MIDI AUTO CHATEAULIN – Citroën Concessionnaire Citroën

Satisfait de la réparation, les +changement air bag et mise à jour de l,ordinateur.

Accueil sympathique et attentif. Bonne aide donnée pour la prise en main de mon C3 aircross. Merci à midiauto Chateaulin et à Frédéric mon vendeur.

Très réactif remplacement des airbag sans soucis pas temps attente très bien merci

Bon accueil, travail sérieux et dans le délai.

Accueil parfait équipe au top voiture parfaitement réparée dans les temps

Satisfait de la réparation au niveau carrosserie peinture Dommage qu'on m'a remit la protection en bas de porte qui est d'origine sur Toyota que je n'avais plus. Du coup j'en ai un d'un côté et pas de l'autre. Merci pour le prêt du véhicule ma voiture était prête le jeudi matin on me l'a laissé jusqu'au jeudi soir. La personne de la carrosserie a l'accueil très sympa.

Très satisfait de la réception de mon véhicule, acceuil sympathique et très professionnel. Bonne reprise de mon ancien véhicule. Échanges fluides avant réception avec le commercial. Jusque-là tout allait bien... Depuis, retour à la maison et je m'aperçois qu'il n'y avait pas de câble de recharge (pour une hybride rechargeable c'est pratique ☺️) j'appelle le commercial qui me dit qu'ils ont dû être oubliés, ce que je peux comprendre ! Ensuite un mail m'a été envoyé pour m'envoyer un câble d'alimentation (18/03)... J'attends toujours ! De plus j'ai reçu une demande de rappel de la part de Volvo France pour un module de batterie. Étant donné que le commercial m'a dit que ma voiture était passée chez Volvo pour un Check up complet, je voulais savoir si ce problème avait été vu, mais je n'ai plus de son et plus d'images avec cette personne 😡 Je ne demande pas la lune... Un câble et un renseignement ! Dommage ☹️

Suite à un souci sur la carrosserie de mon véhicule Citroën (causé par moi même), 1ere visite chez Citroën Chateaulin ; excellente prise en charge par Thomas : pré diagnostic immédiat et devis très raisonnable ; très bon conseil et remise en état très rapide : dépôt du véhicule le matin, récupération l’après midi avec prêt d’un véhicule de courtoisie neuf ; adresse à retenir

Merci pour les conseils avisé de Servane, je recommande le garage.

Merci à Servane pour son professionnalisme lors de l’entretien de mon véhicule, ainsi qu’avoir répondu à mes questions.

Je tenais à remercier Servane pour son accueil et la prise en charge rapide de mon véhicule!

Merci à servane pour son accueil, sa sympathie son professionnalisme et sa réactivité

Suite à un souci de rappel constructeur ! et après avoir cherché, x citroën 🫣🫣dès que j'ai appelé citroël chateaulin , ils ont compris la situation! et ont pris notre camping car tout de suite ! je les recommande fortement!!!! d'une gentillesse ,d'une compréhension , et très très à l'écoute, que ce sois au téléphone où directement avec les conseillères de l'accueil !!!

Je suis très satisfait de mon passage dans cette concession. Grâce a Mélissa, L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le conseiller commercial a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a proposé plusieurs options adaptées. Le processus d’achat s’est fait en toute transparence, sans pression. Le véhicule a été livré dans les délais, propre et conforme à ce qui avait été convenu. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur sérieux. Je recommande sans hésiter!!

Très bien accueillie par Matthieu qui a su régler rapidement mon problème sur mon fourgon

Nous avons été très bien accueillis avec Servane, cela fait plaisir car ce n’est pas le cas partout, merci pour son professionnalisme !

Un grand merci à Mélissa qui a été exceptionnelle ! Elle m’a parfaitement renseignée, avec beaucoup de professionnalisme et toujours le sourire. C’est agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi accueillant et compétent. Je recommande vivement !

L’accueil était très chaleureux, Mélissa est très souriante ! Tout parfait.

Nous avons été bien accueillis par Melissa, et nous avons eu notre renseignement très rapidement. Nous reviendrons.

Très bon accueil, nous avons été reçus par Mélissa Thierry, qui a su nous conseiller et nous guider dans le choix de notre nouveau véhicule.

Concession sérieuse. J'ai pu échanger avec Mélissa qui était à l'écoute et de bons conseils !

Je tiens à remercier Servane pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’entretien de mon véhicule

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Merci à Servane pour son accueil. Je recommande!

Très satisfaite. Un grand merci à Servane, la conseillère accueil service, pour son accueil chaleureux et sa capacité à répondre à toutes mes interrogations. Je reviendrais !

Très bon accueil chez Citroën Châteaulin. Merci à Servane pour son professionnalisme et sa réactivité malgré un planning chargé, elle a su nous proposer un rendez-vous rapidement pour un pneu crevé. Travail soigné, équipe efficace. Je recommande.

Excellent accueil de Sylvain, il a été parfait de A à Z. Moi et ma Citroën nous le remercions encore.

Nous avons droit à un accueil chaleureux. L'ambiance dans l'atelier est très sympathique ! Le travail rapide. Du coup c'est moins difficile de payer la facture... 😅🤣 Plus sérieusement je suis parfaitement satisfaite !

ayant tomber en panne a chateaulin fuite de gaz oil a un injecteur personne n a bouger il etait 17h il attendait tous l heure pour se barrer du coup je suis aller au garage de l aulne a cote qui eux se sont bien occuper de nous citroen des incompetants juste bon a facturer ca il save faire toujours eu des problemes avec la voiture reperee du matin tombee en panne l apres midi a fuir touts ces concessions des machines a fric ayant eu 5 citroen maintenant je vais aller voir chez les chinois a bon entendeur salut

Très bon accueil ( téléphonique et sur place). Prise en charge à l'heure prévue.

Bonjour, Je suis passé ce jour récupérer le véhicule d'une cliente qui a acheter un véhicule dans votre concession. Il a été effectué effectivement le changement de batterie quant à la vidange je n'ai jamais eu de retour de votre part pour savoir si vous alliez la faire ou pas. Quant à la réception du véhicule ce fut un vrai fouillis, aucunes personnes n'a pu retrouver le véhicule ni son immatriculation alors qu Mme R est cliente Citroën,une blague !!! Du plus vous avez fait la facture à mon nom alors que je ne suis pas le propriétaire du véhicule. Voyant que personne ne trouvait ni la facture ni le véhicule,je suis allé sur le Parc retrouvé le véhicule et fournir l'immatriculation. Petite info supplémentaire,il était cinq personnes derrière le comptoir. Une chose est sûre c'est que je n'achèterai jamais un véhicule chez vous. J'ai mis une étoile 🌟 car faut en mettre une pour le service mais pour vous elle est bien or de la bêtise.

Accueil très sympa. Réactivité au rendez-vous. Je recommande.

Concessionnaire tres tres efficace. Toujours à l’ecoute pour repondre aux questions, sait se rendre disponible et trouver la meilleure solution. On recommande grandement !

merci à MONSIEUR JOHAN LE GOFF pour son accueil et ses explications , indécis quand au choix du véhicule nous etions donc avons été chez Renault chez Peugeot et avons finis chez Citroën ou nous avons fait l'acquisition d'un c3 , possédant déjà un c4 et point déçus avons été donc d'acquérir de nouveau une Citroën s'imposait ce qui est fait , nous reste plus qu'à attendre quelques jours pour en prendre possession

Ancien client Citroën, je suis revenu pour faire réparer la carrosserie de ma Megane et le résultat est impeccable ainsi que l'accueil.

Après un échange avec un commercial responsable des occasions j’ai effectué 400 km pour venir chercher le véhicule qui était promis d’après le vendeur comme étant sans aucun problème et sans mauvaise surprise. Sur place, une fois le tour du véhicule fait et l’ensemble des formalités signées, on ne me remet qu’une clé pour le véhicule. D’après eux c’est normal ils ne doivent fournir qu’une clé. Etrange de la part d’une concession quand on sait que tous les véhicules sont vendus avec deux clés. En plus de cette surprise, on m’apprend que faire un double de la clé perdue (par eux même) coûte au minimum 350 euros. Après plusieurs échanges avec le commercial et son responsable, aucun geste commercial n’a été fait. Ce sont tout simplement des gens malhonnêtes qui ont profité de la distance entre un client et la concession pour faire passer leur petites économies sur la vente d’un véhicule d’occasion. La demande de double de clé n’était pas une énorme demande je pense. Je vous invite à passer votre chemin, ces gens ne vous aideront pas et se réfugieront derrière de mauvaises excuses pour ne pas assumer leur manque de professionnalisme.

Véhicule resté en réparation plus de 3 mois pour une expertise estimée à une dizaine de jours. Véhicule rendu sale au client (dépôt de vert sur le toit). Témoin de vidange et entretien allumé (clé rouge).

Suite au pb sur notre véhicule, nous avons eu un très bon accompagnement pour la prise en charge avec la garantie un très bon accueil et un suivi performant. Nous sommes très satisfait de la prestation

Citroen C5 sous pack entretien. Prêt véhicule ok et bonnes prestations.

Ai fait changer mes airbags sur ma C3. Très rapide et professionnel, merci à toute l'équipe.

Accueil sympatique. Personnes à l'écoute. Intervention rapide. J'ai été impressionnée par la disponibilité et le calme du personnel dans un moment de crise comme celui-ci.

Personnel très accueillant et professionnel. Travaux de carrosserie très satisfaisants.

Très bon garage. Très efficace et Disponible pour répondre aux questions. Tous les travaux exécuter sur nos véhicules sont nickel.

Acheter un Citroën c4 Grand Picasso De 2017 mes véhicules avec que des problème déjà 1 mois après plus de chauffage et frein a faire depuis que des problème électrique et autres a fuir ma chance c'est une loa ou il aurait récupéré leur épave des le mois passé surtout fuyez

suite à l'envie d'acheter une voiture, j'ai découvert le LOA. les discussions avec le vendeur ont été très instructives et j'ai sauté le pas pour une C3 sur 36 mois à un prix assez raisonnable. je n'ai pas reçu de sondage alors que j'avais laissé mes coordonnées, et impossible d'en faire la demande, il faudra changer cela? en tout cas merci, je roule sereinement depuis plusieurs semaines ( petit bémol, le garage est cher mais compétent cela dit ) j'ai oublié de préciser : arrivé un soir, en pleine détresse avec mon ancienne voiture (soucis de démarrages, batterie hs, tableau de bord quasi hs etc) le vendeur me reconnait sur le parking et vient me prévenir des avancées du projet que nous avions débuté plusieurs jours auparavant, je lui explique ensuite mon soucis, il m'invite dans la concession pour être un peu au chaud et m'accorde l'accès au coin repas, j'ai donc pu manger et souffler un peu, nous avons discuté plusieurs fois, puis une dépanneuse est arrivée (avec 2h45 de retard) et j'ai eu une voiture de pret dans un autre garage (aucune dispo chez midi auto ce jour là) d'ailleurs la voiture de pret a été préchauffée par le remorqueur, cela m'a touché tant j'étais dans le mal. je vais aller laisser un avis aussi sur leur page :D

Bonjour, nous possédons une Peugeot 5008, 1,6hdi, achetée chez midi auto châteaulin. Toujours réparée chez eux et Toujours satisfait de leur prestation et en plus super arrangeant jusque là. Au mois d'août,nous avons le voyant FAP, qui s'allume sans aucun symptôme particulier. Nous prenons rendez-vous au garage avec un nouveau chef d'atelier et là devis remplacement injecteurs et fap, devis de 4000€. Nous allons voir 2 autres garages indépendants qui nous disent, que c'est n'importe quoi et nous conseille de mettre un nettoyant fap. Nous mettons le produit dans le réservoir (50€) et là, après 5000kms effectués, le voyant n'est jamais revenu. Alors je déconseille fortement ce garage dorénavant car ce petit chef en plus d'être vendeur de pièces est fort désagréable.

Garage à fuir, 2 voitures acheter la bas que des soucis , et limite on nous prend pour des idiots à ce jour ma voiture est encore en panne et on me dis pas de chance . Des mécaniciens du dimanche , 1 témoin qui c est allumer sur mon véhicule alors que je sortais du garage on dis vous pouvez rouler , avec alors que c était la courroie de distribution . Enfin bref garage à fuir . Des escrocs

Bonjour J'ai acheté une voiture Peugeot 2008 il y a une semaine dans ce garage. Je suis très satisfait des services, des prestations offertes et surtout de l'excellent contact et du professionnalisme du commercial et du secrétariat. Je recommande ce garage. Merci beaucoup.

Achat d'un véhicule d'occasion le 13 juillet 2021, réception le 31 juillet en fin de matinée.Vidange et changement de pièces d'usure promises par le commercial.Préparation plus que décevante... Véhicule mal nettoyé intérieurement, plafond maculé de tâches, trous de cigarettes (doivent être pris en charge plus tard...j'attends de voir), coup sur le haut de l'aile arrière droite non réparée (doit être pris en charge plus tard...j'attends de voir ).Je pars avec le véhicule et m'aperçois en début d'après midi, en sortant de la voiture que les disques de freins arrière ont 3 rainures sur chaque disque.Je contacte par téléphone (avec photos en pièces jointes) le commercial qui m'a remis la voiture, il me dit que le véhicule a été contrôlé et que dixit le chef d'atelier, ce sont certainement des traces de corrosion dû au fait que le véhicule soit resté longtemps immobile.Je repasse en fin de journée au garage pour montrer les disques au commercial, celui ci les contrôle visuellement et me redis que ce sont des traces de corrosion.Il me propose de contrôler moi même si les traces disparaissent au cours du week-end et si elles sont toujours présentes de me rapprocher du garage Citroen proche de chez moi (j'habite sur Saint Brieuc), de les faire contrôler et si il faut un remplacement, qu'il sera pris en charge... Le lundi 2 aôut 2021, les traces toujours présentes, je me rends chez Citroen à Saint Brieuc, la personne m'indique , après un contrôle visuel, sans passage sur le pont, que les disques et plaquettes sont usagées et m'indique que c'est au garage de Chateaulin de s'en occuper, pas à eux.Depuis je converse avec le garage de Chateaulin, personne très agréable, pour savoir comment faire pour faire contrôler les freins arrière, seule réponse de leur part, une visite à Chateaulin, 130kms de Saint Brieuc. La fiche de contrôle SPOTICAR, que j'ai dû RECLAMER lors de ma visite le samedi après midi est incomplète, les freins sont indiqués comme Contrôlé mais pas de traces des freins avant qui ont été remplacés.De même pas de rapport de Contrôle technique effectué au mois d'avril 2021.Je pars en début de semaine prochaine dans le sud de la France et souhaite être rassuré concernant ces traces anormales sur les disques.Edit du 13/01/2022:Après plusieurs relances (1 sms, 1 mail et 1 appel) au commercial qui m'a vendu cette voiture, j'attends toujours des infos sur la prise en charge des trous de cigarettes sur le plafonnier.Bizarrement aussi, le commercial ne se rappelle plus de la réparation prévue lors de l'achat du véhicule, d'un coup sur l'aile arrière droite.Pour l'usure des disques de freins, une copie du contrôle technique en date du 21/04/2021 à 53335kms m'a été envoyée fin aout, elle fait état d'une usure légère des disques de freins arrière.Le véhicule a été acheté 1 mois plus tard par la concession Midi auto Chateaulin et m'a été revendu en juillet avec 54305kms soit environ 1000kms de plus et donc des freins logiquement encore plus abimés.Cette concession dégage toute responsabilités concernant l'état des freins.C'est la première fois que j'achète un véhicule aussi mal préparé et avec des freins dans cet état d'usure.Le commercial m'a promis lors de la visite avant achat d'être tranquille au moins 1 an en ce qui concerne les pièces d'usures, je pense que les freins , disques et plaquettes vont bientôt être de ma poche.En tout cas, faîtes noter TOUS les défauts avant achat car il y a apparemment des soucis de mémoire chez les commerciaux de cette concession.Edit du 26/04/2022 .J'ai fait une réclamation via le site Citroên pour notifier mon mécontentement.Un conseiller a échangé avec moi plusieurs fois et a même conversé avec le garage Midi Auto Chateaulin qui doit me recontacter.aucunes nouvelles depuis.Je vais rappeler Spoticar pour en savoir plus.Ça continue dans le mépris et le manque de communication dans ce garage.Edit du 04/08/2022:Toujours aucunes nouvelles, pas un mail, pas un sms, pas un coup de téléphone. Le 23/08/24. Bonjour. J'ai dû reposter mon commentaire de 2021 car supprimé. Par qui?

J’ai trouvé les prix élevés la première fois que j’y suis allé, étant jeune conducteur j’ai fait l’erreur de ne pas comparer les devis, cela passe du simple au triple chez les concurrents, je repars avec l’impression de m’être fait arnaqué, la révision complète est extrêmement onéreuse, à éviter pour ce qui est de l’entretient. Cependant le personnel est très aimable c’est la seule raison pour laquelle je mets 2 étoiles

J’ai apporté ma 208 de 54000km en révision vendredi 24/11. Outre le fait de la facture exorbitante pour une révision banale. J’ai récupéré ma voiture avec le volant tout raflé (photo ci joint). Je l’ai immédiatement remarqué mais en retournant dans le garage l’équipe m’a pris pour un menteur en me disant que j’avais amené la voiture dans cette état en me souhaitant une bon retour.