Centre Médical Ambroise Paré Clinique

Bien passée

Charmants docteurs à l ecoute, souriants malgré de nombreux patients.

J'ai eu rendez-vous avec le Dr Liaras, gynécologue obstétricien, il a été très rassurant et bienveillant. Je recommande sans hésiter!

J’ai pris rendez vous à Lyon 6 à 10h30 à 10h j’étais déjà sur les lieu, je reçois à 10h10 un message m’indiquant que le lieu a changer je dois me rendre ici au centre à Lyon 8 mon rendez vous sur Doctolib passe à 10h 15 la blague… je me dépêche tout de même pour essayer de ne pas être trop en retard (j’essaye de joindre les secrétaires sur le numéro indiqués injoignable on me met en attente trois fois la quatrième on me raccroche au nez !) alors que de base j’étais en avance … arrivée sur les lieux la secrétaire désagréable me demande ma pièce d’identité que j’ai oubliée mais j’ai ma carte vitale ainsi que ma mutuelle. Elle me dit avec mépris « pas de pièce d’identité pas de consultation » c’est une blague ?! J’ai quand même eu ma consultation et j’ai due payer 100 euros ( sur le ticket il y a note honoraire) une prescription qui m’aurait coûté 25 chez un généraliste ou sage femme… s’en me prévenir … c’est la dernière fois dans ce cabinet !

Le service est superbe concernant le domaine médical. Cependant, je suis extrêmement déçue par l'accueil. - J'ai appelé pour une demande d'information une première fois ou l'on m'a répondu et mise en attente pour 35 minutes! - De même la seconde fois, avec une attente de 20 minutes... - La troisième fois, encore mieux : on m'a carrément raccrochée au nez. - Je tente tout de même une quatrième fois (parce que je suis têtue, sans doute?) histoire d'être sur qu'il s'agit d'un manque de professionnalisme de leur part. Rebelotte.... On me dit de ne pas quitter. Cette fois, j'attends 45 minutes avant de perdre patience. Bref, je ne pourrais donc PAS avoir une secrétaire pour leur expliquer un problème sur ma réservation et n'aurait donc PAS de solution.

Aujourd'hui a 19h, mon mari a rdv avec le docteur Bouarfa. Arrivé sur place, il croise le docteur en personne mais ce dernier ne le calcul pas du tout, malgré sa mon mari patiente dans la salle d'attente et tjrs pas de docteur il ne se présente pas. Là il est 20h et toujours rien, il l'entend bien discuter dans son bureau et tjrs rien il le laisse patienter encore. Il est 20h soit 1H de retard et personne ne se présente pour dire désolé j'ai un peu beaucoup de retard etcccc.......du coup mon mari très très énervé rentre à la maison......une perte de temps énorme. Je tiens à vous dire cher docteur que le minimum est de se présenter et de prévenir vos patients que vous avez 1h de retard voir beaucoup plus. Pour les personnes qui veulent consulter dans de cabinet fuiez.......c'est pas du tout sérieux.

Non mais sérieux, ça fait 37min que je patience pour prendre rendez-vous ! Ya pas un problème là ???? S'ils sont occupés qu'ils raccrochent au lieu de faire patienter les gens ainsi ! Depuis 9h que j'appelle il est 10h20 et toujours pas de réponse. On a une vie on peut pas attendre comme ça comme des débiles. D'autant plus que la jeune dame a bien décroché pour dire de patienter on va pas patienter 1h 2h enfaite.

Très contente de mon RDV avec le Dr Gogce qui est très douce. Bon accueil et lieu propre

Je n'arrive pas a joindre le secrétariat du Dr Besnard Charvet médecin Homéopathe au centre Ambroise Paré à lyon 3 Le numéro de téléphone que je possède est indisponible alors qu'il était valable en mai dernier..

centre regroupant de nombreux spécialistes medicaux

Pédiatre, ostéopathe, kinésithérapeutes, sages femmes tout se qu'il faut

Centre médical au top

Attention, le numéro de téléphone n'est pas celui du centre médical mais celui de la pédiatrie. En effet, ce centre est divisé en plusieurs cabinets privés et indépendants. Il n'existe donc pas de standard !