Dr Valérie TERSEUR Clinique

Docteur terseur très compétente et très claire dans ses explications. Une secrétaire qui fait tout pour bien conseiller les patients et essayer de trouver des créneaux rapidement...

Très professionnelle

J'étais en profonde dépression à cause de forts accouphènes et j'ai été reçue froidement par cette dame à qui je posais apparemment trop de questions

Au top !! Secrétaire qui m’a sauvé la vie et m’a trouvé un créneau libre rapidement, très accueillante et souriante. Et Mme Terseur est agréable et surtout très professionnelle. J’ai eu tout ce que j’attendais de cette consultation et même plus encore. Merci à vous.

Secrétaire désagréableres!!!!!! Autant rester chez vous madame si vous n'aimez pas votre job!!!!!!!

Le docteur Valérie TERSEUR ainsi que sa secrétaire vous accueillerons avec le sourire (voilà qui se fait rare en ville et surtout en fin de journée !) , je repars toujours avec de bons conseils et très bien accueillie . Après plusieurs rendez vous je vous recommande cette adresse où vous trouverez des personnes professionnelles et agréables.

Oups 1h15 de retard patient mais aussi client a 75 € la visite

Accueil très agréable Et Dr TERSEUR très professionnelle

Secrétaire désagréable, rendez-vous vous apparement exclusivement sur doctolib sauf que c’est casi impossible d’en obtenir un. Une fois trouvé le rendez-vous est annulé sans même nous prévenir ni nous proposer de le décaler. Bref on va devoir trouver ailleurs

Une secrétaire plus que froide et parfois même désagréable... L'ORL n'a pas pu identifier mon problème et donc ni la solution à apporter (a priori la nature m'aurait mal faite). Le cabinet a également eu un comportement discriminatoire compte tenu que mon schéma vaccinal n'était pas complet, alors même que les mesures sanitaires avaient été levées et que la secrétaire ne portait même pas de masque...

Un cabinet à fuir !!! Plus d’une heure d’attente, notamment suite à un « bug » informatique qui a fait passer une autre patiente à ma place sachant qu’à ce moment là le docteur avait déjà plus de 30 minutes de retard. Trente minutes pendant lesquelles on entendait clairement l’équipe médicale discuter au fond du cabinet et se proposer mutuellement un café (certainement pour agrémenter leur conversation). Inadmissible !!! Tout ça, pour un examen qui a duré 10 minutes montre en main et cerise sur le gâteau, dans une salle qui sentait la sueur. Pour finir, malgré les fortes températures et la présence d’un grand nombre de patients dans la salle d’attente la climatisation n’était pas allumée, dans le cabinet du docteur non plus d’ailleurs. Je vous conseille vivement de passer votre chemin.

Rendez-vous très bien passé pour mon fils avec Mme TERSEUR Moi pareil avec sa remplaçante. N'hésite pas à faire des tests complémentaires si besoin. Et la secrétaire bien occupée est très dynamique, investie, efficace et souriante face à moi agréable (n'a pas hésité à nous dire de lui demander de diminuer la température de la climatisation dans la salle d'attente si besoin). Je recommande cet endroit.

Professionnelle à l'écoute et agréable. Merci Certes un peu de retard mais cela arrive.

Une attente parfois un peu longue mais une praticienne à l'écoute et compétente.

Franchement je partage les avis de certains. Une secrétaire assez froide, au téléphone elle parle très mal. Environ 1h (voir plus) d'attente pour même pas 15 min de consultation..... Et surtout pour un prix qui vaut même pas le coup..... L' orl est incompétente. On le voit bien avec un si jeune âge. Elle m'a enfoncé le bâtonnet dans la bouche au point que j'ai failli vomir.... Je n'y retournerai plus également.

125 € pour ça....

Consultation ce jour avec le dr terseur je la trouve assez froide durée d attente 1h en salle d attente consultation 5min je n'y retournerais pas

Une secrétaire très désagréable et une jeune Orl aussi désagréable que la secrétaire et incompétente. Je ne conseille pas ce cabinet. Une mauvaise expérience lors de ce rendez-vous

Très contente de ma visite. Dans un parcours du combattant pour me soigner je suis contente de tomber sur une spécialiste à l’écoute avec des solutions à proposer !

Vu aujourd'hui. Le docteur Terseur est très gentille , et très pointilleuse. Sa secrétaire est très agréable.

Super docteur. Patiente douce. Pointilleuse. Va dans les détails, explore toutes les pistes. Beaucoup de tact avec les enfants. Je retire une étoile pour le retard important qu'on a eu a chaque rendez-vous (bien que ce soit aussi le signe qu'elle donne tout le temps nécessaire à ses consultations), et la secrétaire qui est désagréable un coup sur deux. Mais je recommande vivement ce praticien .

Je recommande ce praticien : ORL très méticuleux aussi bien dans les soins qu'elle réalise que dans l'hygiène les entourant, qui prend le temps d'expliquer calmement tout ce qu'elle fait ; personne sérieuse et très agréable, chez laquelle le malade se sent + considéré comme un patient que comme un client expédié vite fait pour pouvoir passer au suivant.

Le dr Tersseur est une personne tres humaine et à l'écoute de ses patients, je recommande !