Clinique Vétérinaire du Lys Clinique

Une très bonne clinque. Du personnels très agréable, moi et mon chat reviendront si nécessaire. N'hésitez pas.

Bonjour J'ai voudrais castré mon chat , combien coûte s'il vous plaît et si il faut faire vacciner ? Merci beaucoup pour votre réponse Cordialement

Je viens d'arriver dans la région et je cherchai un vétérinaire pour le suivi de mon chat épileptique. Après un temps de recherche, je me suis arrêtée sur cette clinique et je ne le regrette pas. Tout d'abord, l'approche est humaine, les vétérinaires prennent le temps, elles sont à l écoute et passionnées par ce qu'elles font. Il y a un réel échange et elles prennent le temps d'osculter les loulous. Gros +++ pour l intérêt porté aux plantes qui, on ne le répétera jamais assez, peuvent être une aide précieuse à beaucoup de niveaux. Enfin, sans oublier l'équipe des asv pros et à l écoute également. Je recommande chaleureusement cette clinique qui sera desormai la clinique en titre de la 7ème merveille du monde 😊

Excellente clinique, de loin la meilleure du secteur. Chaque vétérinaire est excellente, et nos chiens ont toujours été parfaitement pris en charge… Mention spéciale pour le docteur Boucherié qui avait sauvé notre précédent teckel et le docteur Bertin, d’une grande humanité. Elles ont toute notre confiance.

Très professionnel, à l,écoute surtout humain, elles aiment les animaux ce qui et rare chez certaines cliniques vétérinaire.

Je remercie ce cabinet vétérinaire qui a été le seul à bien vouloir recevoir ma malinoise qui ne pouvait pas être vue urgemment par son vétérinaire habituel. Un très bon accueil et bonne prise en charge très rapide pour ses yeux. Un tarif tout à fait convenable. Désormais le suivis de mes deux malinoises se feront dans ce centre. Encore merci à vous

Un accueil personnalisé, de vrais professionnels et la possibilité de prendre RV. Tous les vétérinaires sont aux petits soins pour nos chers compagnons.

Toujours bien reçue ! Ma chatte a presque toujours été suivie ds cette clinique (depuis 8 ans). Les échanges et les conseils sont pros et adaptés.

Très bonne clinique mais à chaque fois l attente est tres longue et les heures de rdv pas respectées

Personnel aimable souriant véto compétent. J aime beaucoup le fait que mon chien soit identifié a chaque visite qu elle soit appelé par son prénom et papouillée

Formidable expérience avec des vétérinaires disponibles, compétents, sympa et plein d'empathie. Notre ponette est en pleine forme après 1 semaine passée dans leurs mains suite à un bouchon œsophagien compliqué qui a bien failli l'emporter. Merci à vous tous.

Très mauvaise clinique, plus intéressé par l’argent que par la santé de l’animal, à éviter si vous aimez votre compagnon ! J’en garde un très mauvais souvenir, et ne réponds à aucune question car propose systématiquement un autre rendez-vous pour y répondre….

Le personnel soignant est très agréable, doux avec les animaux, et fait du bon travail. Ils ont sauvé mon chat qui s'était gravement blessé. Et puis d'un autre gros problème de santé aussi.

Je recommande grandement cette clinique vétérinaire! La vétérinaire qui nous a reçu (mme Alba) a été très professionnel, et à par la suite pris des nouvelles de notre chat. Enfin, les prix de cette clinique sont très raisonnables !

Je n'ai que des sentiments positifs pour cette clinique! J'ai toujours été super bien reçu et tout le monde est vraiment très sympa. On sent aussi l'attention toute particulière pour chaque animal.

Ils suivent mes chats depuis toujours et l’accueil téléphonique ou physique a toujours été agréable les vétérinaires ont pris le temps de répondre à mes nombreuses questions car peu de connaissances des chats et les visites sont attentionnées et complètes. J’ai eu des urgences et mon chat a été reçu le soir même malgré l’effectif réduit. Juste merci.

Mise a jour 09/2022 Nouvelle direction = a fuir d'urgence la santé des animaux n’intéressent plus personne c'est juste à votre porte-monnaie qu'on en veut. Passez votre chemin votre animal ne s'en portera que mieux !!! Je vous passe les détails sur le prélèvement pour un examen biologique avec un praticien qui a besoin d'une infirmière mais cette dernière n'a pas été suffisante au vu du résultat : le vétérinaire s'y est reprit un nombre incalculable de fois. De longues minutes a assister à ce gâchis a prix d'or, non merci.

Chat malade reçu en urgence ce mardi, personne au téléphone très agréable, compréhensive, réactive et de bons conseils. Le Dr BOUFERKAS a été très douce, attentionnée et patiente avec notre chat extrêmement craintif et a prit le temps de demander des nouvelles par téléphone ce jour.

La clinique du Lys n'est plus ce qu'elle était ! A fuir. RDV pour une urgence arrachement griffe de chat : seul soin reçu un coup de bétadine, la vétérinaire n'a même pas nettoyé le sang, sinon elle aurait vu que la griffe n'était pas tombée mais collée dans les poils, il a fallu lui enlevé après. Nous sommes repartis avec une patte plein de pus qui sentait très mauvais et seulement 5 jours d'antibiotiques, une collerette pas adaptée et beaucoup trop grande. Le tout facturé 127 euros dont 20 euros d'homéopathie Boiron sans qu'on me le dise avant que je paye, une injection inutile à 15 euros alors que le chat n'en avait pas besoin puisqu'on ma donné la même chose en comprimés (d'ailleurs elle n'a pas été capable de me donner le contenu) : une vraie blague !!!! Tout est fait pour vous soutirer de l'argent et la base des soins n'est même pas réalisée. En bref, une patte non soignée, obligée d'aller deux jours plus tard chez un vrai véto qui a bien soigné mon chat et pour la moitié du tarif prodigué. Confirmation que 5 jours d'antibiotiques c'était bien trop court, je pense avec le recul que le but était de me faire revenir pour me facturer à nouveau plus de 100 euros. Je vous déconseille vivement cette clinique et de mon côté n'y retournerai plus jamais. J'y ai fait opéré mon premier chat en 1999 et depuis les personnes sont parties en retraite, l'état d'esprit n'est plus du tout le même.

Chat malade pris en urgence, examiné dans la journée et très bien soigné. Tarif avec soins, consultation et médicaments très abordable. Je recommande sans hésiter

Très à l'écoute. Veto et personnnel chaleureux. Ma veto prend le temps avec mon malinois qui ne veut pas se faire osculter. Vaccins très bien passés.

Nous avons ramené un chat abandonné , ils ont pris le temps de vérifié la puce, nous ont prété une boite de transport pour la ramener chez nous.Nous avons mis une affiche. Au final nous avons gardé le chat, et on est retourné faire un vaccin. Très bon conseil. Pour l'instant rien a dire. 👍

Je suis bien contente de la fois ou j’étais passé a cette clinique,mon chat Mania (petite femelle de 3 ans a l’époque) devait se faire stériliser,à l’accueil c’était une femme gentil qui me répondais au téléphone à chaque question sur la stérilisation de ma petite chouchoute, le vétérinaire était un jeune homme très sympathique,il a bien vérifié si Mania pouvait faire l’opération. Mais aussi il n’avait pas que des chose bien ,ce qui m’a déçu un peu est le fait que le cabinet était un peu salle mais rien de grave,le vrai problème pour moi était que je ne pouvais pas accompagner ma petite chouchoute après son opération,on me l’a pris vers 9:30 et rendu (j’ai du mal à m’en rappeler mais vers 17:30-18) Je recommande cette clinique ! 😊

Très bon accueil, toujours de bons petits conseils que ce soit sur l'éducation, l'alimentation ou autres. Toujours à l'écoute et doux avec nos compagnons. Si les soins et la facture doivent être importants c'est parce que vous aurez validé au préalable, les vétérinaires sont aussi très claires à ce niveaux, aucune ambiguïté contrairement à certains de leurs confrères. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Visite aujourd'hui pour le rappel de vaccin de mes deux chats. Bon accueil Reçu par Manon Tournou, très professionnelle et très agréable, plein de bon conseils de donné et oscultation de mes poupettes complète elle a vraiment été au top ! Merci à elle !

Nous avons été à la clinique du Lys avec notre petit chaton de 4 mois atteint du typhus. Malgré le peu de chance de survie la vétérinaire a tout essayé pour sauver notre petit chaton. Nous avons pu également lui rendre visite malgré la logistique que cela implique. Dès que nous téléphonions pour prendre des nouvelles, nous avons toujours été reçu rapidement et tenu informé rapidement. Je remercie infiniment l’équipe de la clinique vétérinaire du Lys pour leur implication et pour avoir accompagné et essayé de sauver notre petit chat dans ses derniers jours.

Nous avons fait appel aux compétences de cette clinique pour abréger les souffrances de notre chien adoré. Le cancer qui le rongeait était devenu trop cruel et envahissant...c'est en pleurant que nous avons franchi les portes de ce lieu. Si l'accueil peut être facilement plus attentif et sympathique, la jeune vétérinaire qui a eu la rude mission de recevoir notre super loulou et de l'emmener au paradis des loulous, avec tout le chagrin qui était le nôtre, a été une perle de douceur et d'empathie avec nous 3. Mon loulou s'est endormi sous mes caresses et mes petits massages comme il les aimait tant...remerciements éternels de la part de Lecky.

A la suite d'une bonne expérience des urgences de cette clinique début 2019 j'appel la clinique dimanche 12 juillet 2020 à 10h15 à la suite des nombreuses crises d'épilepsies de Jazzy, après description des crises et de ce qui avait été fait, la personne au téléphone me dit de venir à la clinique . Nous arrivons donc à la clinique vers 11h puis nous avons attendu .... Nous serons pris en charge a 13h15 . Voyant l'état de Jazzy titubant, amorphe et pas vraiment présent la vétérinaire pense garder Jazzy en observation jusqu'au lendemain, je fait par et fourni les notes avec les produits ainsi que les dosages injecté par de mon vétérinaire habituel dans les situations similaire pour stopper le cluster épileptique . La vétérinaire s’absente une petite dizaine de minutes puis revient en me disant qu'ils ne garderons pas Jazzy, qu'on double juste une partie du traitement et me fournis 6 ampoules de valium ( 3 avaient été injecté dans la matinée, sans résultat ). Je repart donc allégé de 105 euros ( 85 de consultation ) avec un chien dans le même état qu'à mon arrivée alors que l'urgence était de stopper le cluster épileptique ... Je suis donc totalement insatisfait de la prestation du jour qui m'a fait perdre 4h pour me dire d'augmenter un dosage, ce qui aurait pu être fait par téléphone tout en ne réglant pas l'urgence alors que toutes les infos ont été fourni .... J'ai le sentiment d'avoir été mal pris en charge pour revenir rapidement ( et refacturé ? )

J’ai emmené mon chat en urgence dimanche 31 mai très tôt le matin, la dame qui nous a reçu était très gentille, on a malheureusement dû le faire piquer le jour même tard le soir, on a été reçu par la même personne qui a pris le temps de rester avec nous et de bien nous expliquer comment cela allais se passer. Elle a été très pro et très gentille avec nous, on a pu profiter d’une dernière heure près de notre chat avant de l’accompagner vers son dernier voyage. Je retournerais là bas les yeux fermés si besoin.

Notre chienne Cali a été hospitalisée en urgence au sein de cette clinique. On nous a indiqué qu'elle avait autant de chance de survivre que de mourir. Nous avons pris des nouvelles par téléphone toutes les 4h sur plusieurs jours car on ne nous a pas laissé venir au cabinet compte tenu du confinement COVID malgré mes supplications....Il a bon dos le confinement, surtout quand vous le faite respecter quand ça vous arrange. Son véto d'origine, chez qui je n'ai pas pu l'emmener car c'était un dimanche, vous laisse sur son parking, vous prend votre bête et vous la rend sur le parking...ca, c'est respecter le confinement. On voulait juste la rassurer et lui faire comprendre qu'elle n'était pas seule mais leur faux confinement nous en a empêché. La secrétaire me demande si nous voulons la voir (une fois décédée....) et m'informe que nous pouvons passer quand nous voulons mais que nous risquons de patienter car il y a constamment du monde au cabinet... Et votre soit disant confinement ? Elle prescise au passage que ce n'est pas une bonne idée car elle est déjà, je cite : en état de décomposition et qu'elle est déjà en chambre froide. Elle est morte il y a une heure et d'après cette secrétaire, elle se décompose et n'est pas présentable? Quel tact avec les clients et surtout, comment est-ce possible ?? Nous l'avons donc vue, décédée puisqu'il n'y a qu'à ce moment là où on nous a laissé rentrer.... Et curieusement, notre chienne était encore chaude et belle! Je croyais qu'elle n'était pas présentable ?? Allez comprendre... Je ne déplore donc pas les soins car je conçois que les vétérinaires et chirurgiens ne soient pas des magiciens MAIS : je déplore sincèrement le fait qu'on ne m'ait pas laissé la voir une minute, qu'elle soit morte toute seule dans sa douleur pour un faux confinement, que je soit obligée de republier cet avis car il a été immédiatement supprimé et que cette secrétaire sans tact, au lieu de gérer à son niveau appelle son patron apeurée quand je lui fait part (de façon agacée, ce que tout le monde peut comprendre) de mon mécontentement et qu'à son tour, au lieu de tempérer, de gérer ma douleur et de m'expliquer car c'est aussi son métier, il m'appelle en colère en disant que j'ai agressé sa secrétaire et que je n'ai qu'à me plaindre à l'ordre des veterinaires si je suis pas contente. Je re-publierai cet avis à chaque fois qu'il sera supprimé.

Aujourd'hui était malheureusement notre dernière visite à la clinique du lys. Nous y venons depuis que Gaston est tout petit : vaccins - consultations - traitements - antipuces - vermifuges : nous achetons tout à la clinique. Nous continuons à y venir malgré notre déménagement et notre éloignement géographique. En février nous avons consultés pour une mycose des babines. Ce jour-là la vétérinaire ne semblait pas vraiment certaine de ce qu'elle faisait : examen superficiel et traitement prescrit. Elle nous a indiqué de ne pas hésiter à revenir si le traitement ne fonctionnait pas mais de laisser du temps pour que les produits fassent effet. Ce jour, nous sommes revenus consulter car les babines de Gaston s'infectent de plus en plus et dès que nous arrêtons le traitement et le nettoyage la mycose se propage un peu plus. Quelle surprise au moment du paiement lorsque le vétérinaire me facture une nouvelle consultation : je suis sidérée. C'est parce que la première vétérinaire consultée n'a pas été au bout de son diagnostic que nous avons été obligé de revenir à nouveau aujourd'hui. En effet, ce jour le vétérinaire consulté a effectué de vraies analyses et a remarqué qu'il fallait un traitement oral. Si cela avait été fait à la première consultation nous n'aurions pas y besoin de revenir ni de repayer l'ensemble du traitement initial (forcément nous n'en avons plus) + un traitement oral + une nouvelle consultation. J'ai fais remarqué au vétérinaire que d'habitude nous ne payons pas à nouveau la consultation quand il s'agit d'un suivi ... mais il m'a indiqué pour que cette fois ci car nous avions attendu avant de revenir. Nous avons juste écouter ce que la première vétérinaire nous a dit + nous avons du faire face au confinement comme tout à chacun en cette période ... Je suis très énervée car j'aurai presque l'impression que la première consultation a été bâclée afin de s'assurer que le patient va revenir et lui facturer de nouveaux frais. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive... nous devons presque systématiquement revenir pour continuer ou changer le traitement, sauf que d'habitude nous ne repayons pas la consultation seulement le nouveau traitement donc la douloureuse passe plus facilement. Soigner mon chien et l'apaiser est ma priorité mais je ne permettrais pas d'être prise pour un pigeon pour autant. Au-delà du fait d'avoir payé pour l'incompétence de la première vétérinaire vu en février, Gaston a souffert. Nous avons voulu laisser le temps au traitement de faire effet mais nous n'aurions pas du. En plus le confinement s'ajoutant cela n'a pas aidé. Et tout cela après une heure d'attente alors que la clinique était vide. La ponctualité n'est pas une habitude dans cette clinique certes mais je n'avais jamais attendu autant. J'avoue que la sur-facturation de la consultation par dessus l'heure d'attente a eu beaucoup de mal à passer. De plus il est très négatif de changer systématiquement de vétérinaires et de ne pas avoir de suivi sur le long terme auprès du même vétérinaire. Gaston ne reviendra donc plus dans cette clinique.

Je ne sais pas par où commencer!! Les vétérinaires du Lys prennent vraiment à cœur l'état de l'animal et restent très à l'écoute vis à vis du propriétaire de l'animal. J'ai eu l'occasion d'emmener mon chat plusieurs fois et j'ai toujours été satisfaite. Le service d'urgence est top! Je remercie le Dr Corpas Mansuy qui a su me rassurer plusieurs fois au téléphone et sur place quand je pensais perdre mon chat, cette jeune vétérinaire prends le temps de faire tout les examens possibles afin de donner le diagnostic exacte et les bons soins pour l'animal. Je remercie également le Dr Boucherie qui a la main sur le cœur, et qui a dû comprendre ma détresse lors de l'accident qu'avait fait mon chat. Je pense que ce ne sont pas le genre de vétérinaires à courir derrière l'argent. Un grand merci pour l'efficacité et la rapidité de l'équipe pour les urgences et leur savoir faire car je pense que les conditions de travail ne sont pas évidentes. Et un grand merci au Dr Bataille pour ses petites astuces et savoir faire.

Je recommande cette clinique à 200%. Mon chat avec mis bas .. et malheureusement un chat est resté coincé ils ont pris mon urgence très au sérieux, et le docteur était si gentille et si douce avec nous, ils se sont occupé de mon chat tellement avec amour ils ont une véritable passion pour les animaux . Mon chat se porte actuellement super bien j’ai retrouvé mon animal de compagnie en forme et qui mange enfin. Je remercie l’équipe ainsi que le chirurgien la dame de l’accueil pour avoir était aussi professionnel. Nul doute là meilleur clinique de la région.

Ayant des animaux depuis 15 ans et pas mal déménagé, voici sans aucun doute le meilleur vétérinaire que j'ai eu. Une équipe super efficace, de l'accueil aux urgences en passant bien sûr par le suivi de routine irréprochable dont jouissent mes trois chiens. Toujours souriants, disponibles, et très professionnels ; doux avec les animaux et patients avec les inquiétudes et questions des maîtres. Je leur confie mes chiens les yeux fermés, et je recommande chaudement.

J'ai dû prendre la décision la plus douloureuse pour moi hier, de faire partir mon chien. La vétérinaire qui le suivait depuis 2 ans et demi pour sa maladie a été très présente. Je la remercie pour son empathie et son professionnalisme dans ces moments aussi difficiles. J'ai été mise à l'écart dans une pièce afin de passer mes derniers instants avec mon bébé. Je ne pouvais pas espérer mieux pour lui pour la fin. Merci de m'avoir accompagner jusqu'au bout. Je n'ai rien à reprocher à cette clinique, je suis totalement satisfaite.

Je recommande. Les yeux fermés. Super équipe. Prise en charge rapide et rassurante. Vétérinaire à l'écoute. Mon chien a été opéré d'un épillet et d'un corps étranger. Il se porte à merveille ! Merci à toute l'équipe ! 😘

Je ne peux que recommander cette clinique et son équipe, très à l’écoute, compréhensive, disponible et qui agissent au mieux pour l’animal comme pour le maître. Ils sont tous très réactifs et très pro . Ils soignent très bien. Même en pleine nuit et le dimanche. C’est rassurant un vétérinaire sur lequel nous pouvons compter. Merci encore pour tout.

Une équipe ultra compétente, à toute heure du jour et de la nuit; qui a su accompagner mon chat dans ses derniers mois de vie afin de soulager au mieux ses maux, et qui a respecté l'intimité de mon mari et moi-même aux moments des difficiles adieux avec de la patience et des mots réconfortants qui n'étaient pas forcément attendus. Je conseille vivement cette clinique dont les tarifs sont de plus tout à fait corrects.

Très bien reçu par le service d'urgence, un prix très raisonnable . Le suivi s'est ensuite effectué sur place puisque mon vétérinaire traitant est éloigné. Tous s'est bien passé également , chirurgie sans problème.

Cliente pour mes chiens depuis des années . J'ai eu affaire principalement au Docteur Boucherié et au Docteur Battail, toujours bien reçue, équipe compétente et tarifs plutôt moins chers que dans le voisinage. Pendant les fêtes j'ai eu affaire au service d'urgence , une équipe très sympathique également . C'est plus cher qu'en semaine mais ...qui travaille le 25 décembre ? Merci pour mes loulous.

Bien reçu dans cette clinique pour une urgence (mon chien avait la face très gonflée) un dimanche. Personne sympathique , prix correct et conforme à ce qui m'avait été dit par téléphone, chien guéri. Seul bémol, un peu d'attente mais un chat accidenté est passé avant nous. C'est vrai que par rapport aux attentes à l'hopital ce n'est rien!

Je suis allée 3 fois dans cette clinique pour des urgences pour mes animaux à chaque fois de mauvaises expériences mais c'est sur cette clinique que ma vétérinaire traitante envoyait ses clients en dehors de ses heures d'ouverture. La 3ème mauvaise expérience ça a quand même été une opération faite trop tard, une hospitalisation non prévue, pas d'nformation sur ce qui arrive réellement à mon animal. Et quand on me dit que mon chat peut sortir, en fait en rentrant chez moi je m'aperçois qu'il va super mal obligé de le faire hospitaliser d'urgence dans une autre clinique qui a tout tenté pour le sauver en vain, il est décédé. A noter que j'ai toujours vu cette clinique très sale et vétuste (salles de consultation et d'hospitalisation incluses) et on examine à peine votre animal que déjà on vous fait des devis exhorbitants à régler immédiatement par carte bleue avant tous soins même sur un animal en urgence et qui souffre.

Notre chat qui avait avalé une ficelle a été opéré en urgence, l'équipe a été très professionnelle et prévenante pour nous . Depuis nous consultons régulièrement , les honoraires sont très raisonnables et plutôt peu chers par rapport à d'autres cliniques vétérinaires en Ile de France. Nous voyons indifféremment le Docteur Battail et le Docteur Boucherié qui nous ont toujours très bien reçus et ont une approche très douce avec notre chat qui n'est ...pas toujours très commode!

Nous avons été très bien reçus pour notre chat qui avait des calculs urinaires. Chirurgie délicate qui s'est bien passée. Un devis bien respecté et pas de complications. Une équipe entièrement féminine au top!

Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité des vétérinaires (nous les avons presque tous rencontrés au fil des semaines) et des infirmières lors de la fin de vie de notre animal. Tout a été fait pour lui donner des soins efficaces et raisonnables pendant les derniers mois de sa vie. Il y a encore des gens qui aiment leur métier!

Super clinique véterinaire mon chat était tomber du cinquième étage j'avais était las bas en urgences. Super accueil , personnel à l'écoute et présente pour nous renseigner . Prix abordable je m'attendais à beaucoup plus . Sa se voyais que la personne aimé sont métier . Il y a un même eu un suivi après la consultation la dame m'a appeler le lendemain pour savoir comment allez mon chat .

Très bonne clinique vétérinaire, vétérinaires très compétant, donnant de très bon conseil, de la diplomatie pour apprendre de mauvaises nouvelles, prix correct, bonne chirurgie, rappel par SMS de l'échéance des vaccins, certains jours il y a consultation libre (sans rdv) d'autre il font les nocturne (rdv jusqu'à 21h de mémoire) et en plus ils font les urgences 24/24h, 7/7j... Pour le point de vue personnel, avec mon précédent chien, je suis allé chez plusieurs vétérinaires, qui tous avais un petit quelque chose qui me dérangeait, pas délicat du tout au moment de la palpation, pas toujours les médicaments disponible, pas de chirurgie.... J'ai bien du faire 5 ou 6 cliniques. C'est simple, jusque là je n'est rien à reprocher à celle-ci, j'ai trouvé MA vétérinaire, et je ne changerais pour rien au monde.

Propriétaire d'une petite minette, je l'emmène comme suite à une recommandation depuis qu'elle est petite. J'ai tout fait avec cette clinique, vaccins, rappels, petit bobos et dernièrement stérilisation. Pour moi rien à dire tous professionnels, bon accueil et soins efficaces pour mon cas de figure. Personnellement je les recommande.

J'ai emmené mon chien en urgence le 14 juillet . Après nous avoir liquidé de 170 euros mais bon sa santé avant tout . On rentre a la maison avec une liste de médicaments et ça me paraissait énorme en quantité. Mon chien pèse 3 kilos on m'avais donné des médicaments pour un chien de 10 à 25 kg ... la dose d'antibiotiques n'était également pas respecté ( surdosée ) heureement que j'ai vérifié . J'y suis retourné on m'a dit qu'on pouvais pas me remboursé la somme trop encaissé et que je n'avais qu'à choisir quelque chose en boutique voilà. . . Aucun professionnalisme . On nous demande même de faire gaffe à ce que chien n'urines pas donc obligé de le prendre dans les bras .