Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Citroën CITROËN CAR Avenue Sarreguemines qui ce trouve au 17 Rue Gutenberg, 57200 Sarreguemines (57)..
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Commercial au top,mr corder à su m'orienter et trouver le véhicule qui correspond à mes attentes .je le rrecommande fortement.
Un peu lent , on me dit pour la vidange entre 2h et 2h30, j'ai attendu plus de 3h et du coup il y a beaucoup de personnes qui viennent pour des réclamations chose que j'ai également faite car chaque année j'ai un morceau de plastique intérieur qui casse et mon véhicule n'a pas encore 5 ans...je ne l'aurai surment pas aussi longtemps que mes véhicules précédent ...
À fuir absolument ! Je suis extrêmement mécontent de mon expérience avec ce garage. J'ai acheté une Citroën C3 1.2 PureTech en 2018, et maintenant, en 2025, elle est déjà hors service ! C'est une honte pour un véhicule de cette marque. Le service client est tout aussi déplorable. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a donné des excuses ridicules, sans aucune volonté de résoudre le problème. Je me suis senti complètement ignoré et méprisé. Si vous envisagez d'acheter un véhicule ici, je vous conseille de réfléchir à deux fois. Ce garage ne mérite pas votre confiance ni votre argent. Évitez-le à tout prix !
A fuir ! Déjà réticente de m‘y rendre suite à plusieurs mauvaises expériences mon assurance m‘a dit que je n’avais pas le choix. Je prends un rdv en insistant sur le fait que sachant que le véhicule sera immobilisé plusieurs jours il me faudra un véhicule de remplacement. Rdv fixé ce lundi, le garage me prévient 3/4 d‘heure avant qu’il n’y aura pas de véhicule de remplacement disponible, mon mari a posé congé et est déjà sur la route. Le rdv est reporté à aujourd’hui, mon mari récupère une voiture électrique mais arrivé à la maison, il s’avère qu‘il n‘y a pas les câbles permettant le rechargement. Avant de partir, on lui avait pourtant dit qu‘ils étaient dans le coffre. Cerise sur le gâteau, la clé du tableau de bord s‘étant allumée, nous en avons profité pour demander s‘il est possible de procéder à l’entretien annuel. Le technicien nous a dit que non parce qu’il n‘a pas atteint les 30 000km alors que le contrat stipule bien que les entretiens se font soit annuellement soit au quota de kms indiqué sachant que le premier arrivant à échéance engendre l’entretien. Bref une catastrophe !!! 11 octobre, je viens d’appeler le garage, le numéro sensé trouver une solution, pour savoir s‘ils avaient retrouvé les câbles. Après un bon petit moment d’attente on me dit qu’ils vont devoir les commander. Là je m’énerve sérieusement en demandant comment nous allions faire pour aller travailler. Je demande quand même s’ils n’ont pas d’autre voiture à me prêter. Une C3 est semble-t-il encore disponible… en espérant qu’elle soit encore là ce soir 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Professionnalisme et réactivité pour l’achat de notre nouveau véhicule .
Catastrophique.... ce garage se moque du monde: rendez-vous carrosserie pris en juin avec demande de voiture de remplacement le temps de la réparation... Mi-juillet, on m'appelle à 11h45 pour me dire qu'à 14h je n'aurai pas de voiture donc je reprogramme un autre rendez-vous un mois après (août) auquel je me rends pour m entendre dire qu'il y a de nouveau pas de voiture disponible pour moi... résultats des courses : 2 RTT de perdues et 2 mois de temps également.... je souhaite changer de véhicule l année prochaine mais c'est clairement pas là-bas que j'irai l acheter... garage à fuir.
Je remercie le commercial pour la livraison de mon nouveau véhicule, véhicule livré dans les temps et une bonne mise en main. Merci mr cord
Garage à FUIR ... aucun respect de la clientèle ... On ne vous rappelle jamais ... Prise de rendez vous le 10 juin 2024 pour un rendez vous donné le 27 juin 2024 .. changer joint coupe feu et 1 injecteur que j'ai mis HS en essayant la réparation moi même du coup voyant moteru allumé .. Tout ca expliqué en long et en large a l'acceuil mais qui ne vous écoute pas ... 28 juin ils font un diaguenostique avec 1 premier devis de 400€ pour faire une prise de compression + echange bougie préchauffage 😲 .. je refuse ce devis puisque je n'ai pas amené la voiture pour ce problème.. après rediscution avec le technicien qui apparemment n'avait pas eu toutes les infos de la raison de la panne, on repart sur la première raison pour laquel j'ai amené mon vh. 02 juillet 2024 : il refait un devis à 960€ pour echange 1 injecteur + joint coupe feu+ fixation+cablage elec+conduite.etc etc accepté. 04 juillet 2024 :après un chemin de croix de plusieurs appel pour savoir ou en est le vh .. on vous dit qu'il n'y a pas que vous et d'autres vh en réparation sont arrivés 😲 ca ne marche pas comme ca et qu'il faut attendre son tour... hello Monsieur le mien est la depuis le 27 juin ?? je ne suis pas venu a l'arrache ... j'avais aussi rendez vous ... le 05juillet 2024 : on decide donc de mettre mon vh au planning (super) mais malgré l'echange de l'injecteur y a du mieux mais c'est pas ca .. donc ils cherchent de temps en temps entre 2 autres réparations d'autres vh le 08juil , 09juil , 10 juillet Eureka y a un 2 ème injecteur HS.😏 10 juillet 2024 : nouveau devis de 1533€ pour 2 injec + joints etc etc devis accepté .. (je veux ma voiture ) après avoir travaillé le 11juil, 12juil, 15 juillet ils ont réussi a réparer mon vh. elle tourne comme une horloge. Passablement énervé malgré tout, j'ai donc décidé de payer la facture que sur presentation des pièces changées. la bonne idée. 🤩 car apparemment le devis se transforme en facture chez citroen sans se soucier de ce qui a été réellement fait à l'atelier sur le vh. conclusion oups oups ... on a pas pu tout faire par manque de pièces.. Facture réel 1427€ au lieu des 1533€ 😡 En plus ils refusent le paiement par chèque ... obligé de mamailler avec un virement sinon le plafond carte bleue est atteint et le paiement liquide limité a 1000€. bref bref ... plus jamais dans cette concession et je ne conseillerai a personne d'y mettre les pieds. vraiment très déçu ...
Accueil parfait Je m y suis arrêté car le voyant moteur allumé ! Ils ont contrôlé ça directement et j ai pu repartir !
Catastrophique, intervention suite a un accident de la route car garage agréé. Expertise-photo réalisée au garage, mais un mois plus tard nous apprenons que les photos n'ont jamais été transmises à l'expert. Malgré de nombreuses relances, où à chaque fois on nous promet que les photos seront transmises dans la journée, nous avons été obligé de nous déplacer chez expert. Quand arrive la date du rendez-vous pour les réparations, la voiture a été conservée une semaine juste pour commander les pièces et on nous la rend dans l'état.... Puis un autre rendez-vous pour les réparations et là une des pièces commandées n'est pas la bonnes.... Donc encore un autre rendez-vous pour changer la pièce... Heureusement que notre voiture était encore roulante et qu'on a pu avoir un véhicule de courtoisie quand le garage gardait notre voiture. Un calvaire, un nombre de passage au garage et de coups de fil inacceptables pour essayer de solutionner une situation réputée plutôt simple. Tout cela malheureusement dans l'indifférence la plus totale de l'équipe, ça n'est jamais la faute de personne....Et quand on demande à voir le chef d'atelier ou un responsable, au final ça ne change pas grand chose... Mon conseil, allez voir ailleurs...
Je connais ce garage depuis des décennies. Je le connaissais déjà quand il se trouvait en face du lycée technique, et que j'y avais fait régler le carburateur de ma première voiture, une 2CV4. J'y ai déjà acheté deux voitures, une BX 19 TRD et une Saxo 1,6 16V. La dernière c'était en 2003. Là je viens de passer commande d'une ë-C3 Max, elle va remplacer ma C4 Cactus Shine edition de 2016. Pour moi, l'aventure Citroën continue...
Visite le 27 mars 2024 pour une expertise suite à un accrochage, on me propose la date du 29 mai pour la réparation avec véhicule de prêt...délai hyper long mais OK. Appel aujourd'hui le 28 mai, à 14 h, pour m'informer qu'il n'y aura pas de véhicule de prêt !!! 2 mois d'attente pour RIEN, je ne comprends pas comment est géré ce garage. Nouvelle date le 19 juin, affaire à suivre...
Commercial sympathique et agréable. Je recommande la concession et je remercie Mr C. Pour la livraison.
Je suis cliente depuis des années chez vous ..mais depuis le 12 décembre on arrive pas avancé avec votre garage ..j'aimerais le plus vite possible un contact avec le directeur avant j'écris ici une histoire ..la un moment c'est un cauchemar ..
Aucun respect de la clientèle ,pas sérieux Prix un RDV pour un rappel véhicule trois semaines avant. Le jour du RDV ,au comptoir on nous dit qu’ils ne peuvent pas la prendre aujourd’hui Même pas prévenu par téléphone ???? RDV décalé début d année.Deuxième RDV, une fois le véhicule démonté, ils se rendent compte qu il n’avait pas la bonne pièce .Véhicule bloqué au garage. De plus Citroën voulait me reprendre mon véhicule 3000€ alors que ce véhicule fonctionne très bien et est parfaitement suivi!!!! Bravo , après on s’étonne que les gens s ‘énervent. On comprend mieux pourquoi des garages multimarques avec d’anciens mécaniciens ouvrent un peu partout Évitez ce garage ,ils ne tiennent pas leur délai
Personnel très accueillant et professionnel...organisation de prise en charge rapide...sauf que pour poser un diagnostic pour une panne électrique...il n'y avait personne de disponible avant 2jrs et pas de véhicule de courtoisie disponible résultat débrouillez vous..donc on se retrouve sans voiture pendant 5jrs inadmissible pour 1 personne qui travaille à 30 km de son domicile et pas de transport en commun...je demande le responsable du garage qui n'est pas disponible tjrs en réunion ....et qui était sensé me rappeler...et qui m'a certainement oublié...
L accueil excellent 👏 de se garage Et les explication du conseille idem Et merci pour le cafe A bientot
Aucun professionalisme on vous assure d'être rappelé mais aucun rappel de la part du commercial ! Vraiment pas professionnel de la part de Spoticar concession non sérieuse.
Que ce soit pour une révision ou une réparation, l'équipe vous accueille et vous tient informé avec professionnalisme. 2eme fois que je récupère mon véhicule réparé en payant beaucoup moins que ce à quoi je m'attendais... Avec cette qualité de service, il y a de forte chance que mon prochain véhicule soit encore acheté et réparé ici 👍
Véhicule acheté au Mois de Mai, l’extension de garantie a déjà été activé deux fois pour un soucis déjà énuméré au moment de l’achat. Première intervention le véhicule a été gardé 1 mois sans véhicule de prêt pour un changement d’embrayage. Un polish a été payé à l’achat qui a oublié d’être fait nous avons dû apporter à nouveau le véhicule !! Je reviens aujourd’hui pour encore des soucis sur le véhicule rdv programmé depuis 1 mois car pas de véhicule de prêt avant cette date. Le jour même du Rdv je suis appelé en chemin pour me dire que je n’aurais pas de véhicule de courtoisie 5 minutes avant mon arrivée !! Honteux … Garage non professionnel, aucun engagement de respecter , extrêmement déçue je ne recommande pas ce garage
Garage à fuir!! J’ai ramené mon c4 Picasso pour un voyant surchauffe moteur pensant être bien mieux sevi chez Citroën eux même !!! Quelle erreur! Ils me changent la pompe à eau et évidemment distri qui suit résultats le lendemain même voyant qui s’allume j’y retourne et là le cauchemar commence aucune nouvelle après une semaine ns sommes tjr entrain de les relancer !! Inadmissible au final ils m’ont gardé le véhicule plus d’un mois sans me laissé de voiture de courtoisie 😡 pour me dire on ne trouve pas la panne il faut changer le moteur!!!!! Une énorme blague! Une facture de plus de 10 000€ j’ai refusé de faire les travaux je fini par récupérer ma voiture je précise que 90000 bornes aux compteurs. Ils me factures encore plus de 300€ pour récupérer ma voiture à l’heure actuelle je réclame le remboursement de la pompe à eau et distri qu’ils m’ont changé a tord et là impossible d’avoir un rdv!!!! ZÉRO POINTÉ
Parfait pour l entretien de ma Citroën c4
Un garage au top à l'écoute des clients, prise en charge et réparation fait très rapidement. Rien à redire.
A l'accueil du garage la personne qui nous a pris en compte était très avenante et compétente Les jours suivants nous étions toujours informés de la situation des travaux sur notre voiture Merci au garage et son personnelles
1ère Révision de ma voiture, 348€, aucune possibilité de payer en plusieurs fois, lendemain voiture qui s'arrête d'un coup, tous les voyants qui s'allument, coïncidence.. bref déçue..
Bonjour , je recommande le vendeur de chez Citroën. Je recommande à 100 % très confiance. Ma grand-mère est très content. Elle est super content de la voiture. Je remercie encore une folle vendeur 👨💼 Conseille très très bien. Explique bien les choses. Je remercie le vendeur. Edwin
Agréablement recu par le vendeur en admirant une c3 puis par la personne affectée aux pieces détachées, ça change de mes deux dernières visites. Merci
Superbe expérience! Suite à des voyants allumés je me suis rendu au garage Citroën: le problème a été rapidement détecté et le souci réglé aussi vite. Le jour de l intervention j ai eu droit à un véhicule de courtoisie sans que j ai eu à le demander. Le véhicule m a été restitué lavé… je recommande chaleureusement! Un grand merci en particulier à Marilyne de l accueil et Guillaume de l atelier: vous êtes au top!
Personnel très agréable.accueil au top le travail de l'atelier également. Pour ma part ça mérite bien 5 étoiles voir plus
L'accueil est très chaleureux et les hôtesses sont très sympathiques. Malgré que je n'aie pas de véhicule de marque Citroën, mais suite à une déception avec l'autre concession, je leur ai confié ma voiture pour des réparations de carrosserie et elle a été très rapidement prise en charge. Je suis très satisfaite de leur travail, rapide et efficace. De plus, un véhicule de prêt m'a été proposé dès l'immobilisation de ma voiture et je peux dire que j'ai beaucoup apprécié le confort Citroën 😊 Je recommande à 100% 👍
Entièrement satisfaite et fidèle à ce garage, Le directeur et tout le personnel affichent autant compétence que sympathie. Je recommande !! Après y avoir acheté une Xantia, puis 2 C3, c'est la DS 3 Crossback que nous avons commandée... Changement de personnel cette année... déçue.... j enleve des étoiles.. rarement autant déçue
Après une livraison d'un véhicule neuf un peu chaotique et un avis plutôt mitigé j'ai été rappelé par le chef des ventes de la concession et lors d'un nouveau RDV il a su, avec un grand professionnalisme, rattraper la situation et corriger les quelques non-conformités constatées et qui pouvaient encore l'être. De fait la relation de confiance entre client et fournisseur, à laquelle je tiens particulièrement, est rétablie. Je continuerai donc de recommander cette concession.
Très bon accueil, j'ai été bien accompagné par l'équipe de vente qui est sympa et a l'écoute.
Très déçus du service commercial. Cherche à acheter une nouvelle camionnette et une semaine après toujours pas de réponse. J’envoi un mail pas de réponse je rappel le commercial il me dit se sera fait dans la journée. Deux jours plus tard toujours rien. Merci j’irais voir ailleurs
Merci à Nicolas pour sa première vente, merci au chef des ventes et sûrement à la direction. Concession sérieuse. Attention au temps de virement bancaire ainsi que son traitement informatique en interne. Je recommande cette concession.
De passage à Sarguemines et vu le prix de la révision à Boulogne Billancourt….. Révision effectuée vendredi matin. Personnel et secrétaires souriants très sympathiques et professionnel. Super équipe. Merci beaucoup car on part avec des réticences au garage… et vous avez été supers.
D'un point de vue Covid il y a à revoir. J'attendais pendant 30min et ni la secrétaire ni les mécaniciens ne portaient correctement leur masque. Et après ils facturent des forfaits covid !
Équipe professionnelle et très sympathique! Je suis satisfait des informations que j'ai reçues et qui m'ont permis d'acquérir en toute confiance ma première Citroën/DS. Je recommande pour les véhicules d'occasion.
Je recommande fortement Charles, dans ce garage, c est une personne qui est très à l écoute, humaine, est efficace. Il a résolu mon problème sur ma voiture alors que deux autres garage ailleurs étaient totalement incompétent. Un grand merci à lui. Les autres membres du personnel étaient également très sympathique .
Petite histoire, je me suis rendu dans cette concession pour avoir un devis pour faire activer mon faisceau d’attelage. Après un accueil sympathique, l’hôtesse demande au jeune chef d’atelier (trop jeune?) Ce dernier reprend notre discussion et avant de me donner une idée de prix, me demande d’abord si j’étais client chez eux, si l’attelage a été monté chez eux, si les pièces proviennent de leur concession. Ayant répondu par la négative à ses questions, l’air agacé, il dit à l’hôtesse ca sera au mini 96€ et pas avant 1 semaine pour le RDV, puis repart… je ne vois pas en quoi client ou pas, influe sur le prix je demande juste qu’il branche son ordi pour activer le faisceau !!. Pour finir la petite histoire, la même semaine j’étais en Allemagne et par hasard stationné devant une concession Peugeot. Par curiosité j’ai demandé, avec mon allemand approximatif, un devis. Ils m ont demandé les clés en me disant qu’ils vont voir si c’est possible. Au bout de 8/10mn le chef d’atelier est revenu et m’a dit c’est bon. Pour le tarif il m’a dit c’est gratuit car même si ce n’était pas une Peugeot je suis client Citroën et donc PSA ! Entre tps j’ai reçu un devis que j’avais demandé auprès d’une autre concession Citroën à STRASBOURG, c’est 45€ SVP arrêtez de nous prendre pour des vaches à lait !!
Bonjour, de passage à Sarreguemines j’ai voulu profiter de mon séjour pour faire remplacer ma commande d’essuie-glace défectueuse. Je me suis présenté sur place le lundi et j’ai obtenu un rendez-vous le vendredi. Après avoir été rappelé plusieurs fois ( manquait le numéro de série alors que j’avais présenté la carte grise, comment j’avais cassé la commande....) bref un service d’amateurs. Résultat : comme l’intervention passait par la garantie, le garage, à mon avis, ne s’est pas trop foulé pour commander la pièce en temps et en heure et par conséquent pas d’intervention. Citroeniste de passage ou non à Sarreguemines évitez ces ........
Véhicule acheté neuf en 2016, depuis 2018 continuellement au garage. Aucune communication digne de ce nom sur les actions réalisées sur la voiture. Concession à fuire depuis que c'est passé caravenue !
J’ai acheté un cd 149 euros pour mise à jour du gps sur ma citroën C5. La mise à jour ne s est jamais terminé et le cd est resté bloqué. Retour au garage un employé a jeté un oeil pour me dire qu’il ne peut rien faire pour moi! Quel professionnalisme ! Résultat 149 euros de perdu , plus de gps ni d’autoradio! Vu que personne ne pouvait rien faire pour moi chez Citroën, je suis allé dans un autre garage : coût de la réparation envisagé 421 euros!!! Merci et au revoir Citroën!!
Malheureusement déçu, voiture moins de 10000 km et 2 fois au garage et mauvaise communication concernant la garantie avec malentendu à la clé. Je me suis éloigné de Citroën et ai acheté 2 autres véhicules neufs ailleurs. Oui en 2014 mais 1 autre véhicule a été acheté chez vous entre temps sur ma recommandation et j'ai eu le même retour... merci et bonne continuation
Pour présenter les faits, une amie qui est à la concession Citroën de Saint-Avold pour l'achat d'un véhicule, dans lequel on lui propose une DS3 disponible à la concession de Sarreguemines plutôt attractive. Me trouvant pas loin je me propose de l'essayer à sa place et de lui faire mon retour, voiture au top, je lui lance l'info de signer le dossier. C'est là que je n'avais pas vu venir le sale coup du vendeur, il s'est empressé de contacter lorsque j'ai essayé le véhicule, des clients qu'il avait déjà dans la poche pour les dépêcher de signer. Quand je suis rentré de l'essai, les clients étaient là, j'informe le vendeur que nous la prenions, ayant au même moment mon amie au téléphone (le contrat était signé). Il me dit d'accord, s'excuse auprès des clients et s'en va sans un au revoir. Sur la route du retour j’apprends que la voiture est signée, à ces clients en question... Résultat la voiture est passée sous le nez de mon amie, au plus grand fair play du vendeur. La concession n'est pas mauvaise en soit, mais le jeune vendeur dont je garde les insultes pour moi est tout sauf professionnel, j'ai quitté la concession en ne manquant pas de l’inciter à se faire mettre.
J'ai acheter une C1 en occasion à ce garage et suis très satisfaite de mon acquisition. La commerciale avec qui j'ai traité, Soria Dahou, a été super pro et très disponible. Elle a compris mes besoins et y a répondu parfaitement. Je recommande!
Un conseil ! N'achetez jamais de véhicule chez Citroën OBLINGER LORRAINE SARREGUEMINES ! Ma voiture est achetée en février 2018, soit 4 mois, depuis des problèmes de réparation. Aucun geste commercial de leur part ! Lors de mon appel pour essayer de trouver une solution, leur réponse est la suivante : ce n'est pas notre problème... donc attention !!!
A lire jusqu'au bout ces fou! Pour ma part j'ai voulu acheter une voiture en occasion j'avais un budget de 8000€ + 2000€ de prime a la conversion, du coup je fais du repérage sur le site de Citroën pour voir les voiture d'occasion qui rentre dans mes critère (10000€, voiture assé grande pour accueillir 2 enfants en bas âge et qui rentre dans les critères de 122mg/CO2), suite a ça je me rend chez Citroën a Saverne, la je suis accueillis par un très très bon vendeur! La personne fais des pieds et des mains pour me trouver un véhicule, on fini par en trouver une délocaliser chez Citroën Ludres, une clio 4 estate de 2016, la je me dis que c'est bon, c'est dans la poche, et enfaite non, le vendeur n'arrive pas a recevoir les informations nécessaire a la négociation (tarifaire bien sûr 😀), du coup je me dis que j'irais quelque jours après a Ludres ça ira plus vite. 2 jours après je me motive a y aller, je vois la voiture, alors déjà elle était dans un état moyen, mais j'ai quand même réussi a negocier le tarif avec la vendeuse occasion contre promesse de réparation, contrôle, nettoyage, etc, etc... Du coup ma femme me dis qu'elle est trop petite, suite a quoi on vois avec la vendeuse pour s'orienter sur une autre, on en trouve pas, du coup j'appel une 308 sw que j'avais repéré sur le site a Citroën Sarreguemines, la je me dis je vais l'appeler avant et négocier certain truk avant de me taper les 150km qui sépare Ludres de Sarreguemines, elle me dis qu'il y a pas moyen de négocier (ni les frais de dossier, ni la carte grise, ni le prix, etc... Rien), et me dis qu'on est déjà 4 a être intéresser. Suite a quoi je décide d'allé voir le véhicule. Arrivé la bas je me rend compte que le véhicule est vraiment dans un très très bon état, juste un peu sale un l'intérieur, la elle me dis que tous sera fais, du coup je la commande, la vendeuse me dit qu'elle sera dispo 10 jours après. Au moment de donner les chèques de caution elle m'en prend un cheque pour la voiture (normal) et un chèque de caution de 2000€ pour la prime a la conversion (la je me dis que ces bizard), je lui demande pourquoi je dois donner un chèque, elle me dis que ces parce que si le casseur refuse mon véhicule, le garage encaisse le chèque de 2000€. La je lui demande pourquoi il refuserait, elle me dis que ces parce que si il manque quelque chose il prend pas la voiture. Du coup je lui dis que je dois enlever l'auto radio de mon ancien vehicule (que j'ai payé tres cher), elle me dis que je peus le récupérer mais que je devais comblé le trou pour pas qu'on vois les câbles, moi j'ai plus l'auto radio d'origine, je vais devoir peiné demain a enlever ce que j'ai mis (auto radio, haut parleur, etc..) et remettre tout origine. Ce qui me paraît bizzard c'est qu'il y a 9 ou 10 jours un collègue a acheter une voiture d'occasion chez Citroën Saverne et le vendeur l'a autorisé a récupérer l'auto radio sur ça voiture céder pour la prime a la conversion sans même lui parler du fait que le casseur pouvait refusé la voiture a cause de ca, du coup ça m'énerve! Normalement le casseur prend la voiture comme elle est!!! Normalement quand tu ramene ta voiture a la casse le mek regarde pas l'état de la voiture. Enfin, si le casseur me l'a refuse pour la prime, parce qu'il manque un haut parleur c'est abusé! En bref je récupère ma nouvelle voiture et dépose mon ancien vehicule a Sarreguemines le 18, jespere vraiment qu'il vont pas me fumer. PS: je suis retourner chez Citroën Oblinger Saverne hier, j'en est parler au vendeur occasion du début de ma démarche (le même que celui qui a vendu la voiture a mon collègue), il l'a trouver une solution tout de suite, il m'a permis de récupérer un auto radio (un tout pourri a cassette) dans une clio 1 destiné a la casse, du coup je comprend pas que la vendeuse de Sarreguemines ne me trouve pas de solution, alors que celui de Saverne (qui n'a rien a voir avec mon achat) m'en trouve une en 2minute. Je recommande vivement au client Citroën de consulter le site de Saverne pour l'achat d'un véhicule occasion.
Personnel de l'atelier peu respectueux envers les clients, surtout avec la clientèle féminine ... aime bien rediscuter sur les soucis de la voiture, aime bien se moquer des gens ... Mécano peu compétant ... et quand ils font des erreurs, des oublis de branchements (négligence qui oblige a revenir , et privé d anti brouillard pendant 15j) ils ne s'excusent même pas ... aime bien donner des rdv qui ne servent a rien, pour revenir quelques jours après ... donc perte de temps , surtout dû a des soucis de communication et d'explications .... ils insistent toujours pour ue l'on remplisse le questionnaire de satisfaction ... cette fois ci, ils ne vont pas être déçus ...
Mon garage préféré. Équipe commerciale sympa et professionnelle.