Clinique de l'Orangerie - ELSAN Clinique

Un grand merci à toute l’équipe de la Clinique de l’Orangerie pour votre accueil chaleureux, votre écoute et vos attentions délicates tout au long de mon séjour. Ces trois jours ont été rassurants grâce à votre professionnalisme et votre bienveillance. Une mention toute particulière au Professeur Weber pour sa prise en charge remarquable. Merci du fond du cœur. Obergfell Nathalie

La page pour le questionnaire n'est pas en français et impossible à traduire. Mis à part cela je suis très contente du personnel à l'écoute, réactif et agréable, bon suivi des médecins aussi, seul bémol repas moyen niveau gustatif et petit dej léger. Merci pour les services, continuez dans ce sens

Très bon accueil. Le personnel était disponible et courtois. L'établissement est paisible et très propre. Pas de fausse note.

Très satisfaite de mon passage en ambulatoire et un personnel au petit soin et très gentil. Tout est très bien expliqué. Je recommande vivement cette clinique 👍

Je me suis fait opérée d’une rupture du tendon d’Achille par Docteur Leiber-Wackenheim (super chirurgien je recommande sans modération!!!) au sein de cette magnifique clinique : propre et avec un personnel aux petits soins et au top!!! Merci!!

Merci à toute l'équipe qui m'a prise en charge pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Tout le monde était très sympathique et à l'écoute.

Accueillants, rapides dans la prise en charge et attentifs au besoin. Ils ont su rendre agréable un moment stressant !

Prise en charge rapide et facile. Personnel accueillant et bienveillant y compris les médecins. Locaux neufs et agréables.

J’ai été très bien reçu. La clinique est très belle et le personnel est super sympa à l’écoute. Ils prennent soin de nous. Le chirurgien aussi. Tout s’est très bien passé. C’était formidable j’ai jamais vu ça dans une clinique. Merci beaucoup. Bonne journée

Très bon accueil dans des locaux bien adaptés et rassurants. Personnel sympathique et très pro. Prise en charge à l’horaire prévu avec toutes explications détaillées et sortie postopératoire sans aucun souci

Personnel très agréable de l'accueil au bloc opératoire en salle de réveil , chirurgien et anesthésiste ainsi que les brancardiers.

Mon opération en ambulatoire c'est parfaitement déroulée dans toutes ces étapes. Personnel au petit soin. Très bonne expérience.

Très bonne prise en charge et personnel tres agréable merci a eux d avoir été présent après les soins et a mon reveille

Bonjour, Très bon accueil, tous le monde est très sympathique, souriant et à l'écoute en cas de besoin.

Un grand merci à l'équipe soignante qui est souriante et disponible , j'étais en hôpital de jour pour mes chimio une épreuve difficile mais rendu plus douce par le personnel

J’ai été opéré des ligaments croisés à la Clinique de l’Orangerie et je tiens à souligner l’excellence de toute l’équipe. De l’accueil à l’administration, tout a été fluide, clair et rassurant. Un grand merci au chirurgien ainsi qu’aux infirmières pour leur bienveillance et leur disponibilité, au brancardier pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu’à l’anesthésiste qui a su me mettre en confiance dès les premiers instants. L’ensemble du personnel a été attentionné, efficace et bienveillant. Une prise en charge parfaite du début à la fin. Merci à toute l’équipe !

Suite à mon intervention du 22 mai, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du premier étage qui a été très présente à mon égard, d’une extrême bienveillance envers moi. Les infirmières ont été très présentent sans relâchent durant mon hospitalisation tant la journée que la nuit. Une prise en charge irréprochable surtout d’un grand professionnalisme. Un immense merci à toute l’équipe.

Je voulais juste partager mon avis suite à un scanner du 14/05. La dame du secrétariat du service radiologie a été très très gentille et bienveillante. Je tenais à le dire et la remercier d’ailleurs toutes les personnes que j’ai rencontré là-bas était professionnelles, humaines et très accueillantes.

Très bonne prise en charge suite à une appendicite aiguë, j'ai été transféré de la rhéna à cette clinique pour l'opération, qui s'est bien passée aux côtés de Docteur Meyer qui est très humaine et rassurante. Le personnel médical était également très bienveillant à mon égard, milles merci !

La clinique a un très bon accueil et le personnel est d une gentillesse et il est au petit soin pour leurs patients. Merci a vous.

Personnel sympathique et disponible, réceptif et compétent, clinique propre. Journée passée en ambulatoire et tout à été respecté et bien fait

Superbe accueil. Infirmières au top. Le médecin nous voit avant l'intervention puis après l'intervention et prend tout son temps avec nous. Bonne ambiance et clinique propre. Bref aucuns regrets. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, Suite à mon intervention chirurgicale du 06 mai 2025 à la clinique, je me sens obligé de partager mon expérience extrêmement positive. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe soignante d'un professionnalisme remarquable. Chaque membre du personnel (Médecins, infirmiers, anesthésistes, aides-soignants...), a été attentif à mes besoins et a fait preuve d'une grande disponibilité. J'ai particulièrement apprécié leur écoute attentive et leur capacité à me rassurer tout au long du processus. Les soins prodigués ont été exceptionnels, et j'ai senti que toute l'équipe était réellement soucieuse de mon bien-être. La gentillesse et l'amabilité du personnel ont rendu mon séjour beaucoup plus agréable et ont contribué à réduire mon stress. Je recommande vivement cette clinique à quiconque recherche des soins de qualité dans un environnement humain et chaleureux. Un grand merci à toute l'équipe pour son dévouement et son professionnalisme !

Bravo à toute l'équipe qui m'a accueilli et soigné pour une opération de la cataracte. Une mention toute particulière pour la gentillesse et le professionalisme des infirmières de service (ambulatoire) et de bloc.

Resté 3 j pour la pose d’une prothèse à un genou, je suis très satisfait de mon séjour à la clinique. J’y ai bénéficié des soins attentionnés d’un personnel très consciencieux et professionnel dans un cadre agréable.

Opération pour extraction d'un débris de verre au majeur gauche. Accueil très cordial. Excellente mise en confiance du patient par les médecins, anesthésiste, infirmières, brancardiers etc. Opération trés bien passée, aucune douleur ni complications. Excellent petit déjeuner. Un grand MERCI à tous.

Je remercie tout les équipes très professionnel et très à l’écoute et sais très rare dans les hôpitaux il devrait prendre exemple. Ça fait deux fois que je me fais opérer dans cette clinique la première fois c’était en 17/08/2003 et la deuxième le 02/05/2025 . Continue comme ça et je reviendrai si je dois un jour me faire opérer à nouveau. Bonne continuation à tous. Gilles Hauss.

Excellente prise en charge. Personnel accueillant et à l'écoute. C'est la 2eme opération que je subis dans cette clinique vous pouvez y aller en toute confiance !

Ma maman de 82 ans a passé un scanner le 2 avril à 10h45, et je suis profondément déçue par la manière dont elle a été prise en charge. Elle souffre d’une scoliose et a des vertèbres cassées, ce qui rend ses mouvements très difficiles. Malgré cela, elle a dû demander à deux reprises de l’aide pour retirer ses chaussures et descendre son pantalon. Pire encore, on l’a laissée monter seule sur la table d’examen, sans assistance. À son âge et avec ses problèmes de santé, c’est inacceptable. Ce manque d’attention et d’humanité est tout simplement lamentable. Un minimum de bienveillance et d’accompagnement est essentiel, surtout pour des personnes âgées et vulnérables.

J’ai subi une intervention chirurgicale sous anesthésie générale en ambulatoire. De l’accueil jusqu’à la sortie en passant par la chambre et la salle d’opération, on ne peut que souligner la qualité des soins, la gentillesse, l’attention, le professionnalisme et l’humanité de l’ensemble des personnels. En outre on bénéficie d’un suivi pré et post opératoire simple et efficace par sms. Merci à tous.

J’ai été opérée par le Dr Liégeois à la Clinique de l’Orangerie, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers lui et toute l’équipe soignante. Le service a été exemplaire, avec des infirmières attentionnées et d’une grande gentillesse. Leur bienveillance et leur professionnalisme m’ont permis de vivre cette expérience en toute sérénité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement

L'hôpital rien à redire, mais j'etais dans une mauvaise chambre côté cour avec beaucoup de bruit. Pas pu dormir de la nuit avec le bruit des turbines ainsi que les camions de livraisons qui viennent très tôt le matin. C'est mon seul regret. Le personnal soignant ou autre au top. Très sympathique, bienveillant, présent dès qu'on sonne. Rien à redire. J'y retournerais. Le meilleur repas de la journée, est le petit déjeuner. Il faudrait améliorer les plats, qui sont pas géniaux, ils sont fade, pas de goût mais quand on a faim, on se force à manger un minimum.

Mon séjour a été très court, 1 nuit. L'équipe médicale est très bien. J'aurais juste une remarque, c'est que les fenêtres n'ont pas été refaites et ne permettent pas d'aérer la chambre.

Pour les accompagnons, aide-soignant Infirmière médecin anesthésiste, rien à redire Ils sont souriants et à l’écoute. Pour mon Médecin, un bémol aucune Ordonnance fournie pour apaiser la douleur de l’irritation des hémorroïdes, accentuer par la coloscopie Ni proposé pour aller voir un chirurgien digestif, suite à un examen que lui-même m’a demandé de réaliser et qu’il n’a pas regardé, je suis reparti avec mes douleurs et me débrouille comme je peux Et aucun compte rendu transmis sur les examens réalisés Mais j’ai bien réceptionné ces factures.

Parcours médical très fluide à la Clinique de l’Orangerie depuis les RV préparatoires jusqu’à la sortie en passant bien entendu par l’acte chirurgical. J’ai trouvé mes interlocuteurs professionnels et bienveillants. Une mention aussi pour la très bonne collation!

Très bon accueil et prise en charge dans un planning très chargé, sans qu'on se sente bousculé en tant que patient. Personnel agréable et à l écoute.

Une première pour moi. Rien à reprocher. Tout est parfait. Propreté irréprochable. Accueil, écoute, gentillesse, bienveillance et ponctualité. Équipe médicale au top. Bravo. Continuez ainsi!

Opération cataracte réussie. Acceuil convivial. Soins dispensés avec gentillesse et professionnalisme. Nourriture de bonne qualité. Chambre bien propre. Pas rendu mon ordonnance de mon traitement habituel.

Accueil impeccable, personnel très à l’écoute surtout au bloc opératoire .

J'étais très bien accueilli en ambulatoire pour une cataracte. Je me suis senti en sécurité et j'étais bien informé du déroulement opératoire. Les médecins et les infermieres étaient courroie et ont toujours veillé à mon confort et soulager mes inquiétudes qui après l'opération ont totalement disparues. Je vais planifier mon second oeil sans arrière pensée

Équipe soignante bien veillante et chaleureuse. Suivi après hospitalisation de qualité. Vous recevez des conseils dans votre prise en charge medicamenteuse. Le médecin vous rend acteur de votre prise en charge. Cependant, dans la mesure du possible,il serait bien d'adapter la sortie du patient. En effet, même avec l'aide d'une personne valide, le risque de chute n'était pas négligeable.

Équipe superbe !! Clinique 4 ☆☆☆☆ table d'opération sous un ciel bleu et salle de réveil ambiance grecque avec plafond vitrail !! Petit-déjeuner de roi !! Rien à redire !! Merci aux médecins et aux soignants 👍👍

Personnel médical aux petits soins et vraiment très gentil. Cela permet d’être en confiance et plus détendus pour l’opération à venir. Merci à toute l’équipe de soignants !

Ce lieu est vieux, vétuste, des coups partout, ascenseur qu'on me fait prendre alors qu'on sait qu'il est en panne mais c'est juste pour vérifier... Lors de la réservation de la chambre, le tarif obligatoire le plus bas est de 125€ (contre 92€ à Rhéna avec une qualité bien plus supérieure) Et même pas un flacon de savon pour se laver les mains dans la salle de bains lorsqu'on passe au toilette, vive l'hygiène pour une clinique !! Je refuserai à l'avenir de me faire opérer là-bas... Quand au repos nécessaire après une intervention chirurgicale, nous pouvons l'oublier, que ce soit entre l'école qui est juste à côté de la fenêtre de chambre, ou le ramassage des nombreuses poubelles à 5h du matin sous ma fenêtre de chambre... Pour le personnel, heureusement qu'ils rehaussent le niveau par leur gentillesse, leur disponibilité, et leur accompagnement.

Une super expérience au service chirurgie ambulatoire. Je me suis sentie très bien accompagnée du début à la fin. Une equipe au top, très empathique et à l'écoute. Force et courage à toute l'équipe soignante, et personnel de la clinique, vous êtes incroyable. Vous faites envoler le stress des interventions, des magiciens.

Service d'accueil du rez-de-chaussée : nécessiterait une formation pour apprendre à sourire et être un peu en empathie. Cela ne prend pas de temps et rassure le patient Personnel paramédical : un grand coup de chapeau pour leur gentillesse, leur compétence, leur disponibilité malgré leur charge de travail. Merci et bravo à eux. La chambre seule était très correcte. Par contre les repas étaient insipides et vraiment pas bons. En conclusion l'essentiel étant les soins je suis très satisfaite de la prise en charge et de la gestion de la douleur. Un grand merci à toute l'équipe.

Un immense merci à toute l’équipe d’endoscopie du 5e étage de la clinique pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge avec bienveillance et rassurée à chaque étape. Leur écoute, leur patience et leur douceur ont rendu l’examen beaucoup plus facile à vivre. Une équipe au top, humaine et compétente ! Bravo et merci pour votre dévouement.

Je suis extrêmement satisfait de mon séjour. Les infirmières et les médecins ont créé une atmosphère agréable et empathique. Je me suis toujours sentie très à l'aise et entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l'équipe pour l'excellente prise en charge !

Accueil très chaleureux. Tout le personnel à l'écoute et bienveillant, très poli et réconfortant. C'est essentiel pour les malades. Déjà plusieurs fois dans cette clinique et restera dès nécessaire. Merci à toute l'équipe.