Centre ophtalmologique Essonne - Urgences - Chirurgie Centre d'ophtalmologie

Le dr Lea Jouve est géniale 👍🏼 bon accueil, pas beaucoup d'attentes, rendez vous parfois dispo le jour même, c'est un bon cabinet 👍🏼

C'était mon premier rendez-vous pour un contrôle de la vue. Accueil sympathique, pas d'attente. La technicienne qui a contrôlé ma vue et le Dr Colas sont très professionnels. Je n'avais pas préparé mon rendez-vous comme je le fais généralement et du coup j'ai oublié de poser certaines questions mais c'est ma faute. A noter aussi qu'il est facile d'avoir un rendez-vous rapidement et qu'on peut se garer à proximité.

Venue pour ma fille et pour moi pour la 2ème ou 3ème fois. Toujours top, super accueil et très bonne prise en charge à chaque fois !

Venu pour un simple renouvellement d'ordonnance, en changeant mes lunettes et voyant que cela ne me convenait pas (du tout) et a la vue de mon ordonnance : mon opticien a tiqué en lisant le nom du cabinet. ( Et m'a donc refait un examen de la vue et des lunettes a la bonne correction.) Je vous laisse vous faire votre propre interprétation.

Organisation optimale, accueil courtois et consultation efficace. Merci !

Je suis satisfaite des soins du docteur colas cela fait deux ans qu’il me soigne J’ai des bons résultats merci

Docteur Colas est un très bon optalmo, professionnel. Rdv rapide et efficace .merci

Personnelle très agréable et efficace

Secrétariat sympathique et à l'écoute. Médecin génial. le docteur Colas est à l'écoute merci pour tout

Rapide, à l'heure (si pas d'urgence), infos essentielles et précises, ts les examens en 1 RV, bref efficace !

Pris en urgence pour un oedème, Docteur Colas a demandé la réalisation d’examens complémentaires ce qui lui a permis de diagnostiquer très rapidement une maladie bénigne mais rare.

RAS. Prise en charge très rapide . Pas d’attente

Très bon accueil et ophtalmologue très ouverte à la discussion, qui explique bien les choses et donne de bons conseils rassurants. Merci

2e visite chez eux pour une urgence a chaque fois, la première fois pour moi et la seconde pour mon nourrisson. Accueil chaleureux et prise en charge des médecins très rapide. Du bon boulot ! Je ne peux que recommander !

Patient du DrJouve depuis plusieurs années, j’apprécie son professionnalisme. Elle est directe et efficace et sait vous mettre en confiance. Le parcours du centre est aussi efficace et, en une seule visite, il est possible d’avoir un examen complet grâce au examens préalables à la consultation avec la docteur qui dispose alors de tous les éléments.

Bonjour,je suis venue ce matin en consultation pour un séance de laser avec le docteur léa Jouve je peux dire que cette personne est très professionnelle , douce dans ses geste reçoit à l heure ses patients et à l accueil des personnes charmantes je ne peux que conseiller ce centre d ophtalmologie

Renouvellement lentille sans problème Petit changement de correction pour lunette progressive, normal en viellissant. RDV rapide sous 8j, ce qui est très agréable. Le controle est rapide c'est vrai mais le travail est fait.

Bonne organisation, secrétariat efficace, orthoptiste compétente et praticien direct, rapide et manifestement compétent. Très bien.

Pas d attente. Très bonne prise en charge.

Dr Jouve : sympathique nana très dynamique, qui reçoit A L'HEURE... ça c'est également fort agréable. Je recommande vivement, pour avoir pratiqué depuis 10 ans ses collègues aux alentours

Très bon accueil avec le Docteur Colas très compétent et à l’écoute

Honteux 2 ans de galère !!! visite éclair pour une ordonnance erronée. Je vois tout flou avec la correction et je ne peux plus conduite de nuit. L'opticien accepte (non sans mal) de me refaire une paire : Vertiges importants, fatigue ...(notamment quand plus de lumière au printemps). De nouveau ophtalmo (un autre) et opticien (un autre aussi) qui me dit que ne comprends pas la correction : sur-correction d'un côté et sous correction de l'autre et que l'ordonnance initiale de Mme JOUVE Léa était encore pire. Depuis ma nouvelle paire de lunette plus aucun pb . Cher (500e mis à la poubelle) et lourd de conséquences les erreurs de la sorte sur un cas classique...inadmissible.

Bon accueil, 1ere étape avec une personne très agréable puis visite avec le dr Colas qui a répondu à toutes mes questions

Il ne s’agit pas du médecin la plus bavarde mais elle est efficace et fiable. Elle nous suit tous les 4, notamment des problèmes de vue importants pour notre fils. Un grand parent y va également. Rdv rapide, service complet.

Medecin très agréable mais secrétaire désagréable et pose des question bête comme vous porte des lunettes alors que vous êtes face à elle et que vous avez vos lunettes sur le nez Bref change de secrétaire !

Porteur de lunettes permanent, il a fallu, après quelques années avec les mêmes, que j'en change forcément, ce que j'ai pris soin de notifier lors du RDV (d'ailleurs je ne sais même pas à quoi ressemble le Dr Jouve, vous comprendrez dans la suite...). Le jour du RDV, je suis d'abord reçu par une 1ere dame qui ne se présente même pas, pour un contrôle informatisé d'à peine quelques minutes, puis me demande d'aller attendre en salle. A peine 5mn plus tard je suis appelé par une autre dame, dans une autre pièce, pour simplement me confirmer les infos précédemment communiquées par sa collègue, signer l'ordonnance, puis me souhaiter bonne journée... En sortant de là je me suis demandé dans quel cirque j'était tombé. Ce cabinet ressemble plus à une usine à débiter du patient avec des belles machines modernes, plutôt que de la médecine oculaire elle-même. Franchement j'aurai préféré un ophtalmo à l'ancienne qui prend compte de la situation et procède à des examens de contrôle, étant myope et astigmate, mes lunettes sont ma vue permanente tout de même !!! Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas, ce fût la seule et unique fois, cabinet à fuir !!!

Pris en urgence suite à un décollement du vitré. Examens faits immédiatement, puis rdv avec le Dr Colas qui m'a rassuré. Nouveau rdv mi décembre, cordialement

Dr JOUVE nous ne vous remercions pas pour votre erreur de diagnostic... Nous vous consultons en Mai dernier pour des maux de tête très important de notre fille de 6 ans. Effectivement, trouver un rdv en 24h pour une telle spécialité aurait dû m'alerter... Notre fille a donc été sur corrigée pendant 6 mois et ça n'a fait que lui créer toujours autant de maux de tête voire plus... Nous avons donc repris un rdv avec un autre ophtalmologue qui au vu de sa prescription confirme que la correction qu'elle devait avoir était bien moindre... Notre fille ne vous remercie pas pour toutes ces journées/soirées à avoir si mal à la tête et à même devoir venir la récupérer à l'école avant la fin de journée.... Svp soyez plus consciencieuse pour les suivants ! Quoi qu'il en est, je vous recommande de fuir ce centre qui n'est rien d'autre qu'une usine avec du travail à la chaîne... Tout ça en parlant de patients....

Rendez vous rapide très bon accueil Docteur Léa Jouve est très a l'écoute de ses patients un grand merci a vous et va droit a l'essentiel

?? Vous me dites ne pas avoir trace de mon passage mais m'avez appelé plus mail pour me demander des explications....bref pathétique..... Rdv pris le 21.03.2023 à 15h20. Une catastrophe. Un moulin à patients. Une secrétaire (la blonde) qui est vraiment exécrable et qui devrait sérieusement changer de métier. La durée du rdv est de moins de 1min30 montre en mains...aucune explication, aucun rapport humain...pas étonnant que de trouver facilement un rdv...n'y aller pas il ne servira à rien si ce n est à vous prendre 60e pour 1min30.

Rendez-vous rapides à obtenir. Arrivé à l'heure, et je n'ai pas beaucoup attendu, mémé s'il y avait déjà des personnes dans la salle d'attente. Très bonne organisation et cordialité de l’équipe et du Docteur. J'ai mémé oublié ma facture et demandé par mail, est arrivé rapidement. Je conseille.

Rendez-vous rapides à obtenir. Ponctualité malgré le nombre de patients bonne organisation. Ortopsiste agréable et souriante mais secrétaire à l' accueil beaucoup moins. Je suis très satisfaite du docteur Jouve, très professionnelle, qui sait aller à l'essentiel tout en apportant des réponses aux éventuelles questions. Je recommande ce praticien.

DR Jouve Ma fille qui avait 7 ans a été vue l’été 2021 pour un contrôle + maux de tête par le Dr Jouve. Consultation expéditive et prescription d’une correction, peu d’explication. Ne s’adresse pas a l’enfant. Ma fille se plaignait d’avoir encore plus de maux de tête avec les lunettes, nous allons voir une autre Ophtalmo plusieurs mois après (délais longs) : Sidérée que le diagnostique et le traitement aient été fait sans skiacol, puis correction trop forte Et même inutile. Au final ma fille n’a pas besoin de lunettes et on a eu toutes les explications, car oui les patients peuvent comprendre quand on prend le temps d’expliquer. La mutuelle et la sécu ne remercient pas cette praticienne pour la dépense inutile, ni moi pour le reste à charge.

Suite à mon zona ophtalmique, je suis revenue 15 j après mon traitement, signalant au Docteur Jouve que mon oeil me brûlait encore et donc collyre et vitamine A me sont prescrits...5 minutes de visite pour 60 €. Aucune amélioration après 8j de médication, augmentation de la douleur jour et nuit. Je vais en urgence voir un de vos confrère qui prends le temps de m'écouter, de m'ausculter avec beaucoup de minutie pour me dire que mon zona n'était pas guéri... Prescription d'un examen complémentaire dans centre spécialisé et à nouveau un antiviral pour 4 mois. Énormément déçue. Je suis fort surprise de votre réponse !?!?!? Vous prétendez ne pas avoir trace de mon passage et dans le même temps le 30 juillet vous m'avez adressé un mail dont le contenu est repris ci-dessous De : Edouard Colas Date : 30/07/2022 19:41 (GMT+01:00) À : Annick .../... Objet : Suite commentaire google Bonsoir Mme C, suite à votre commentaire, merci de me recontacter avec les coordonnées de l'ophtalmologiste que vous avez vu ainsi que les résultats et les examens complémentaires réalisés cdt Dr Edouard Colas Chirurgien ophtalmologiste - Palaiseau À priori et en conclusion, vous n'essayez pas d'améliorer votre service et la qualité qui devrait être irréprochable de votre profession, mais vous préférez évacuer le problème sous un prétexte fallacieux Ça en dit long sur votre probité Cordialement

Quartier Compliqué pour se garer mais on le sait avant de venir si on se renseigne. ( parking souterrain payant a proximité) Aucun retard pour ce 1er RDV . Consultation rapide mais efficace . Acceuil correct . Docteur Jouve qui a répondu a mes questions . Pour moi c’est ok . J’en demande pas plus . (J’ai connu pire)

Nous sommes tombé sur le Docteur Colas, très bon docteur et efficace qui c'est rassuré les parents. Secrétaire agréable et centre propre Je recommande vivement !

Le Dr Colas est un très bon professionnel qui combine un bon niveau de savoir faire et savoir être. Il a précocement détecté mon problème et il a rapidement mise en marche les dispositifs médical adapté pour me soigner. On retrouve le même niveau de professionnalisme et d'empathie dans le reste de l'équipe. Je recommande!

Accueil top ! Mon fils va en consultation là-bas, ça fait deux fois et nous ressortons toujours satisfaits. Lors de la consultation l'assistante puis le docteur, expliquent et parlent de façon à ce que l'enfant reste calme et comprenne ce qu'il doit faire pour l'exam. Top top top !!!

Pratique le surbooking. Rdv à 15h, je me présente à 14h55 et 4 personnes en attente... Moi aussi j'ai un travail et comme tout le monde, je ne peux me permettre d'attendre au moins 40 minutes. Donc je repars illico. C'est du n'importe quoi et donc très déçu. *EDIT SUITE A VOTRE REPONSE Je maintiens que l'attente était de 40 min, dire que 4 personnes auraient une urgence au même moment, d'autant plus que d'autres continuaient à venir, quelle coïncidence. Et Non, mes enfant ne sont pas venus sinon je le saurais. Votre réponse est donc inadaptée et mensongère. Que de belles pratiques !

(Avis sur le docteur Jouve) C'est bien la première fois que je prend le temps de poster un avis défavorable tant l'expérience était dérangeante. Le personnel de l'accueil a été relativement froid mais à la limite, cela ne me dérangeait pas tant mon état de santé était ma priorité. La première prise en charge était très bien, la personne ayant fait les tests de pre-consultation était agréable. Mais lorsque j'ai été pris en charge par le docteur Jouve, la consultation a été expédiée en quelques minutes. Le médecin n'a fait que renouveler une ordonnance en m'indiquant à la suite des symptômes exprimés : Oui, et bah vous fait des reactions allergiques. Si le premier allergologue n'a rien détecté, voyez en un autre. Cette phrase je l'ai encore en tête. Aujourd'hui, j'apprends d'un autre praticien que je suis sujet à une hyperhémie conjonctivale palpébrale, un problème d'hyperreactivité conjonctivale spécifique ou non ainsi qu'un dysfonctionnement méibomien. Je me souviendrai très longtemps de ce rendez-vous. Ne soyez pas surpris si votre rendez-vous est expédié tout comme le mien l'a été. EDIT SUITE A VOTRE RÉPONSE : Merci pour votre réponse. D'abord ce n'est pas Madame, c'est Monsieur. De plus, vous avez pris soin de ne citer que les deux diagnostics les moins problématiques. Le vrai problème qui me pourrit la vie c'est bien l'hyperreactivté conjonctivale, vous l'avez lu, mais vous avez pris le soin de ne pas le citer. Plutôt que de défendre bec et ongle votre cabinet et me faire passer pour un ignorant, la démarche la plus modeste n'aurait-elle pas été de tenter de me joindre par téléphone pour apaiser la situation et/ou me reproposer un rendez-vous ? Non, vous n'avez pas ce réflexe. Je laisse le soin aux internautes de donc se faire un avis sur la manière dont vous cherchez à me décrédibiliser. A bon entendeur.

45mn de retard, accueil limite. Mais surtout, un dépistage du glocaume à prévoir alors que les mesures ne sont pas fiables, sans aucune explication. Après avoir été consulté un vrai spécialiste, il ne voit pas nécessaire ses analyses. A éviter pour ne pas être pris pour un pigeon !

Je sors d'un premier rdv de consultation suite fermeture de mon ophtalmo. Il est vrai que la prise en charge n'est pas personnalisée mais c'est un centre de consultation et non un cabinet privé. Du coup rdv rapide (en 2 semaines) et l'organisation y est rodée. Pas de temps d'attente. Les examens sont peut être moins poussés que ce que je pouvais avoir ...mais l'essentiel est là. Et c'est le résultat qui comptera.

Extrêmement déçue. Ne perdez pas votre temps/votre argent passez votre chemin ! La secrétaire aussi froide que l’antarctique. On se sent reçu comme du bétail. C’est la première assistante qui fait passer le test de lecture des lettres et non le médecin. Elle éprouve un plaisir sadique à injecter l’air dans l’oeil à répétition, et parle très mal au patient, très désagréable. Aucune considération. Diagnostique incohérent : ma vue a nettement baissé mais on me prescrit une correction moins forte.... + en temps de covid le matériel n’est pas désinfecté ... Rien ne va chez eux, ni l’accueil, ni la façon de parler, ni le diagnostique : à fuir !

Très pratique pour avoir un rdv rapide, ce qui est de luxe en région parisienne. La docteure est très agréable et donne des explications, le rythme est très expéditif mais bon l’essentiel on reçoit les soins nécessaires. J’avais des questions et le docteur m’a rappelé pour m’éclaircir ce que j’apprécie énormément, merci pour votre professionnalisme et pour la ponctualité. J’y retournerai avec plaisir

Consultation rapide, claire et précise. Le seul défaut que je pourrai mettre c'est le fait que les secrétaires prennent les lunettes des patients à l'accueil de tous les patients pour vérifier la correction sans même désinfecter leurs mains. En période de Covid c'est à revoir.

Attention le centre est conventionné secteur 2, ce qui signifie qu’ils ne prennent pas la mutuelle et font des dépassements d’honoraires. Par exemple, pour une consultation simple pour mettre à jour la correction de mes lunettes (donc résultats donnés par la machine, 5min de consultation) j’en ai eu pour 60€ dont 22€ remboursés par la sécu. Ca fait mal. Le docteur m’a semblé qualifié et sympathique. La file d’attente était assez problématique, les gens s’entassent dans l’entrée ce qui augmente la chance de se faire contaminer lors de sa visite. C’est la première fois que j’ai une mauvaise expérience chez l’opthalmo et je n’y retournerai pas. Réponse : Je n’ai jamais enlevé mon masque ni répondu au téléphone, vous inventez carrément des réponses c’est incroyable. C’est sur qu’à 10 dans 3m2 le masque suffit vachement à empêcher le covid de circuler.

Accueil rapide mais on s’entasse a l’entrée, puis envoyé de salle en salle sans vraiment comprendre pourquoi et enfin un rdv qui s’achève en a peine 5 minutes. Pour un tel organe on s’attend à plus d’attention. Je ne remet pas en cause le verdict du médecin mais ne connaissant pas bien le sujet on sort de la avec une facture de 110€ et toujours autant de questions.

Le docteur jouve et son assistante sont charmantes, mais le rdv est vraiment trop expéditif. Si je n’avais pas insisté pour avoir une explication à l’ordonnance (que je ne comprenais pas), je ne passais que 2 minutes top chrono dans le cabinet du docteur jouve, et je me suis vraiment sentie poussée vers la sortie. À 60€ la consultation, on a bien le droit d’avoir un peu plus de d’explications sur nos maux. Ceci dit, elle a répondu gentiment à toutes mes questions.

Je suis arrivé avec mon épouse qui souffrait énormément, on nous a répondu que l'on ne pouvait rien faire car la pause déjeuner allait démarrer dans deux minutes... Donc urgence sans rendez-vous pour moi c'est de la publicité mensongère, à fuire, pour faire suite à la réponse du propriétaire, au moins chez McDo ils ont le sens du service

Très satisfaite ! Disponibilités rapides, secrétaire agréable. Le Dr Jouve est très pro et prend le temps de répondre aux différentes questions. Enfin un diagnostique fiable, merci ! Je recommande +++