Clinique du Palais - Clinique privée chirurgicale Hôpital privé

Tout était parfait, accueil, personnel soignant. Sourire et gentillesse.

bon accueil, bons soins établissement médical sérieux

Bien reçu.prise en charge bien par le personnel médical. Opération réussie. Merci au professeur Berret et son équipe.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la Clinique du Palais à Grasse pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, le personnel soignant est à l’écoute, attentionné et très compétent. Mon proche a été bien pris en charge tout au long de son séjour, ce qui nous a permis de traverser cette période avec plus de sérénité. Un grand merci à toute l’équipe médicale et administrative.

La signalétique d'accès aux différents services ainsi qu'aux entrée et sortie de la Clinique sont à revoir en raison de leur manque de clarté.

J’ai été opéré en ambulatoire pour une chirurgie avec le Dr Auguste. La prise en charge a été exceptionnelle que ça soit de l’accueil en passant par les brancardiers les aides soignantes et surtout les infirmières qui ont été au petit soins pour moi tout le long de mon séjour à la clinique ! Je recommande vivement cette établissement… allez y les yeux fermés

Rien à redire. Tout les professionnels se sont bien occupés de moi, je me suis sentie en confiance.

Parfait tout le personnel est formidable et pleins d'attentions bravo pour votre patience et compétence

Le personnel est accueillant, une infirmière (Chloé) très souriante au service chirurgie. Les RDV sont tenus avec ponctualité, et cela devient rare dans le système de santé en France.

Très bonne prise en charge du patient Tout est fait pour que le patient se sente mieux

Personnel extraordinaire professionnel. Gentil.a l'écoute et cela pour tous les services et tout les corps de métiers. Infirmière aide soignante secrétariat anesthésie etc médecin. Rien à dire . Cedt vraiment comme un rêve tout le monde est compétent et gentil. Ca fait qu'à même 3 fois que je viens Merci pour tout

Opéré d’une prothèse de la hanche par le Dr Vermesch, vendredi 4 avril à 13h30 - opération 42mns- dans ma chambre 15h30 - personnel très professionnel, de l’accueil, l’anesthésiste, les infirmières et particulièrement agréable et toujours de bonne humeur - bravo à toutes et à tous - je garderai un excellent souvenir de ce séjour rapide, car je sors le samedi 5 avril à 11h Bien cordialement à tous Jp chedhomme PS . J’ai émis un avis très , très favorable concernant le Dr Vermesch sur son site .

Avis sur le Dr. Christian sarde– Une expérience extrêmement décevante Je suis allée consulter le Dr. Christian Sarde pour une échographie de datation, étant enceinte de 5 semaines. Malheureusement, cette consultation a été très décevante et dérangeante. Le médecin a été froid, pressé et peu à l’écoute. Il ne m’a posé presque aucune question sur mon état de santé ou ma grossesse. Ce qui m’a le plus choquée, c’est la manière dont l’échographie a été réalisée : il n’avait pas de matériel adapté, ni même de protection stérile pour la sonde. Il a mis un gant en latex sur la sonde, ce que j’ai remarqué seulement après l’introduction dans mon vagin, 🤮🤮😭😭ce qui m’a causé un grand malaise et un sentiment d’insécurité sanitaire et manque de respect. La consultation a duré moins de 5 minutes, j’ai payé 80 euros, et le médecin n’a même pas su identifier clairement le sac gestationnel, disant simplement que “c’est encore trop tôt”. Je suis sortie de là déçue, confuse et profondément mal à l’aise. Je ne recommande pas ce praticien, surtout aux femmes enceintes qui ont besoin d’un accompagnement respectueux, professionnel et humain.

Toujours bien reçu et très bien traite ,médecin, anesthésiste, secrétaires et personnel sanitaire etc., tout le personnel a été gentil, accueillant. Cette fois, c'était une visite ambulatoire, nous sommes toujours traités avec beaucoup de gentillesse.

Toute l'équipe médicale était à l'écoute, très pro avec la gentillesse en plus. Ma chambre confortable était très propre.

Tout le monde est très cordiales et compétant. Je suis suivie là bas et mon fils également maintenant au service gastrologie et toujours très bien reçu. Quelques fois du retard, mais on nous prévient quand c'est le cas. Côté ambulatoire également. Juste le parking coûte vraiment cher quand on vient assez souvent et qu'on est dans l'incapacité de prendre les transports en communs.

Hospitalisation et prise en charge extraordinaire. Un personnel aux petits soins, une chambre spacieuse et d’une propreté irréprochable.

Le personnel est accueillant et attentionné. La qualité des soins de premier ordre.

Je modifie mon avis car lors d’une dernière intervention en ambulatoire on m’a fait attendre pendant plus de deux heures sans me justifier la raison, l’accueil m’avez indiqué que je devais être pris en charge à 8h45 et à 10h30 j’ai fini par perdre patience et demander d’annuler cette intervention ! J’en conviens que je ne suis pas le seul mais au moins il devrait avoir la délicatesse de donner un minimum d’info dans des cas ainsi ! En attendant la clinique s’est ramassé 350€ à la sécu juste pour avoir posé un cathéter ! Depuis je me suis tourné à la clinique de l’espérance à Mougins pour cette intervention et j’en suis très satisfait.

L'accueil du personnel attentif et bienveillant est une grande aide pour le patient stressé.

Merci au chirurgien Marcel AUGUSTE pour son professionnalisme ainsi qu'au docteur DELASALLE, et également à toute l'équipe (infirmières et aide soignantes) pour leur gentillesse.

Prise en charge rapide. Médecin, anesthésiste, secrétaires… etc, tout le personnel a été gentil, accueillant, disponible et à l’écoute. J’ai eu droit à une belle chambre pour de l’ambulatoire et une bonne collation.

Tous les personnels avec qui j'ai eu des contacts dans le cadre de mon récent traitement à la Clinique ont été, sans exception, accueillants, professionnels et attentionnés. A la pré-admission, j'avais demandé une chambre individuelle, mais au moment de l'admission, il n'y en avait pas disponible, alors on m'a mis dans une chambre double. Cela ne s'est pas avéré être un problème, car mon colocataire, un homme de mon âge et qui avait subi la même intervention que moi, était très aimable. La chambre elle-même était lumineuse avec un équipement moderne. Un seul petit bémol : certains effets personnels qui avaient été envoyés avec moi au bloc opératoire (les supports métalliques latéraux de mon attelle et un bas de contention) ne m'ont pas été rendus et n'ont pu être retrouvés avant mon départ.

Rien a reprocher a cette clinique, bon chirurgien,anesthésiste, infirmière, AS, ash , secrétariat ; par contre un zéro pointé à la cuisine de la nourriture a donner au cochon , vue le prix que l'ont payé nous pourrions avoir plus de considération et être servi a 18 h au lieu de 17 H30.

Merci à tous : accueil agréable et souriant.Prise en charge par l'équipe médicale parfaite.Le seul petit bémol fut 2 heures d'attente pour mon intervention en ambulatoire ; c'est stressant.

Équipe agréable et sympathique notamment l’anesthésiste qui m’a aidé à gérer mon stress en partie lié à un décalage de prise en charge en chirurgie ambulatoire

La prise de rendez vous, l'accueil, tout s'est bien passé. La collation est minime. Merci pour l'amabilité de tout le monde.

Très bon accueil Une équipe super aussi bien anesthésiste que chirurgien, IDE Je reviens bientôt

Bonjour, J'ai assisté à une scène assez ubuesque le 13/02/2025 aux alentours de 12h00. Une infirmière, dans une indifférence totale, maltraitait une femme de ménage devant des patients, dont mon père, très âgé. Cet abus de pouvoir et ce mépris des autres ne doivent pas ternir l'image de la clinique. Je tiens à exprimer tout mon respect à la femme de ménage, qui est restée très souriante et professionnelle malgré le fait qu'elle ait été chahutée en public. J'espère que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Bien cordialement.

Pour l'enregistrement de l'intervention, tout à été très bien expliqué et l'accueil très sympa. Le jour de l'examen tout à été très bien programmé et l'ambiance était très détendue, infirmiers/es très attentifs aux besoins des patients. Merci à toute l'équipe.

Bonne expérience avec l équipe médicale. Petit bémol pour un bracelet qui a été perdu et pas retrouvé. On devait me rappeler mais rien.

Satisfait de la prestation, personnelles professionnelles, à l’écoute, bien organisé, chambre propre, je recommande sans hésiter.

Passé par la clinique du Palais en ambulatoire, je suis globalement satisfait de la partie médicale, même si l'infirmière n'a pas réussi à me poser un cathéter malgré 2 tentatives... Pour le reste, tout était parfait. En revanche, le traitement administratif n'est pas optimal. En effet, j'ai fait ma pré-admission bien avant l'intervention, comme demandé : 20 minutes d'attente + au moins autant pour remplir le dossier + le prix du parking, etc... Le jour de l'admission, mon dossier n'a pas été retrouvé. J'ai donc dû tout recommencer en urgence... J'espère que c'est un cas rare...

Accueil chaleureux medecin à l écoute et très professionnel merci beaucoup pour votre patience et sympathie.

Accueil dans le service impeccable 👌 J’ai été prise en charge par une jeune infirmière qui a tout fait pour que mon examen se déroule bien et je l’en remercie L’équipe médicale est géniale Merci

Hospitalisé pendant une semaine (ce qui n'était pas prévu), toute les équipes ont été extraordinaire dans le soutien, comme dans les interventions réalisées. Merci à tout le monde que je remercie de tout mon coeur.

Soins de qualité dans une ambiance familiale avec une équipe médicale et paramédicale au top. Dommage que la propreté du cabinet de toilette laisse à désirer, surtout avec un prix de chambre particulière à 140 €.

Satisfait dans l'ensemble, personnel parfait, mais après une prothèse complète du genou je devais avoir des poches de glace qu'il fallait toujours réclamer et qui arrivaient déjà à moitié fondues. D'autre part, après l'hospitalisation je devais aller à Orsac. Le rendez-vous était pris depuis le mois de mai (opération 22 octobre) et je n'étais pas inscrite.... bien déçue.

Je tiens à partager l’expérience qu’une proche a eut avec le gynécologue Dr SARDE, car elle a été très décevante. Il n’était pas du tout à l’écoute et ne semblait pas prendre au sérieux ses préoccupations. Son attitude était froide et il ne l’a absolument pas rassurée, ce qui a rendu la consultation très inconfortable. Je déconseille vivement ce praticien, surtout si vous recherchez quelqu’un de bienveillant et attentif.

5eme opération à la Clinique du Palais pour moi, et 2ème par le Dr Thibault Vermersch. Que dire ? Un médecin extrêmement compétent et proche de ses patients. Une assistante, Élodie, très réactive, et aux petits soins. Un service digne d'une clinique privée, personnel aux petits soins également, que ce soient le personnel aux Admissions, les infirmières, les ASH ou les dames d'entretien. Un moment douloureux atténué par la gentillesse de tous.A recommander sans hésiter.

Le samedi 14 décembre, vers 22h, nous nous sommes rendus à cet hôpital privé pour consulter SOS Médecins. À notre arrivée, nous avons constaté qu’un panneau indiquait clairement “ouvert jusqu’à 23h”. Pourtant, malgré cet affichage, nous avons sonné à de nombreuses reprises sans obtenir la moindre réponse. Nous avons également tenté de joindre l’hôpital par téléphone, mais nos appels sont restés sans réponse. Même à l’entrée de l’hôpital, il n’y avait absolument personne pour nous accueillir ou nous orienter. Ce manque total de réactivité et d’assistance, en dépit des horaires affichés et de nos tentatives répétées de contact, est profondément affligeant. Une telle négligence, dans un lieu censé incarner le secours et la prise en charge médicale, est tout simplement inadmissible et suscite une indignation légitime.

La prise en charge, le déroulement jusqu'au suivi téléphonique le lendemain de départ de la clinique ont été appréciable 😊 Seul bémol, la collation composée de gluten, sucre et lactose (heureusement on a pu avoir un peu de thé vert)

Personnels infirmiers infirmières médecins au top disponible souriant . À votre écoute . Rien à dire d’autre juste espérant ne plus y retourner 😜 et merci à toutes les équipes de tous les services .

J'ai un suivi régulier par l'équipe de gastro-entérologues et j'ai eu plusieurs interventions ici. Le personnel est compétent, bienveillant et efficace. Les lieux sont propres et bien entretenus. Je me fais soigner ici en toute confiance.

Je n’ai passe qu’un examen Coloscopie-gastroscopie le 30/10/24 Tout était parfait. Sauf mal que j’ai été mal reçue, et rembarrée , le matin à 8h, par l’infirmière du service ambulatoire. C’est dommage !!! Le Docteur Aygalenq est très empathique. Il le suit depuis plusieurs années. Au bloc tout était parfait. Réveil parfait. Collation parfaite. À 76 ans j’estime que les patients ont besoin de plus de bienveillance (jeunes ou moins jeunes) le cas échéant, il faut changer de métier. C’est la première fois que cela se produit Cordialement

Personnel très efficace, professionnel et toujours de bonne humeur, malgré la situation. Seul petit bémol, malgré le fait que nous sommes dans un établissement hospitalier et non un hôtel. La façon de concevoir les repas est , je pense , à revoir.

Un accueil administratif rapide et très courtois, une prise en charge simple et efficace. Merci pour votre bonne humeur et vos directives. Sur le plan médical, de l'infirmière au chirurgien en passant par l'anesthésiste, rien à dire, tout le monde à été parfait!

J'ai été hospitalisé vendredi 28 juin et sorti dimanche 30 pour une prothèse de la hanche opérée par le docteur Vermersch. Je tiens à faire savoir ma totale satisfaction sur mon séjour. Un personnel très compétent, à l'écoute du patient, gentil et souriant, que ce soit pour les soins de jour ou de nuit. Le personnel administratif d'accueil mérite les mêmes félicitations La chambre est très confortable et la nourriture tout à fait adéquate pour une période d'hospitalisation. Dernier point une propreté irréprochable des locaux. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe

Mon fils a subi une chirurgie ambulatoire. L'équipe soignante a été bienveillante, disponible et à l'écoute tout au long de son séjour. J'ai apprécié que la clinique me contacte deux jours plus tard pour prendre de ses nouvelles. Le livret d'accueil est assez complet mais j'aurai ajouté une check-list des documents à fournir des différents montants à régler. Nous sommes très satisfaits et je recommande.

Très bonne prise en charge médicale, chambre de qualité, gentillesse des personnels soignants