CHIVA Centre hospitalier intercommunal des vallées de l'Ariège Hôpital

Je savais qu ils étaient nuls, mais à ce point là cela dépasse tout! Je viens pour une douleur à la jambe gauche, au niveau de l artère, le médecin me fait faire une radio des poumons !

Bonjour, Notre mère, atteinte d'un cancer, a été prise de violentes douleurs à l'abdomen et des vomissement. Elle a été admise aux urgences de cet hôpital. Le médecin qui l'a prise en charge a fait réaliser une prise de sang, lui a prescrit de la morphine et un médicament pour lui éviter les nausées. Ce médecin était très gentil, certes, mais n'a pas jugé utile de la garder en observation. Elle est aujourd'hui hospitalisée dans un autre établissement. J'ai quelques questions pour la direction du CHIVA : QUE VEUX DIRE LE MOT URGENCE POUR VOUS ? POURQUOI LAISSER UNE PERSONNE MALADE ET MAL EN POINT RENTRER CHEZ ELLE ALORS QU'ELLE VIT SEULE ? POURQUOI PAS D'IMAGERIE SACHANT QU'EN COMPLÉMENT DE LA PRISE DE SANG, UN SCANNER AURAIT PU ÊTRE RÉALISÉ ? Sachez que nous n'allons pas en rester là. Promis...

Expérience aux urgences hier soir, je viens pour une fausse couche (j’en ai déjà vécu 2 donc je connais), j’arrive dans le premier box où 2 dames prennent la tension etc j’explique la situation, que je n’ai fais aucun test avant mais que je sais que ça en ai une de par mes précédentes. La dame commence a faire des phrases « mais vous auriez dû attendre 3 mois avant de recommencer » ou bien « sans test on peut pas parler de fausse couche » ou bien encore « de toute façon ici on peut rien faire » avant de sortir mon conjoint de la pièce « l’un d’un côté et l’autre de l’autre » toujours avec douceur et bienveillance. Arrivée dans le couloir je m’effondre, on me met dans un box des heures plus tard afin de faire la prise de sang. Je vois un médecin, un interne qui me pose des questions mais qui n’a pas l’air très informé sur le sujet. Mes Bêta HCG étant négatif (vu que je l’ai perdu..) le médecin revient pour me dire que je n’ai donc jamais eu de grossesse, que c’était pas une fausse couche et que ça doit juste être des règles « anormales » et que je dois rentrer chez moi. mdr je suis parti très énervée. Mon médecin m’a renvoyé chez un gynécologue du CHIVA aujourd’hui pour faire une echo. Mon gynécologue docteur machouch est excellent mais est en vacances en ce moment. J’ai donc était reçu par un autre, qui m’a demandé ce que je faisais en rdv d’urgence alors que je suis pas enceinte, qu’une écho ne sers à rien, il a était très désagréable avant de s’excuser au bureau « je suis désolé mais y’a une femme qui souffre dans le couloir et des femmes qui accouchent en haut » désolé de déranger mdr. Bref certains professionnels sont top comme mon gyneco, mais dans le service des urgences certains sont désagréables, avec aucune empathie, j’ai vu certaine hausser la voix sur une patiente qui tenais à peine debout, râle quand y’a trop de monde donc si vous n’aimez plus votre travail, changez au lieu de vous en prendre aux patients qui n’ont rien demandé.

Urgences dignes du temps de la guerre de 14-18 où la douleur passait au second plan.Le médecin aux urgences se prend pour un cador alors qu'il n'est même pas au niveau des aides soignantes.1 étoile parce que on ne peut pas faire moins.

Aux urgences après le triage : que ce soit dans les couloirs ou dans les boxs je ne comprend pas pourquoi aucun réseau téléphonique ne passe. On attendait ma mère pendant des heures qui n'a pas pu envoyer aucun message, si le réseau passait on embêterait pas les infirmières qui doivent s'occuper des patients !

Un grand merci au service pneumologie, votre gentillesse, votre soutien nous a été précieux pour affronter un décès. Vous êtes une équipe formidable .

Je suis très déçu ma femme a fait un infarctus elle a était transféré dans une autre clinique sans prévenir la famille

Rupture totale du serment d'hypocrate sans neutraité aucune. Une prise en charge d'urgence efficace mais un médecin non neutre pour un jeune victime d'un accident de la route dont on ressent l'exaspération . Assumer son métier ou changer, jamais un médecin ne devrait punir les actes de ses patients et parler aux proches avec autant de condescendance. Bravo aux aides-soignants et infirmiers qui doivent subir ces médecins si imbus de leur petite personne...

Et encore 1 étoile 🌟 c'est bien trop pour ce lieu dit hôpital ! On m'a fouttu dehors sachant que j'habite à plus de 2 h de voiture à minuit et demi , en imposant a mon fils de faire la route. Je venais de subir un gros accident de voiture et avait été amené par les pompiers . Ils m'ont laissé sur un lit dans un couloir perfusée pendant des heures . Dans le box pansements sales par terre ainsi qu une seringue. Personnel des urgences très aigris et désagréables. Pendant plus de 13 h je n'ai même pas eu un verre d'eau ni rien. Même pour aller au WC il a fallut que je me débrouille seule en souffrant avec la morphine dans la perf. Une honte . Inhumain. Je suis en colère 😠 une fois dans ma ville 2 jours après je suis allée aux urgences et le médecin leur a même téléphoné en leur disant que ce n'était pas normal de m'avoir fouttue dehors en pleine nuit dans cet état. Bon courage à ceux qui sont obligés d aller là-bas en tout cas.

Hôpital au top un grand merci aux urgentistes ainsi que tout le personnel soignant ,qui sont souvent mal traités c’est un métier très dur mais ils sont rassurants et toujours avec le sourire encore mille merci 🙏🙏🙏🙏🙏

Déçue par le secrétariat de l'unité technique d'imagerie, la première fois, on ne retrouve pas mes examens qui soi-disant ont été remis à une autre personne que l'intéressé ce qui m'a fait sourire, l'erreur est humaine et la seconde fois au téléphone je demande un renseignement concernant l'accès aux images effectuées sur un examen scanner thoracique afin de pouvoir en lire les résultats sur moteur de recherche google avec des références que l'on m'a transmis. Une secrétaire très antipathique me demande qui je suis pour en avoir l'accès et, si je sais les interpréter, ensuite elle me dit ne quittez pas et là me laisse au bout du fil. Franchement c'est du n'importe quoi, je pense que pour mes prochains examens je passerai par la Clinique Occitanie où les secrétaires sont plus aimables et compétentes.

Consultation avec le Dr PITON service traumatologie . Je décrit une personne très très désagréable Limite agressive !! Pas du tout à l’écoute. Je n’y reviendrai pas et je le déconseille .

Je suis venu car jai eu un accident de travaille on m’a fais une radio à la jambe gauche alors que j’ai mal au tibia droit je vous conseille vraiment pas les urgence a st jean de verge Incompétent et de plus je me re déplace pour refaire une radio je doit attendre 28 patient avant moi alors qu’il se sont tromper Sais l’hôpital qui se fou de la charité

Ma femme qui a un mal de ventre terrible va dans cet hopital qui fait pitié en urgence car la douleur est insupportable. Les médecins ne prennent même pas le temps de voir ce que c’est et remettent tout sur sa maladie l’endométriose qui a été éliminer il y a à peine 1 mois. En bref des urgences flemmards qui ne servent à rien car au final ma femme doit supporter la douleur tout en travaillant. Merci l’hôpital

Je suis très satisfait de ma prise en charge par la médecine interne B1. De la gentillesse du personnel. Jean Paul Dauchy

Pire hôpital qui existe a part quelque membre qui ont étais sympa. Niveau hygiène sa laisse tout trainer,mais alors tout,pansement,coton,seringue,biberon etc,les drap pour les hommes sont jamais changer. Et on vas pas parler de l'assistante sociale qui sert que a foutre des membre de la pmi,car elle a jamais lu nos autres mail et bien faire la gentille devant nous. A ce jour apparemment on est des mauvaises personnes et des mauvais parents alors que c'est pas nous qui a faillit laissez noyer notre enfant ou que on a lui tirer le bras. Bien évidemment ils faut aussi fournir l'hôpital en couche et autre,on nous as aussi voler,une lime a ongle et un tire lait,bizarrement ça a reapparu quand je voulais porter plainte car je suis agent de sécurité. Bref je déconseille cette hôpital,ou tout le monde bizarrement se barre,on se demande bien pourquoi. Et je parerais meme pas aussi du prélèvement de sucre sur les pied à plusieurs reprise,notre petite a encore la marque et elle l'aura sûrement toujours. On nous a garder casiment 1 mois et demi pour que dalle,juste pour du soutien moral (excuse de merde) car on a tout. En plus ils ne savent meme pas ce que c'est le syndrome d'asperger,une vrai honte.

Prise en charge aux urgences plus que moyenne . Pas de considération pour les patients. L'hôpital n'est plus ce qu'il était , nous sommes devenus des produits de consommation jetable alors que nous sommes dans l'humain !

Cet avis est destiné à toute l'équipe de la maternité qui s'est occupée de nous. Le 17 novembre 2024 à 12 h 57, j'ai accouché d'un petit Loïs, lui et moi-même tenions à vous remercier de nous avoir accompagnés dans cette aventure extraordinaire. Je tiens également à vous remercier de nous avoir aidés avec mon conjoint dans nos 1ers pas de parents. Merci pour votre gentillesse, professionnalisme, patience et bienveillance ! Vous êtes une équipe au top qui prend soin de ses patientes :) Mille mercis ! Lise M

Si vous avez une réel urgence partez à Toulouse car ici ils sont incompétents, pas agréable je me suis fait opéré à Toulouse mais après une phlébite je suis aller au urgence les plus proches donc le chiva la première remarque du médecin a était « nous ne font pas que service après vente vous vous faites pas opéré à Toulouse et après vous venez chez nous » croyez moi il faut avoir de la patiente pour aller chez eux, bon courage à toutes personne qui s’y rendent

Arrivée aux urgences pour un doigt coupé prise en charge rapide. Docteur et son équipe du samedi 15 février très professionnel et efficace. Un grand merci à eux et bon courage pour gérer toutes les urgences de l'Ariège.

J'ai accoucher a la maternité du chiva le 3 janvier Je remercie toutes l'équipe qui c'est occuper de moi pendant une semaine suite à une cesarienne , le gynécologue qui m'a opérer a était vraiment super à l'écoute , toutes l'équipe des sages femmes sont super et de bon conseil je recommande la maternité de foix

Bonjour Marty Jacques J’ai été très bien soigné et pris en charge par le service ambulatoire Le personnel très compétant je met une note de 10 Professionnel au top. Cordialement

Il y a de l’attente, mais j’ai été bien accueillie. Les infirmiers (res) sont sympathiques et le médecin a été très bien. Il a pris le temps pour les explications qui étaient claires et concises. Comme dans tous les hôpitaux, beaucoup de monde.

Bonjour je voulais remercier infiniment le personnel soignant du Chiva , grâce à leurs travail, leurs aide , leurs soutien qui a était un précieux succès dans une épreuve si difficile à faire un choix . Je l’ai remercie au plus profond du cœur de m’avoir accompagnée dans les moments les plus difficiles de cette début d’année 2025 !!! Je tien à remercier les sages femmes ainsi que les infirmières pour tout le soutien qu’elles m’ont apporté. Après avoir fait une IVG avec un choix tellement dur le personnel soignant a était vraiment au top et d’une gentillesse exceptionnelle !

Un grand merci à tout le personnel qui m'a aidé hier aux urgences...tous très gentils et professionnels. Les salles d'attente sont propres et reposantes et ils ont un bon système qui fonctionne.

Je peux pas mettre 0 dommage je viens d'arrivé dans la région bah je pence que sa allais changé mais pas du tout a l'image du pays un massacre ! Le personnel aigris et énervé mais esque ces la faute des patient si vous êtes mal payé ect des conditions lamentable ? Bah non je me fait envoyé chier pack j'aurais voulus qon me relève mon brancard pour m'appuie le dos on me sort que je viens pour la main et que je peux reste assis franchement sa pris 2 seconde de faire la manipulation.... Une honte 0 a l'image du pays on se demande où vont nos impôts

Me permet de faire un retour sur l'accueil des urgences à mon arrivée hier matin à 8h30 environ (pas une heure de pointe). Ma femme n'ayant conduit aux urgences dans un état amorphe (incapacité de me mouvoir parler ou quoi que ce soit), avec un enfant en bas age de 2 ans dans la voiture, elle a fait l'expérience d'un excès de zèle de la personne qui m'a brancardé jusqu'à l'intérieur. Lui passer un soufflant de cette taille devant mon fils en la traitant d irresponsable et en continuant à s'acharner sur elle malgré une tentative désespérée de ça part pour détendre l'atmosphère . De plus, ça n'aurait pas pris plus de 30 secondes de faire la paperasse avant mon admission pour ne pas laisser le petit seul dans la voiture étant donné que j'étais certes amorphe mais toujours conscient. il a quand même insisté pour que notre fils reste dans la voiture seul et qu'elle l'accompagne pour remplir les papiers en la sommant à plusieurs reprises de se dépêcher mais en ne lui donnant aucune explication sur le déroulement de la prise en charge même en surface comme si les papiers étaient l'urgence absolue ,d'autant plus que je n'allais pas m'enfuir. Ça l' a méme fait suer de mettre mon téléphone sur le brancard car il lui a méme dis je cite: non mais... Il va pas téléphoner là, sur un ton désinvolte. Il a réussi à faire pleurer une mère devant son fils,c'était magnifique. Je ne vais pas décrire la frustration qu'était la mienne de tout entendre et de ne pas pouvoir réagir, c'était terrible. c'était irrespectueux à souhait et très malvenu. durant ce moment de détresse, car nous ne sommes pas confrontés tous les jours à cette situation nous!!!. Tout ça pour dire que ce brancardier ou infirmier ou autre je ne sais pas, à très bien fait son boulot de cœur de métier, par contre humainement u c était pitoyable vraiment pitoyable. Ayant l'habitude de gérer de l'humain dans des situations pas forcément avantageuses voire effrayantes, je trouve qu'il y avait d'autres manières d'aborder la chose comme :-rassurer , -être bienveillant ,et s'il y avait vraiment eu besoin de nous passer un savon, une fois la crise passée cela aurait était plus respectueux et délicat de ne pas faire pleurer ma femme devant son fils pendant ce moment de detresse Alors mon cher monsieur, malgré toute la difficulté qui est la mienne de rester respectueux envers vous, j'ai somme toute assez de respect pour la ferveur avec laquelle vous effectuez votre travail au quotidien et ça grande difficulte,n'abusez pas du pouvoir que vous pouvez exercer pour l'admission aux urgences Sachez qu'a situation inverse, ma femme aurait été dans le fauteuil, nous aurions eu certainement un reel problème devant la porte des urgences. Donc, avant de manquer de respect aux gens sans rien savoir d'eux, intéressez-vous d'abord à eux car dans notre cas ils s'avère que nous ne sommes pas de grands consommateurs d'urgence, je n'étais vraiment pas dans mon meilleur jour. Depuis 2016, nous n' y avons eu accès que deux fois et pas pour des situations anodines: fracture du fémur risque d'ablation de doigt à l'époque du regretté docteur Roque.Il est bien plus facile de se défouler sur des personnes foncièrement gentilles et vous criez partout sur les murs on en assez d étre agressé. Sinon, le secrétariat et le personnel médical, durant ma prise en charge, ont été au top avec moi et je remercie tout le monde, même vous car vous avez somme toute, fait votre travail Ce message était destiné à faire une petite mise à niveau quant à la prise en charge de départ au niveau des urgences. Je comprends que vous soyez saturé et vous n'acceptez pas d'être agressé comme nous ne l'acceptons pas de l'être. Alors par pitié une petite remise en question et de mise sans vouloir être d'honneur de leçon comme vous avez pu être.avec nous.(Sachez que je sait, en surface,ce que vous vivez car une partie de ma famille est médecin urgentististe dans d autre hôpitaux en France. C est pour ça que j ai pris le temps de ne pas écrire ce post a chaud .) A méditer !!! Merci à tous et bon courage

Bonjour j ai fréquenté 24 h les urgences du Chiva !!! Horrible expérience !!! Des réflexions du style : « y a que des vieux ce soir !!! » aucune bienveillance on ne propose ni boisson ni compote … et si vous demandez le bassin parce que vous ne tenez pas debout on vous répondra que chez vous vous n aurez pas de bassin alors débrouillez vous !!!! Le médecin responsable a été odieux Les patients autour de moi se plaignaient aussi !!! C était affreux Un infirmier était humain !!! Un seul !!! Et pourtant le personnel n avait pas toujours l air d être débordé !! C est une honte !!!

Beaucoup d'attente, heureusement du personnel très sympa pour notre petite, mais mauvais diagnostique ou fait trop rapidement et elle a été manipulée plusieurs fois inutilement, mauvaise interprétation de la radio, ce n'était pas un simple déplacement de tendon mais bien une fracture.... Ce qui aurait pu être assez simple et facilement gérable niveau douleur pour ma petite est devenu bien plus compliqué et extrêmement douloureux de ce fait, plus 2 déplacements à faire au chu enfants malades de Toulouse qui auraient pu être évités avec un bon diagnostique... Après 4h d'attente on aurait pu prendre le temps de s'attarder sur le diagnostique

Impossible de rester avec son compagnon, qui s'est présenté aux urgences..... Il me semble pourtant que dans la prise en charge d'un patient, la personne intime peut apporter des éléments intéressants,et faire preuve d'humanité. Je suis donc dehors à cette heure.... Note : je ne suis pas vindicative, juste le partage du ressenti d'une ex-soignante

Accouché à terme.A l'arrivée saignement important, nous somme en parcours PMA depuis 5 ans. Aucun détail n'a été pris en compte car il s'est passé 8h entre mon arrivé et le déclenchement de la césarienne, durant lequel ma fille était en souffrance fœtal mais le Dr surga voulait attendre, encore attendre, à chaque fois que les sages femme l'appelait car elles étaient très inquiète et disait qu'il fallait faire la césarienne en urgence. Résultat m'a fille est née avec des AVC ischémiques massif dans le cerveau, qui ce sont produit pendant la naissance. incurable, notre Lily-rose a dû rejoindre le paradis des anges à 5 jours de vie! C'est scandaleux, ils ont tué ma fille ! Si elle avait été sortit beaucoup plus tôt on aurait sûrement pu éviter tout ça et elle serait à l'heure qu'il est dans mes bras en pleine santé ! Ce chirurgien n'a même pas eu le cran de nous recevoir. Je ne sais pas comment il se regarde dans une glace chaque matin. Nous nos vies sont détruite mais lui la sienne continue.

Je tiens à dire Un grand merci aux urgences et au médecin du pôle mères enfants qui m'a prodigué des soins. Je tiens surtout à dire à tous les patients de rester calme et d'arrêter dire que c long et qui croient que l'on s'occupe pas bien de eux. Ce sont des humains avant tout et ils font de leurs mieux

Je trouve que noter un hôpital n'est pas très justifié. Cependant, je tiens à noter le service de la maternité afin de rassurer les femmes enceintes qui doivent entendre parler en mal du CHIVA. J'ai accouché en août 2024 et le personnel est absolument incroyable. Les sage-femmes, les gynécologues et les aide soignantes sont tellement gentil(le)s. Aucun acte médical n'est pratiqué sans le consentement de la patiente, tout est fait en douceur et elles ont su trouver les mots justes quand j'ai paniqué. Le service pendant le séjour en maternité est également super : les repas sont bons (pour un hôpital bien sûr), les visites ne sont pas trop nombreuses et trop tôt non plus.

Conditions d'hospitalisation très médiocres, horaires des repas beaucoup trop tardifs 8h30 et 13h. Plat unique et pas de serviette ( j'ai crevé la dalle pendant tout mon séjour car on mange peu, c'est pas bon et on ne tient pas compte des intolérances alimentaires).Je ne parle même pas de la douche archaïque sans paroi ni rideau, la salle d'eau est trempée avec les risques de chutes qui vont avec. Le personnel fait ce qu'il peut mais ça en a bien perdu et ce n'est pas de bon augure pour l'avenir.

Nul au niveau des urgences. Pas capable de garder un patient et de trouver une solution à un conjoint dépassée pour son époux que la maladie dégrade tous les jours un peu plus Il vous renvoie le patient à 11h30 minuit ou plus sous prétexte qu ils n ont qu une seule ambulance à disposition Patient qui c était endormi Je pense qu ils n ont même pas donné ses médicaments à mon mari alors qu ils avaient l ordonnance Heureusement les ambulanciers ont pu le coucher à son domicile car il ne tenait pas debout et son épouse était seule De plus incapable de récupérer le courrier mis par le généraliste dans le dossier partagé sous raison qu ils ne savent pas l utiliser alors qu'une infirmière a domicile l'utilise parfaitement Vous appelle 2 a 3 fois afin de vous demander ce qu à votre époux et pourquoi il est aux urgences aucun lien entre eux en interne Hôpital à fuir ils ne servent à rien. Autant mourir seul à la maison Et en plus ils ont eu une distinction franchement les autres doivent ne rien valoir

Je rejoins les avis positifs. Soignée depuis bientôt 30 ans par divers services de cet hôpital , nous avons beaucoup de chance d'avoir cet établissement médical à notre disposition. J'ai toujours rencontré des personnes bienveillantes sérieuses dans leur travail .

Infection générale ayant touché dangereusement les organes du péritoine - prise en charge très rapide et compétente aux urgences puis en chirurgie par le dr Offrim. Admission de très grande qualité sur le plan humain et médical. Stabilisation de mon état et traitements adaptés en fonction de la douleur et des bilans. Ma guérison est en partie due à ces personnes et à leur bienveillance, le cadre paisible de ce petit hôpital à échelle humaine permet de se battre efficacement. Mille mercis à vous le chac vous êtes largement à la hauteur de la ville qui oublie vite que nous ne nous résumons pas à des numéros.

Consultation sur le service IRM de l'hôpital. Très bien. Le personnel est accueillant et bienveillant que ce soit les secrétaires où les professionnels qui vous font passer l'examen. Pas de retard sur le rdv. Comte rendu donné quelques minutes après l'examen.

C est dommage que seuls les gens mécontents émettent leur avis ça fait douter sur la compétence des professionnels qui travaillent dans cet hôpital et il y en a beaucoup. Je suis arrivée aux urgences J ai été prise en charge et bien diagnostiquée dans les 2 heures après analyses et scanner hospitalisée et stabilisée. Je remercie tout le personnel soignant et les médecins. Maintenant rentrée chez moi je mesure la chance d avoir un établissement de santé comme celui ci à proximité. Merci 🙏

Arrivée le 17/08 à 21 h pour une épaule très douloureuse suite à une chute de VTT descente. J’attends jusqu’à 1h du matin pour que le médecin de garde vienne me voir avec un temps record de 2 min pour voir mon épaule ( ne m’ausculte pas au passage ), radio effectué, ne veut limite pas m’arrêter pour le travail, du doliprane et sa passera sous 4 jours c’est ligamentaire rien de cassé à la radio m’a t-il dit. Passage chez mon généraliste 1 semaine plus tard, toujours aussi douloureux verdict fracture avec irm !!! Une prise en charge honteuse.. le temps d’attente n’est pas justifié.

Le personnel soignant est impoli je ne souhaite a personne d'être en situation de détresse en étant entre les mains de ces personnes car trop de négligence et de manque de professionnalisme pour ne pas dire que les soignants sont déranger lorsque vous leurs demander de remonter votre lit ou de vous aider car vous ne pouvez pas vous lever et marcher. Horrible histoire et terriblement déçu lorsque j'imaginais que a l'hôpital c'est bien le seul endroit où tous le monde doit prendre soin de vous.

Obligée de mettre une étoile. Aucunes considération pour les patients, leur traumatismes, peur. J’ai du sonner 25 fois pour avoir une couverture (je ne sonne que très rarement). Encore aujourd’hui on refuse de m’incliner le lit pour que je puisse me nourrir alors qu’il m’est compliqué de me nourrir tout court. J’ai eu peut être une ou deux personnes humaines au service ortho/trauma. Le reste c’était des phrases que j’entendais dans le couloir. Je ne souhaite pas que ces personnes aient leur enfants hospitalisés dans ces conditions là.

Il y a 1 an, j'ai eue une luxation de l'épaule, aux urgences on me l'a soit disant remise en place, 1 semaine plus tard je vais voir mon médecin car mon épaule pendait, résultat : épaule pas remise et ils m'ont déchiré le muscle, je ne pourrais plus jamais me servir de mon bras car je ne peut plus porté. 2 ans avant sa, j'ai fait un AIT, ils m'ont renvoyé chez moi en disant que c'était pas grave, pareil maintenant j'ai des séquelles neurologique. Franchement ces urgences sont vraiment un danger public

Tu appelles la maternité pour un problème là la sage-femme te dit ce n'est pas une urgence c'est sûr ce n'est pas toi qui a mal on a le temps de mourir en fait où de laisser les trucs empirer. Et en plus comme ce n'est pas une urgence pour elle elle ne veut pas me prendre de rendez-vous et elle me dit quoi si vous venez vous allez attendre ils vivent dans une dimension parallèle ils sont complètement déconnectés de la réalité en fait Serment d'Hippocrate non serment d'hypocrite

J'ai atterri dans ce service un peu par hasard et sans problème grave. Le personnel (infirmiers/ères, brancardiers etc.) fantastiques d'humanité, d'efficacité et de bienveillance. D'où mon appréciation Malheureusement le médecin chef du service s'est révélé autoritaire, incompétent et agressif. A remplacer pour que ses subordonnés puissent agir efficacement !

accueil téléphonique honteux ,voir indécent. Passé le délais de 1 mois , toujours pas de compte rendu de visite établi . Des propos déplacés ( comme quoi mon docteur devrait se payer une secrétaire car il gagne beaucoup d'argent et que c'est pas à moi à appeler !!!) Je suis choquer .... Je veux juste le compte rendu qui me bloque pour d'autres RDV .

Vraiment super nul. Nous sommes aller au urgence samedi 20 avril 2024 car mon conjoint c'est fait une entorse a la cheville il nous on dit de rappeler lundi pour prendre rdv pour une échographie donc j'ai du poser un congé sans solde pour l'amener et au téléphone il nous on dit que c'était pas possible qu'il y avait pas de professionnels pour faire les radio des articulations. Je trouve que cela ne se fait pas.

Je me suis présentée aux urgences pédiatriques pour ma fille de 5 ans qui s'était ouverte la main. On m'a reçu en me disant qu'elle était trop grande pour les urgences pédiatriques et qu'il fallait qu'on se rende aux urgences. Et que de toute manière ils n'avaient rien pour suturer sa plaie, plaie qu'elle n'a pas pris la peine d'osculter. Arrivée aux urgences, j'ai été prise en charge par le personnel qui a été sympathique et merci à l'infirmière ou aide soignante Paula qui a été très gentille avec ma fille en pleurs. Merci aussi aux infirmières/ aides soignantes

Le 19/03/24 à 9h30 du matin J'appelle le service radio pour un rendez-vous. On m'a dit de rappeler à partir du vendredi 15 mars. Les plannings ne seront disponibles qu'à partir de vendredi. Plusieurs fois, je téléphone le vendredi 15 mars au secrétariat, et on me dit que vous êtes le numéro 4, et j'attends, et ça raccroche. Donc, je rappelle le mardi 19 mars car le week-end entre-temps et là, on me dit qu'il n'y a plus de place.. Le manque de professionnalisme de la secrétaire du service radio est évident. Rabaissante à la limite insultante. Mme Il est important d'avoir de l'empathie envers les patients, ce travail n'est pas fait pour vous. Il est important de se rappeler que les personnes qui vous appellent sont dans un état de souffrance