Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage E.Leclerc Brico qui ce trouve au zone d'activité du Riveau, 17560 Bourcefranc-le-Chapus (17)..
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Très bonne accueil, équipe très à l'écoute et serviable. Beaucoup de choix sur tout les domaines
Très déçu Leclerc qui se targue d'être les moins chers, c'est un leurre et des mensonges !! Je viens d'acheter un sac de croquettes royal canin puppy 12 kilos a 109,90 €, il y 3 semaines le même sac, même marque et même volume 89.00€ chez Gamm vert la Tremblade.c'est juste se foutre de ses clients. Ils ne sont pas près à me revendre un sac de croquettes pour mon loulou. Ce magasin est à fuir .
Vraiment parfait, et le personnel est vraiment très sympa et compétent, et d'une gentillesse rare...
Nous voulions des portes de placards avec des mesures atypiques. Le seul magasin de la région à faire des recherches auprès de leur fournisseur pour nous satisfaire. Vraiment très satisfait de l’équipe
Il y a du choix et le personnel (vendeur ou caisse) est agréable
Tout le nécessaire est là Personnel très agréable à notre égard
Petit magasin propre et on n'y trouve le nécessaire pour le bricolage. Les caissières sont sympathiques mais ses messieurs en magasin devraient prendre des cours d'ambiguïté...
Prix tres mal indiqués....surtout a la jardinerie...impossible de comprendre les prix correspondant aux soucoupes pour les pots de fleurs etc etc ...tres déçue....coussin chien indiqué 7.90 et passe a 9.90 ...la caissière a appelé le rayon mais personne n a repondu....pas top
Mon camping car est équipé avec une bouteille propane 13 kg Clairgaz. Je vais parfois en Espagne donc je pose cette question simple : peut on échanger un bouteille Clairgaz chez E.Leclerc en Espagne ou une bouteille Clairgaz espagnole sur le territoire français ? Cela fait un mois que j'ai demandé, Clairgaz/Leclerc ne repond ni aux appels ni aux courriels des magasins Leclerc ! Bravo !!!
Le summum du mensonge et du foutage de gueule Je m explique Lundi je vais profiter du catalogue concernant le pétrole prix affiché 24€89 sur le catalogue jusqu’au 14/09 J en prend 4 Le vendeur me dit qu’ils ne peuvent sortir la palette car elle est coincé derrière leur réserve extérieur Il me convie à le suivre pour les récupérer La une palette avec une cinquantaine de bidons Jusque là pas de soucis Le lendemain au vu de l offre je décide d aller en acheter 4 autres Le vendeur et la vendeuse peut aimable me disent qu’ils n en non plus Euh pardon mais je suis garé devant la réserve et la palette de bidons est toujours la ,je l’ai vu Le vendeur appel est me dit quand fait ils vont la sortir plus tard.. ok parfait je repasserai… En sortant du magasin je vois une palette vide avec une étiquette pétrole ptx 39€90 Hum hum Je reviens trois heures plus tard pas de pétrole Le vendeur me dit que tout a était vendu dès qu’il la sorti Punaise 50 bidons en trois heures (du jamais vu) Le vendeuse peut aimable m affiche un grand sourire en confirmant Alors je pense qu ils ont planqué leurs bidons qui referont surface le 15/09 après la date catalogue Est qu ils seront affichés 39€90 voir plus De belle méthode Champion du monde ce Brico Leclerc
Toujours un plaisir de trouver ce dont on a besoin et d être accueilli avec le sourire
Bonjour, J'ai déposé le 19/06 une tondeuse en panne (problème de traction), sous garantie . Réparation annoncée sous 15 jours. Quinze jours après, je devais l'avoir à la fin de la semaine..... ( partie en réparation....) d'après. Hier je me rends sur place . Après s'être presque fait engueuler par notre interlocuteur ( on a dû le réveiller ou le déranger), celui-ci nous dit que la tondeuse est toujours là, et qu'il attend la pièce. Voilà, c'est tout !!! Pas de délai, pas d'excuse, rien à foutre quoi !! C'est vrai qu'à cette époque, on n'a pas besoin de tondeuse. Peut être cet hiver.... Il faudrait peut-être expliquer à vos collaborateurs ce qu'est un client (!!), et mettre en place un SAV digne de ce nom. Bravo Leclerc Jardin à Bourcefranc-le-Chapus.
J’ai acheté du carrelage et il n’y aura pas de prochaine fois. Le vendeur n’a pas le sens du commerce ! J’ai pris le reste d’un destockage mais le vendeur a quand meme pris soins d’enlever un paquet, où on voyait des carreaux cassés ! ( première fois que je vois ça) résultat j’ai du revenir chercher des carreaux d’un autre modèle,car d’autres étaient cassés ( obligé de les ramener pour preuves à l’appui !) Allez chez les vrais vendeurs de carrelages ! Par contre la caissière âgée est très gentille
Rayon plomberie service catastrophique aucune connaissance du métier aucune envie de renseigner le client aucune envie de vérifier les stocks pire capable de revendre un produit marqué defaillant car monsieur ne l'a pas contrôlé lui même. Cependant le remettre en rayon ne lui a pas posé de problème alors que le produit était HS ... Breffff magazin super pour dépanner mais vraiment service minable en plomberie
Nous avons fait un échange car le produit était défectueux, vendeur agréable, disponible et commercial. Merci à eux
Franchement pas top . Chez Leclerc Marennes les 20 litres de pétrole sont a 25,90 . Chez Brico Leclerc bource franc pas de prix affichés.. une fois a la caisse 48€ le bidon identique et de même marque pourtant... Le point positif : y a personne du coup le passage en caisse est rapide xD
Super accueil au rayon poêle à gaz.Bons renseignements et nous avons apprécié l’aide apportée, lors d’un problème technique de la part des 2 vendeurs présents.
Magasin très sympa, clair, équipe bricolage avec un monsieur sympathique qui explique très bien et qui sait conseiller sur ses produits. Large choix gamme et prix Équipe sympathique et gentille. Caissière aimable Rare chez une grande enseigne comme celle ci. Je recommande
Surface de vente très déplaisante à cause de la chaleur intenable côté fleurs. Une caissière antipathique qui vous envoie balader elle devrait apprendre la politesse et certaines règles du commerce même de la grande distribution. Les tarifs ont beaucoup augmenté maintenant je n'hésiterai plus à voir d'autre surface de bricolage avec plus d'empathie. Désolé d'écrire mon ressenti le client n'est pas un pigeon !!!!
35 degrés dehors et plus de 40 degrés dans le magasin. J’avais de nombreux achats à faire mais j’ai dû partir plus vite que prévu tellement c’était insupportable! Je plains les employés qui doivent travailler avec cette chaleur! Peut être trouver une solution pour le confort de tous sauf si votre objectif est de nous faire tomber comme des mouches!
Accueil chaleureux de la part du personnel malgré la chaleur de ce bâtiment qui mériterait grandement d'être climatisé, ne serait-ce que pour le bien être de vos salariés. L'équipe de direction sait se montrer disponible quand cela est nécessaire. Merci Monsieur Julien.
Petit passage ce jour dans le Brico Leclerc de Boursefranc! Quelle satisfaction lors de ma venue, le magasin est extrêmement bien entretenu, cependant, le meilleur moment de ma visite fût ma rencontre avec le directeur je recommande fortement l’établissement et le directeur ! A très bientôt et merci !
Les employés sont à l écoute et font de leur mieux pour trouver des solutions ou répondre à vos demandes. Magasin bien achalandé et caissières sympathiques
Déçue par l'accueil aux caisses ce matin, personnel peu aimable! Je suis cliente depuis longtemps, j'ai voulu faire échanger un produit de jardin mais la caissière a refusé car le délais n'était pas respecté!! Aucun effort, aucun dialogue face à un personnel peu à l'écoute....
Nous avions commandes une cuisine Pour 15jrs plus tard et quand nous sommes arriver pour la recuperer la commande n etait pas prete. la dame qui est au rayon n est pas professionnelle elle laisse trainer les commandes...c est pas sérieux...très déçu.
Magasin bien achalandé et surtout, et c'est important, il y a des vendeurs dans tous les rayons capables de repondre aux questions et de donner des conseils. Les prix sont très corrects.
Quand je me connecte sur votre magasin brico Leclerc à Bourcefranc-le-Chapus et que je clique sur Site Web, je suis redirigé chez Leclerc Marennes ? S'agit il d'une erreur connue ou n'avez-vous pas de site web? Merci de bien vouloir me répondre. Cordialement
Bonjour, J'ai l'habitude de me rendre dans ce magasin j'ai toujours été bien reçu sauf aujourd'hui je tombe sur un jeune vendeur. Au premier abord souriant et agréable mais ça s'est vite dégradé malheureusement. En rupture d'une base de peinture de la marque Luberon je n'ai pas pu être réapprovisionnée alors que 48h avant j'ai fait faire cette couleur en demandant si au niveau du réapprovisionnement ça ne poserai pas de problème on m'a répondu que oui bref rupture cette personne commence par me demander qu'elle était la vendeuse ou vendeur qui m'avait dit ça je lui dis je ne sais pas Mr je ne connais pas son prénom il me demande si c'est pas celle au gros boutons 😳😳 je trouve ça plus que déplacer il y a d'autres moyens de décrire une personne... Il s'agace donc contre cette personne qui n'était pas là et qu'il ferai remonter les informations là n'est pas le problème j'explique que je suis très embêtée que j'ai besoin de cette peinture que c'est pour l'ouverture prochaine d'un magasin et que malheureusement il me manque une couche il en est désolé mais il faut que je comprennes qu'ils sont trop bons 😳😳 ce sont ses termes c'est parce-qu'on est trop bons qu'on est en rupture, je lui est répondu que non justement c'est tout le contraire monsieur je pense que vous foutais un peu de la tête des gens il m'a répondu que de tte façon ça ne changera rien pour lui ça ne l'empêchera pas de manger 😳😳 j'ai coupé court avec lui. Sa collègue gênée a gentilment pris mes coordonnées afin de me prévenir du réapprovisionnement.
Rayon jardinage visité pour la 1ère fois hier en fin d'après-midi : Accueil glacial du vendeur pas du tout sympathique et qui prend de haut, limite condescendant ! 🙄 ça ne donne pas du tout envie d'y retourner...
Grand magasin de bricolage pratique quand on est sur l'île d'Oléron. Du choix, de bons conseils. Personnel sympathique. Dommage que cet établissement ne soit pas sur l'île !!!
Toujours un très bon accueil et de bons renseignements... Du temps accordé pour la cliente que je suis ! Continuez comme cela surtout car l'ambiance de votre boutique est vraiment agréable et sympa. Un énorme BRAVO 👏👏👏👏
Des vendeurs aux petits soins et très efficaces, qui n'hésitent pas à prendre le temps de nous conseiller. Un grand merci pour leur gentillesse
Je suis passée au magasin mardi après midi et je voudrais féliciter l'accueil qui m'a été réservée et particulièrement la caissière qui est très sympathique professionnelle et à l'écoute du client. Je conseille vivement ce magasin. Petit bémol le magasin n'est pas climatisé
Vendeuses côté motoculture incapable de renseigner quand on pose une question à propos d'une batterie.Faites leurs faire des formations ça sera beaucoup mieux pour le client.Pour ma part il n'y aura pas une prochaine fois.
Très beau magasin, très agréable, spacieux. Depuis qu'il a été refait et agrandi, beaucoup plus de choix pour des prix toujours autant compétitifs. Personnel accueillant et disponible. Je recommande
Nous sommes allés chercher des portes coulissantes sur mesure commandées le 9 mars reçues aujourd'hui accueil sympathique au rayon bois nous avons été aide pour les mettre dans la voiture et nous remercions ce monsieur
Actuellement en travaux et pas facile de trouver quelque chose. N'hésitez pas à vous faire conseiller. J'ai eu besoin d'y aller 2 fois et à chaque fois, j'ai été bien conseillé par les vendeurs.
Première visite. Magasin complet, bien fourni et bien rangé. Rayonnage indiqué en hauteur. Le parking parait un peu serré avec la végétation mais assez grand. L'accès par la zone est tortueuse en arrivant D'Oléron, merci Waze. Je recommande.
Très bien achalender on y trouve pratiquement tout ! Que du bonheur pour les Bricoleurs, mais pas que ! Les prix y sont raisonnable avec du personnel accueillant et de service. Attention à vérifier les horaires car j'ai vu des personnes se casser le nez à la porte à midi en râlant, mais il faut que le personnel puisse se restaurer malgré ce Covid qui n'arrange rien !
Dans l'ensemble c'est un magasin bien achalandé, les employés connaissent leurs travails mais certains devraient réviser ce qu'est le commerce et surtout la vente , heurement qu'il y a une bonne direction, à l'écoute de la clientèle. Merci au directeur pour son geste.
Bonjour, le magasin est bien situé à Bourcefranc. Vous le voyez de la route qui mène sur l'île d'Oléron près du LIDL. Lorsque j'y suis allé, je n'ai pas trouvé ce que je recherchais car la crise est passée par là ! Indisponibilité de quelques articles sans gravité. Néanmoins vous y trouverez bon nombre d'articles de bricolage, électricité, jardinage etc... et le personnel est vraiment à votre écoute. A recommander
Pas mal de matériels pour dépanner. En revanche, des rayons restent désespérément vides parce que les commandes ne sont pas passées. Il y a peu de stock sur certains articles sanitaires.
Grand Magasin pour bricoleurs y a de tout outillages avec promos,découpe bois sur mesure et vitraux ,peintures et outillages . cadres, et photos,lampes éclairage et appliques. rayons jardins et accessoires Et jardinage, accessoires animaux et alimentation, parkings accessibles avec station de lavage autos. Plus annexé Brico pro pour gros oeuvres et bois charpente et bois déco.
Bon choix.mais pas grand monde en rayon pour du conseil. Hôtesses de caisse agréables et des produits étonnants. Prix très correct. Je recommande.
13 mai 2020 a 16 h25 j'ai fait mes course dans ce magasin qui est trés bien ,mais voila actuellemnt avec la pandemie et venant d'etre juste deconfiné il y a un monde pas possible a etre collé et une personne sur trois porte un masque es-ce normal quand on sait les consequences le magasin devrait obliger ces clients de porter un masque car les distances ne peuvent pas etre respectées.
Je ne le connaissais pas et je trouve qu'il est plutôt bien fourni. Le plus important à été l'accueil et les conseils car pour un samedi le personnel était très à l'écoute. Pleinement satisfait.
Attention car la pub pour une ponceuse excentrique foxter au prix de 49.90 euros n'inclus ni le chargeur de batterie 9.90 euros ni batterie 39.90 euros et enfin ni disques à 9.30 euros donc un total de 109.00 euros. Bon juste un avantage sur carte de 12.48 euros.
Magasin bien achalandé. J'ai acheté une table de jardin vendredi dernier. Je remercie vivement la vendeuse qui m'a aidé à charger le produit dans ma voiture. Merci pour sa gentillesse 👍
Bon magasin avec un excellent rapport qualité-prix. Certains rayons sont vraiment top car on y trouve vraiment ce que l'on a besoin. Les prix sont vraiment abordable . Seul l extérieur laisse à désirer car les plantes font la tête et le rangement n est pas top sur le côté (on hésite même à passer le long du magasin car on ne sait pas trop si ouvert au public tellement ça ressemble à un dépôt-reserve ). Personnel souriant .
beaucoup de matériel pour le bricolage, sauf que les approvisionnements des rayons ne sont pas suivis donc prévoir dans vos achats deux ou trois pièces supplémentaire des le départs. un autres points aussi a prendre en compte : un manque de convivialité de certaines personnes, même si tu as dépenses 1000 E, prévoie ton panier pour aller jusqu’à ta voiture ranger tes achats ( les paniers reste a la caisse même pour 10 mètres que tu aurais à faire) quel dommage cette mentalité de certaine personne....peut être un chefaillon.....................