đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN Clinique

27 rue Docteur, 27 Rue Jean Heberling, 39100 Dole
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DĂ©couvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN qui ce trouve au 27 rue Docteur, 27 Rue Jean Heberling, 39100 Dole (39)..

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  • Des photos du Clinique đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔ EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant
  • ✔ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔ Toilettes
  • ✔ Rendez-vous recommandĂ©s

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–19:00
  • Mardi 07:00–19:00
  • Mercredi07:00–19:00
  • Jeudi 07:00–19:00
  • Vendredi 07:00–19:00
  • Samedi FermĂ©
  • Dimanche FermĂ©

Plan d'accĂšs :

Les avis clients (126)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Seb.s
    Seb.s 26/05/2025 Ă  09:27
    Note de : 1 / 5

    A fuire, incroyable d'aller en clinique privé pour rencontrer une chirurgienne aussi incompétente qui se moque complÚtement du résultat d'une opération lamentable.

  • Avatar de Luka.u
    Luka.u 06/05/2025 Ă  13:27
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite signaler un comportement inacceptable de la part d’une employĂ©e du service de radiologie, ce mardi 6 mai 2025. Il s’agit de la dame assise Ă  gauche de l’accueil selui qui est assis Ă  cotĂ© du mur. J’étais venu pour un rendez-vous mĂ©dical, accompagnĂ© de ma mĂšre. À la fin de l’examen, ma mĂšre a simplement demandĂ© un tampon sur un papier pour justifier son absence au travail. Elle l’a fait poliment, calmement, sans insister ni hausser le ton. La rĂ©ponse de la secrĂ©taire a Ă©tĂ© totalement dĂ©placĂ©e : elle lui a mal parlĂ©, avec un ton sec, hautain, et un manque de respect Ă©vident. Il n’y avait aucune raison de lui rĂ©pondre de cette façon, surtout qu’il s’agissait d’une demande simple et lĂ©gitime. Je trouve cela inacceptable dans un Ă©tablissement de santĂ©. Les patients comme leurs accompagnants mĂ©ritent d’ĂȘtre traitĂ©s avec respect et considĂ©ration. J’espĂšre qu’un rappel Ă  l’ordre sera fait, car ce type d’attitude nuit gravement Ă  l’image de votre clinique.

  • Avatar de Chanel.o
    Chanel.o 05/05/2025 Ă  18:41
    Note de : 1 / 5

    TrĂšs déçu j’étais suivi par le dermathologue depuis des annĂ©es et je ne suis plus acceptĂ© dans ce cabinet car je ne me suis pas prĂ©sentĂ©e Ă  un rendez-vous car ce jour lĂ  j’avais un enterrement et je n’ai pas forcĂ©ment pensĂ© Ă  prĂ©venir au vu des circonstances. J’ai essayĂ© d’en discutĂ© avec la secrĂ©taire qui ne veut rien entendre qui me rĂ©pond “ce n’est pas mon problĂšme mais je ne peut plus vous accepter ” aucun cƓur .. trĂšs déçu !

  • Avatar de Nathalie.m
    Nathalie.m 18/04/2025 Ă  14:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la secrétaire de Mme Duteil en cardiologue . TrÚs sympathique et qui a pris le temps de me rappeler et de Me rassurer sur les analyses de sang de ma maman. Merci beaucoup à vous !

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 11/04/2025 Ă  17:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis infirmiÚre. Mon papa n a pas eu de consultation depuis 3 ans .Pas d écho cardiaque juste un electro qui ne sert quasi à rien .....n a pas relevé le probleme de tension.....heureusement que maman est là pour informer.... je suis infirmiÚre et je peux quasi prendre en charge mon pÚre !!!! C est grave !!!

  • Avatar de Patiente.
    Patiente. 28/03/2025 Ă  21:23
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier l'ensemble du personnel de la Polyclinique du Parc. Que ce soit les personnes Ă  l'accueil au bureau des entrĂ©es ou en chambre, les brancardiers, l'infirmiĂšre et anesthĂ©siste et la gastro-entĂ©rologue Mme Sonia Zenati vous ĂȘtes tous adorables, rassurants et humains. Un grand merci Ă  vous de la patiente qui a une gastroscopie par la bouche en fin de journĂ©e alors que j'Ă©tais trĂšs angoissĂ©e.

  • Avatar de MĂ©lanie.a
    Mélanie.a 28/03/2025 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Personnel bienveillant et à l écoute auprÚs de mon fils de 3 ans. Surprise agréable de recevoir un appel de leur part le lendemain pour prendre des nouvelles. Merci à vous tous !

  • Avatar de jean.u
    jean.u 28/03/2025 Ă  13:48
    Note de : 1 / 5

    cela fait plusieurs jours voire des semaines que j'essaie de joindre le secrĂ©tariat du dr naporne en cardiologie pour annuler un rdv . il est impossible de les joindre . ce n'est pas sĂ©rieux. du coup je prĂ©fĂšre aller Ă  Besançon au moins je serai certain d'ĂȘtre bien suivi. je ne comprends pas que que la direction n'intervient pas pour ce disfonctionnement... je suis certain d'ĂȘtre bien suivi. je ne comprends pas que la direction

  • Avatar de J.a
    J.a 27/03/2025 Ă  15:56
    Note de : 5 / 5

    TrĂšs satisfaite de l'opĂ©ration de mon fils ( vĂ©gĂ©tations ) avec le docteur Thibouw 👍 Tout c'est trĂšs bien passĂ© 👍 L'accueil Ă©tais parfaite ainsi que les infirmiĂšres qui ont pris soin de mon enfant pendant l'hospitalisation ambulatoire .

  • Avatar de Laura.8
    Laura.8 22/03/2025 Ă  19:22
    Note de : 5 / 5

    Un radiologue trĂšs souriant, Ă  l’écoute et trĂšs professionnel

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u 20/03/2025 Ă  13:00
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pour mon fils avec un orl. TrĂšs bon accueil de la part des secrĂ©taires et du mĂ©decin. En revanche un peu surprise de la dĂ©sinfection du matĂ©riel, eau et alcool Ă  90.Apres je peux me tromper mais je pense que ça devrait ĂȘtre stĂ©rilisĂ© ?

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 18/03/2025 Ă  16:59
    Note de : 4 / 5

    merci d avoir pris de mes nouvelles apres mon sejour d'hier,tout va bien rien à signaler,un peu fatiguée et quelques courbatures ,mais pas de douleurs dans les jambes apres ma promenade!!! séjour en ambulatoire du 17/03 bonne journée

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 15/03/2025 Ă  13:22
    Note de : 1 / 5

    Je suis actuellement hospitalisĂ© Ă  la clinique. Et je m'Ă©tonne d'entendre fonctionner depuis 1h30 ce compresseur diesel juste en dessous de nos fenĂȘtres. Qui empĂȘche tous les patients de se reposer .Alors qu'Ă  lheure actuelle il existe d'autres compresseur non bruyant??

  • Avatar de Masha.2
    Masha.2 22/01/2025 Ă  08:42
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisation le 20 et 21 janvier 2025 Operation de la Cataracte TOUS le personnel Accueil RDC, Aides soignants , infirmiĂšres bloc opĂ©ratoire et en chambre ainsi que mĂ©decin AnesthĂ©siste et surtout (Docteur Youssef Chirurgie/ophtalmo) sont au TOP !!! Que de bienveillance, d'emphatie et extrĂȘme gentillesse ... rĂ©confort assurĂ© 👏👏👏 Vraiment en comparaison avec d'autres Centre de soins un grand Bravo !!! A tout le personnel +++

  • Avatar de Francine.o
    Francine.o 21/11/2024 Ă  18:24
    Note de : 1 / 5

    1ere fois le 21 novembre pour mes beaux-parents, donc compliqué pour s'enregistrer sur la machine et 2 secretaires vraiment pas agréables et qui se sont moquées!!!!!franchement si vous aimez pas votre boulot mesdames, changer vite !!!!!! La prochaine fois on les accompnera pour vous remettre les idées en place

  • Avatar de Lord.g
    Lord.g 12/11/2024 Ă  19:28
    Note de : 5 / 5

    Super etablissement les Ă©quipes d'infermier(e)s super , trĂšs fun une bonne ambiance la nourriture est bien meilleur que le chu de dijon mĂȘme si je n'ai passĂ© qu'une journĂ©e en ambulatoir pour une opĂ©ration des sinus par le dr Schwob super Ă©quipe je remercie tout le service pour cet accueil et aussi leur excellent travail (que je trouve mieux que le chu de dijon)

  • Avatar de DoroThĂ©e.f
    DoroThée.f 18/10/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Et bien moi je suis trĂšs contente de la secrĂ©taire Ă  qui j’ai chaque fois affaire en Urologie (dommage je ne sais pas son prĂ©nom car je sais qu’elles sont au moins 2) toujours agrĂ©able, j’ai du annulĂ© mon opĂ©ration cause Covid et elle a Ă©tait super et m’a rappelĂ© dans les meilleurs dĂ©lais pour une autre date ! Et que dire de la gentillesse et du professionnalisme du Dr Moulin
 ! Je recommande trĂšs fortement 🙂

  • Avatar de CLEA.O
    CLEA.O 17/10/2024 Ă  09:53
    Note de : 1 / 5

    Alors, dĂ©jĂ  qu'il ne faut pas dĂ©ranger les secrĂ©taires par tĂ©lĂ©phone et qu'on doit se dĂ©brouiller avec Doctolib mais en plus sur place , un personnel dĂ©sagrĂ©able au possible au secrĂ©tariat radiologie. Pas un sourire pas d'empathie pour les personnes qui ne maĂźtrisent pas l'informatique et les machines pour s'enregistrer. Se permettent d'en rajouter quand le patient a le dos tourner alors qu'on entend tout depuis la salle d'attente. Par contre , quand il s'agit de discuter entre collĂšgues sur la vie privĂ©e, les Ă©clats de rire sont de rigueur, comme quoi le balai dans le c** n' est bien rĂ©servĂ© qu'aux patients 😡!!

  • Avatar de Ingrid.o
    Ingrid.o 09/10/2024 Ă  07:28
    Note de : 1 / 5

    Il devient extrĂȘmement difficile de se faire soigner. Accueil tĂ©lĂ©phonique du secrĂ©tariat d urologie dĂ©sagrĂ©able au possible (quand on arrive Ă  les joindre!!!). SecrĂ©taire hautaine, prend les patients pour des imbĂ©ciles. J ai franchement eut l impression de les gonfler. Inquietude du patient non prise en considĂ©ration. Effectivement il serait encore plus agrĂ©able d avoir Ă  faire Ă  un serveur vocal plutĂŽt qu Ă  des personnes aigries.

  • Avatar de antoine.a
    antoine.a 26/09/2024 Ă  07:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et prise en charge. Prise en charge rassurante par les personnels des services et du bloc. Excellent suivi post-opératoire. Sortie sans souci car tout était pret. Je recommande cette clinique.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 10/09/2024 Ă  11:28
    Note de : 5 / 5

    Je suis trĂšs satisfait de mon opĂ©ration ! Des consultations jusqu’au suivi aprĂšs opĂ©ration ont Ă©tĂ© parfaits ! Je vous recommande cette polyclinique !

  • Avatar de Do.o
    Do.o 12/08/2024 Ă  04:02
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique. ORL, Dermatho il y a tout à jeter la bas. Les Secrétaires ne répond absolument JAMAIS. J'ai jamais vu une médecine autant porté sur l'argent. OrL incompétent. Dermatho pareil, ne souhaite que vendre des cachets inutiles sauf pour son compte bancaire, oublie des rdv, quand tu fais 100km ça fait plaisir. Je déconseille grandement cette clinique. Aucun professionnalisme, uniquement à but lucratif. A éviter. J'ai passer plus d'un an à allé la bas. Et à part gaspiller mon temps et mon argent j'ai absolument aucun rien fait.

  • Avatar de PHILIPPE.
    PHILIPPE. 24/07/2024 Ă  15:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis trÚs satisfait de cette clinique.accueil principal et des services dermatologie , orl , urologie, et radiographie échographie trÚs aimable et souriant. Heure des rdv respectée, je continuerai à venir me faire soigner à cette clinique du parc de Dole .

  • Avatar de agenda.e
    agenda.e 24/07/2024 Ă  11:15
    Note de : 1 / 5

    Cette clinique a voulu me faire payer des dépassements d'honoraires sans mon consentement et sans que j'en ai été informée. Pour info, les praticiens de secteur 2 dit honoraires libres doivent avoir un entretien préalable avec vous pour vous facturer ces sommes d'argent.

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 17/07/2024 Ă  15:41
    Note de : 1 / 5

    Suite Ă  notre rendez-vous du 17 juillet, je souhaite vous faire part de mon mĂ©contentement concernant l'attitude du docteur Cherreau. Nous avions rendez-vous Ă  15h30, mais le docteur est venu nous chercher Ă  16h. Il nous a alors demandĂ© notre carte vitale que nous avions oubliĂ©e Ă  la maison, situĂ©e Ă  35 km. Nous avions cependant une attestation CMU disponible sur notre tĂ©lĂ©phone. C'est Ă  ce moment que la situation s'est dĂ©tĂ©riorĂ©e. Le docteur Cherreau s'est mis Ă  hurler, dĂ©clarant qu'il Ă©tait inadmissible de ne pas avoir l'attestation en format papier, alors que nous ne la recevons que par mail. Nous aurions pu lui envoyer immĂ©diatement par mail, mais il a continuĂ© Ă  crier en affirmant que cela ne fonctionnait pas ainsi dans son cabinet. Pourtant, lors de notre prĂ©-inscription Ă  l'accueil, la secrĂ©taire nous avait clairement indiquĂ© qu'il n'y avait aucun problĂšme et que cela pouvait attendre jusqu'Ă  15 jours avant l'opĂ©ration. Le docteur Cherreau est mĂȘme allĂ© jusqu'Ă  nous humilier publiquement dans la salle d'attente en nous traitant d'assistĂ©s vivant aux frais de la sociĂ©tĂ©. Nous travaillons tous deux et nous sommes dĂ©solĂ©s de ne pas toucher un salaire de mĂ©decin. MĂȘme la secrĂ©taire de l'accueil n'a pas compris la rĂ©action de ce mĂ©decin anesthĂ©siste. Une lettre sera envoyĂ©e Ă  l'Ordre des mĂ©decins pour dĂ©noncer son comportement inacceptable.

  • Avatar de Stef.e
    Stef.e 26/06/2024 Ă  10:04
    Note de : 1 / 5

    rendez vous pour passer une Ă©chographie de la main. On vient me chercher pour passer une radio . Pourquoi pas, peut-ĂȘtre une erreur des opĂ©ratrices. Puis on me dit d'aller attendre dans une autre salle d'attente pour l'Ă©chographie, ce que je fais. Au bout d'une heure l'opĂ©ratrice Ă©cho s'est aperçu que j'Ă©tais lĂ  depuis longtemps puis aprĂšs l'Ă©change de quelques mots me dit qu'elle n'a pas de rdv pour moi et va voir les hĂŽtesses d'accueil. Quelques minutes plus tard je suis appelĂ© Ă  l'accueil oĂč je m'empresse d'aller. Et lĂ  on me tend ma radio, mon ordonnance et la FACTURE ! Je signale Ă  l'hĂŽtesse que je n'ai passĂ© l'Ă©cho et elle me rĂ©pond que c'est normal puisque j'ai annulĂ© sur doctolib le rdv. Non, et je lui dit que j'ai pris rdv pour une Ă©cho et pas une radio; Oui me rĂ©pond-elle, mais le mĂ©decin aime bien avoir une radio. Depuis quand une hĂŽtesse contredit la demande d'un mĂ©decin ? Sur mon ordonnance c'est bien inscrit Ă©cho. Elle m'explique donc que lorsqu'on prend rdv pour une Ă©cho, il y a un rdv de donnĂ© aussi pour une radio. Celui que j'aurais soi disant annulĂ©. Mais Ă  mon retour j'ai consultĂ© doctolib et lĂ  j'ai pu confirmer qu'il y avait 2 rdv pour Ă©cho. Donc un doublon, que j'ai annulĂ© pour laisser la place Ă  quelqu'un d'autre (les places sont rares) Bref, j'ai Ă©tĂ© pris de haut, j'ai assistĂ© Ă©galement Ă  l'arrivĂ©e d'une dame ĂągĂ©e qui venait prendre rdv et qui s'est Ă©nergiquement fait envoyĂ©e sur les roses et qu'elle n'avait qu'Ă  se dĂ©brouiller toute seule sur la borne Ă  cet effet. En somme, je ne remettrai pas les pieds dans cet Ă©tablissement, tant pis pour l'intervention chirurgicale que j'avais envisager de faire chez eux . Pensez ce que vous voulez mais quand on ne met pas les bonnes personnes Ă  la place oĂč elles devraient-ĂȘtre , il n'est pas Ă©tonnant de voir le systĂšme tourner de travers. A bon entendeur ... nb : il y a 1 Ă©toile car on ne peut pas laisser 0 Ă©toile

  • Avatar de Laurie.a
    Laurie.a 17/06/2024 Ă  09:29
    Note de : 1 / 5

    Est ce que les secrĂ©taires des anesthĂ©sistes pourraient rĂ©pondre au tĂ©lĂ©phone ? C'est toujours la mĂȘme chose, il est impossible de les joindre. Une musique d'attente puis ça raccroche. J'ai pourtant essayĂ© d'appeler une trentaine de fois. En me dĂ©plaçant sur place on se rend compte que le tĂ©lĂ©phone ne sonne mĂȘme pas ! Et pour rĂ©pondre Ă  votre commentaire, l'intervention n'est pas pour moi mais pour mon petit garçon de 4 ans !!!

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 13/05/2024 Ă  11:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour rv en août, étais en salle d attente, déjà je vois une secrétaire se moquer à haute voix d'un couple ùgé qui ne comprenait pas le systÚme de la borne pour les rv vers salle d attente... Puis à mon tour la secrétaire pas agréable , (voulant lui reprendre 1 papier ne concernant pas la radio et donné par mégarde)me prends de haut , bref désolé mais je l'ai remis à sa place. Des personnes travaillant ds une clinique doivent comprendre que nous ne sommes pas la pour le plaisir mais pour notre santé etre agreable va dans les 2 sens .Bref devrait partir bossé en caisse supermarche et encore , elles sont plus gracieuses et aidantes que cette jeune demoiselle.

  • Avatar de RALF.M
    RALF.M 30/04/2024 Ă  20:11
    Note de : 5 / 5

    OpĂ©rĂ© en ambulatoire en ORL le 28 mars 2024 par le Dr F.Thibouw, les personnes Ă  l'accueil sont plaisantes et trĂšs serviables, aides-soignantes, infirmiĂšres, brancardiers et personnels du Bloc vraiment trĂšs agrĂ©ables et compĂ©tents un bel Établissement privĂ© Ă  taille humaine...qui sait justement mettre l'humain au cƓur de ses prĂ©occupations. Merci et fĂ©licitations Ă  toutes vos Ă©quipes courageuses et trĂšs Ă  l'Ă©coute, en tant que patient nous avons besoin de Polyclinique telle que la vĂŽtre...et plus encore Ă  notre Ă©poque !

  • Avatar de Jess.c
    Jess.c 09/04/2024 Ă  07:55
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande le docteur Pierre Emmanuel Berthod . Je le remercie ainsi que l'infirmiÚre ou assistante qui m'a accompagnée faire ma radio et la ponction évacuation calcique et infiltration de mon épaule. J'étais en stress mais en effet pour rien ...Je n'ai rien senti tout s'est trÚs bien passé Ils sont à l'écoutent et tout m'a trÚs bien été expliqué . Merci à vous

  • Avatar de Jacques.i
    Jacques.i 03/04/2024 Ă  14:31
    Note de : 5 / 5

    Dermatologue Vous recherchez un dermatologue prenez rendez vous chez le docteur Atallah Louis Ă  la Polyclinique du Parc ELSAN Un professionnel compĂ©tent qui prend son temps pour nous ausculter et qui rĂ©pond Ă  toutes nos questions Un bon professionnel qui ne regarde pas ses heures ce pour finir Ă  20 h’ InstallĂ© Ă  la Polyclinique tout au bout du bĂątiment Nous espĂ©rons que lors de son dĂ©part en retraite celui ci sera remplacĂ© Merci Docteur



.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 27/03/2024 Ă  18:22
    Note de : 5 / 5

    TrÚs satisfaite du pÎle ORL ou je me suis faite suivre et opérer par le DR Thibouw. TrÚs bon accueil, opération bien passée et il a pris le temps de bien trouver mon problÚme et a fait un trÚs bon suivi aprÚs l'opération ! C'est tellement bon de pouvoir re respirer à nouveau ! Le secrétariat est difficile à joindre mais trÚs bien pour les renseignements etc...

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 14/02/2024 Ă  20:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Mon fils a subi une intervention chirurgicale pour enlever ses amygdales et ses végétations. Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers tous les membres du personnel (accueil, infirmiÚre, ASH, brancardier, médecins...) pour leur amabilité, leur gentillesse et leur disponibilité. Je souhaite également exprimer ma reconnaissance envers le docteur Schwob et le docteur Savovat pour leur professionnalisme. J'ai déjà eu l'occasion de travailler avec eux auparavant et tout s'est toujours trÚs bien passé.

  • Avatar de Lily.o
    Lily.o 31/01/2024 Ă  22:14
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait opĂ©rer des dents de sagesses les 4 d’un coup, c’est des mytho ils ont dit que j’allais avoir un peu mal alors que sa fait 5 JOURS QUE JE SOUFFRE!!!! JE VAIS MOURRIR DE DOULEURS Ă  mon avis ils ont du m’enlever les dents avec une tronçonneuse parce que je vois pas d’autre explication fuyez!!⚠⚠⚠

  • Avatar de Seb.u
    Seb.u 31/01/2024 Ă  09:42
    Note de : 2 / 5

    Le secrétariat du service urologie est trÚs difficile à joindre et n'ouvre pas à 8h30 comme indique mais plus tard.. j'ai du déplacer mon intervention ( 4 mois à l'avance ) 2 fois pour des raisons professionnel mais la personne du secrétariat était désagréable et m'a prévenu que c'était la dernier fois.... cette réaction ne reflÚte pas l'échange que j'avais eu avec l'urologue et sur l'importance de réflexion avant mon intervention.

  • Avatar de Typhaine.a
    Typhaine.a 29/01/2024 Ă  18:04
    Note de : 1 / 5

    Je dĂ©conseille largement le cardiologue Gabriel NAPPORN, mĂȘme plus je dirais qu’il est Ă  fuir ! Cette personne est tout sauf professionnelle et si vous souhaitez vous faire insulter alors allez y sans problĂšme 2 visites en deux jours, je suis ressortie les deux fois en mettant faite rabaissĂ©e Aucunes questions n’a Ă©tĂ© posĂ©e, le dĂ©sintĂ©rĂȘt de cette personne envers ses patients est absolument inadmissible. Aucun respect de la vie privĂ©e en laissant sans gĂȘne la porte de son cabinet ouvert au couloir et au passage d’autres patients, consulte son tĂ©lĂ©phone portable pendant la consultation, ne vous explique aucunement ce qu’il compte vous faire ou le fonctionnement de l’appareil qu’il vous installe. Je prĂ©cise avoir 26 ans et Ă  mon Ăąge me rĂ©pondre que c’est un cas « classique » n’est pas un rĂ©el diagnostic sinon je n’aurais pas pris de mon temps pour venir. En bref si vous souhaitez vous faire insulter et manquer de respect en tant que patient je vous invite Ă  aller consulter cette personne. Pas Ă©tonnant que le dĂ©lais d’attente ne soit que d’1 mois et demi!

  • Avatar de MaĂ«lle.
    Maëlle. 18/01/2024 à 11:26
    Note de : 2 / 5

    Bon, comme à chacune de mes visites, tout le malheur du monde repose sur les épaules des agents d'accueil puisqu'ils sont désagréables et aigris. Un petit sourire et un ton modéré sont toujours appréciés, surtout dans un métier d'accueil. Dommage que la hiérarchie ne fasse pas le nécessaire pour palier au manque de professionnalisme de certains membres de son corps salarial...

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 05/12/2023 Ă  16:10
    Note de : 2 / 5

    J'ai essayé d'appeler le service urologie, trÚs compliqué. Le secrétariat ouvre en principe à 8h30 mai ils enlÚvent le répondeur à 9h05 ! La démarche qualité est à revoir, il faudrait que chacun prenne ses responsabilités...

  • Avatar de Estelle.r
    Estelle.r 27/10/2023 Ă  21:56
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait opérer le 16 octobre 2023 par le docteur Stadler... J'ai juste envie de dire un Merci à tout le personnel... Déjà à Mr Stadler, à cette adorable infirmiÚre qui à fait mon entrée (malheureusement je n'ai pas sont prénom) Mr Cherreau l'anesthésiste (qui m'a rassuré jusqu'au bout) le personnel du bloc et de la salle de réveil et les brancardiers et les dames de l'accueil! Merci et encore merci !

  • Avatar de mĂ©tal.u
    métal.u 06/05/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Je tenais Ă  remercier les Docteurs Delgal et Savova pour leur prise en charge au mois de dĂ©cembre et le suivi. Je n’oublierais pas leur petit geste pour me rassurer alors que je n’en menais pas large et je salue Ă©videmment leur professionnalisme. Je tiens aussi Ă  remercier leur Ă©quipe dont je ne connais malheureusement pas le nom et dont je serais incapable de reconnaĂźtre les visages. Vous ĂȘtes de prĂ©cieuses personnes pour la communautĂ©. Prenez soin de vous et encore merci. Michael V.

  • Avatar de jean-luc.Ă
    jean-luc.ïżœ 23/02/2023 Ă  17:18
    Note de : 1 / 5

    si je pouvais mettre 0 je le ferai ! RDV pour des radios des poignets. L’inscription se fait via des machines !!! 2 clients devant moi. Une personne de + 70 ans. Elle doit rester debout et a du mal dans cette position ! Quelqu'un doit l'aider Ă  faire son inscription : Quel intĂ©rĂȘt de mettre des machines ??? Je ne sais pas si c'est une personne de l’accueil ou si c'est une autre cliente. Un homme de +40 ans sur l'autre machine. DĂšs le dĂ©but, il soupire et s'arrache les cheveux pour son inscription. Comment faire confiance Ă  une entreprise (!!!) qui doit s'occuper d'ĂȘtres humains (et oui, nous ne sommes pas des machines) et qui traitent si mal les gens ? J'ai annulĂ© mon RDV. Je ne donne pas d'argent Ă  des gens si malveillants (Ă  mes yeux). Ils transforment les gens en machine (mĂȘme leurs personnels (les pauvres)).

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 30/01/2023 Ă  21:28
    Note de : 2 / 5

    Mon pÚre à été opéré à la polyclinique courant janvier. Je ne suis pas satisfaite de sa prise en charge hospitaliÚre. Manque de communication dans ce service entre soignants et avec les familles. Certains évÚnements lors de son hospitalisation ne m'on pas permis de laisser mon pÚre en toute confiance,malgré que j'ai bien pris soin en amont et durant son séjour de donner un maximum d'informations, ce que je n'ai pas manqué de faire remarqué au chirurgien qui à procéder à son opération. Je m'attendais à un meilleur suivi, au lieu de sa j'ai dû intervenir auprÚs de mon papa ùgé de 72 ans qui pour moi n'a pas été orienté et guidé comme il aurait fallut. Je tiens aussi à signaler qu'une infirmiÚre d'un certain ùge n'est pas trÚs agréable, manque de professionnalisme, d'écoute et d'empathie.

  • Avatar de jocelyne.a
    jocelyne.a 23/01/2023 Ă  18:22
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil pour une hospitalisation prevue en urologie pour une.personne ùgée de 96 ans. Médecins et personnels trÚs respectueux et à l écoute.. un grand merci pour les soins prodigués .. Une équipe sympathique professionnelle et bienveillante ! Merci et bon courage à tous!

  • Avatar de audrey.o
    audrey.o 14/01/2023 Ă  13:14
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue Ă  cette polyclinique dans le service radiologie pour une hystĂ©rosalpingographie, un examen qui m'angoissait ( et quelle idĂ©e d'ĂȘtre allĂ© sur internet avant pour me renseigner sur cette exam...Ă  ne pas faire), tout s'est trĂšs bien passĂ©. Un bonne accueil dans le service. Le avant, pendant et aprĂšs l'examen une Ă©quipe mĂ©dicale au top notamment le mĂ©decin docteur Sottier (je crois) qui Ă  Ă©tĂ© Ă  l'Ă©coute, doux, et a pris son temps pour expliquer le dĂ©roulement de l'examen et trĂšs rassurant pendant l'examen. AprĂšs, il a prend le temps d'expliquer le rĂ©sultat de l'examen. Merci d'avoir fait en sorte que tout se dĂ©roule dans de bonnes conditions, et pour les futures patientes, dĂ©tendez vous tout va bien se passer, cet examen n'est pas douloureux, juste quelques minutes oĂč ce n'est pas hyper agrĂ©able c'est tout. Écoutez le mĂ©decin qui fait son possible pour le bon dĂ©roulement de l'examen.

  • Avatar de Sam.
    Sam. 25/11/2022 Ă  13:25
    Note de : 3 / 5

    5 étoiles pour docteur Poullain qui s'est occupé de mon fils il est top. 3 etoiles c'est la note générale de l'établissement l'accueil etc.. par contre 0 pour l'anesthésiste dr Savova qui s'est permis limite de me crier dessus elle a haussé le ton sur moi aprÚs une simple question , tapé son poing sur la table, m'a jugé et aimable comme une porte de prison faudrait changer de métier pensez y. Je suis sortie choquée du rendez-vous surtout que j'y allais pour mon fils de 5ans comment traumatiser un enfant du milieu hospitalier

  • Avatar de Guy.o
    Guy.o 18/11/2022 Ă  03:16
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique privée. Personnellement je suis passé uniquement par le service orthopédique du chirurgien docteur Lamy Henry pour la pose d'une prothÚse de hanche totale en 2017 puis tout récemment pour la pose de ma seconde prothÚse de hanche entiÚre et j'ai obtenu pleine satisfaction pour les 2 interventions chirurgicales. Excellent chirurgien qui est entouré d'une équipe formidable. Je conseille fortement cette clinique privée du Parc à Dole (Jura).

  • Avatar de Sandrine.U
    Sandrine.U 10/11/2022 Ă  09:07
    Note de : 1 / 5

    Accueil agressif de la part de Suzy ou susie, a l’entrĂ©e radiologie. Une simple demande , l’a mise dans un Ă©tat excessif. Haussement de voix, prise Ă  partie de ses collĂšgues, condescendance. Tout cela devant ma fille qui reste sans voix. J’ai malheureusement oubliĂ© mes masques. Apparement c’est une situation frĂ©quente, elle me donne un masque sans problĂšme. Elle me prĂ©cise que ma fille n’en a pas besoin.je m’inquiĂšte que ma fille ne soit pas moins contagieuse que moi. c’est Ă  ce moment lĂ  qu’elle a perdue le contrĂŽle
. Rien ne justifie ce comportement. Pourquoi ne pas se parler correctement ?

  • Avatar de Dom.h
    Dom.h 09/10/2022 Ă  16:44
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION AU FORFAIT AMBULATOIRE Pour une opĂ©ration de la cataracte la personne chargĂ©e de l'accueil propose un forfait ambulatoire de 30 euros sans vraiment expliquer de quoi il s'agit : C'est en fait une prestation supplĂ©mentaire qui regroupe les Ă©lĂ©ments suivants ; le WIFI (alors qu'on demande aux patients de venir sans smartphone), la tĂ©lĂ©vision, pas vraiment indispensable quand on vient de se faire opĂ©rer des yeux, une collation diffĂ©rente des sans forfait (c'est Ă  dire, dans les faits, d'un jus de fruit d'une contenance plus importante), d'une paire de chaussons qui ne sont pas toujours Ă  la bonne taille, et d'une trousse de toilette inutile. Cette façon de faire revient Ă  faire payer 30 euros supplĂ©mentaires par journĂ©e sans que les patients (souvent ĂągĂ©s) soient vraiment informĂ©s de l'aspect tout Ă  fait superflu de cette prestation. Par ailleurs le parking qui Ă©tait gratuit il y a quelques annĂ©es est maintenant payant, le rachat de la Clinique du Parc par le groupe Elsan, leader de l'hospitalisation privĂ©e en France, ne doit pas ĂȘtre Ă©tranger Ă  ce changement.

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 03/06/2022 Ă  06:04
    Note de : 3 / 5

    OpĂ©ration des amygdales pour ma petite de 7ans, infirmiĂšre au top trĂšs accueillant et agrĂ©able y compris le Dr Thibouw trĂšs doux SAUF l'anesthĂ©siste Dr Savova il faut la pincer pour qu'elle sourit celle ci a Ă©tĂ© aussi dĂ©sagrĂ©able avec moi qu'avec ma fille qui est arrivĂ©e au bloc en pleurant, Madame n'a pas trouver mieux pour la rassurer que de lui crier STOP STOP !. Je trouve totalement inadmissible dans un tel corp de mĂ©tier de ne pas ĂȘtre capable de prendre en charge patiemment un enfant et ça se permet de demander des dĂ©passements d'honoraires exorbitants, en parlant de dĂ©passement, aucun devis n a Ă©tĂ© fait pour envoyer Ă  ma mutuelle et ce n'est pas faute de l'avoir rĂ©clamer, j'apprends donc aujourd'hui que ma mutuelle ne prendra pas en charge les 250e de dĂ©passement. De plus, je n'ai pas trouver les chambres trĂšs propres pour une clinique, pas mal de poussiĂšre et des araignĂ©es au plafond. Heureusement une gentille infirmiĂšre a fait la chasse sinon ma fille n'Ă©tait pas prĂȘte de dormir. Sinon petit dĂ©tail : j'ai Ă©tĂ© Ă©tonnĂ©e que l'on ne remette plus de diplĂŽmes aux enfants et ne leur propose pas de goĂ»ter non plus si on ne demande pas. Autre petit dĂ©tail : pas de papier pour s'essuyer les mains dans les salles de bain / WC. Certains me rĂ©pondront sĂ»rement que ce n'est pas un hĂŽtel certe mais j'estime qu'un minimum de confort et de gentillesse devrait ĂȘtre requis dans une clinique quelle qu'elle soit. Sinon quand mĂȘme un bon point les repas au top.

  • Avatar de Jacques.I
    Jacques.I 08/11/2021 Ă  11:52
    Note de : 5 / 5

    Locaux trĂšs propres Respect des gestes barrieres RDV horaire respecte Dommage que l on rencontre pas le radiologue pour avoir un cte rendu

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