CDC Habitat social Organisme de logement social

Les pires responsables de dossier surtout A.S. elle se reconnaîtra, incapable de répondre au mail j'ai perdu 1 mois et demi de ma vie a espérer une réponse tout ça pour avoir une réponse négative je ne me plains pas de la réponse négative mais j'aurais aimé être refusé bien plutôt ça m'aurait évité de perdre mon temps avec des incompétent pareil

bon courage à tout les gens qui fait son boulot correctement

Impossible de récupérer mon dépôt de garantie au bout d'un mois malgré un état des lieux sans réserves et de nombreuses relances, aucun dialogue constructif, c'est inadmissible !!!!!!!

Tout s'est bien passé

N'ayez jamais un problème dans votre logement car personne ne viendra intervenir... 3 ans ici, le gardien n'a jamais décroché son téléphone, il n'est jamais dispo, on le voit jamais travailler, l'agence s'en fout des mails qu'on leur envoie, on leur a signalé plusieurs problèmes ils s'en foutent, au téléphone ils préfèrent dire que le problème est de notre faute pour que ce soit à nos frais plutôt que d'agir, ce sont des voleurs, des rats sans empathie !!!

Bonsoir je suis locataire depuis 3 mois je me retrouve sans chauffage sans eau chaude avec deux enfants en bas âge depuis une semaine une agence qui ment au gens quil disent qu'il vont faire le nécessaire rien ne bouge en période hivernal honte à vous il ont n'ont rien a faire de ma situation 0 étoiles .

CDC habitat ne m’ont pas rendu mon dépôt de garantie alors que l’état des lieux date de plus de deux mois avec aucun incident. Le service client me mène en bourrique sans résultat. Je me déplace pour demander mon dû on me promet un virement sous quelques jours mais plusieurs semaines plus tard rien. Il s’agit à ce jour d’un abus de confiance. Vraiment CDC habitat plus jamais.

Ils sont vraiment nul a fuir…. J’ai étais locataire pendant 5 ans depuis le mois avril 2024 je suis parti ils sont toujours injoignable au tel même les heures soumis, moi j’avais présence de rats résidence sale mal lavé et sont toujours entrain de faire des rappels de charge peut-être qu’on paye à la place de ce qui ne paie pas 👎 ils m’ont réclamer + de 1000€ de rappel de charge. Cette année le loyer pour ma part a augmenté pour 2024 et la maintenant il veulent mon chèque de caution avec la même méthode car logement rendue en bonne état inadmissible . Mise à jour octobre 2024 de mon commentaire du mois Avril 2024 : à ce jour toujours pas eu mon chèque de caution et je suis obligé de prendre un avocat pour faire valoir mes droits car la loi dit 10% de pénalité par mois de retard.

Un endroit magnifique, calme et spécial. Je suis très content après une longue recherche de 4 ans pour trouver ce logement. Vraiment merci beaucoup CDC Habitat social.

Je ne mettrais aucune ètoile si je pouvais cdc habitat c'est a fuir le bailleur le plus nul ils ne sont pas a l'écoute des locataires beaucoup de inconvénients

Bailleur s'enfou de tous nos réclamation, ça peut durer des années, pas à l'écoute des locataires. Depuis des années nous vivions l'enfer chez CDC habitat, ignore tous travaux nécessaire et les logements sont humide a l'intérieur, pas d'aération, fuite du toit qui fuit dans la chambre, pas de chauffage.

Agence inutile. Des retours de mails faits aux locataires inadmissibles. Tels que : *Je garde votre dossier sous le coude,je m en occuperai quand j aurais 5 mn. Honteux

La résidence Monttessuy à Juvisy-sur-Orge on a pas de Gardien depuis un an ils font que de nous mentir en disant qu’ils il y a un Gardien remplaçant c’est faux Ils nous font payer des charges pour rien, les poubelles ne sont jamais sortis à temps. L’espace vert non plus . Les parties communes sont tout. Le temps sales ne sont jamais nettoyées. C’est vraiment des voleurs à fuir.

Je suis extrêmement déçue par cette agence. Ils ne sont pas professionnels et il est impossible d'avoir un interlocuteur pour obtenir des informations. Cela fait deux mois que nous avons fait notre visite et nous n'avons toujours aucune réponse, ce qui nous empêche de postuler à d'autres appartements sur AL’in. Leur service est inacceptable. Je déconseille fortement cette agence.

Bailleur (CDC habitat Gentilly) à fuir si vous êtes dans une demande urgente !! Le logement qui nous avait été proposé initialement a bloqué toutes nos démarches de fin mai à fin septembre 2023. Le délai de traitement de leurs dossiers est affreusement long, nous avons été bloqués plus de 4 mois sans logement, nous nous sommes déplacés sur place sans être reçus, nous avons dû parler à un interphone dans la rue en juillet(j’imagine qu’ils ont l’habitude des gens pas contant). Nous avions en tout effectué 3 visites du même logement car à chaque fois ils avaient, soit oublié le bon de visite ; soit perdu notre dossier ; pour finalement nous dire que la personne en charge de notre dossier avait quitté son poste (démission) au détour d’une conversation téléphonique !! Bref, suite à leur absence d'organisation, nous avons été contraints de trouver un autre logement, moins adapté à nos demandes (on a fini dans un petit t1 alors qu’on demandait un T2 simple). Toute la procédure de démarche était bloquée par leur gestion irresponsable, ce qui fait que nous ne pouvions plus candidater pour d'autres logements sans décision définitive de leur part. Par chance, la solution d'urgence qui nous a été trouvée, est certes bien moins adéquate, mais elle n'aura pris que 2 semaines à mettre en place. Pas de retour, pas d'excuse pour notre été sans logement (à la belle étoile), mis à part de la part la remplaçante de la gardienne du logement que nous souhaitions avoir, que nous remercions pour son humanité et son professionnalisme.

Un service à l écoute disponible pour tous questions et informations

Top pour une première expérience

Pour la signature du bail de façon électronique est très pratique. Par contre la satisfaction globale est très négative pour ma part je trouve qu'il n y a pas de proximité avec les locataires et pire ils ne traitent presque pas nos réclamations... plus de 3 mois sans ascenseur et j'en passe...

Un service ultra professionnel et personnel sympathique je suis sincèrement satisfait

Honteux ! Je demande une attestation de situation depuis 2022 et ils font pas le nécessaire

CDC HABITAT c'est un bailleur social zéro je me retrouve dans une situation très préoccupante depuis le 21 Octobre 2022 . On m'a attribué un logement au 162 qui a beaucoup de soucis dont j'en ai fait par mais rien a faire CDC HABITAT ça ne leur pose aucun problème j'ai fait plusieurs courriers afin de leur expliquer le problème que mon logement est en pente sur toute la surface du logement et des creux se forment un peu partout au sol qui fait que je ne vis pas dans le logement car j'ai une pathologie qui est reconnu comme un handicap et a cause de l'inclinaison qu'il y a dans le logement je tombe dans l'appartement qui faut que je vis plus dans le logement ....je n'ai jamais eu de réponse mais je sais qu'ils ont bien reçu mes courriers.... Je suis fatiguer de cette situation je n'en peux plus !!!!!!! Je me déplace même dans leur locaux il ne me reçoivent pas et me laisse a parler a l'interphone en bas. Je trouve cela inadmissible et j'ai deux enfants en bas âge avec moi !!!

Nule j ai une fuite d eau depuis 2 mois toujours n ai pas rèparer

Une aberration, aucune continuité dans la prise en charge des soucis. Jamais aucune réponse a nos demandes qu’elles soient en ligne, téléphonique ou par écrit; SILENCE RADIO ET AUX OUBLIETTES payer uniquement !!!! Et payer le prix fort sans vous plaindre slogan de CDC!!! Prenez ce bailleurs pour être méprisé, et livré a vous même dans des problématiques qui relèves de LEURS compétences et surtout de leur devoirs!!!!

Si je pouvais mettre zéro je l'aurai fais j'ai quitté mon logement le 5 août à ce jour je n'ai toujours pas eu le remboursement du dépôt de garantie obliger de les appeler chaque semaine esans qu'on puisse m'aider!! Pour encaisser les loyers ils sont rapides mais pour rembourser il n'y a plus personne HONTE À VOUS !!!!!!

Au top, j'ai eu aucun soucis avec Cdc habitat.

Un service fiable , appartement joliment ❤️

Cdc j'ai eu une bonne expérience avec qu'eux il sont à l'écoute

Logement attribué en mois d'avril j'attends toujours un rendez vous pour signer le contrat de bail mais j'ai toujours pas reçu une réponse claire je me suis rendu plusieurs fois dans leurs agence rei

Agence pas sérieuse aucune communication avec ses locataires; J'ai quitté mon logement en février 2023 nous sommes le 27/07/2023 je n'ai toujours pas été remboursé de mon dépot de garantie. Le logement a été rendu dans un état impeccable, aucune raison de ne pas me restituer ma caution. Malgré mes appels à répétition et un courrier envoyé en mars avec accusé réception, je n'ai aucune nouvelle. Je vais devoir saisir un avocat pour m'accompagner dans ma requête. CDC Gentilly plus jamais!

Ne réponds jamais au téléphone très déçu de cet agence j’ai aménagé dans leur logement depuis mi avril je n’arrive jamais à avoir quelqu’un au téléphone, les demandes faites sur l’espace client cdc habitat sont jamais vu.. bref une agence totalement fantôme

Conseillers réactifs et à l'écoute. Lorsqu'ils ne sont pas disponibles on a la possibilité d'être rappelé dans la journée.

Mise à part un sérieux de la gardienne, préparez vous à être juste un numéro de dossier côté administratif: Pas d'interlocuteur lors d'échanges par mail...juste des initiales. 1ere visite de logement en octobre...Mise en état de logement négligé...et surtout logement livré en février 2023 sale !!car considéré comme un confort pour CdC H.. Pression pour signer un bail uniquement à l'heure et au jour décidé par eux. Tellement choquée par le manque de respect de ceux qui se cachent derrière les mails que je ne leur fait aucun cadeau dans mes mots Même pas un mot d'excuse pour le retard (5 mois) et des travaux à demi effectué! Comment contenir ma colère???

Je suis satisfait

Cela fait plusieurs mois même années-ci que j’envoie des mails, courriers et que je téléphone mais aucune réponse de votre part concernant plusieurs sujet me concernant ! Les informations sont bien remonter aux personnes en charges de ma demande mais rien n’est fait très déçu de la manière dont vous traiter vos locataires. Si il y aurai eu des problèmes de dettes ou de retard de loyer me concernant vous aurez réussi à me contacter sans problème mais comme ce n’est pas le cas vous ne vous soucier pas de mes demandes ! J’aimerai bien être contacté après cet avis ! Parce que ma demande est très urgente.

Au début j’avais un peu du mal à comprendre mais là ça va c’est pas si compliqué que ça 🥰🥰

Service concierge catastrophique incompétent Service client injoignable et responsable injoignable Des Charges trop élevés sans prestations . Augmentation de loyer sans justification Pas de régularisation de charges Je déconseille

Un excellent bailleur très professionnel

Au top, j'ai eu aucun soucis avec Cdc habitat les interlocuteurs sont tous sans exception très aimable et très serviable. 👌👏

Agence très correcte

Bailleur qui ne sait qu encaisser les loyers mise sur des prestataires incompétents . Des gardiens incompétents qui vous prennent de haut et surtout on rien a faire de vos problème s de plomberies ou infiltrations d eau Je ne recommande pas ce bailleur

attente un peu longue, impossible de joindre directement son conseiller mais le service téléphonique a su répondre a mes besoins et a été très aimable et à l'écoute.

tres bonne réception service impeccable . franchement les personnes que j ai eu au téléphone 1000 fois merci gardien lors de la visite rien a dire respect a vous

Impossible à joindre. Lorsqu’on arrive à les avoir, aucune aide apportée. Je suis sans solution à mon problème et sans nouvelles de leur part

Toutes les questions posés à la relation à distance sont revenues sans réponse. Une interlocutrice sur 6 était aimable. Difficile de joindre CDC habitat. Il faut attendre qu'il daigne nous appelés.

Impossible d avoir un conseil au téléphone juste le disque qui passe et repasse cela fait une semaine ses grave car personne ne répond à mes attentes

Rapide à l’écoute et très efficace

Très rapide, efficace et fiable

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. J’habite à Morsang sur orge, dans une résidence. Depuis plus d’un an et demi je cours après cette agence afin qu’il fasse leur travaille auprès des locataires. Un an et demi que l’appartement de ma grand mère est infesté de cafards et aucune solutions n’a été faite. C’est inadmissible de laisser des humains vivres dans des logement insalubre. A FUIRE !!!!!!

Bien

Sortie des lieux en septembre. A ce jour, le dépôt de garantie ne m'a toujours pas été versé malgré deux recommandés et cinq appels au service clients qui m'assure relancer cette agence et son directeur. Personne ne daigne me rappeler. Et bien évidemment l'agence est injoignable: pas de numéro de téléphone ni d'adresse mail. Dois-je en conclure que le dépôt de garantie ne me sera pas restitué?