Courtoise Automobiles Concessionnaire Ford

Vraiment déçu de A a Z de ce concessionnaire Malheureusement pour eux je compté acheter un véhicule neuf mais sa ne sera pas pour ce garage

Super accueil.

J’aimerais partager un commemtaire et une mauvaise experience concernant ma VW ID7. Avant tout je tiens a preciser que mon commentaire ne s’applique pas au personnel qui est toujours a l’ecoute et pret a aider… IL y a peu j’ai aquis une ID7 en leasing ( +- 350€/mois) croyant avoir fait le meilleur choix dans la game des voitures electriques…malheureusement les problemes s’accumulles( batterie 12V , problemes de verrouillages centralises, retroviseurs rabatables ne fonctionnent pas en marche arriere, enclenchement intempestive de la commande vocale et la je vais m’arreter!!) La voiture est reste immobilise au garage pour la batterie 12v une semaine!!…malheureusement certains problemes persistent et d’autres se sont rajoutes malgre la bonne volonte du personnel de vouloir regler les inconvenients. Je n’ai plus du tout confiance dans la voiture a tel point que nous sommes partis en vavances en bus!!!!! Je ne sais plus quoi faire, vers qui me tourner pour pouvoir utiliser ma voiture dans des conditions normal et SANS PROBLEMES!!!! En attendant je paie une voiture que je n’ose plus utiliser!!!! Je lance un appel aux responsables de la concession de contacter la maison mere et de faire en sorte de regler ces probleme Une fois pour toute!!!!

508,05 euros pour une vidange d'une heure. En partant le message d'erreur vidange requise toujours présente véhicule : Ford Puma, c'était pas un gros gabarit.. de 25000km qui venait pour la 2ème fois. J'ai payé avec le même sourire que la guichetière mais vous ne m'y verrez plus

Très très bien reçu merci je recommande

Personnel très professionnel, j'ai été superbement accueilli.

J'étais de passage pour le travail

Conduite agréable et chauffeur très gentil véhicule très propre et très spacieux

Très bien , vendeurs très accueillants et connaissant leur job !! Livraison faite jeune vendeur très au faite et sympathique

Bon accueil et bons conseils.

Le vendeur qui nous a recu tres pro

Rdv pour première révision Ford focus. VL laissé au SAV toute une après midi. Au moment de partir après avoir réglé 300 euros l ordinateur de bord indique des anomalies. Le chef d atelier impuissant ne me propose pas de garder le véhicule pour palier au problème mais me demande reprendre un nveau RDV...INCROYABLE. j ai mis trois étoiles parce que les commerciaux formidables permettent de maintenir la moyenne. ..Sav peut mieux faire

Bonne accueil avec un teste de véhicule apprécié . Je consiel cette concession

Très professionnel à l écoute

Concession propre, réception mécanique rien à dire disponible pour toutes demandes. Technicien agréable et à l'écoute des problèmes rencontrés. Je conseille Ford Abbeville.

Concernant cette prestation c'est un sans faute. SAV à l'écoute du client, réponse et suivi par mail très rapide. Devis détaillé et conforme aux attentes. Prestation effectuée dans les délais. Accueil à la concession très agréable.

Super équipe, disponible et a l écoute

Après un 1er achat en 2009, j'y retourne en 2014. Une belle occasion. Vendeur sympa... sauf qu'il a omis de préciser que la voiture avait été accidentée! Nous avons retrouvé des débris dans le coffre. Seule, je me rends de nouveau chez eux pour un nouveau projet. Pas de bol j'ai un petit budget... on me propose une reprise de mon véhicule actuel à 200 euros!!! après 3 semaines de harcèlement auprès de M.B. pour obtenir divers devis j'ai fini par aller chez le concurrent, renault gueudet,qui a réussi à me vendre exactement ce que je voulais... dommage pour Ford, je n'y retournerai plus !

Nous sommes clients depuis plus de 25 ans et jamais déçu. Personnel agréable et sympathique Très bonne accueil, à notre écoute et de bon conseil. Merci à toutes l'équipe 😊

Prise en charge atelier et service de qualité.

super rien a dire trés contant

Un bon accueil, de bon conseil, une prise en charge du véhicules rapidement En cas de besoin de changer un véhicule les vendeurs sont disponibles et compétents Un garage de confiance pour ma part que je recommande

Très bon travail

Première visite, très bon accueil mais quelle déception par la suite après l'achat dune occasion de 14000 kms stocké depuis plus d'un an chez eux. Facturation douteuse, entretien de.plus d'un an. Résultat : aller retour dans un garage ford de mon coin car remplacement pare brise arrière pour degivrage hs ainsi que vérin du coffre et freins à contrôler car bruits suspects.trop.cool.très déçu

Ma voiture est super, très bon accueil

je suis venu livré une pièce automobile j ai été bien reçu à l'accueil et dirigé correctement au magasin déchargement facile avec un coup de main appréciable (50KG la pièce) concession ford et volvo

Qui mieux que ford pour vous aider lorsque vous avez une ford..... Et bien après avoir demandé de l'aide pour changer le 3eme feu stop, on m'a tout de suite dit, je vais vous le facturer.. Lol si je me suis déplacée jusqu'à abbeville je m'en doute bref.... Et il faut certainement faire comme ça, ce que vous faisiez c'est bien mais il faut insister, et de tout façon je ne vous le ferais pas là.... Ou est le service, en rentrant honnêtement j'en ai eu pour 10min avec internet...... Après ils s'étonnent que les gens vont dans des centres de comme speedy etc..... Lorsque vous prenez la peine d'y aller pour une ampoule, on vous dit on ne peut pas... Vendre OK sav nul et pas aidant merci FORD ABBEVILLE, VAUCHELLE.

vendeur d'occasion serviable.

accueil et personnel agréable ( mais je n'ai vu que la personne qui s'occupe des voitures d'occasions).

commercial occasion super sympa , pas comme chez certaines autres marques française.

Je suis très content garage ford

chef atelier sympa ainsi que son collegue magasin sympa. le reste du personnel ne sait pas dire bonjour peut etre que si j etais venu en costard cravate pour acheter une voiture a 40000euros cela aurait ete different mais je suis venu pour un probleme sur mon c max passage de la valise 38 euros pour 5 minutes de travail ouais pas tres commerciale jamais plus chez vous je vais vous faire de la pub garage reservè a la classe superieure

Pas d'achat... uniquement de passage,je m'y suis arrêtée parce-que j'ai fait une bêtise avec une vitre. Un des vendeurs est venu m'aider, charmant et très sympa

Très bon accueil et représentant honnête 👍

Pas terrible au niveau commercial

Excellent Accueil Conseils très pro

D'un devis verbal a 98e, final 166e inadmissible, je précise pas d'autre chose de faite, mise à part ce qui avait été dit

J'adore la Ford fiesta c'est déjà ma troisième et les 2 concessionnaire st hyper sympas

Concessionnaire au top, vendeur au top, sav toujours a notre écoute et ponctuel, service commercial à l'écoute et très accompagnateur avec le client, j'ai acheter pour la 1 er fois chez eux il y a deux ans mon 14 ème véhicule et c'est la première fois que je vois un personnel aussi fantastique et à l'achat et dans l'accompagnement, mon prochain véhicule sera un Ford et toujours au même endroit car on se sent vraiment rassurer avec une équipe comme eux

Du choix et un accueil sympa

Bonne prise charge pour qu'elle quin qui n' était pas client sérieux dans leur travail

Monsieur Thierry bacquet est très professionnel, très explicatif et en plus très gentil. Je le recommande vivement.

Très bon accueil Garage très agréable

Très bon accueil

Il y a de très bon commerciaux souriant toujours à votre service, et à vos petits soins ...comparé au service après vente côté atelier beaucoup moins accueillant et peu convivial ... Un sourire ne coûte rien !

Venu pour acheter un essuie glace arrière pour ma Hyundai. Très bien reçu. Mais je n'est tester que le service après vente.

c'est la seconde fois que j'achète une voiture d'occasion et je n'ai jamais était déçu. j'ai toujours affaire à la même personne qui s'occupe des occasions et en plus ils font Hyundai maintenant. j'ai trouvé aussi que les prix sont plus abordables que dans certaines concessions au alentour . fabrice

aujourd'hui 20-04-2015: changement du câble capot plus ouverture car bloqué. Total : 3h de mains d oeuvre pour l ouvrir ( un record ! ) total 350euros.l arnaque !que de des arnaqueurs ! Je croyais que Ford était un grand garage respectueux et correct envers leurs clients. Ford abbeville arnaque et tout abbeville va le savoir car ces cons ne savent pas que je suis journaliste au courrier Picard !

garage mâle organiser première et dernier fois que j’achète un vo cher vous. pour avoir une voiture a deux couleur et me dire oui la courroie distri et faite et que tu va a ton garage habituelle et qu-il te disse a la courroie distri nés pas faite sa fait plaisir et surtout que la voiture et coté 3 400€ vu par mon garage et que tu la paye a ford plus de 6000€ je crois qu'il me veront plus heu.

Très bon conseil et très bonne accueil