnée par l'équipe CDC, très professionnel, merci

Très bon site, où nous sommes guidés pas à pas.

Échange fluide très bon accompagnement

Parfaitement bien on a très bien été suivi Vraiment impeccable....

Très satisfait pour les démarches en ligne sur espace locataire.

Merci à madame Ribeiro, d'avoir répondu à mes inquiétudes suite à une attribution. Juste il est dommage de ne pas pouvoir discuter par téléphone. Sa serait peut être moins compliqué pour des personnes qui ne sont pas très alèse avec l'informatique. Ce qui n'est pas mon cas donc ça va .Mais merci beaucoup,

Dans le cadre d'un enregistrement de demande de logement rapide et la réactivité de henaux Justine

Nous sommes de nouveaux locataires et nous remercions CDC Habitat: La numérisation de ses démarches, que ce soit pour les pièces du dossier, la signature du contrat et la mise en place de la l’application « CDC Habitat et moi » est un gain de temps énorme. Nous remercions l’agence d’Issy-les-Moulineaux pour son accompagnement impeccable et particulièrement Mme Justine HENAUX pour sa disponibilité, sa réactivité, son efficacité, et son sérieux, toujours à l'écoute qui sait trouver les solutions les plus adaptées dans le cadre de la gestion locative. Elle donne une bonne image à CDC Habitat. Nous remercions également les deux gardiennes: Mme ALVES et Mme DOS SANTOS de leurs disponibilités et leurs conseils lors de l’état des lieux. Entièrement satisfaits à tout point de vue et nous n’hésiterons pas à faire de l’éloge sur CDC Habitat si l’occasion se présente à nous. CDT

Madame HENAUX chargée de mon dossier logement s’est très bien occupée de moi. Elle a été d’une réactivité incroyable et d’une aide exceptionnelle, elle a su répondre à toutes mes questions et me rassurer sur chaque points. Je la remercie du fond du cœur pour le travail qu’elle a fait. Je recommande CDC Habitat à 100%.

Très étonnée de ces avis négatifs, j'ai eu mon logement après un désistement (fin juin), et j'ai été très bien suivie, retour rapide (tél, échange de mail), ils répondent aux attentes et inquiétudes, et ils sont de bons conseils. CDC Habitat est un grand groupe qui mérite plus de considération. Naima

Bonjour très bonne équipe au guichet ainsi que la chargée de clientèle reçu avec le sourire

Venu pour des informations, très bien reçu et renseigné pour notre demande de logement. Merci à vous

Je remercie Mme Henaux chargée de Gestion Locative pour son travail qui est correct et surtout pour son sérieux.

bon bailleur, réactif , retour sur mes demandes et bon accueil

Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement : après la visite le 04 août de l'appartement proposé à Versailles, mon dossier n'a pas été pris en compte durant une bonne partie du mois parce que la chargée de clientèle est partie en vacances sans que personne n'assure le suivi (!), à une période où les familles ont besoin de réponses rapides afin de préparer la rentrée. Résultat: en attendant la réponse de la commission d'attribution, j'ai dû loger ma famille durant 2 semaines dans un hôtel jusqu'au 14 septembre, 10 jours après la rentrée des classes... Régis G.

Imcompent des mois que je reclame mes cautions, bailleur qui fait le muet aucune réponse malgré plusieurs relance. Mal gerer des gros amateurs

Un conseil fuyiez !!!! Agence rempli de personnes imcompétentes Lorsque vous avez besoin d’eux évitez de les appelez faites le vous même ….

Dossier de demande de mutation envoyé par mail suite à la demande du service clients. Aucunes nouvelles de l'agence d'Issy. Je n'avais aucun soucis quand c'était Efidis qui gérait nos demandes. La moindre des choses, c'est de confirmer la bonne réception de nos demandes. 1350 euros de loyer pour avoir une agence qui se planque derrière un numéro de service clients. Si vous avez besoin de rien , ils sont là .

Nous avons quitté notre logement à Boulogne-Billancourt en mai 2019. La dame a oublié de relever le compteur de l'eau pendant l'état des lieux de sortie et nous a promis de nous envoyer cela par la suite. Cela fait plus d'un an que nous attendons la régulation des charges ... Quand nous les avons appelé à plusieurs reprises, ils nous ont demandé de patienter.. Nous patientons encore.. En avril 2023 nous n'avons jamais été régularisés.

Bailleur sociale à éviter, les logements partent à l'avance, on nous fait visiter pour la forme seulement. Notre dossier a été accepté, nous avons appelé pour un logement pendant 2semaines, aucune réponse, on nous appelle pour nous dire que la personne a qui a été attribué Le logement a desisté et si nous sommes tjrs intéressés. Nous répondons par oui, puis aucune réponse depuis. J'ai jamais vu des gens aussi incompétents, dès qu'on a une personne en ligne, elle dit, c'est pas, un autre service que personne ne connais ...bref, ce bailleur n'est pas sérieux, à éviter ...à fuir

Cdc habitat je recommande pas , niveau administratif zéro . J’ai jamais vu un bailleur aussi lamentable que eux . D’autres bailleurs bcp mieux niveau administration et logement en terme des interventions . Aller voir ailleurs que CDC habitat . Zéro zéro .

Excellent contact. Bonne expérience. Très bon accompagnement

excécrables non compréhensifs. Ils ont eu 6 mois de retard sur le chantier et nous menace de perdre le logement si on ne signe pas à une date qui nous était inconnu une semaine avant. En plus c'est nous qui les avons relancé pour avoir l'information.

Ce bailleur social est un scandale en France, ainsi que son personnel! Les pouvoirs publics sont informés.... Ça va changer !

Des jours et des jours passés sans eau chaude. En hiver, c'était déjà compliqué mais en été ça devient simplement invivable. 5ème coupure en 3 mois... et 0 solution apportée. HONTEUX. À fuir.

Toujours pas été remboursé de mon dépot de garantie (caution) alors que ça fait plus de 3 mois que j'ai quitté le logement. Encaisser les loyers c'est bien, rembourser le dépot de garantie qui vous est dû c'est une autre histoire. Service malhonnête et ce n'est jamais la même personne qui s'occupe de vôtre demande.

L'un des pires bailleurs que je n'ai jamais connu. Je galère à avoir un retour de leurs part pour une intervention suite à une fuite au niveau du robinet central qui est de la responsabilité du bailleur. Quand il s'agit de récupérer les loyers ils vous bombardent d'sms et de courrier comme les rapaces mais pour régler les soucis de leurs locataires y a plus personne. Vous dégoûtez avec votre mépris et le manque d'implication en vis-à-vis de vos clients. 👎👎👎👎👎

Hallucinant ! Mais vraiment hallucinant et scandaleux !!!! Logement attribué depuis le 1/09/2021 et jusqu'à présent aucun retour. Nous sommes un couple avec un enfant de 5 mois à qui un logement a été attribué depuis le 01/09/2021. Nous avons contacté la gestionnaire afin de savoir quand est-ce que la remise des clefs aura lieu pour que l'on puisse s'organiser à notre tour et faire un préavis à notre bailleur actuel. Madame la gestionnaire nous explique qu'il y'a des travaux à faire et que la remise des clefs aura lieu fin septembre. Du coup, on envoie un préavis d'un mois à notre bailleur pour libérer notre appartement actuel le 08/10/2021. Et là, le drame commence; silence radio👂 plus d'info. On contacte la gardienne elle ne nous répond pas et le jour où elle décide de nous répondre, elle nous dit : << CDC habitat va vous contacter, ou , il faut voir avec la gestionnaire >> On envoie plusieurs mails à la gestionnaire et à son tour, elle nous renvoie vers la gardienne et nous dit tout simplement et tout gentiment , Ban prolonger votre préavis d'un mois ! Et dès que les travaux seront finis on vous contactera. Une famille tout entière avec un enfant de 5 mois va se retrouver à la rue! Quel manque d'humanisme ! Et quelle honte ! On vous demande tout simplement de faire votre travail.

Plus de 6 mois de tentative de contact sans suite afin de pouvoir emménager suite à une attribution de logement. Des travaux débutés en mars censés durer 6 semaines toujours pas fini à ce jour et nous sommes en septembre. Aucune prise de contact suite à des relances urgentes, un manque de professionnalisme incroyable.

Aucune réponse par téléphone ou mail malgré répétition des démarches à toutes heures y compris celles indiquées par CDC.... Établissement pas sérieux du tout

honteux, service injoignable !!!! ne répond jamais au téléphone ni aux mails ! j attends ma caution depuis 2 mois malgré mes recommandés ça ne répond jamais ! à fuire ! j'espère que votre réponse comme quoi j ai eu un rendez vous en agence est ironique ??!!!!! vous m avez jamais répondu et je suis toujours en attente de ma caution après 4 mois !!!

Très mécontent d'apprendre que cdc habitat commercialise ses toits et les loue à des opérateurs de téléphonie mobile pour l'installation d'antennes relais dangereuses pour notre santé. Tout cela est fait sans en avertir les locataires ILS SE FONT DE L ARGENT SUR NOTRE SANTE .. RENSEIGNEZ VOUS AVANT DE LOUER UN APPARTEMENT ! IL Y A DANGER !!!

3 mois que j'ai rendu mon logement et je n'ai toujours pas récupéré ma caution. INADMISSIBLE

Tres bon accueil souriante M Simon très agréable et professionnel sur ces explications M MOHAMMED mubeen Cdt

Un grand bravo à ce service qui fait tout pour être INJOIGNABLE. Le téléphone tombe systématiquement sur un répondeur qui invite à les contacter via l'espace locataire. Problème: ça fait PLUS D'UN AN que j'essaie EN VAIN de créer cet espace client. Rien ne fonctionne. J'ai réussi deux fois en INSISTANT au téléphone à avoir quelqu'un qui m'a répondu que c'était un dysfonctionnement TEMPORAIRE. 10 tentatives en 12 mois, et LE PROBLÈME TEMPORAIRE EST TOUJOURS PRÉSENT. Pas de possibilité de créer cet espace locataire. Lamentable !!!!

Ne répond jamais au téléphone. Ne rappelle jamais les clients. Vous laisse 2 mois au cinquième sans ascenseur sans même faire une réduction de charges €. Plus d'eau chaude en plein hiver. Pas de ménage dans la copropriété. Cela ressemble à une vaste escroquerie.

Répondent pas au téléphone, et envoient des mises en demeure pour rien, même les courriers suivis remis en main propre, ils ne les reçoivent pas, pas sérieux, aucuneffectuée reparation effectuee

Très satisfaite de l'accueil à l'agence ou ils sont très réactifs. De plus ma gardienne est Tres presente et compétente. Je recommande vraiment.

Pas efficace. 5 mois que j'ai un problème de tuyaux avec ma chaudière et toujours rien ...