Clinique Glanum | Inicea Clinique

Établissement très bien. Le personnel est super. De la cuisine jusqu'aux medecins. Merci pour tout

Très bon séjour de rééducation de prothèse de hanche…personnel accueil formidable et sympathique , infirmière accueil à l écoute et très professionnelle, prends soin de vous…équipe de salle de rééducation avec les kines au top, très pro, toujours le sourire et de très bons conseils pour votre rééducation …Séjour réussi, rééducation au top, je recommande vraiment cet établissement et la rééducation en hôpital de jour qui m a vraiment aidé après mon opération de la hanche…Patrick de Chateaurenard

Je suis très satisfaite de mon séjour à la clinique ,grâce tout le personnel très compétents,attentif et professionnel . J ai pu récupérer rma motricitée grâce à toute l équipe ,( super ambiance) Très bon souvenir de tout le monde Je recommande vivement cette clinique.

Vraiment c'est un excellent établissement avec une équipe pluridisciplinaire dévouée et très compétente !

Belle prestations,personnel accueillant, mention spéciale pour Karine très bon accueil

Tout s'est très bien passé. Le personnel est très gentil. Aucun problème

excellent séjour de 6 mois au sein de votre clinique. L'équipe médicale est très bien et l'équipe de kiné a été absolument parfaite. Satisfaite également pour la restauration. Petite remarque, il faudrait un peu plus de passage dans les chambres en journée et en nuit en cas de malaise si la personne n'a pas la force d'utiliser la sonnette. Tous mes remerciements pour ce séjour, Bien cordialement.

Le personnel est à l écoute des patients. Tout le monde est serviable être très sympathique

2ème séjour au Glanum. L'accueil est toujours aussi sympathique . Merci Karine, la vitrine du Glanum est dans son sourire et sa réactivité. Le personnel, soignant ou pas, est efficace et à l'écoute. Les kinés sont performants, merci Hugo. Merci aussi au Docteur Donnay qui m'a écoutée et entendue. La restauration est à un très bon niveau. Au Glanum, des gens ont compris l'importance de la qualité des repas dans un centre de rééducation où le moral n'est pas toujours là.

Un ÉNORME MERCI à TOUT le personnel de la clinique qui ont su par leur gentillesse, écoute et professionnalisme transformer mes 5 semaines de rééducation puis mes 4 semaines de HDJ (pas toujours facile quant aux douleurs suite à une prothèse totale du genou) en un agréable séjour (j'ai même versé une petite larme en partant). Les assistantes des petits déjeuners, entretien et service au réfectoire sont toujours souriantes et attentionnées ainsi que les aides soignantes et les infirmières. Les repas sont bons et équilibrés grâce aux cuisiniers très investis. Les médecins sont très à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Un grand merci à Julia, Hugo, Sarah, Lili et Yanis grâce à qui j'ai progressé de manière spectaculaire et avec qui j'ai partagé de très bons moments de complicité. L'ambiance est toujours gaie et permet de mieux accepter les douleurs. Je recommande cet établissement et ne cesse d'en parler autour de moi : MERCIIIIIIII

Merci à tout le personnel de l accueil aux infirmières et aides soignantes.....

Je suis resté deux mois et demi à la clinique Glanum suite à un accident et une double fracture. J'ai été parfaitement pris en charge du début à la fin, que ce soit l'accueil fabuleux de Karine, la gentillesse du personnel de restauration et nettoyage, la disponibilité des infirmier(e)s et aides soignantes, l'efficacité des kinésithérapeutes et ergothérapeutes, la disponibilité des médecins. Un grand merci ! Édit suite à 4 semaines en hôpital de jour : un énorme merci à Nina, Sarah, Claudia, Yanis, Muriel et Alexandra pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Les kinés sont très bien. L accueil sensationnel. Les repas bien. Merci !!

Je suis content de tout le personnel. Ce qui m'a touché le plus c est que tous les matins et tous les soirs on vient vous dire bonjour ou bonne nuit.

Très bons soins infirmiers et kinésithérapeutes. Cuisine excellente. Très grande gentillesse de l’ensemble du personnel tout confondu. 👍😁

Accueil Karine est vraiment formidable. Le personnel soignant, les cuisines et les dames du ménage sont tous adorable. Un grand merci au Docteur Barret. Je vous conseille de venir dans cet établissement très accueillant ! Sans oublier les Kinés, ils sont tous au top 👍👍👍👍

Je suis tres très satisfaite des soins en général ainsi que des repas.

Je suis ravie de toute l'équipe de l'hospitalisation complète et j'ai hâte de commencer l'hôpital de jour

Bon séjour. Félicitations à tout le personnel. Merci au Docteur Donney

Tout le monde est sympa et attentif. J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Merci à tous

Un grand merci au personnel soignant ainsi que l accueil, cadre de santé, secrétaire médicale sans oublier les cuisines.

Tout le monde est très à l’écoute des patients. Ils ont tous une patience incroyable.

Clinique accueillante. Personnel super gentil. Repas bien.

Je remercie le corps médical dans son ensemble pour ses compétences et son empathie. Un grand merci également aux ASH sans oublier le cuisiner et son équipe pour tous leurs bons petits plats ! Merci à l'équipe administrative pour leurs sourires.

Tout d abord merci à karine pour son sourire et son accueil. Les médecins,les infirmières et les aides soignantes étaient à l écoute. Une gentillesse extrême et toujours le sourire. Les dames du ménage sont adorable. Le personnel de cuisine mérite un grand bravo .

Une excellente année à toute l'équipe professionnel pluridisciplinaire Administratif sans exception je recommande cette clinique merveilleuse a Tous et toutes personnes ayant eu des problème de fracture où autres la prise en charge et terrible pour ma part je l'es déjà vécue vous ressentez le bien être un la consolidation, régime, vraiment une clinique très sérieuse ..'Avec des personnes ayant vécue mon expérience je la recommande Je leur envoie des milliers de remerciements 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍👍👍👍💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💥💥💥💥💥💥

Bonjour à tous juste pour remercier la magnifique équipe du centre pour une rééducation parfaite à tout les points tout le personnel qui est toujours la quand on a besoin et chaleureux. Passez une bonne fête de fin d'année et à 2025 jpb 😇😜🥰

Hospitalisée deux mois j ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique glanum Docteur très à l écoute ,personnel soignant très aimable , ainsi que le personnel restauration et le personnel entretien. Je remercie aussi l équipe des kinés , dont Laure Julia, Maxence, Raphael et Tanguy qui ont été vraiment au top pour moi . J ai été vraiment satisfaite du résultat pour moi

2 mois dans cette établissement, plus de 3000 euros de dépenses, pour un résultat médiocre. Aucun suivi médical.

Bientôt la sortie de cet endroit où la bienveillance l'écoute et la disponibilité de tous sont les maîtres mots de toute l'équipe de cette clinique.. Un merci +++ à Karine.. au Docteur Donney. Et à Hugo.. Cordialement. Patricia Adler

Vaquer Jérôme, en rééducation du 18/07/24 au 8/10/24, suite à une opération du dos. Je remercie toute l'équipe dos, la kinésithérapeute, les remplaçantes, pour leurs compétences et leur gentillesse. Toujours à l'écoute, elles m'ont appris les postures à respecter et de nombreux exercices qui me servent au quotidien. Excellent accueil général, suivi médical adapté, Je recommande particulièrement à ceux qui cherchent une rééducation sérieuse et qui ont besoin d'être motivés. Encore merci.

Très bonne clinique, à l'écoute du client, gentillesse de la part du personnel très professionnel, des kines sympathiques et efficaces rien à dire, et en plus, on y mange très bien je donne 10 sur10 et je recommande !!

Désastreux, hygiène minable pour les patients. C'est nous même qui faisions le menage dans la salle de bain. Les repas n'étaient pas adaptés a une personne déjà très affaiblie qui n'était même pas aidée pour les prendres.

La clinique est un lieu très bien tenu et parfaitement organisé pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles L équipement est de qualité et en nombre suffisant Le personnel technique et administratif est très agréable et à votre service Quand au personnel soignant, je les ai trouvés très professionnels, motivants et d une gentillesse particulière Comme quoi on peut associer professionnalisme et relationnel Je recommande vivement cet établissement si vous deviez en avoir besoin

Entre le 9 avril et le 4 juillet 2024, j’ai séjourné à la clinique Inicea Glanum de St Remy de Provence pour une double rééducation consécutive à deux opérations de la hanche. J’ai été pleinement satisfait de mon séjour, que ce soit au niveau de l’accueil, de la restauration ou des soins. Un personnel professionnel et à l’écoute vous mettent en confiance et fait tout ce qu’il peut pour que votre séjour soit le plus agréable possible. J’ai personnellement donné un 10/10 à toutes les questions posées dans l’enquête de satisfaction. Si tous les établissements médicaux, notamment les hôpitaux, ne faisaient que 50% de ce qui se fait chez Inicea Glanum, les mécontentements des patients s’en verraient très nettement diminués !

Bonjour, une équipe soignante en sous effectif mais toujours le sourire et la gentillesse.L’equipe de kine très professionnel mais j’ai pâti d’une absence non remplacée d’une kine et ce sont les kines présents qui se sont partagés les patients.les repas corrects mais il faut réclamer plus de légumes car beaucoup de féculents .une fois la demande connue j’avais plus de légumes .un seul soir cela fut très léger : la salade niçoise. Je reconnais que c’était un peu juste. Une remarque : la chambre particulière à 100 euros necessiterait des draps corrects. J’ai toujours eu des draps housses troués et je n’ai pas été la seule… Un détail mais vu le prix réclamé, cela porte à sourire. Si jamais je dois être en maison de rééducation, je reviendrai sans problème.

Repas très correct Personnel cantine très dévoué Personnel médical présent et efficace Kines compétent dans l ensemble et pedagogues Personnel administratif excellente gestion J écris pour ma maman 87 and qui est restee 5 semaines dans ce centre Un remerciement spécial pour Karine

Je viens de sortir du centre de rééducation après un mois en soins externes, suite à une prothèse totale du genou. Une superbe équipe a l écoute et un professionnalisme toujours à la pointe ! Je suis rentré avec une flexion de 100degres j en suis ressorti à 125 avec la volonté et associé à une équipe de kinésithérapeute performant on arrive à de très bons résultats ! Encore du travail personnel à faire mais je suis sur la bonne voie. Merci Didier

Très satisfaisant. Accueil chaleureux personelles aux petits soin et qualités des services . Une rééducation réussi grâce à l'investissement du personnel.

Personnel médical et administratif aimable,à l'écoute et professionnel, conditions très bonnes, soins adaptés, prestations des qualités! Ma belle mère a passé un séjour agréable dans cette Clinique! Merci beaucoup pour votre travail!

Le séjour de ma maman a été parfait de l'accueil aux soins, de l'entretien des chambres aux repas, Tout à été exemplaire bravo à tous. tout cela toujours avec le sourire, la patience et l'écoute. Des kinésithérapeutes dévoués. Merci à tous. Bonne continuation Ne changez rien.

Mon séjour a été parfait. Tout le personnel est plus qu agréable, joyeux et dévoué. La cuisine y est excellente. Que des repas frais et équilibrés. Je recommande a 200 pour cent. Bonne continuation à toute l équipe et surtout ne changez pas !!

Personnel gentil et souriant propreté des locaux impeccable pour les plus Mais il y a trop de moins :les locaux pas adaptés aux personnes handicapées; les couloirs trop étroits encombrés par les chariots de services de soins. etc;.pas de toilette publique à l étage ce n'est oas conforme ; présence d un chat à l étage pourtant interdit( mais il paraît que la direction le sait! )seul ascenseur pour tout le monde malades personnel secours pas de petit salon ;seul un grand hall où tout le monde s entasse aux heures de repas; en cas de repas invité même salle de restauration donc pas d intimité Salle de kiné à l étage trop petite pour un travail du personnel dans de bonnes conditions Transmission de vos résultats médicaux( prises de sang)..... inexistantes pourtant inscrits sur votre dossier informatique par manque de temps..en plus le coût de l hébergement est astronomique J éviterai de revenir

Très bonne clinique. J'y suis restée 1 mois pour ma rééducation de mon opération, prothèse totale du genou, à la demande de mon chirurgien et je ne le regrette pas. Le personnel médical est au top, les médecins passent régulièrement et les infirmières très gentilles. Les kinés sont très bien, j'en ai eu un pour la rééducation en chambre Sébastien et Michael pour la salle de sport et la piscine et tous deux sont été très bien et gentils. Les autres kinés aussi. Le restaurant est très bien avec un personnel toujours souriant et agréable et le chef est un très bon cuisiner. La nourriture y était très bonne et tout fait maison ce qui est très agréable et très bon. Et le personnel de salle toujours avec le sourire dès le matin. Le personnel de l'administration est très sympa Karine est très gentille et à l'écoute. Si je devais y retourner, et je pense que cela arrivera encore, j'y retournerais sans hésitation. Je la conseille pour avoir une bonne rééducation.

1 mois de soins que je qualifierais de très professionnels. Personnels kine et ergotherapeute efficaces et très bien equipés et a l,écoute de nos demandes et difficultes à la douleur. Le medical est efficace et, A l,ecoute ne laisse pas dans la douleur. La restauration..maison est tres appreciable et appreciee.les chambres grandes, confortables, sur un jardin appreciable. Je ne peux que m e louer d,etre allee dans ce centre de reeducation que je qualifierai de tres facilement recommandable et recommandé. J ai vu de drôles de miracles pourrais je dire- merci encore les equipes dynamiques et souriantes. Christiane Escoffier BArraly 22 août 2023 au 22 septembre 23

A fuir!!! Les cadres de santé adoptent une attitude méprisante je n’ai pas le souvenir qu’on m’ai une seule fois dit bonjour. Je ne peux affirmer si mon origine ethnique y était pour quelque chose mais visiblement ma tête ne leur convenait pas. Disons qu’on ne peut pas plaire à tout le monde mais un petit effort dans un établissement de santé serait appréciable. L’anti-gaspi est de rigueur pour les repas . Par exemple si le midi au menu vous avez apprécié vos« pâtes » rassurez-vous, car vous les retrouverez quelques heures plus tard dans la soupe du diner. Si l’attitude du personnel les conditions de prise en charge et les repas recyclés étaient les seules raison de mon mécontentement je n’aurais pas pris la peine de mettre un avis. En trois semaines j’ai pu voir deux fois le médecin , à mon arrivée et mon dernier jour pour m’annoncer ma sortie anticipée et précoce (5 jours avant la date prévue pour une prise en charge nécessaire et préconisée par mon chirurgien suite à une intervention assez lourde). Cette sortie précoce et imprévue m’a mis en grande difficulté pour l’organisation du transport et de mon autonomie quotidienne. Je n’ai reçu aucune information concernant les soins à prodiguer pour ma cicatrice ni aucune ordonnance pour les pansements ou soins infirmiers. Je me suis donc retrouvé informé de ma sortie anticipée quelque heures avant la sortie effective avec une mobilité réduite sans que le personnel ai pris la peine de prévoir une ambulance.

Clinique idéalement située (calme) facile d'accès. Le personnel administratif (accueil, secrétariat) ainsi que le personnel du restaurant de l'établissement sont d'une extrême gentillesse : sourire, dialogue, disponibilité. Les soins sont de qualité. Petit bémol pour la communication soignants-famille. Manque visiblement de disponibilité, voire même fuite en avant pour éviter les contacts. C'est plutôt la politique de la porte fermée pour ne pas être indisposé.... Lorsque l'on réussit à interpeller un soignant, il est systématiquement sur ses gardes alors que la famille cherche surtout des nouvelles, si possible rassurantes. Mais bon, ils sont si souvent agressés verbalement que l'on peut comprendre leur méfiance....

Séjour de 4 semaines de rééducation suite prothèse genou. Très bons kinés, traitement efficace et adapté. Séjour adapté à chacun, personnel présent et disponible, services efficaces, bonne cuisine. chambre adaptée et bien entretenue Accueil sympathique et efficace.

Je tiens à remercier très chaleureusement l’ensemble du personnel de ce centre de rééducation. J’y ai été extrêmement bien accueilli , accompagné, pris en charge et conseillé dans les modalités quotidiennes et dans la gestion de ma douleur. Dès l’entrée, l’accueil qui vous est réservé par Karine est un vrai bonheur. Elle est très professionnelle et tellement amicale que c’est un plaisir de la voir chaque jour. Merci aussi beaucoup au personnel chargé des soins, de l’entretien et de la restauration. Je recommande chaudement cet endroit à toute personne qui voudrait bénéficier d’une rééducation dans des conditions optimales d’accueil et d’encadrement. J’en garderai très longtemps un excellent souvenir.

De l'admission au centre à la sortie tout s’est très bien passé. Le centre est tout d’abord très bien équipé, avec salle de rééducation, bassin balnéo et jardin extérieur agréable et calme. Le personnel est génial, à l'écoute, compétent, patient, ce qui rend la rééducation agréable. Les chambres et réfectoire sont propres et les repas préparés en cuisine chaque jour. Nous qui habitions loin de St Remy (1h), nous étions rassuré de savoir notre maman entre de bonne main. Merci pour votre professionnalisme et sympathie! Fatima Y