CIMN - Imagerie Médicale Malesherbes Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Contrairement à beaucoup d’autres avis ici je dois dire que j’ai dû aller passer ces quinze derniers jours un IRM et un scanner et franchement de l’accueil, à la technicienne jusqu au médecin j’ai ressenti beaucoup d’empathie!!! Chacun a pris le temps. Petit détail même le café est offert, la propreté au top et le décor chaleureux. Rien à redire bien au contraire!!!

Je rejoins bien des avis… IRM du poignet, 300€ !!! 1h10 d’attente … bon ça peut arriver en fonction du créneau etc… Compte rendu erroné ! Le chirurgien: « ligament ulno… inexistant, compte rendu non cohérent »

Je hais leurs vertus de robots écrivait Saint-Exupéry en 1944. Difficile de ne pas ressentir le même mépris aujourd'hui face au fonctionnement du centre d'imagerie médicale de Malesherbes. Je croyais - naïvement - que les établissements médicaux étaient destinés à nous soigner. J'ai du me tromper. Ou alors, ce centre d'imagerie n'est pas vraiment un espace de santé mais plutôt un centre commercial. J'opte pour la seconde théorie. Vous l'aurez compris, ici la seule chose qui importe c'est votre argent, pas votre pathologie. Les dépassements sont exorbitants et frise avec l'illégalité (pour rappel, les dépassements doivent s'appliquer avec « avec tact et mesure » - ce n'est pas le cas ici). Pire, et c'est là qu'on s'approche de la pure et simple arnaque : on ne vous informe pas du prix. Vous ne voyez la facture qu'au moment où il est trop tard. Oui, une affiche est bien présente dans la salle d'attente, mais elle est minuscule. L'information pour les patients est plus que médiocre et ne vise qu'une chose : vous jetez dans la gueule du loup. J'ai alerté la secrétaire sur ce point. Sa bienveillance n'avait d'égale que sa répartie ah il fallait se renseigner. Visiblement, cette secrétaire n'avait pas oublié que son sourire. Il revient légalement à l'établissement d'informer correctement les patients des frais qui seront appliqués. Cette information doit se faire avant les soins. En somme, fuyez cet établissement car il s'agit bel et bien d'une arnaque. Pour information et en toute transparence, j'ai pris attache avec la direction de l'établissement après mon examen afin de demander des explications sur ces méthodes. Selon la réponse fournie, une saisine de l'Ordre des médecins sera envisagée.

Très beau cabinet, accueil chaleureux par le personnel. Nous avons pu avoir un retour du radiologue sur la pathologie de mon conjoint. Vraiment merci nous reviendrons si nous avons besoin d'autres examens complémentaires.

Irm genou à 275 euro pour 10 min avec en plus un accueil froid et peu professionnel ( il faut attendre debout que les secretaires aient fini de se raconter leur soiree) Tarif sécurité sociale de 55 euros Sur le site doctolib il est noté que le depassement peut etre de 50 à 220 euro mais vu les commentaires sur google, j'ai l'impression que le depassement est plutot systematiquement de 220 euro, l'annnonce n'est pas assez claire

Plus de 80€ de reste à charge pour un scanner avec en plus un compte-rendu d'examen hors sujet. Opacité sur la part prise en charge par la SS et la complémentaire. A éviter.

Des dépassements d honoraires exorbitants ..rdv rapide mais à quel prix …c est vraiment abusé .. En plus ..facturé avec adresse ancienne ..accueil moyen compte tenu du prix .je déconseille fortement car les tarifs sont opaques ..

Dépassement d'honoraires abusif pour un service médiocre et une consultation entre 2 portes. A éviter

A fuir. 295€ pour une IRM, avec un reste à charge de 240€. A aucun moment on m'a indiqué le montant du reste à charge. Et pour l'amabilité il faudra repasser

285 euros pour un scanner! Et non, ni le lieu, ni le matériel, ni le service le ne justifient.

Je rejoins un certain nombre d'avis : les pratiques sont trompeuses, et qualifiables de vol. Dépassement d'honoraires de 270€, pour des honoraires à 340€, sans en avoir être prévenue au préalable (et sans que l'information ne figure dans la salle d'attente). On vous fait signer une feuille à la sortie, en vous indiquant, avant de vous avoir annoncé le montant, que c'est pour la mutuelle. Pas du tout, c'est le papier que j'aurais du signer avant et m'informant du montant des honoraires. La personne signataire n'est même pas la personne que j'ai consultée. Une plainte sera déposée.

Un très joli centre avec la prise en charge rapide. Par contre 185 euros pour le scanner n'est pas justifié. Sachant que partout ailleurs cest 100 euros maximum. Allez-y uniquement en cas d'urgence

295€ un IRM de 10 minutes. Reste à charge autour de 200€. A quand la fin de l’opacité des honoraires au lieu d’être mis devant le fait accompli. L’examen est fait vite et de manière un peu brusque quand à la mise du casque pour le musique qui m’a gêné pendant l’IRM. Un tarif exorbitant pour un service loin d’être premium.

Ils sont ADORABLES Non je rigole Vraiment y’a pleins d’autres centres de radiologies, IRM, scanners, à Paris Pas la peine d’aller dans un lieu où on vous dit à peine bonjour Je me pose quand même la question de : choisir un métier qui est censé servir l’humain et faire le bien et être si désagréable c’est un peu le comble non ?

Je ne comprends pas trop les avis, j'y suis allé ce matin pour une IRM du pied, arrivée 8h40 9h05 IRM passé , 9h15 diagnostic du docteur. Rapide, efficace.

Rdv annulé que j’apprends lors de mon arrivée le jour au centre d’imagerie qui n’a pas pris la peine de vérifié si j’avais bien reçu le message. Ce n’est pas correct de leur part. Mauvaise expérience

scanner urgent. rendez-vous le jour même. lecture des clichés avec la radiologue. excellentes prestations et grand professionnalisme.bon accueil

Suite à IRM le docteur a bien vérifié toute les images sur mon historique d'examens et aussi donné les explications.

Centre bien géré, accueil ok, prise de rendez vous assez simple sur doctolib. les debriefs des radiologues sont rapides et plutôt clairs

À part l’accueil du Rez de chaussée qui n’a pas pris la peine d’enregistrer mon dossier, bien que disponible, l’enregistrement s’est effectué au premier étage avec un peu d’attente mais la prise en charge et l’examen ainsi que les conclusions rendues par le radiologue ont été parfaitement claires.

Très bonne organisation dans ce laboratoire d'analyses. Les résultats commentés sont fiables et rapides. Il est bien situé et la gestion des RDV est efficace.

460€ Pour un scanner des coronaires, pas de résultats le jour même, on ne voit pas de cardiologue non plus pour avoir l'interprétation et le site internet ne marche pas donc il faut y retourner pour récuperer les résulats, qu'on ne comprend evidemment pas donc il faut reprendre un rendez vous avec un cardiologue pour avoir les explications. Seule note positive le personnel est plutot sympa

Matériel et I.R.M., très vieux. Au vu du prix des dépassements d’honoraires demandés, je m’attendais à avoir un appareil IRM, dernier cri… Qualité des images, pas meilleure que dans tout autre centre de radiologie! 295€ de jeter par la fenêtre !

VOLEUR de l’argent, à fuir. Je mettrai 0. IRM de 300 euros, 6 fois plus cher que d’habitude. On n’a pas prévu le dépassement d’honoraires avant. « belle surprise » au paiement. D’ailleurs l’accueil et le médecin sont médiocres. Le service ne vaut pas le prix.

PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS ! Franchement 185€ pour ce genre de service c’est aberrant … le médecin pas dispo ou sinon vous attendez 1h30 … je sais que nous sommes en période de fêtes mais tout de même…

Attention Vous payez un tarif exorbitant pour attendre Faire un examen dans des conditions de stress Pour ensuite avoir un rapide rdv avec une radiologue sans empathie Qui travaille à la chaîne et qui vous renvoi faire un second irm……… C’ est la fameuse radiologue sans aucun tact. Heureusement j’ai eu un autre irm justement 3 jours après Pris en charge en tiers payant sans dépassement et Sûr !!! Auprès d’un radiologue investi et sérieux. L’îrm s’est avéré tout à fait normal Le cliché n’étant juste pas suffisamment net chez eux !!! M’a t on précisé Un comble vu le prix payé !!!!!!! .

Ayant fait une IRM du rachis cervical, je dois me retrouver à faire toutes les démarches pour me faire rembourser. Il s’agirait de passer du Minitel à un système plus récent.

L'examen (scanner) s'est bien déroulé et la remplaçante du Dr Benayoun a répondu à mes questions mais le dépassement d'honoraire est inacceptable ! 285 euros pour un scanner. Remboursement de la SECU : 40 euros. On vous annonce le prix après l'examen ! C'est inadmissible !

Toujours une expérience très agréable. Je traverse Paris pour prendre RDV dans ce centre d'imagerie car je trouve toujours les hôtesses et le personnel adorables. Merci pour votre professionnalisme

Excellent centre de radiologie. Un grand Merci au Dr Iba Zizen pour son expertise en neuroradiologie ! Merci aussi aux secrétaires (à l'entrée et celles du -1) et aux manip radio très efficaces et leur bienveillance !

Je suis absolument ravie de l’expérience que j’ai vécue au sein du centre médical Malesherbes. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par l’équipe. Le personnel médical est extrêmement compétent et à l’écoute. Les locaux sont modernes, propres et bien entretenus. L'ensemble de l'équipe, des secrétaires aux médecins, fait preuve d'un professionnalisme irréprochable. Je me suis sentie prise en charge avec bienveillance. Je recommande vivement ce centre médical à toute personne recherchant des soins de qualité.

Accueil très moyen, salle d'attente remplie pas de siège pour s'assoir. On vient juste pour un IRM de la cheville, donc il est important de pouvoir s'assoir. Surbooking aux niveaux des prises de RDV, donc temps d'attente très long +1h et diagnostic et compte rendu 1h après. Avec un dépassement d'honoraires très important et un médecin qui a du aller faire ses courses de Noël.

Mon expérience dans ce centre d’imagerie a été décevante. Lors de mon IRM pelvienne, j’ai été accueillie par un personnel peu aimable, ce qui n’a fait qu’ajouter du stress à l’examen. De plus, j’ai reçu la conclusion en à peine deux minutes, sans explication approfondie, ce qui m’a laissé avec beaucoup de questions. Pour un examen aussi important, j’aurais apprécié plus de bienveillance et d’accompagnement. J’espère que l’établissement prendra ces retours en compte pour améliorer la qualité de l’accueil et du suivi des patients.

C'est la deuxième fois que je me rends dans ce centre, et une fois de plus, j'ai dû attendre 2 heures entre mon arrivée et la lecture des resultats avec le radiologue. De plus, mon compte rendu (supposé être envoyé dans l’après midi) a été égaré, et malgré plusieurs appels insistants pour le récupérer avant mon rendez-vous chez le médecin, personne n'a réussi à me l'envoyer. En somme, l'organisation est vraiment catastrophique. Malheureusement, je suis obligée de venir ici car ma radiologue y exerce, mais pour le prix exorbitant facturé, il y a clairement de meilleures options à proximité.

Grand manque de professionnalisme dans le cadre d’une IRM pelvienne pour suspicion d’endométriose. Avant l’IRM, j’ai dû répondre à un questionnaire, notamment une question demandant si l’on est claustrophobe, à laquelle j’ai répondu oui. J'ai également pris soin de rappeler à la technicienne ma claustrophobie juste avant l’IRM. Aucune mesure n’a été prise et la technicienne m’a directement dirigée vers l’appareil d’IRM sans AUCUNE information préalable sur le déroulement de l’examen. J'ai dû élever la voix pour lui demander de me sortir de l’IRM. Elle m’a simplement indiqué que je ne pourrais pas faire l’IRM. Je me demande quel est l’intérêt de devoir signaler qu’on est claustrophobe avant l’examen si aucune mesure d’accompagnement n’est prévue et aucune information n’est donnée pour accompagner le patient. Par ailleurs, les patientes devraient être informées avant l’examen de l’injection d’un gel par voie vaginale. Malgré la nécessité de remplir deux feuilles d’informations avant l’IRM, aucune mention n’a été faite concernant l’injection de ce gel par voie vaginale. Les patientes devraient en être informées afin de s’y préparer et de prévoir des protections hygiéniques, qui ne sont pas fournies par le centre. Je suis profondément choquée par ce manque d’explications et d’informations, surtout compte tenu des honoraires exorbitants que ce centre pratique. Une amélioration de la communication et de l'accompagnement des patients est nécessaire.

Bonjour je ne comprends pas que la note de ce centre de radiologie soit si basse. Je ne suis pas accoutumée au avis mais là je pense que c est nécessaire. Cela fait des années, près de 20 ans, que je me rends dans ce centre de radiologie et je peux vous dire que j ai toujours été satisfaite de tout (ainsi que toute ma famille), que ce soit des secrétaires médical qui sont très gentilles et très arrangeantes, des docteurs qui sont très très très expérimentés ou des manipulateurs qui sont très professionnels et attentifs. Certes parfois il y a de l’attente mais ça arrive c’est comme partout, ils font comme ils peuvent mais vous ne trouverez pas la même expérience partout, non ils sont très peu À Paris. Ils sont innovants leurs images sont parfaites. À chaque fois que je présente mes images aux médecins ils sont étonnés de la qualité des images et ils ne leurs restent plus qu’à suivre des itinéraires si vous voyez de quoi je parle. Un grand merci à toute l’équipe Et particulièrement au Docteur Gomberg.

Formidable accueil de tout le personnel. De la personne qui rigole en faisant le ménage à la secrétaire qui garde toujours sa bonne humeur aux médecins sérieux mais agréables et clairs en n'oubliant pas les deux charmantes dames de l'accueil si accueillantes justement. Je viens depuis Limoges en train, c'est vous dire mon contentement. Merci à vous.

J'ai été impressionné par le professionnalisme et la gentillesse de tous mes interlocuteurs. A l'accueil de l'IRM deux secrétaires tout simplement ... adorables ! Une manipulatrice d'une patience et d'une attention rares, et un médecin d'une humilité tout simplement hors du commun.

J'étais déjà venue dans ce centre en janvier pour mes yeux et je l'avais trouvé excellent et très professionnel. J'y ai donc emmené mon fils début juin, qui revenait de sa préparation militaire avec une blessure au dos. Tout le monde a été extrêmement attentionné et j'ai pu discuter avec le radiologue qui m'a bien expliqué les problèmes visibles à l'IRM et rassurée aussi sur la gravité de ceux-ci. Diagnostic confirmé avec le spécialiste du dos vu peu après. Vraiment il n'y a rien à dire. En plus c'est l'un des centres d'IRM les plus accueillants et confortables où je suis jamais allée, ce qui offre un grand réconfort lorsque l'on est en attente de résultats...

Je tiens vraiment à laisser mon avis sur ce centre médical d’imagerie ou de l’accueil aux personnels aux médecins au radiologue aux personnes qui sont dans le centre. Je tiens vraiment à dire un grand bravo pour le professionnalisme et l’accompagnement des personnes jusqu’à la fin de leur examen bienveillant à l’écoute disponible et très respectueux. On sent vraiment qu’ils ont affaire à des personnes qui viennent pour des problèmes de santé. Et cela est vraiment très respectueux de leur part. Je tiens te dire un grand bravo et ne changeait rien. Vous facilite toutes les démarches même administratif. Merci aux personnes de l’accueil. Merci au médecin et merci à toute l’équipe.😊

Le personnel d'accueil est très professionnel et très sympathique. Par contre la personne qui m'a fait passer le scanner n'était vraiment pas agréable. Accueil froid, le minimum d'explications, il m'a explosé le bras avec la perfusion et m'a laissée repartir avec le pansement imbibé de sang, tâchant mes vêtements. Au prix du dépassement, on pourrait s'attendre à un peu plus de bienveillance avec les patients.

Médecins et hôtesses d’accueil super, établissement propre et accueillant. En revanche 275€ le scanner en étant un centre d’imagerie en secteur 2 non OPTAM représente 157€ à payer de sa poche pour ma part et ceci est vraiment scandaleux. C’est une vraie honte de pratiquer un tel dépassement d’honoraires sur des frais de santé.

M’annule mon examen le jour même alors que reservé depuis 1 semaine. M’en remet un d’office le jour même sans me consulter. 30 mn d’attente téléphonique avec 3 interlocuteurs differents pour finalement reprendre un rv 1 semaine plus tard via Doctolib. Et surtout, la belle surprise de constater que ma mutuelle ne me remboursera pas car il ne s’agit pas d’un centre OPTAM, ce qui est indiqué nul part et qu’on s’est bien gardé de me dire….J’ai effectué bcp d’examens chez eux et j’avais tjs été remboursée, apparemment quelque chose à changer et ce n’est pas ma mutuelle… Bref à éviter sauf si budget illimité pour se soigner

L'examen en soi c'est bien déroulé et le personnel était aimable ce qui est pas le cas partout, mais dépassement d'honoraire abusif presque 200€ pour un scanner et on doit bien-sûr régler la totalité à la caisse en ne connaissant même pas le montant à la fin, comment on fait si on a pas assez d'argent pour payer? La prochaine je ferai plus attention et je vérifierai les tarifs avant, pas facile de trouver des centres où il n'y pas de dépassement d'honoraire où pas trop élevé...😕

Suite à visite chez cardiologue ont me prescrit un coroscanner. Le délai d'un RDV en public et de plus de deux mois, dans ce centre 4 jours après mon appel... Bâtiment agréable, salle d'attente confortable, avec le café gratuit! Le personnel et poli et agréable dans l'ensemble. On m'a pris en avance sur l'heure de mon rendez-vous fixé. L'examen s'est déroulé confortablement avec injection. Vous attendez une vingtaine de minutes ensuite pour les résultats. Mais si vous avez le malheur de ne pas récupérer votre compte-rendu le jour même ! Bon courage pour la suite ! Car après 1 semaine de bataille téléphonique je n'ai toujours pas se fameux compte-rendu !! Par contre attention au dépassement d'honoraires qui sont faramineux mais on vous annonce la couleur à la prise de RDV à vous de choisir ! Mais quand vous avez besoin d'un rendez-vous rapidement sa fait l'affaire ! Je suis moyennement satisfait de ce RDV rapide mais confortable, je mets 3 étoiles pour la communication, la grosse difficulté à les joindre et les problèmes de compte-rendu toujours repousser..... Dans l'ensemble je recommande se centre d'imagerie si URGENT malgré les honoraires monstrueux.

J'aimerais mettre en lumière le professionnalisme et la bienveillance dont j'ai fait l'objet lors de ma visite au centre d'imagerie de Paris Malesherbes. Notamment, l'accueil chaleureux de la réceptionniste Sonia, la compétence de la secrétaire IRM, du technicien radio, ainsi que les explications détaillées fournies par le radiologue ont grandement contribué à mon expérience positive. De plus, la décoration du centre est remarquable et les espaces rénovés offrent une atmosphère agréable. La disponibilité de boissons offertes est un geste appréciable qui participe à l'accueil soigné des patients. Cependant, lors de ma visite, j'ai malheureusement heurté un décrochage au plafond avec ma tête, ce qui aurait pu causer un accident. J'ai d'ailleurs pris des photos de cet incident pour étayer mes propos. Il est primordial que ce problème soit résolu, car j'ai remarqué un risque similaire à deux endroits différents. Malgré les investissements remarquables dans la rénovation, il est essentiel d'assurer la sécurité des clients, et la mise en place d'une signalétique adéquate pourrait grandement contribuer à éviter de tels dysfonctionnements. Malgré cet inconvénient, je tiens à souligner que mon expérience globale demeure très positive, et je souhaite attribuer une excellente note au centre d'imagerie Paris Malesherbes.

Endroit agréable, mais……144€ de dépassement d’honoraires pour un scanner réalisé en 10mn, puis médecin froide et expéditive (remplaçante du médecin titulaire), qui ne propose même pas de s’asseoir et se débarrasse de vous. Le devis et les frais réels sont communiqués à posteriori. On est donc mis devant le fait accompli. Je déconseille.

Le personnel est sympathique et compréhensif, et le cabinet est agréable. Cependant, payer près de 300 € de frais de dépassement (comment se fait-il que ce ne soit considéré que secteur 2 ?) pour une IRM après avoir été reçue plus d'une heure en retard (sans explication ou excuses), je trouve que cela relève presque de l'arnaque. Je ne recommande que si vous avez besoin d'un acte d'imagerie en urgence, ce qui était mon cas. Je ne reviendrai pas.

Le personnel et la médecin étaient très agréables et rassurants. En revanche, le montant du dépassement d’honoraires était assez élevé et grand bémol de ne pas faire la télétransmission à la sécurité sociale…

Centre qui pratique un dépassement d’honoraires exorbitant, A FUIR!! Pour un scanner, avec un tarif de base de Sécurité Sociale a 60€ cette clinique se permet de vous coller un dépassement d’honoraires de 200€!!! C’est inadmissible, enfin bref si vous décidez d’y aller quand même j’espère que vous avez une mutuelle description parce que moi avec une mutuelle a 70€ le mois j’ai pas pu me faire rembourser ces dépassements faramineux… A FUIR