E.Leclerc CAUFFRY Hypermarché

Très beau magasin mais actuellement beaucoup de produits manquants dans les rayons

Je suis déçu aujourd'hui le 5juin 2025 d avoir était agresser verbalement par une fille de l accueil cela fais 40 ans que je fréquente se magasin jamais ont ne m'a parler comme sa et menacer encore verbalement ma fille qui travaille chez eux

Habituellement j’y fais mes courses J’ai malencontreusement biper ma carte chèque déjeuner au lieu de ma CB Paiement annulé mais tout de même débiter Malgré toutes les preuves y compris le débit notifié sur l’application edenred ils refusent de me rembourser Avec des hôtesses d’accueil arrogante c’est de mal en pire !! Ça rigole , se moque de vous , parlent mal entre elles de vous en votre présence . Plusieurs membres de ma famille m’ont dit aller ailleurs à cause de *L'accueille *L'état du magasin *Le manque de considération face à une réclamation *Les produits souvent en rupture de stock J’en passe et des meilleures Je comprends beaucoup mieux pourquoi .

Super déçue... Je n'étais pas venue depuis un moment mais que c'est t'il passé?? je veux bien qu'il y ait des travaux mais quand même. rayon mal achalandés, promo catalogue introuvable, plus de sac pour le jeu Coca-Cola, on me dit de revenir demain... Le seul point positif est le personnel qui reste agréable alors qu'il essuie les plâtres. Je ne pense pas y revenir de sitôt.

L'association de chasse de Neuilly Sous Clermont remercie Leclerc de Cauffry pour sa participation aux dons de lots pour le concours de pêche.

Samedi 17 mai j'ai voulu passer un ticket bon ecobox aux caisses de moins de 10 articles. Réponse de la caissière : on ne prend pas ce bon là , il faut passer à une caisse qui n'est pas en libre service

Magasin sale , viande noir, date dlc dépassé .. rayon pas rangé. Je suis écoeurée de voir sa

Les frigos n'ont toujours pas de porte pour garder le froid, manque de choix, et les dates ne sont pas souvent regardées !! Combien de fois nous avons trouvés des dates trop courtes voir dépassées.

Pourquoi les rayons sont toujours vide c est fou ça quand même heureusement certaine caissière sont adorables mais bon faut recruter pour remplir le rayons déçue

Client depuis de très nombreuses années. 5* au personnel très aimable 1* au magasin systématiquement réapprovisionné au compte goutte. Des rayons entiers restent vides pendant des heures. Certains produits comme les Yourts Grec... nature sont absents depuis plusieurs jours ! Idem pour les salades de fruits D.... Mangues ! De plus, à une certaine heure de la journée, en plus d'être à moitié vides, les rayons sont sans dessus dessous, tel un pillage! Ce magasin perd de sa superbe. Et pour terminer, il serait opportun et plus sérieux d'afficher les heures de fermeture exacte à la clientèle car 20mn avant nous ne pouvons plus entrer dans le magasin ! Je ne peux me satisfaire de la réponse qui me sera transmise c à d celle que j'ai pu lire dans de nombreux commentaires. Merci de changer ces affiches erronées.

Faire ses courses un samedi sans trop de monde, c'est idéal dans ce Leclerc. Propre et bien rangé

Magasin qui ne vous autorise pas à rentrer 15-20 minutes avant l'heure de fermeture indiquée. Dans ce cas là afficher l'horaire de fin d'accès au lieu.

Pas fan de la conception dedans, pas facile de s'y retrouver mais RAS sinon.

Il conviendrait de prévoir des couloirs de circulation pour les caddy sur les parkings. Car slalomer entres les voitures c est pas pratique même parfois on doit faire le tour du parking car les espaces entre les voitures ne permettent pas de passer avec un caddy. Je suis une cliente régulière depuis plus de 20 ans.

Très mal approvisionné surtout le lundi matin,ils manquent plein de produits constament ,certaines marques sont absentes pour seulement la marque repère ! Le personnel remet en rayon sur palette la journée ,gênant l accès a certains produits ,les caisses sont neuves mais elles sont trop petites quand vous avez un chariot plein .point positif la gestion des files d attente en caisses toujours fluides.boucherie au top très bonne viande ,poisson très frais,des prix plus bas que la concurrence.

Est-ce normal d’être interdit de rentrer dans le magasin à 12h30 alors que le magasin ferme à 12h45 horaire Google et 13h00 horaire affiché à l’entrée du magasin? Je pense qu’il serait bien de surveiller les employés le dimanche et si travailler le dimanche vous dérange changer de travail ! Cordialement

Très mauvaise expérience. Je me suis présenté au magasin à 19h44, alors que la fermeture est indiquée à 20h. L’accès m’a été refusé de manière catégorique, sans aucune explication acceptable. Le personnel s’est montré très désagréable, peu commerçant et absolument pas accueillant. C’est regrettable de constater un tel manque de respect envers les clients. Une enseigne comme Leclerc devrait mieux former son équipe à l’accueil et au service.

Grand magasin très bien achalandé, la partie boulangerie est extrêmement qualitative, le pain semi industriel y est bien meilleur que dans le leclerc ou j ai l habitude de faire mes courses

Extrêmement déçu du nouveau système de vérification des chèques Transax Samedi 12 avril vous pouvez régler par chèque, le lendemain on vous stipule que vous ne pouvez pas payer par chèque parce que vous êtes venus la veille ?? Inadmissible cela crée une sensation devant tous les clients de la caisse très dommageable des plus frustrant si vous n’avez pas d’autre moyen de paiement sur vous vous devez abandonner vos courses Merci Leclerc Cauffry

Beaucoup d'articles manquants et ce pendant de longs moments, les prix affichés ne sont pas toujours les bons... Le rayon Hallal est réapprovisionné de façon + qu'aleatoire... De +, il faudrait remettre à jour vos horaires pr le dimanche car on ne m'a pas laissé entrer à 12h25 alors que je venais juste acheter 2 articles en moins de 5 min j'aurai été aux caisses... Avant nous pouvions entrer jusqu'à 12h45 !! Donc à mettre à jour pr éviter des déplacements inutiles svp ! Dommage car ce magasin n'avait pas ces problèmes auparavant..

J aime bcp ce magasin. Je trouve de tout et, c est un petit magasin ,c est bien ....

Énormément déçu de la qualité de la 'pâtisserie 3 chocolat acheter aujourd'hui pas de croustillant gâteaux sans gout ni décor on cherche encore le trois chocolat

Bon magasin mais les prix font du yoyo un jour c est moins cher une semaine après ça augmente .après certaine promo n ont jamais été la exemple les boxers les oeufs ...que fait la centrale sinon caissières aimable

Bonjour Ce magasin est pratique,il ya des produits vegan que je ne trouve pas dans d'autres Leclerc.

Dommage que maintenant la caisse moins 10 articles soit constamment fermée

Ce jour :Vendre du lard (ou de la poitrine) sous blister à 34.90 euros le kilo, c'est prendre les clients pour des dindes !! La honte. 6.20 € les deux tranches !!!

Je découvre le magasin et je trouve que les prix (fruits et legumes) aussi chers qu'ailleurs. Impossible de trouver le Air Fryer à 27 € dont ils font la pub ?!

Un magasin très bien dommage que le vendeur des fruits et légumes soit hautain et mal aimable et le temps trop long aux caisses

Aujourd'hui lundi début de semaine les rayons sont toujours vide comme a l'habitude On ne voit jamais personnes dans les rayons il manque toujours quelques choses Je constate dans les précédents commentaires que le problème de réapprovisionement ne date pas d'aujourd'hui c'est dommage

Parking assez grand . Pas mal de choix dans le magasin

Leclerc interdit l accès du magasin aux personnes ayant un petit chariot a roulettes pour faire leur courses ??? Ce matin vers 11 h30 2 agents de sécurité ont refusé l'accès a un monsieur retraité qui vient régulièrement d' ailleurs à pied faire ses courses ( il habite Rantigny ) nous sommes intervenus pour leur demander quel arrêté prévoyait cette interdiction!!! Réponse les chariots nous posent des problèmes bref ...argumentaire zéro !!! Alors Leclerc revoyez avec votre boîte de sécu la conduite à tenir,les consignes de sécurité sont à revoir ...!!! Toutes les personnes âgées qui ne peuvent faire autrement que de venir avec leur petits chariots pour éviter de porter des sacs vont elles être refoulées a l 'entree du magasin ???

Lundi 20 janvier à 13 heures une caisse ouverte pour les caddies, la caisse de moins de 10 articles ouvertes et une caissière au caisse minutes. Pendant ce temps on attend 10 minutes avec notre caddie. Pour ne pas attendre trop longtemps à la caisse, il faut acheter moins de 10 articles !!!

Déçu, revenue pour un produit à un très bon prix. Au final l’étiquette prix a «beugué» et n’ont pas accepté de me vendre l’article au prix affiché en rayon.

Bonjour, J’ai récemment acheté une tablette chez Leclerc pour Noël ( TABLETTE SAMSUMG TAB 4 PRIX 166EUROS ).Le jour de Noël, en l’ouvrant et en essayant d’installer des applications, je me rends compte qu’elle refuse toutes les applications, peu importe lesquelles. Après des recherches, je découvre qu’elle date de 2014, ce que mon mari n’avait pas remarqué lors de l’achat. Les mises à jour actuelles étant trop lourdes pour une tablette aussi ancienne, elle est donc inutilisable. Je contacte alors Leclerc pour leur expliquer la situation. Ils me proposent un retour en SAV. La tablette part donc en réparation. Lorsqu’elle revient, on nous la remet sans aucun document expliquant ce qui a été fait ou le problème rencontré. Mon mari rentre à la maison, nous réessayons, et le même problème persiste. Nous recontactons Leclerc, qui nous répond qu’ils ne peuvent rien faire et nous demandent de voir directement avec le SAV. Je les appelle immédiatement, et là, le SAV est abasourdi : ils m’expliquent que Leclerc ne devrait même pas vendre ces tablettes, car elles sont obsolètes et bien trop anciennes pour un usage actuel. Je rappelle Leclerc, qui finit par accepter de nous rembourser. Heureusement, mais franchement, si vous comptez acheter une tablette, allez dans un magasin sérieux, qui ne vous vendra pas des produits dépassés. Leclerc, plus jamais de ma vie ! C’est une honte.

Pour fêter les 90 ans de ma maman, j'ai fait appel au traiteur Leclerc, beaucoup de professionalisme et l'envie de satisfaire le client chez la responsable du rayon. De l'apéro au dessert rien à redire. Les 30 convives étaient ravis.

J'y suis allé hier et grâce à mes achats j'avais le droit à des cartes Marvel. Laurence, la caissière des caisses automatiques m'a dit avec son air bien aimable : Ben y a a plus, et m'a arraché le ticket des mains. Cette opération carte Marvel Groot se finit le 15 décembre, je trouve, encore une fois, un dysfonctionnement entre ce qui est prévu et la réalité.

Je me présente à l'accueil du magasin pour retirer un colis, la dame à l'accueil est d'une amabilité sans précédent !!!! Elle me fait patienter pendant plus d'une demi-heure pour rien. Celle-ci refuse de mon donner mon colis car mondial Relay livre les colis. Mon colis a été livré par GLS..... Elle refuse de faire la manipulation sur son boîtier. Les colis ne sont pas ranger, ils sont à la merci de monsieur tout monde. A fuire ce point relais

Il y a une personne à l’accueil de mémoire elle s’appelle Karina, franchement je n’ai pas du tout apprécié la façon dont elle m’a parlé et pareil je l’ai entendu parler aux caissières c’était inacceptables!!!

Personne à l'écoute et toujours la pour vous aider. Malheureusement le magasin peu être vide en fonction du moment de la semaine ou vous vous y rendez car cette marchandise manque. Dôc cela peu être embêtant. Mais je souligne toujours la gentillesse du personnelle. A ne pas changer !

Il y fait très froid été comme hiver. Problème d’étiquetage dans beaucoup de rayons mais surtout un gros problème de réassort sur tout le magasin, jusqu’à maintenant je n’ai jamais pu terminer ma liste de courses, il manque toujours quelque chose, quand ce n’est qu’un article, ça passe mais là ça devient compliqué. L’accueil n’est pas toujours aimable, mais heureusement que les hôtesses de caisses sont là

Un établissement qui ne semble pas avoir saisi les enjeux actuels en terme d'urgence climatique... donc énergétique ! Vous entrez dans un.magasin où le chauffage pulsé côtoie directement le froid des réfrigérateurs ouverts ! Pourtant ce magasin ne semble pas ancien !... une aberration qui rend encore.plus urgent le changement de modèle économique auquel veut encore nous faire souscrire les chaînes de supermarchés en tout genre !

Quand le magasin est correctement achalandé, on ne prévient pas le client du changement de mode de règlement, rien indiqué, faire 1h30 de courses pour tout laisser sur place, et partir, changer le réglement OK le stipuler c'est la moindre des choses. Pas grave d'autres grandes surfaces se trouvent à proximité. Entre l'amabilité, les rayons vides le samedi, plus aujourd'hui. Fini!

Une honte sans nom ! 30 minutes d’attente en caisse pour un problème informatique, aucune caisse ne fonctionne mais à l’entrée du magasin on ne nous prévient pas ! Et le pire dans tout ça c’est que ça ne dérange pas les supérieurs qui ne sont pas affolés par la situation ubuesque. Aucun geste commercial, obliger d’abandonner nos courses et de partir ! Le magasin est gelé et sale ! Nan faudrait rapidement se sortir les doigts car la concurrence est rude et mieux.

Leclerc de Cauffry, une vraie déception. Le magasin est franchement sale, et les rayons sont souvent vides, comme si le réapprovisionnement n’était pas une priorité. Le personnel en rayon a l’air complètement désintéressé et pas franchement motivé à aider, avec des visages fermés dès qu’on leur demande quelque chose. Les caissières ne sont guère plus aimables, surtout si vous avez le malheur d’arriver avec un chariot plein. Pour couronner le tout, la manager affiche un mépris évident et n’est pas du tout accueillante. Bref, un endroit à éviter si vous voulez faire vos courses dans de bonnes conditions. Mais une fois de plus l’avis rentrera dans une oreille et sortira de l’autre et nous aurons pas de retour.

Magasin propre, on y trouve de tout à des prix raisonnables. Il y a 2 parkings donc pas de problème pour se garer. Par contre la machine pour recycler les bouteilles en plastique ne fonctionne pas souvent(en panne ou pleine),dommage !

Bonjour, magasin pas propre du tout de l'eau par terre des câbles partout des frigos vides des rayons vides et même des frigos poisson à 6,8 degrés c'est inadmissible ce n'est pas la première fois que je le signale sans compter les produits périmés même pas un merci quand on leur dit et aujourd'hui malheureusement ils m'ont perdu en tant que cliente je prends un pack de lait qui coûte environ 15 € avec une promotion donc me revenait environ un 9 € quelque chose et je vois qu'après le passage en caisse au prix fort je vais à l'accueil et elle me répond la promotion elle est finie mais moi je n'ai pas vu la date le papier il est là je regarde le prix c'est tout même pas elle c'est excuse rien du tout. C'est fini je reviendrai plus 30 ans en tant que cliente .

Cela fait quelques mois que je vais à Leclerc Cauffry. Magasin propre, prix correct, mais problème, si vous souhaitez consulter les promotions sur le catalogue, il n'y en a pas en magasin, le personnel à l'accueil vous renvoie sur l'application de votre téléphone, donc obligé d'avoir un smartphone, mais le (gros) problème est qu'il n'y a pas de réseau dans le magasin! Je tiens également à signaler que les employés à l'accueil du magasin sont très désagréables et mal aimable.

Un peu déçu par ce magasin que nous fréquentons régulièrement : trop de rayons vides, nous cherchons les prix. De plus, personnel pas très aimable et au rayon fromage charcuterie, pour une fois qu´il y avait 2 personnes au lieu d´une pour les 2 stands, la serveuse au rayon fromage servait qui elle voulait sans tenir compte de la file d´attente. Du coup, je suis reparti sans rien prendre. 05 octobre : toujours des rayons vides, certains depuis plusieurs semaines, c´est une catastrophe. Plus de bar en promo, plus de poitrine fumée au stand traiteur, .... De plus, une seule serveuse pour la poissonnerie, la charcuterie et le fromage. On a beau être jeudi après-midi, c´est un peu compliqué pour se faire servir. Je vais finir par aller ailleurs.

⚠️⛔️😒RAYONS TOUJOURS vide notamment sur des rayons qui sont sensé être importants (frais et bébé)😤!!! Exemple: Cela fait facilement 3 mois que dans le rayon Bébé qu'il y a plus de ruptures que de produits ! Que l'on passe en semaine ou en week-end aucun changement bien sur ! C'est inadmissible !!!

Franchement une honte vous avez monté les prix ... alors ont pourra me dire oui l'inflation... mais franchement même dans votre rayon date courte c'est du foutage de gueule vous ne vous souciez plus des clients mais juste du portefeuille c'est tout voici un exemple pour le même article le prix est largement en hausse mais ceci est régulier alors que les produits sont date courte voir dépasse.... honnêtement ou sont les rabais !!!!!