E.Leclerc LE PIAN MEDOC Hypermarché

Ma femme enceinte de 8 mois passe à la caisse prioritaire (pas pour être prioritaire mais pour ne pas devoir manipuler des objets trop lourd sur le tapis trop de fois), la caissière lui demande alors de bien vouloir sortir le pack d'eau pour le mettre sur le tapis ... je pensais que depuis un certain temps on pouvait laisser les pack d'eau dans le caddie ... et que en passant à une caisse prioritaire adapté on avait le droit à certaines commodités ... déçu une nouvelle fois de plus par ce magasin que nous prendrons soin d'éviter encore un moment !

Dommage que le 0 étoile ne pas possible. Un parasol avec un mauvais etiquettage acheté, nous étions pas sortie du magasin mais le paiement effectué. Pas possible de se faire rembourser, obligé d’aller dans un l’hyper marché pour un avoir. Nous avions deux petits chiens et il faisait très chaud. Nous nous sommes mis dans le sas d’entrée pour avoir un peu de fraicheur mais sans pénétrer dans la galerie marchande, et il avait strictement aucuns clients. Un « agent de sécurité » nous demande de sortir, pour le reglement qui interdit les animaux. Je lui explique gentillement qui fait chaud dehors et nous restons dans le sas pour les chiens le temps qu’un membre de la famille ramène le parasol. Rien à faire oubliger d’attendre dehors à la chaleur ! Il est ou le bien-être animal en 2025, surtout quand cela ne gêne personne… Ce magasin est à fuir rien que pour l’esprit qui est donné….

Bonjour Je suis venue ce lundi 2 juin faire mes courses avec ma fille et c’est désolant de voir que nous avons laissé 260 euros à deux et que l’hôtesse de caisse pas souriante pas de bonjour à balancer ma carte de Leclerc et pas de merci déçue j’irais faire mes courses à un autre Leclerc

A l'attention du Directeur Général, du Directeur des Ressources Humaines, Je viens d'apprendre aujourd'hui avec grande confusion que vous manquez de personnel sur le Leclerc du Pian Médoc !!!..... En effet, lors d'une erreur survenue à la caisse numéro 1 aujourd'hui à 13 h 36, la caissière adorable (dame blonde aux cheveux longs attachés) et très confuse a appelé gentiment et aussitôt une dame de l'accueil central, pour vérifier une erreur de prix sur un article en promotion qui passait en caisse au prix fort. L'étiquette du prix indiquait bien la promotion de 7,47 euros au lieu de 14,95 euros (elle est à votre disposition). J'ai payé le prix fort pour votre information. Cette dame de l'accueil central très désagréable, d'un certain âge, petite, les cheveux attachés en banane, avec des grosses lunettes est arrivée furieuse vers moi, très arrogante et agressive, tel un grand capitaine d'industrie (qui aurait perdu en bourse) pour m'expliquer violemment avec colère que cette erreur d'étiquetage était dûe à un manque de personnel dans votre enseigne et que les deux seules personnes embauchées au rayon textile ne pouvaient pas travailler toutes les nuits pour afficher les bon prix dans votre magasin. Très choquée et surprise par de tels propos incohérents, votre salariée s'est permise devant témoins de m'en mettre plein la tête et je me suis faite engueuler de sa part comme pas permis, à la limite de l'agression verbale sur laquelle je pourrais même faire une main courante pour agression verbale en public. J'ai compris que je ne pouvais plus vous faire confiance sur les prix affichés en promotion. D'autre part et en tant que cliente, je n'ai pas à savoir ce qu'il se passe en interne dans vos services et je n'ai surtout pas subir un manque de personnel lattant comme me l'indiquait vulgairement cette dame enragée qui se prend réellement pour la patronne des lieux, en me faisant la leçon. A présent et de ce fait, je dois me résoudre à croire que les prix promotionnels que vous affichez peuvent être faux une fois rendue à la caisse pour cause de sous effectif de personnel. Je vous remercie de bien vouloir convoquer et recadrer la personne arrogante de l'accueil aux grosses lunettes qui a eu un comportement inapproprié notamment et surtout en tant qu'agent d'accueil d'une grande surface où elle n'a peut être pas sa place. J'ai informé la caissière que j'allais mettre un avis Google, qui m'a signaler en retour qu'elle me comprenait et que l'agente d'accueil avait eu un mauvais comportement. Je reste à votre écoute pour tout complément en espérant ne plus subir à l'avenir la colère de votre personnel et vos problèmes de personnel qui ne me concernent en aucune manière. Votre agente d'accueil central a semble t'il oublié les avis Google un lapce de temps dans sa colère !!!

Magasin très moyen en comparaison du leclerc de St Médard... -Je rapporte un produit défectueux: ils ne font que des avoir (d'autres leclerc remboursent). Avoir uniquement valable dans CE magasin (même pas à la para ou à la culture...) -Des rayons vides, des prix souvent absents, un espace culturel inexistant, galerie déserte... -Certaines personnes à l'accueil qui sont absolument détestables !!! Après on s'étonne que les clients ne sont pas agréables... Magasin juste bon pour dépanner !

J'ai commander 2 gâteaux pour la fête des mère récupérer hier samedi pour aujourd'hui dimanche. Gâteaux qui ne ce tient pas du tout et niveau gout ces pas mieux. Gâteau au fruit ou les fruits n'ont aucun goût a part de l'eau et le fraisier pas top personne n'a finie son gâteau et tout est partie a la poubelle . Alors payer 40 euros pour tout jeter je suis très déçu et je vais pas manquer d'appeler demain la boulangerie pour leurs faire savoir mon mécontentement. J'avais déjà pris des gâteaux chez eux il y a 2 ans ils était excellent la très déçu je ne reviendrais pas.

Je suis venu faire mes courses et acheter une montre aujourd'hui pour ma fille de 6 ans dans ce magasin. Ayant un petit budget, je trouve une montre à 17 euros, qui plait à ma petite et qui rentre dans mes finances. A peine sorti de la caisse et toujours dans le magasin, je déballe soigneusement la montre pour que ma fille, impatiente, puisse avoir son cadeau bien mérité. En réglant l'heure sur la montre, la petite vis sur le côté se retire et je comprends que la montre est vraiment de piètre qualité. Je me dirige donc vers l'accueil afin d'obtenir un remboursement et de pouvoir aller acheter, ailleurs, une montre dans le même ordre de prix, ce modèle-là semblant être défectueux. Je tombe sur une dame très sympathique qui m'informe cependant que la politique du magasin c'est de faire un avoir et pas un remboursement. Je lui explique que c'est très bien, mais qu'au dessus de cette politique, la loi des consommateurs m'autorise à demander un remboursement pour un produit défectueux, et que cet avoir n'étant pas valable ailleurs, il ne me serait d'aucune utilité. Elle fait donc venir son responsable, qui je pense, n'est pas du tout son responsable et qui me ressort le même baratin en m'expliquant qu'il est pieds et poings liés et qu'il ne peut me faire qu'un avoir car c'est la politique du magasin. Je suis donc parti sans la montre pour ma fille, sans l'argent nécessaire pour lui en racheter une ailleurs, sans avoir car je n'aime pas être forcé a revenir chez des escrocs et sans la montre défectueuse que j'ai laissé à l'accueil, afin que leur patron soit fier d'avoir correctement volé un client de plus de 7 ans dans leur établissement et sa fille de 6 ans (ces gens la ont besoin de bien dormir quand même). La politique de ce magasin est donc on vend des articles défectueux et de piètre qualité et si vous n'êtes pas contents on vous oblige quand même à revenir dépenser votre argent pour nous remplir les poches, on parle de 17 euros pour un ticket de caisse de plus de 100 euros... Des voleurs, fiers de l'être, totalement incompétents et dénués de sens du commerce. Vous ne me reverrez plus jamais (je me doute que vous vous en fichez, il faudrait un sens moral et un sens commercial pour comprendre mais j'informe tout de même, à travers mon expérience, a qui on a à faire en mettant les pieds chez vous).

Attention ! Vend de la viande remballer !!! J'ai acheté 1 canette à St Médard de la même marque 1 semaine avant et RAS. Comme il m'en manquait une, je l'achète au leclerc du Pian. Je décongèle les 2 et lorsque j'ouvre celle du Pian, une odeur pestinentielle s'en dégage. Le magasin me met sur le dos un problème de congélation... 1 an avant cela, j'ai pris de la viande de bœuf et à l'ouverture de la barquette le soir, elle était moisi !!! Et la réponse est la même, la faute de client car je ne sais pas conserver ma viande! Plus jamais je n'achèterai de produit frais au Pian, ça m'évitera les intoxication alimentaires...

Très grand, propre , je fais 80 km aller retour chaque quinzaine pour nos achats

Outrée par l'hôtesse de caisse, de surcroît qui forme une nouvelle jeune femme. Cette hôtesse de caisse échange avec la cliente devant moi sur ses convictions politiques (de mon point de vue à vomir), affirmant qu'un certain parti extrémiste doit passer lord du prochain mandat.... Tout sauf professionnelle. J'ai pu signaler à la jeune femme en formation de ne pas prendre exemple, que cette attitude n'était pas professionnelle et pas respectueuse du client. J'ai du mettre une étoile pour pouvoir publier ... date de ma visite: dimanche 6 avril, entre 11h et 12h15.

Comme d habitude ce Leclerc est une catastrophe en terme de service et d accueil…je veux acheter des jetons depuis plusieurs jours peur le dog wash , réponse à l accueil : y en a plus …les gens les rendent pas …mdr !!!!et donc il faut peut être aller vider la machine ou en commander ?? Quelle tristesse

J’aime bien faire mes courses dans ce Leclerc. Le magasin est bien tenu, les rayons sont toujours bien remplis et il y a du choix. L’accès est facile avec un grand parking, ce qui est super pratique. Par contre, selon l’heure, il faut parfois s’armer de patience aux caisses, surtout aux heures de pointe. Mais globalement, c’est un bon endroit pour faire ses courses.

j'ai fais mes courses a une dizaine de reprises. très joli magasin, très agréable mais le réassort craint .........beaucoup trop de rupture je trouve.

Magasin propre grand très bien achalandé rien à dire j'ai adoré faire mes courses et me balader dans les rayons

Promotions non affichées, erreurs en caisse, sourire du personnel payant ?, légumes pourris. Quand on le fait remarquer la réponse c’est « pas grave » .

Tres beaux magasin, personnel accueillant, disponible. Galerie impeccable et sent très bon.

Je mets une étoile car j'y suis obligée mais ça n'en mérite pas du tout. Très déçue encore une fois de ce magasin. Et quand je vois les differents avis ça ne va pas en s'arrangenant.... Réclamation faite pour une promo non appliquée en caisse et surtout non affichée en rayon. 2 semaines se passent et je suis obligée d'appeler pour avoir une réponse négative et en plus on me repasse l'accueil pour se débarrasser du problème. Inadmissible... aucune considération du client.

Je trouve le magasin pas très bien fourni. Et les légumes pas très jolis... et la galerie du centre commerciale tellement triste avec a peine la moitié des magasins ouverts

Magasin pas accueillant, tout comme certaines personnes de l'accueil. Constamment des problèmes de prix, je vous conseille de prendre le ticket et de vérifier à chaque achat. Problème d'affichage des promos, soit disant les clients ne lisent pas bien dixit la caissière quand on fait une réclamation.....des fruits et légumes pas souvent de bonne qualité malgré un prix élevé. Dommage car vous pourriez offrir un service de qualité et gagner en fidélité clientèle. Petit détail supplémentaire: le parfum d'ambiance à l'entrée de la galerie est beaucoup trop fort.

Super Leclerc, beaucoup de choix et beaucoup de caisses pour limiter l'attente, c'est cool. Mais si vous pouviez mettre dans les rayons de votre librairie le tout nouveau roman Hunger Game qui est sortie cette année 2025, ce serait encore top. à bon entendeur et dédicace aux lecteurs 🤪

Degré zéro de la Relation Clientèle.... Première fois de mon existence que je ressens le besoin de mettre un avis sur un commerce mais là je suis sortie indignée et écoeurée de ce magasin. Une simple erreur en caisse, pour une pesée de bananes qui sont déjà étiquetées tarifées en rayon, et je ressors du magasin avec la tension artérielle à 20 après un échange plus que désagréable et ubuesque avec ces charmantes dames de l'accueil ! Passage en caisse, j'accepte volontiers le ticket de caisse papier que me propose la caissière car les écarts de prix entre caisse et rayons sont monnaie courante chez Leclerc du Pian, et je m'aperçois pour la énième fois et comme quasiment chaque semaine qu'il y a une erreur sur le ticket : les 3 lots de bananes à 0,79€ chacun ont été pesés et passés au prix au kilo. Cette fois-ci, je ne repartirai pas en me disant qu'il ne s'agit que de quelques centimes (voire euros parfois) et je vais donc simplement m'adresser à l'accueil pour signaler l'erreur et me faire rembourser la différence. Accueil froid de madame, que je dérange visiblement et qui, une fois ma demande entendue, me répond : C'est votre faute vous avez mis les bananes dans un sac en papier !...... Début du dialogue de sourd tout droit sorti d'un épisode de la Quatrième dimension.... Madame m'accuse donc d'avoir osé utiliser un sachet papier destiné à transporter les fruits et légumes, mis à disposition dans l'allée des bananes au cœur du rayon Fruits et légumes du magasin ?!? Quand je m'étonne de son accusation et de son ton agressif et méprisant (vive la qualité du Service client) et que je lui demande si elle mettrait elle-même ses bananes en vrac dans son caddy, elle me répond que c'est exactement ce qu'elle fait et que c'est moi qui suis bizarre. Je vous passe la suite du dialogue de sourd où elle continue sur le même ton agressif et en répétant en boucle la même explication et la même accusation : c'est de ma faute, j'ai osé utiliser le sachet papier destiné aux fruits et légumes pour bêtement transporter et protéger mes bananes. Quand je lui demande où est l'affichage expliquant aux clients qu'il ne FAUT SURTOUT PAS UTILISER LES SACS EN PAPIER DESTINÉS AUX FRUITS ET LÉGUMES POUR Y METTRE CES BANANES, j'ai droit à un y a pas besoin, c'est vous qui êtes bizarre c'est tout !. Fin de son argumentaire, elle tourne les talons et part vers les caisses pour enfin daigner me rembourser les malheureux 70 centimes de la discorde. Je n'ai même plus les mots pour dire ma sidération. Mais sérieusement que fait cette personne à l'accueil ? Comment un responsable digne de ce nom peut continuer à mettre ce genre de harpie aigrie à l'accueil de sa clientèle ? Surtout s'il souhaite garder ses clients...... Je terminerai là-dessus, et je ne vous dis pas à bientôt car vous venez de perdre une cliente de plus.

Cela fait plusieurs fois qu'on se présente à l'accueil pour acheter des jetons de Dogwash (entre autres) et les hôtesses d'accueil sont désagréables, disent à peine bonjour et ne font aucun effort pour satisfaire les clients. Clairement on les fait ch***! Que font-elles a l'accueil ?! Changez de métier si ça ne vous plaît pas! Ou essayez de faire un minimum d'effort de politesse et d'amabilité !

Je suis très déçu de ma visite dans ce magasin. La responsable s’est montrée désagréable, ce qui ne donne absolument pas envie d’y faire des achats. Lorsqu’un client rencontre un problème, il est de votre devoir de l’aider, car vous travaillez dans le commerce. Si votre objectif est de faire fuir la clientèle, vous êtes sur la bonne voie. Par ailleurs, votre équipe semble vous craindre, mais rappelez-vous que le management autoritaire appartient au passé. Pour l’avenir, madame la responsable, un peu de sourire serait apprécié par vos clients.

Comme depuis 20 ans... souvent en rupture de stock sur des articles de base, une partie du personnel pas vraiment aimable, je n'y vais que par nécessité...

Que faut-il faire pour avoir un sourire de votre personnel d’accueil? 5 personnes derrière le comptoir, personne ne vous regarde et vous attendez et quand enfin on s’intéresse à vous c’est avec une moue que l’on reçoit votre demande! Faites automatiser votre station de lavage chien. Qui que ce soit derrière le comptoir cela se passe toujours de la même façon… au moins nous pourrons venir en dehors des heures d’ouverture et nous ne dérangerons plus votre personnel si peu affable…

Inadmissible et honteux !! J'ai payer en caisse automatique et ça n'a pas compté mon argent !! Il m'ont refait payer la totalité de mes articles par carte bleue !! Aucune preuve ne m'a était remise malgré ma demande d'attestation comme quoi soit disant ils allait me rembourser la sommes qu'il m'ont fait payer deux fois !!!

Que dire, si vous vous trompez d’article ils ne remboursent pas. Ils font uniquement un avoir papier qu’il ne faut pas perdre. J’ai acheté un produit qui s’avère défectueux j’ai fait une réclamation en magasin on me renvoie vers le service client. Sur 23€ j’ai eu droit à un avoir papier de 10€ pour un article inutilisable qui est dû à un défaut de fabrication. Une honte, bref je ne recommande pas.

suite a votre réponse, je tiens ce que vous voyez et essayer d'intégrer la mienne : Premièrement je ne suis pas la personne que vous citez mais son compagnon. Deuxièmement si c'était mon nom, je ne vous autoriserais pas à l'utiliser, d'autant plus que vous ne signez pas votre réponse ! Ensuite venons en au vrai problème : votre action est totalement illégale. Assurer clairement au client de fausses informations et conditions de reprise d'un produit pour ne pas les respecter le moment venue. c'est UNE HONTE !!! De plus, dans votre réponse, vous avez l'air d'oublier la chronologie des choses ! comme vous avez l'air de ne pas intégrer le problème, je vous le refais une énième fois : 1: CLIENT DEMANDE INFO SUR RETOUR 2: VENDEUR ASSURE UNE INFORMATION 3: CLIENT ACHÈTE SOUS CETTE CONDITION 4: CLIENT DOIS FAIRE USAGE DE L'INFORMATION DONNE PAR VENDEUR A L'ÉTAPE 2. 5: VENDEUR REFUSE CATÉGORIQUEMENT ET AVEC SES RESPONSABLES NIE TOTALEMENT L'INFORMATION DONNÉE A L'ÉTAPE 2. En ce qui concerne vos réponses à la réclamation par mail faite suite à votre refus d'assumer vos conditions précédemment données, elles ne sont d'AUCUNE UTILITÉS dans cette histoire car comme vous n'avez pas l'air de le comprendre nous ne voulons pas un échange mais un remboursement, de plus, les remboursements de wonderbox fonctionne uniquement si acheté sur leur propre site et par conséquent, ils se contentent de rediriger vers vous, donc aucune solution n'est donnée. et SURTOUT, encore une fois, le PROBLÈME intervient bien avant, lorsque vos vendeurs affirment une fausse information malgré notre insistance sur le fait que c'est une condition pour acheter ou non. Message original : Nous nous assurons auprès d'un employé qu'ils reprennent bien les Wonder box car il y a de fortes chances que nous devions la retourner, l'employé nous confirme bien que L'on peut en être remboursé sous forme d'avoir à dépenser en magasin. Évidemment, le moment venu cela n'est plus possible. Aucune négociation et étrangement la responsable nous dit que tous ses employés sont au courant. Ce doit être le cas seulement la vente effectuée visiblement ! C'est un SCANDALE. Aucun geste, aucune prise en compte, aucune excuse de leur incompétence. signé le compagnon.

Un peu déçue. Peu de choix, pas de scannette, caissières peu agréables. Même si j'ai déménagé dans le Médoc, je retournerai à celui de Saint Médard.

Magasin bien rangé, pas trop d'attente en caisse. Seul bémol : le manque de produits au rayon fruits et légumes par moment. Sinon, je recommande.

Ayant vu une affiche indiquant -50% sur le 2eme produit Lindt acheté, je me suis rendu en caisse pensant avoir cette promo sur la boîte la moins chère des 2. Après plusieurs aller retour et tergiversations des hôtesses, et environ 15 minutes, on m'indique que la promo ne porte que sur une référence, chose qui n'est pas indiquée sur l'affiche. Malgré cette erreur manifeste d'affichage, impossible pour elle de procéder à la remise d'environ 7€ sans l'accord du directeur (!!!) ... qui était injoignable. Je repars donc avec une seule boîte, payée au prix normal, et passablement énervé

Erreur de prix et mépris pour ces clients Ce magasin est une catastrophe en terme de fiabilité des prix affichés et qui passent en caisse. Encore aujourd'hui un sketch de 10mn pour accepter après contrôle du directeur un écart de quelques centimes. Et la seule chose que ce monsieur trouve à dire c'est je dois vérifier. Faites plutôt votre travail en amont et si pour vous un client représente quelque-chose alors écouter le un minimum et excusez vous quand il y a des erreurs!!!

Comment dire, j'ai jamais vu un leclerc aussi nul! Ne jamais se rendre le lundi ni le mardi pour faire ses course, les rayons sont vides..... Aujourd'hui le 8 décembre 2024, alors qu'ils restent une semaine pour les cartes marvels et qu'ils font de la publicité dans les rayons du magasin, quand vous passez en caisse, les agents vous informent qu'il n'y a plus de carte et vu qu'il reste une semaine, il n'en prendront pas d'autre. Super merci au patron du Leclerc qui se moque des consommateurs. maintenant je vais allez faire mes courses au Leclerc St Médard, beaucoup plus de choix et une vrai galerie commerciale.....

Très mécontent de mon achat ! J'ai acheté un sapin de Noël aujourd'hui au Leclerc du Pian-Médoc, et c'est une véritable catastrophe. En le déballant il a commencé à perdre ses épines, et est quasiment nu! J'ai dû ramasser plusieurs tas d'épines à la pelle et au balai, et passer l'aspirateur encore et encore. Ce n'est vraiment pas acceptable, surtout pour un produit censé tenir plusieurs semaines. Je suis extrêmement déçu de la qualité et ne recommande absolument pas ces sapins. Je regrette cet achat et invite les autres clients à éviter ce produit pour ne pas se retrouver dans la même situation. Un sapin de Noël devrait être un plaisir, pas une corvée !

Une fois de plus les prix affichés ne sont pas ceux payés en caisse. Preuve a l'appui, le responsable ne veut rien savoir prétextant ne pouvoir rien faire sans le directeur. Du foutage de gueule. Ça bafoue les lois sans scrupule, c'est du foutage de gueule. J'en suis à vérifier chaque prix, c'est plus possible. De plus les rayons sont peu achalandés mais les marques Leclerc sont bien présentes, en terme de légalité, on y est pas non plus.

Etablissement à premiere vue agréable mais je n'y reviendrai pas. J'ai rencontré un problème sur une réduction en catalogue qui n'as pas été appliquée à la caisse. Je me déplacée pour avoir une explication. Le problème a été reconnu a l'accueil et avec le chef de rayon. Il était convenu que l'on me rappelle. Depuis, aucune nouvelle !!! Ce n'est pas très sérieux. Aucun respect du client et du sens commercial. J'irai faire mes courses ailleurs. Je ne suis pas une personne exigeante mais quand même. C'est dommage.

Nous venons tous les week-ends faire nos courses dans ce magasin mais il y a toujours des rayons vides .. pourquoi ?? Si c est pas le chocolat , Ce sont les pâtes ou encore les céréales... va falloir revoir votre service approvisionnement..

Magasin ayant eu un problème avec les machines pour espèce J ai mis la totalité de mon ticket La machine sort un billet de 5euros alors que je n avais mis que des pièces. Donc un billet que ne m appartenait pas. On m a demandé de remettre le billet de 5euros et de combler le manque alors que J avais mis la totalité. Et si je ne mêle faisait pas je ne repartais pas avec mes articles. Ils ont pris mon numéro de téléphone en me disant on revient vers vous une fois que la caisse sera faite et on vous remboursera. Cela s est passé début août Nous sommes en novembre, je suis allée les voir trois fois déjà. Et personne ne sait quoique ce soit bizarrement. Ça n’est effectivement que deux euros, mais deux euros qu ils ne devraient pas avoir.

Personnels incompétent ! Promotions non existantes même après 4 jours !! Machine a jus épouvantable, surtout n'en buvez pas vous risquer d'être malade !!

Magasin beau, propre, et grand choix de produits. Si j'avais une critique à donner c'est le fait qu'il n'y ait pas les scanners pour pouvoir suivre les achats, le montant et les promotions. Je suis d'ailleurs très surprise qu'un magasin de cette ampleur n'en propose pas 🤔 Et c'est malheureusement ça qui fait que nous garderons notre ancien Leclerc Bruges pour nos courses.

A chaque fois que je vais dans ce magasin je ressors de mauvaise humeur : promotions inexistantes, personnel désagréable,... Cette fois-ci nous avons été induits en erreur par une promotion indiquée au dessus d'un bac de saucissons mais qui ne s'appliquait pas à tous les articles du bac (peut-être était-ce intentionnel...). Quand nous avons rendu les articles à l'accueil clientèle on a refusé de nous rembourser, à la place nous avons eu droit à un avoir uniquement valable dans ce magasin, à dépenser en une fois. Ce qui me désole le plus c'est que je vais être obligée d'y retourner pour dépenser mon avoir - cette fois ci ce sera la dernière fois. Suite à la demande du service client voici le ticket correspondant à l'avoir et la photographie du corner promotion : il faut comprendre qu'il faut se servir sur la partie du tas à gauche et non pas à droite du même tas !!

Nouveau centre Leclerc depuis un couple d'années, de taille encore humaine où l'on trouve de tout. En revanche la galerie manque un peu de vie. Attention il faut surveiller le prix au kilo car les lots sont souvent plus cher qu'à l'unité (voir photo: grand paquet de farine plus cher que le petit, d'ailleurs en rupture ce jour là) et en caisse le prix est parfois différent de celui indiqué en rayon, surtout lors d'opérations spéciales ! Heureusement le personnel est sympathique et répond volontiers en cas de doute ou de problème (de prix notamment) On a un peu d'attente aux caisses à toute heure, et beaucoup trop aux heures de pointes (c'est dire qu'il y a parfois du monde) Les promos sont super intéressantes et méritent le déplacement (voir photo baskets à 5€ !! par exemple) Allez y les yeux grand ouverts pour ne rien rater sans mauvaise surprise ;)

Cela fait plusieurs semaines que les frigos coulent, il y a de l’eau par terre au milieu des rayons. De ce fait, une odeur pestilentielle se dégage du rayon mer. Si vous voulez des fruits, vous avez les moucherons qui vont avec. Des locaux vides dans la galerie, un centre culturel qui a tout (ou rien) sauf de la culture. On ne peut malheureusement s’empêcher de comparer avec d’autres Leclerc, qui n’ont évidemment rien à voir. C’est dommage de constater qu’un magasin si récent se dégrade autant. Heureusement que les caissières sont agréables et souriantes.

Je déconseille le manège à bijoux centre commercial Leclerc le Pian surtout si vous voulez une gravure pour un événement prévu. Une gravure de 2 lettres commandée le 3 mars reçue le 24 avril après 4 visites. A la dernière et avec aucune nouvelles depuis le debut, le bijou est délivré alors que j'ai le coupon pour récupérer. 🤔 Après insistance le bijou est dans un tiroir... 🤨 Les précédentes visites aucune information. Le bijou est soit disant chez le graveur.. ils auraient dû regarder mieux les tiroirs.. en plus sur le coupon avec le bijou, pas de nom ni numéro de téléphone rien.. et sur l'ordinateur aucun nom non plus et marqué déjà donné... Comment ont ils envoyé un bijou à la gravure sans coordonnées et assurance d'un contact ou d'un paiement ? Pour résumer : je déconseille et si vous y allez éviter la gravure car temps indéterminé si réponse un jour.

Les rayons sont toujours vide, la galerie es vide. Le drive est lent et manque toujours des produits… heureusement pour vous qu’il n’y a pas de concurrence Update: ce matin un employé rapportait des articles à l’accueil qui avait été mangé par des rats… —— Quoiqu’ils peuvent répondre à mon avis il n’en est pas moins que des les autres centre commerciaux (y compris les autres Leclerc du secteur) il n y a pas autant de pénuries …

Je partage les avis précédents Les rayons sont très souvent en rupture de produits Le parking est inondé depuis plus d'un mois Ce Leclerc n est clairement pas à la hauteur de l enseigne et semble bénéficier de grandes largesses dans les audits et contrôles engagés par l enseigne Bref un grand gâchis qui nuit à l image de Leclerc en general Encore 1 rayon vide (produit piscine) mais c est normal la météo n était pas annoncée... Mal geré

Encore une fois E. Leclerc LE PIAN adapte la loi comme il le veut. Des clémentines affichées aujourd'hui, samedi 11 novembre, à 2,33€ le kilo (j'ai encore la photo) que la responsable des caisses refuse de passer à ce prix parce que c'est une erreur. Mais que dit la loi dans ce cas ?! Combien de personnes vont se faire avoir ? Malhonnête... Pour répondre à votre demande du 21/11/2023, la photo est liée à mon avis. Environ 300 personnes l'ont vue, vous devez pouvoir la trouver.

Le leclerc du pian est grand et magnifique, beaucoup de boutiques et de choix. Par contre mauvaise note pour la machine à bouteille à recycler très souvent en panne, c'est pénible. Aucun contact pour prévenir et la machine d'eau à côté est également hors service régulièrement. Services à améliorer de ce côté.

Rayon vide presque partout avec des produits a date limité , fruit et légumes presque a termes de consommation et des tarifs niveau viande plus cher que dans d'autres magasins de la marque je déconseille se magasins mal géré . J'ajoute quelques photos mais dans le magasin en général c'est pareil manque de produit

!!L Ça a bien changé depuis qu'il a été reconstruit parking agréable magasin propre et lumineux les bémols certains rayons sont un peu étroits on se croise mais c'est juste, à la parapharmacie certaines employées ne portent pas de masque depuis le confinement, et l'éternel prix du carburant qui est plus cher que les leclerc de Bruges et de St Médard c'est vraiment dommage quel intérêt de s'arrêter là alors que la station en face le fait au même prix ?