DARTY Bourg-Saint-Maurice Magasin d'électroménager

De bons conseils , des professionnels disponible et agréable .

Excellent accueil très compétent

Très cher. Le robot soup de moulinex 100 euros plus cher que sur Amazon et même pas de proposition d une petite remise . C est une énorme différence pour le même produit, sans aucune justification, ni explication.

Arnaque et vendeur mal informé qui donne de fausses informations aux clients. Je suis venue chercher une vitre de téléphone, on m’a vendu une vitre qui se pose sur place et qui était selon les dires du vendeur garantie dans tous les Darty (30€ de pose), et bien entendu c’était faux et ce n’est garanti que dans LEUR Darty, donc je me retrouve avec une vitre abîmée à devoir changer sans pouvoir aller dans leur Darty, puisque je ne suis pas sur place. Je n’aurais pas acheté ça si c’était garantie que chez eux. C’est du vol

bonsoir, je ne sais pas si j'ai une tête qui ne revient pas à Laura; je n'ai jamais un bonjour, un sourire, alors que je n'ai pas de problème!! les jeunes employés qui sont là, sont souriants,avenants. elle est là depuis assez longtemps, aussi, se prend-elle pour l'adjointe au directeur? c'est sûr, Darty est le seul magasin d'électroménager dans la vallée, donc pas d'effort à faire vis-à-vis de certains clients? c'est dommage: elle a un joli visage, un sourire serait le bienvenu,et tellement plus agréable

Très commerçant et à l’écoute de nos attentes avec des conseils à prendre.

Je connais ce magasin pour y avoir des achats

Merci de vos bons conseils, professionnel et sympathique. Nous avons acheté lave linge, lave vaisselle et four. Nous recommandons.

Je recommande ce magasin à 100 % ! Personnel très sympa et professionnel.

La coupure de 12h30 - 14h on est à la mairie ??

Très grande disponibilité et professionnalisme de Laura et David. Super expérience pour l’achat de notre lave-vaisselle

Nous faisons toujours travailler ce magasin plutôt que de consommer sur internet Cette année nous vous avons acheté une plaque de cuisson, une hotte , une machine à laver , 1 imprimante , 1 machine à café Aujourd’hui, sur un produit d’exposition , nous vous demandons une remise , ce qui nous semble plus que normal et bien sûr NON ! Vous avez bien de la chance d’être les seuls car commercialement c’est catastrophique !! Remettez vous vraiment en question ! C’est à cause de commerçants comme vous que les gens se détournent du commerce de proximité ! A méditer !!!

Super magasin et supers vendeurs ! Merci tout particulièrement à Laura pour sa disponibilité, son sourire et ses merveilleux conseils !!

Comme d'habitude très bon accueil et de très bons conseilles. Ne pousse pas à la consommation. C'est très agréable le contacte humain plutôt qu'internet. Je recommande.

Accueil au top ! J’étais en vacances donc pas pressé mais la vendeuse a laissé d’autres clients réfléchir à leur achat pendant 2 mn pour encaisser mon achat. L’attention était très gentille !

Niveau conseil dans le magasin on est sur du zéro pointé. Mieux vaut regarder sur internet les avis. Les seuls recommandations seront en regardant le site de darty... Pratique pour acheter un électroménager mais n'y aller surtout pas pour être aiguillé

Pratique car proche de chez moi, facile d'accès et bien achalandé, je retournerai dans ce magasin.

Bon accueil en entrant dans le magasin et c'est tout... J'ai eu le malheur de demandé un conseil pour un fer à repasser ou une centrale vapeur. Alors que dans d'autres magasin on me demandait si je repassais souvent ou juste une chemise de temps à autre, si nous étions nombreux à la maison ou si j'étais seule, le vendeur a tout simplement expliqué que ce qu'il fallait prendre, c'était le produit le plus cher : il n'y a pas de secrets, plus c'est cher, plus cnest de bonne qualité. Il a fait un long exposé sur la centrale vapeur la plus chère. Et après lui avoir posé des questions sur 2 fers à repasser plus bas de gamme, est revenu sur la centrale à plus de 600 balles. Il a même finit par expliquer les bienfaits de la planche à repasser avec fer intégré (plus de 1500 euros !). Vendeur pas à l'écoute de nos besoins, cherche juste à faire du chiffre d'affaire. Un fois l'achat fait (pas autant que ce qu'il espérait), il a donné le ticket et est partit. Pas de au revoir ou quelconque autre politesse. Allez-y en sachant exactement ce dont vous avez besoin. Bien pour dépanner, mais il ne faut pas s'attendre à un service de qualité.

Bonne expérience lors d’un achat d’un service à raclette. Du choix dans le rayon et juste deux jours pour obtenir le modèle de notre choix. Un bon accueil aussi.

Venu pour remplacer un four et trouver un mix micro-ondes / four traditionnel, très bien reçu et très bien conseillé par Norbert.

Très mal accueilli par le responsable du magasin suite à un problème de téléphone portable (après deux achats chez eux) et des propos agressifs et un manque d'empathie notable. Heureusement que c'est écrit en gros dans le magasin meilleur service après-vente ! Je déconseille fortement ce magasin.

J’ai acheté un four en decembre 2023 , marque ELETROLUX pour mon appartement à la montagne. Je me suis rendu dans mon appartement 1 semaine fin février pour mes vacances et surprise , les grilles du four ne tenaient pas: elles sont trop courtes , donc hormis du pain grillé qui ne faisait pas tomber la grille il était impossible de faire cuire quoi que ce soit. Je l’ai rapporté au magasin, qui a constaté de suite le défaut. Je décide de changer de marque. Le four que je décide de prendre à la place m’a coûté 25€ de plus, et c’était le four d’expo : aucune remise , alors que je fais 40km aller retour pour le rapporter. J’ai été satisfaite par l’accueil mais déçue par le service. Et cerise sur le gâteau, on allume le four le soir même de l’achat, et un quart d’heure après la lampe du four grille et fait disjoncter le courant dans l appartement. J’ai du faire intervenir un électricien pensant que c’était un souci électrique et nouvelle surprise c’est la lampe du four qui était défaillante. Je pense retourner au magasin et espère un geste de leur part.

Personnel accueillant, disponible et compétent, avis très pertinents. Délai de livraison du produit commandé (réfrigérateur) parfaitement tenu.

Un grand merci à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse, un vrai plaisir. Des conseils avisés et une solution adéquate avec notre budget. Je conseille la vendeuse.

Les vendeurs sympathiques mais le gérant pas très agréable. Pas un bonjour et semblant irrité par ma demande. Désolant.

Magasin très attractif dans la disposition des éléments en vente. Accueil parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil.

En commencant par l'acceuil, ensuite merci à Marie dans le choix du réfrigérateur et de la machine à laver le linge, nous avons été trés bien reçus. Le timing sur la livraison de ces équipements en magasin c'est bien passé. Merci à l'équipe Darty.

Un grand choix d'électroménager A tout les prix .. mais des prix vraiment très intéressants et pas trouver forcément mieux sur les sites de vente en ligne.. Le sav et vraiment très efficace tester sur une panne d'une machine interventions faite dans les 48 hr Je recommande

Equipe professionnelle et compétente, accueil chaleureux, conseils adaptés, disponibilité des personnels de l'équipe malgré plusieurs passages de demande de conseils, rapidité de la réception de la commande et conseils de suivi pertinents mais non insistants. un seul mot: MERCI

Je suis venue pour acheter un four, un micro ondes et un réfrigérateur j'ai été super bien conseillée par Marie souriante et très agréable. Je recommande vivement.

Très bonne expérience dans ce Darty. Un merci particulier à Marie qui a su nous aiguiller et nous conseiller de la meilleure des manières. Nous reviendront la voir pour nos prochains achats avec plaisir.

J'ai pu me dépanner dans ce magasin ce dimanche. L'offre est juste, on trouve ce que l'on cherche, dans cette surface spécialisée. Le personnel est vraiment sympa et le magasin agréable

Je demande un renseignement à l'accueil du magasin. La personne m'accueil et me répond avec un ton des plus désagréable, elle ne me laisse même pas le temps d'expliquer aucune compréhension... Et le pire c'est que je n'ai même pas dit au revoir qu'elle me tournais déjà le dos ! Je lui dit tout de même dit au revoir et elle aussi, mais toujours de dos. Un irrespect comme j'en ai jamais vu ailleurs. Serait il possible de regarder vos cameras, de constater et lui donner des leçons de GRC s'il vous plaît ?!?!

J'y suis allé pour trouver un panier à couverts pour lave vaisselle le mien étant abîmé mon lave vaisselle est ancien mais fonctionne très bien or le modèle universel présent en magasin était trop large. Le vendeur nous a proposé d'en récupérer un dans les vieux lave vaisselle que les gens rapportent pour recycler. J'en ai trouvé un qui correspond parfaitement. J'ai trouvé ça top, de pas vouloir vendre à tout prix. Très pro de la part du vendeur.Du coup j'ai acheté un petit électroménager que j'offrirai à Noël.

Nous avons acheté un lave linge cet été, accueil et conseils telephoniques excellents, le positif s arrête la. Au 1er lavage, nous avons constaté une fuite fin juillet. Le service après vente nous a envoyé un technicien qui n ayant pas la pièce la commandée. 3 semaines après, ils nous ont fixé un second RV, ce technicien nous a demandé ce qu il y avait à réparer, donc il n avait toujours pas la pièce. A ce jour, notre lave linge ne fonctionne toujours pas faute de sérieux du sav de Darty !

Nous avons été extrêmement bien conseillé par le vendeur DARTY pour l’achat de différents produits Aussi, le Monsieur a la caisse était vraiment agréable Merci à eux deux pour ce moment de partage Qualité du conseil et du relationnel au top 👍🏻

Les livraison d un frigo avec un impact , ma femme qui était là lors de la livraison l à signaler et ils repartent avec et reconnaissent l impact après le chef me dit qu il y a rien ,je suis allé voir et il y avais bien un impact il est de très mauvaise fois ,je déconseille vraiment ce magasin alors que je suis client depuis un moment

Merci à David et toute son équipe. Des vendeurs à l’écoute de leurs clients et un responsable qui se démène pour trouver des solutions pour nous livrer au plus vite. De l’accueil, aux vendeurs et livreurs ainsi qu au responsable un grand merci car il est plutôt rare de voir cela aujourd’hui. En bref je recommande vivement

Magasin qui ne livre pas dans les hameaux des environs. Alors qu'en commandant chez certains concurrents basés à Chambéry, c'est le cas ... Aucun intérêt donc d'avoir ce type de magasin dans la région à part payer plus chère un produit sans le service qui va avec.

On m'a offert une tablette, je vais chez Darty Bourg St Maurice pour acheter une coque de protection. La vendeuse très accueillante ne trouvant pas le modèle correspondant s'adresse à un collègue. Celui-ci avec un regard condescendant répond que ce modèle est dépassé. Bref on m'a offert un nanar, ce monsieur n'a aucun sens de l'accueil, totalement irrespectueux, il devrait changer de métier si les clients le dérangent. J'ai commandé ma coque sur AMAZON et je l'ai reçue en 48h00, ce qui prouve que ma tablette n'est pas une antiquité n'en déplaise à ce monsieur. Magasin À ÉVITER !!!!!

Un magasin à recommander comme on aimerait en trouver plus souvent. Suite à un pb de machine à laver, nous avons trouvé un personnel accueillant et professionnel qui, malgré un samedi de vacances d'hiver, à tout mis en œuvre pour nous trouver une solution. Chapeau à toute l'équipe.

Tv acheter en novembre et debaler pour les fetes, le téléviseur est cassé et darty refuse de le prendre en charge. Des années que je suis client ici et le service client ne vaut rien .

Une belle arnaque , la garantie de mon aspirateur ne marche pas parsque il y a de la poussière dedans ..... A quoi bon allez chez ses commerçants de proximité si c'est pour avoir un service lamantable et bien je commenderai sur Amazon et je ne recommande pas Darty bourg saint Maurice . Je répète de la poussière , nous vivons en appartement nous n'avons jamais fait de chantier , et pour information j'étais dans le magasin , intéressé par un ordinateur mais si c'est pour me dire que la garantie ne marche pas parsque j'ai joué avec faut pas déconner j'ai préféré partir , mon amie est bien déssu elle aussi .... Nous avions même dans l'idée de racheter un aspirateur plus performant parsque la clairement le matériel n'est pas au point

J’ai achetée une tv qui m’a été vendue comme TOTALEMENT NEUVE. Le carton avait été scotché, j’ai posée la question au vendeur qui m’a assuré qu’il s’agissait d’un carton légèrement endommagé pendant le transport mais que la tv était neuve ! A l’ouverture du carton je constate que la tv n’est pas neuve... et le comble... dans le carton je découvre une facture correspondant à la tv... datant de 11 mois !!! On m’a vendue une tv d’occasion pour le prix d’une neuve. Juste scandaleux !!! J’ai demandée une remise pour l’aChat d’un autre modèle : on me propose une remise de13euros!!! Ce qui ne couvre même pas les frais d’essence pour ramener la tv ! N’attendez aucun soutien du manager... qui se contente de dire qu’il est franchisé ! Donc les avis clients... il s’en....

Équipe super sympa et très pro. Faut y aller pour les professionnels qui y travaillent. Tous mais absolument tous sont sympa, présent, de bons conseil et agréables..... un magasin fourni avec beaucoup de rayon vraiment bien tenus et à jour. Super magasin

Nous avons acheté un frigo de bonne marque en modèle d'expo. Pas de remise possible. Le vendeur n'était pas très commercial. On avait l'impression de l'embêter. Il m'a même demander si je pouvais charger seul le frigo dans mon véhicule !!! J'ai réclamé une facture , il voulait me donner uniquement un ticket de caisse. Heureusement pour Darty qu'il n'y a pas de concurrent dans le coin. Bref je ne recommande pas.

Expérience très négative avec ce magasin franchisé ... Etant à distance nous avons du commander un lave vaisselle pour nos locataire à installer dans notre studio en station . 5 mois plus tard on s'aperçoit que la porte de la machine ne ferme pas .... ils reviennent sur notre demande et accuse une autre personne d'avoir créer ce problème . Sauf que personne n'est venu dans l'appartement depuis 5 mois ;-) , mais bien essayé quand même !!!! Au final le vrai SAV Darty est venu de Chambery et à reconnu que les installateurs ont bien fait tomber la machine , sûrement sur la route , et oui ça monte pour aller à la station :-) et ont désespéramment essayé de caler la porte en cache misère. Mais l'histoire n'est pas fini !!! Quand les faux Dartisiens reviennent pour la changer ils n'arrivent plus à dévisser le tuyau d'arrivée d'eau qu'ils ont serré comme des forcenés eux même il y a 5 mois . Méfiez vous des franchises ils n'arrivent pas le SAV Bref de vrais incompétents qui n'assument pas de l'être . !!!! MAGASIN A EVITER DE TOUTE URGENCE

Soit le personnel est totalement absent, ou sinon vous site dessus a peine arrivé. Vous venez acheter un article précis, le vendeur vous déconseille d'acheter cette article sous prétexte qu'il ne l'aime pas, et vous montre un soit disant équivalent qui coûte beaucoup plus cher.... Magasin fortement déconseillée....

Une équipe au top et un accueil parfait, des conseils pointilleux et pas de surplus. Des employés qui aiment discuter c’est pas souvent et on adore ça ! Bravos, j’espère que cela continuera.

A FUIR !!!!!!!!!!! Ma mère, n'étant pas porté sur les technologies et pas contrariante, voulait depuis un bail une tablette histoire d'avoir une interface simple et ludique afin de pouvoir découvrir le monde d'internet, avoir son adresse mail etc... Le postulat était d'avoir un produit performant pouvant être équipé d'une carte SIM pouvant satisfaire son coté nomade, étant moi même un pro-Apple je lui ai conseillé un Ipad, voulant quand meme un bel écran elle est partie sur la version PRO. Faut savoir que dans ce magasin on lui a sorti que SEULE la version pro 12,9inch (pas la 10,5) peut être équipé d'une SIM... ARCHIFAUX Tous les ipads, du Mini au Pro (10,5 et 12,9inch) peuvent être équipé d'un slot pour une carte SIM... BIM c'est déjà une pilule 300€ dans le porte monnaie et un premier mensonge.... Le plus scandaleux dans cette affaire c'est que le gourgandin qui a fait sa vente lui a jamais dit qu'il y avait plusieurs espaces de stockages disponibles allant de 64 à 512Giga, le mec sans lui faire signer de bon de commande s'est empressé de lui commander la version 512 Giga alors qu'elle ne compte qu'aller sur le net, stocker quelques photos et tenir ses correspondances, elle compte même pas y mettre de la musique (c'est une vraie old school)... Un disque dur de 64 Giga aurait amplement suffit, partir sur du 512 Giga pour une personne qui n'a jamais mit les pieds sur le net c'est débile, crétin et moi j'appelle ça profiter de la crédulité d'une cliente Allez faisons péter le chiffre, au 300€ pré-cité plus haut, avec ces inutiles 512Giga on rajoute 400€ sur la facture !! youhou Champagne!! Elle tenait vraiment à aller dans ce magasin car elle connait je sais pas qui là bas (super la confiance des nouveaux commerçants...) mais là c'est vraiment dégueulasse de faire payer une personne 1450€ une tablette qui pour son usage aurait du couter au minimum 400€ de moins. DONC pour conclure si vous n'avez pas une idée précise de ce que vous cherchez ou que vous n'y connaissez pas grand chose foutez le camp et évitez à tout prix cette bande d'escroc !