Centre d'imagerie médicale de la Balinière - Rezé Centre de radiologie

Depuis lundi j’essaye de joindre le secrétariat car ça fait 2 mois que je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour un rdv le mois prochain j’appelle en vain mais personne ne répond

Un secrétariat des plus abrutis ! Je comprends les précédents avis.... Avant même de me dire bonjour, on m'explique que je suis venu pour rien. (Joie des bouchons + réveil d'un nourrisson inutilement) La logique aurait été qu'on me prévienne mais apparemment elles n'en ont pas !

C'est inadmissible, cela fait 100 fois que je les appelle pour prendre rdv pour une mammographie de dépistage et personne ne décroche au téléphone et après on s'étonne qu'il y a des cancers C'est lamentable

Très étonnée par tous ses commentaires négatifs !!! Pour ma part le centre a trouvé une nouvelle patiente 🙂 Accueil agréable L attente y est très raisonnable Et le Docteur aimable et pro Je recommande bien sur 👍

Impossible d avoir quelque au téléphone pour annuler un rdv de dernière minute....le répondeur ne prend pas de message ......comment prévenir ??? Et après on reçoit un message de doctolib qui nous informe qu on a loupé le rdv

A éviter à tout prix j'ai passé une radio pour un genou j'en suis reparti sans compte rendu verbal ou écrit on paye avant la prestation c'est du tiroir caisse Mr Fournel est un photographe loin d'hipocrate sûrement pas un radiologue responsable rien à dire pour le personnel et l'accueil

Ça fait 3 fois que j'appelle pour annuler un rdv en attendant une1/2 heure à chaque fois, c'est toujours le répondeur.

Un mois après avoir passé une radio, toujours pas de compte rendu, je contact donc le cabinet de radiologie, ils refusent de me le communiquer et qu'il a été envoyé à mon médecin traitant, à moi de contacter mon médecin! Mais on marche sur la tête sérieusement ?!? C'est quand meme moi le 1er concerné, après on s'étonne que c'est de plus en plus compliqué de se soigner en France, avec ce genre de comportement ça n'aide pas.

Impossible à joindre par téléphone malgré que le centre soit ouvert...

Je donne aucune étoile parce que ce centre mérite 0.mais on est obligé d'en mettre une pour que ce soit publié J'y suis allée pour une radio de la hanche en Novembre 2023 suite à une chute et le Docteur Fournel (qui ne m'a même pas reçue puisqu'il m'a fait remettre les clichés par une secrétaire) a signé que je n'avais rien. Je souffrais beaucoup et j'ai donc pris rendez-vous à l'Hôpital Américain de Paris qui m'a diagnostiquée une fêlure de la hanche + un arrachement de la capsule articulaire + une rétraction de la capsule articulaire + un épanchement dans l'articulation qui a dû être ponctionné. Vous comprendrez comme j'aurais pu être handicapée si je n'avais pas été soignée à Paris . Cela m'aurait obligée à une prothèse de hanche. Je commence juste à récupérer partiellement et cela fait 8 mois

Je suis éducatrice et accompagne des adolescents placés. J'ai pris rdv à la clinique pour une échographie de la vessie et des reins pour un jeune qui est énurésique secondaire, et je peux vous garantir que je ne recommencerai pas. Nous avons été reçus par le Dr Fournel qui a réalisé l'échographie. En fin de consultation, le Dr a dit que tout était normal et a dit au jeune que maintenant il allait falloir se retenir car il va avoir 14 ans, ce qui a été très humiliant pour lui. L'énurésie est un problème le plus souvent psychosomatique, donc qui n'a rien à voir avec la volonté, un médecin est quand même supposé savoir ça ! A son âges, je pense que s'il avait le choix le jeune préférerait ne pas avoir à se réveiller dans un lit mouillé un matin sur deux et à ne pas pouvoir dormir chez des copains ou aller en séjour/colonie ! L'énurésie est de plus déjà très stigmatisante socialement ! La remarque du Dr Fournel était extrêmement déplacée et dépourvue de toute empathie.

Merci à toutes l'équipe pour votre accueil, la délicatesse avec laquelle vous avez su me dire les choses et m'accompagner jusqu'a la prise de rdv a la clinique... Quelle simplicité et gain de temps pour moi et soulagement. Je vous recommande les yeux fermés.

CR7 le🐐🐐

Il semble très très difficile de joindre le centre par téléphone surtout lorsqu'il s'agit juste d'une demande de documents et non d'un rendez-vous.

RDV radiologie. L'accueil est désagréable, on me fait comprendre que j'aurais pu prendre mon RDV échographie (qui suivait la radio) chez eux, Que le Dr Fournel n'aime pas ça ! La manipulatrice n'est pas des plus agréables... Le Dr n'est pas là, je dois donc recevoir mon compte rendu plus tard, chez le médecin. Finalement, le compte rendu ne note pas le plus important (2 excroissances osseuses bien visibles, et cause bien connue vus mes symptomes. Je n'arrive pas à les joindre pour avoir le compte rendu, téléphone qui raccroche. A fuir, à bannir. Désagréables, incompétents et injoignables.

Ils vous font payer avant la consultation pour que vous ne partiez pas vu leur retard. Hallucinant. Fuyez.

Impossible de le joindre au téléphone alors que j’appelle car la secrétaire a oublié de me donner les documents pour voir le compte rendu

Une longue attente avec notre bébé de 1 mois pour finalement être reçu par le docteur Fournel qui est un homme désagréable et non professionnel. Il a pratiqué une échographie des hanches en faisant des remarques idiotes et gênantes sur le fait que notre fille pleurait. Il nous a indiqué qu'il y avait une dysplasie sur une hanche sans nous donner plus d'explications et est parti sans dire au revoir. Nous avons finalement consulté un orthopédiste qui nous a indiqué que l'échographie était mal réalisée et que la dysplasie était inexistante. A fuir.

aimable comme une prison. Incapable de gérer un planning correctement. Ne tiennent pas compte de prescription urgentes de la part de médecin. A éviter !

Rdv prit a 13h sur doctolib mais centre ouvert à 13h30... La blague...

Manipulatrice très gentils, secrétaire également mais jamais vu Mr fournel, elle vous donne vos radios avec le compte rendu au revoir et merci aucune explication,aucun échange avec lui ne sais même pas a quoi il ressemble

Pour donner un avis, il faudrait réussir à les joindre. Sa sonne, ensuite répondeur......vous êtes sur un répondeur simple, vous ne pouvez pas laisser de message J'ai essayé du matin 8h30 jusqu'à 17h. J'ai fini par abandonner 😡

Centre de radiologie à recommander. Secrétaires et manipulatrice Radiologie professionnelles et et agréables. Monsieur Fournel Médecin radiologue compétent et disponible .Merci. G.Merle

Injoignable au téléphone

Accueil sympathique et manip bienveillantes. Par contre le médecin est désagréable et a fait une erreur de diagnostic. N'a pas vu la fracture, résultat algodystrophie....

Examens bien passés, manipulatrice radio très gentille mais impossible d'obtenir le compte rendu le jour même car trop d'attente, les secrétaires m'annoncent qu'elles vont envoyer les résultats par fax à mon médecin (RDV chez le chirurgien moins d'une semaine après), ce qui ne me pose pas de soucis. Mais mon médecin n'a rien reçu, impossible de les joindre au téléphone malgré plusieurs appels (donc un avec plus de 20 min d'attente)... Je vais donc aller chez le chirurgien avec les clichés uniquement, sans compte rendu. Si vous ne pouvez pas aller récupérer le lendemain les examens facilement, je déconseille ce cabinet car il n'y a pas de lien avec le médecin traitant facilement.

Je confirme l'attente et le retard, la personne avant moi est partie au bout de 45 min de retard j'ai donc pris sa place soit 55min de retard. Mais contrairement aux autres commentaires le radiologue M FOURNEL a été très agréable avec moi et même drôle.

Accueil intolérable Aucune prise en charge une organisation qui date de 1970

Vu le Dr FOURNEL pour deux examens. Il prend le temps de lire les examens avec le patient. Explique ce qu'il voit et rassure le patient

Des patients que l ont rappelle a l ordre une fois sur deux pour le port du masque quand les secrétaires le porte sur le menton.impossible de les avoir au téléphone,prenez un.telesecretariat 3semaines que j attends un document Personnel pas aimable,travail a la chaine

Pour donner notre avis sur ce lieu il faudrait tout d'abord y arriver. des heures d'attente pour prendre RDV, une honte, un cabinet qui a certainement trop de clients pour les traiter de la sorte.

Accueil désagréable, 1h d'attente.. Aucune consideration pour ses patient, il n'essaye pas de comprendre le problème ! Je déconseille fortement ce praticien.

Après plus d'une heure d'attente avec mon bébé d'un mois j'ai été reçu par le docteur Fournel qui a pratiqué une écho rapidement et sans aucune considération pour ma petite fille qui hurlait (râleuse a-t-il dit) J'ai été en consultation au Chu de Nantes pour une suspicion de dysplasie de hanche et le médecin m'a dit que l'échographie était mal faite, les coupes et les chiffres n'étaient pas les bons.. J'ai du en refaire une ! Une semaine de traitement de perdue. Bref, je ne recommande pas du tout !

on vous dit de prendre rdv sur doctolib moi je veux bien mais quand vous avez une écho et une radio sur différentes zones comment faire, car en fait sur doctolib vous n'avez pas plusieurs choix, donc le message dit si pas possible on va vous prendre, or vous attendez attendez attendez pour enfin qu'on vous dise que vous êtes sur un répondeur qui ne prend pas de message, lol, grrrrrrrrrrrr lamentable quoi

Prévoyez un bon bouquin, car plus d’1h d’attente aujourd’hui.

Le personnel à l'accueil gère 2 choses à la fois et donne une date et si vous n'êtes pas d'accord alors texto il faut téléphoner à des cliniques ou l'hôpital vraiment aucune rigueur ni empathie

Docteur Fournel est une figure emblématique sur Nantes. Très bon professionnel qui connait très bien son métier et sait très bien lire les radio et examens divers. Les secrétaires sont très agréables aussi. Il faut attendre pour avoir les comptes rendus mais ce ne sont pas des robots qui les tapent. Il y a toujours la possibilité de venir les chercher un autre jour ou les faire envoyer chez son généraliste.

Laboratoire propre et bon service client

Honnêtement j'ai était rarement reçu de la sorte par un médecin. Aucune courtoisie, amabilité zéro et à la limite du militaire qui donne des ordres. Certes ce médecin est professionnel mais tout reste a faire au niveau de la relation patient/docteur. J'avais vraiment l'impression de lui faire perdre son temps. Je mets quand même deux étoiles car la personne de l'accueil et de la mise en place avant entretient sont super aimable.

Médecin bien, secretaire sympa ! cependant 1h d’attente; et une demi heure pour avoir les résultats... long !!!!

J’ai eu un rdv très rapidement grâce à un désistement. Temps sur place très raisonnable pour une radio (moins d’une heure en tout mais c’était en début de matinée). Secrétariat très bien. Par contre, le médecin, bof : «vous êtes tombée sur les fesses HA HA» avec un rire bête (pour une douleur au coccyx), « c’est les femmes ça. 80 % de femmes, comme pour les fractures du dernier petit doigt ! ». C’est bien connu, les femmes ces andouilles tombent tout le temps sur les fesses et se prennent les pieds partout, ces maladroites !

Beauuuucoup d'attente dans ce cabinet, énormément de patients et une salle d'attente comble.... Il faut prévoir au moins 1h, voire 2h.

C'est très peu fréquenté. Je vous conseille de ne pas venir en avance parce qu'il vous prendrons 20 min après l'heure convenue à la base. Propre soigné et rénové.

Compétences, sérieux, beaucoup de patients. Prévoir une heure mini pour examen et résultats.