Clinique OC VET 34 Clinique

Très bon accueil des assistantes, vétérinaires très professionnels avec une préférence pour le Dr. SANTOS plus à l'écoute avec une approche différente et beaucoup d'empathie.

Secrétaire très gentille et vétérinaire très doux, à l'écoute et gentil

Excellent accueil, vétérinaire très professionnel il exerce son métier avec passion.

Très bon accueil la secrétaire est sympa,premier rendez vous pour mon chat pour se faire opérer ce vétérinaire est à l’écoute et vous explique bien.très professionnel tout c’est bien passé. Je recommande ce vétérinaire.

Pas la peine d'en dire plus. Les vétos c'est plus que c'était il y a que le fric qui vous intéresse les animaux non aucune valeur pour vous .

Premier rdv pour mon chaton avec Dr Hernandez, bonne humeur et douceur sont au rendez vous ! 2eme rdv ici le mois prochain sans hésitation.

Le 11 décembre 2023, sur vos conseils (Monsieur Hernandez) nous vous avons laissé notre chien Enzo un Labrador chocolat pour lui enlever une verrue sur une paupière. Il était en bonne forme apparente. Nous vous l'avons laissé à 8h30. A 11h30, vous nous avez appellé pour nous indiquer que l'opération c'était bien passée et que nous pouvions récupérer notre chien à 15h30. Lorsque nous sommes arrivés, vous nous avez indiqué que notre chien n'était pas réveillé. Surpris, nous avons donc attendu jusqu'à 18h. A ce moment la, lorsque nous sommes revenus, nous vous avons vu sur votre parking avec le chien qui arrivait très péniblement à marcher. Vous nous avez soutenu que ce dernier n'était toujours pas réveillé, ce qui nous a étonné. En vous questionnant, nous avons appris qu' Enzo avait fait une hémorragie, que vous avez mis 3/4 d'heures pour la stopper et vous nous avez bredouillé des semblants d'explications. Lorsque nous vous avons dit que cela nous semblait anormal vous nous avez répondu que de toute façon vous nous rendiez un chien sur 4 pattes et que c'était comme cela (se sont vos dires). Sur notre insistance pour ne pas prendre notre chien, vous avez insisté pour que nous partions avec. A ce moment la, effectivement, la plaie ne saignait pas mais le chien était complètement amorphe. A contre cœur, nous sommes donc partis avec notre chien. 5 km après en vérifiant s'il allait bien nous nous sommes aperçus que la plaîe s'était ouverte et que le sang coulait à nouveau. Nous vous avons appellé et vous nous avez dit que vous ne pouviez rien faire. Nous sommes donc allé au centre hospitalier de Montpellier. Enzo à été pris en urgence vers 22 h. Les vétérinaires à son chevet n'ont pas pu arrêter l'hémorragie et ont été obligé de faire venir un chirurgien pour l'opérer à nouveau. La plaie suturée à nouveau le sang s'est arrêté de couler, mais le chien était tellement faible qu'il a fallut le transfuser. Aprés cela nous avons pu le récupérer deux jours plus tard, mais toujours faible. Nous avons changé de veterinaire pour la suite de son traitement pour essayer de lui rendre sa santé. Malheureusement, cela n'a pas suffit et Enzo est mort aujourd'hui. Nous considérons qu'il y a eu un problème lors de votre intervention, que vous n'avez pas su régler ce problème et que vous avez essayé de nous le cacher. Pire vous avez largement insisté pour qu'on récupère notre chien dans son état et vous nous avez laissé seuls lorsque la plaie s'est réouverture. Il nous semble évident que notre chien s'est vidé de son sang dans votre clinique vétérinaire et que vous n'avez rien fait pour palier à cela. Après que vous ayez appris ce qui se passait, vous n'avez jamais pris la peine de nous recontacter pour nous donner des explications. En conséquence, nous vous mettons en demeure de nous faire une réponse ecrire sur le sujet. En parallèle nous vous adresserons un courrier recommandé reprenant nos propos afin que nous soyons sur que vous les ayez bien lu. Ensuite, selon votre attitude, nous nous réservons le droit d'engager une procédure. Jean Louis Huteau

Bjs, franchement c des bouffes pognon,terminer pour ma part,n y allez pas

Excellente clinique vétérinaire, personnel sympathique et à l'écoute. Merci pour Pupuce

Un grand merci pour avoir remis sur pattes mon chat Téo. Le Dr Santos a prodigué les meilleurs soins tout en étant de bon conseil et surtout merci d'avoir suivi l'évolution de l'état de santé du chat même après son hospitalisation .

Très convivial et très compétent. A recommander

Accueil chaleureux et vétérinaire de très bon conseil

Je recommande vivement des professionnels haut niveau il y aurait 6 étoiles que je les mettrais beaucoup d'humanité merci Eva pour l'accueil

Attentionné envers les animaux bonne accueil

Je n'ai jamais rencontré une clinique aussi bienveillante et attentive à nos compagnons, je recommande

Très bon vétérinaire, sympathique et pas accro au fric comme la plupart, il me fut conseillé et je ne regrette pas! Je recommande ++++++++++

Le meilleur vétérinaire de la région. Empathique, professionnel et qui prend soin de nos amours à 4 pattes jusqu'au bout

Très bien, rendez-vous pour le lendemain horaire respecté, secrétariat et vétérinaire agréables et sérieux. Parfait !

On m'avait conseillé cette clinique et je ne regrette pas : très à l'écoute et bon suivi de l'animal. Autre point important aucune vente forcée comme j'ai pu avoir auparavant. Je la conseille à mon tour.

Qui bébé speed y vas régulièrement il n'a jamais peur pour entrer dans la clinique au contraire il se met direct sur le Pèse personne pour 🐕

J'apprécie beaucoup cette clinique, vétérinaires et agents d'accueil dont le professionnalisme et la passion des animaux ne font aucun doute.

Le Dr SANTOS est un vétérinaire qui a du coeur il aide les propriétaires d'animaux à prendre soin d'eux en se qui me concerne j'ai dû faire euthanasier ma chienne il nous a assisté et réconforté dans le choix l'acte ce qui n'a pas été facile il a les mots pour nous déculpabiliser. Il est juste TOP TOP TOP.ainsi que les secrétaires qui sont très agréables et disponibles une clinique que je recommande les yeux fermés

Le Dr Santos est quelqu'un de très a l'écoute,doux avec les animaux et compétent. Les secrétaires sont également sympathiques et agréables. Je recommande vivement

Agréable accueil, vétérinaire compétent et humain et de très bon conseil, je recommande

Très, très bien j y emmène ma petite chienne depuis plus de 2 ans Très professionnelle, aimable,et sympa. Je recommande.

Toujours un peu expéditif mais rien à dire sur le soin en lui même.

Très bon accueil, le vétérinaire professionnel et à l écoute.

Veto toujours parfait, de bons conseils, agréable ainsi que les assistantes.

L'équipe suis mon petit Enso, mon petit prince, l'amour de ma vie, qui est bien malade, en fin de vie, cette clinique a du cœur, ils ont compris la détresse et la peur de ce qu'il va arrivé, une superbe équipe professionnel, a l'écoute, très propre, merci pour tout le dévouement pour mon petit prince

Très bon vétérinaire. Docteur Santos prends soin de votre animal avec douceur. Toujours un bon diagnostic. Il prend le temps de vous expliquer lorsque votre animal est en souffrance. C'est le deuxième chien que je mets entre ses mains en toute confiance.

Super vétérinaires au top et les secrétaires pareil.

Vétérinaire excellent 👍 à l'écoute je recommande à 💯

Bon accueil. vétérinaires très compétants et à l'écoute

Clinique très propre. Toujours bien accueillis. Très bonne prise en charge. De très bon conseils sans être poussés à la consommation.

Tarif contenu, disponibilité, souplesse, bienveillance avec nos amis, SAV au top

Nous avons apprécié le professionalisme, la gentillesse du vétérinaire et de son équipe qui sont toujours à la hauteur quelque soit la circonstance. Un grand Merci à eux pour leur soutien.

Accueil téléphonique très agréable, clinique super propre et vétérinaire très gentil, très réactif... 👌

Veto compétent et raisonnable, pas de facturation inutile ou excessive

Vétérinaires très professionnels, que ce soit le Dr Santos ou le Dr Hernandez. Ils sont adorables avec les animaux et très compétents.

Tjrs de bon conseil. Bravo et merci pour ce que vous avez fait pour buu !!!!

Très bon accueil Docteur très à l'écoute Merci pour tout

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Très bons services et soins Personnel très agréable

Vétérinaire très professionnel. Les assistantes au top aussi et ma petite chienne LOUNA était très à l aise. Merci de votre accueil

Nul. Pourtant client du Dr Santos avec mon ancien chien, je suis extrêmement déçu de ma consultation. Le petit jeune (véto je suppose) est nul. C'est moi qui lui indiquait la marche à suivre (je ne suis pas véto) Je ne suis même pas sûr du diagnostic. Quant à la secrétaire, elle est inexistante, pas même capable d'indiquer au véto la raison de ma visite.

Très sympathique et à l'écoute. De bon conseils je recommande

Accueil très chaleureux personnel agréable et très compréhensif je recommande fortement.

Prise en charge des animaux au top et suivi, excellente clinique vétérinaire

Une clinique au top, accueil sympathique et rassurant, vétérinaires patients, doux et ne forçant pas à la consommation

Surtour nallais pas ailleurs une bonne toiletteuse des année que je viens continuer . .... mon chien adore venir pour une bonne coupe. ...... super douce et calme. ...