Fiat & Abarth Saint-Saulve - Dell'Motors Concessionnaire Fiat

Bien

Dans le cadre d'une location d'une topolino pour ma fille,j'ai eu l'occasion de me rendre dans cette concession. Personnel très courtois et à l'écoute,tout nous a bien été expliqué,de bons conseils.

Une expérience au top chez Dell'Motors Saint-Saulve ! Le service après-vente est vraiment exceptionnel : rapide, efficace et toujours à l’écoute. Un grand et énorme merci à Monsieur Tony Montana, qui est tout simplement génial, professionnel, accueillant, et toujours prêt à rendre service meme à 7h50 du matin :-) Il mérite largement plus que 5 étoiles ! Je recommande cette concession les yeux fermés. Bravo à toute l’équipe !

Pour faire court, livraison de mon Abarth cab 9 avril 2024. J'ai très rapidement signalé un problème avec le volant non aligné. Après X requêtes et deux rendez-vous, on m'informe qu'ils ne savent pas solutionner le problème , des mises à jour sont à faire !!! Nous sommes en février 2025, le SAV ne m'a toujours pas recontacté alors qu'ils se sont engagés à le faire ...dans 2 mois mon véhicule aura 1 an !!! Visiblement ça n'intéresse personne.. À la signature de la commande, il y avait une offre, borne de recharge offerte...j'attends toujours !!! À noter que je suis allé à la concession pour bien remplir le formulaire avec le vendeur !!! Alors, oui, pour vous vendre un véhicule à plus de 44 000€ on vous fait plein de sourires mais après... Expérience désastreuse, pour mon premier achat chez Dell'motors saint saulve...pourtant client fidèle à la marque Fiat/Abarth ( au moins 10 véhicules neufs ) Je déteste publier ce genre d'avis , d'autant plus que je suis enchanté de cette petite Abarth, mais peut-être que celui-ci fera avancer les choses...???

Un grand merci à Géraldine qui a cherché la meilleure solution afin de nous faire profiter des offres en un temps record pour la Fiat de ma fille...un vrai professionnalisme accompagné d un grand sourire ..je recommande sans hésitation

Merci a Géraldine pour son efficacité.. et tous les conseils elle est super on était très à l'aise..on a était très agréablement reçu ainsi je ne regrette pas mon choix de l'achat de la fiat 500 mercii Géraldine vous êtes une excellente conseillère 😚😚

je recommande ce concessionnaire le personnel est très accueillant et sympathique surtout le duo Tony et Géraldine qui serons a votre écoute et vous conseillerons avec le sourire

Déposer m'a voiture le 10 juillet rendu le 2 octobre pour un défaut moteur donc la chaîne sur le devis on ou dit 10. Jour toujours pas faite on ou dit le 28 août on y retourne toujours derrière le garage toujours pas touché retour de vacances le 20 juillet toujours pas on passe on nous dit ses bon on a les pièces et on la récupér le 3 octobre merci Fiat bravo

De la prise de contact à la signature Géraldine a été géniale. Sens du commerce qui met tout de suite à l’aise, relation de confiance instaurée très rapidement, s’est pliée en quatre pour me donner toutes les infos dont j’avais besoin et trouver une solution qui correspondait à mes besoins. Hâte d’être à la livraison de ma jolie Fiat 600. En attendant à nouveau merci.

A fuir ! Je prends rdv en ligne pour un entretien ce jour à 8h30 pour lequel je reçois un mail de confirmation. Je m'organise donc (une journée de congés, organisation pour me faire ramener....) et quand j'arrive à la concession on m'indique qu'il n'y a aucun rdv pour moi ce jour. Je montre mon mail de confirmation. On me répond qu'il n'y a pas de lien avec le planning atelier en ligne et qu'on ne prendra pas ma voiture ce jour. Aucune excuse... on me propose simplement avec désinvolture de me fixer un nouveau rdv dans 15 jours.... si vous ne pouvez assurer le service ; ne pas ouvrir la possibilité de prendre rdv en ligne!!! Obligée de mettre 1 étoile pour publier l'avis mais ça vaut 0 !!

Pour une Fiat 500. Prix publicité : 69 euros par mois, finalement c'est 135 euros. C'est de l'arnaque. Philippe O

Personnel très professionnel à l écoute des clients et très arrangeant pour trouver rapidement les pannes

Super SAV. Accueil irréprochable. Mon problème d'airbag a été reglé. Merci!!!

Service au top! Merci à Mr Montana, professionnel à l'écoute et très réactif!

Concessionnaire au top , Mr MONTANA le commercial à l''écoute serviable et surtout très commercial à recommander sans hésiter !

Pris rendez-vous pour changer mon pare-brise qui n’était déjà pas d’origine ! Merci au mécaniciens et à Xavier qui a géré mon rendez-vous ! Je Recommande à 100%

Très bonne accueil ! Garage à l’écoute, avec un personnel très compétant, je recommande à 100%

Très bien accueillie, personnel compétent et serviable. Je recommande

Revision fiat 500e, bon service. Vehicule nettoyé, donc tout est ok et travaux bien effectués

JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT LE GARAGE. 1 mois que mon véhicule est arrivé avec un code erreur ET : le diagnostic n’est toujours pas réalisé. Ils sont partenaires Axa mais apparement on passe dernier sur la liste car je cite : « le véhicule n’étais pas sur le planning ». Dans ce cas pourquoi être garage agrée si ce n’est pas pour nous considérer comme des clients ? Tout en sachant que mon véhicule est un véhicule Fiât, pour un garage fiât je m’attendais à beaucoup plus de sérieux. Ce n’est absolument ps consciencieux pour vos clients. Je n’imagine pas le délai monstrueux si j’avais décidé de ne pas rapatrier le véhicule dans un autre garage.

Tony est un super vendeur, gentil et à l'écoute, il a su cerner nos attentes et nous proposer le deal qu'il nous fallait ^^

Merci à Monsieur Montana pour son travail.

Un vendeur aux pratiques ancestrales. La transparence a du bon . Je suis allée dans une autre concession Fiat.

Garage nickel, grand choix de véhicule . Monsieur très agréable et très bon commerçant. Nous avons essayer la Fiat 500 , très fonctionnelle, et agréable a conduire.

Super ! J'ai aimé l'expérience de Tony et son sens commercial !!!

À la recherche d'une voiture électrique ⚡, je me suis dit pourquoi pas une Fiat 500. Je me suis rendu au garage Dell'Motors de Saint Saulve. J'ai eu à faire à une personne qui connaît très bien son métier, très sympathique et bon conseilleur Mr Tony Montana, et me voilà locataire d'une Fiat 500, avec plusieurs options pour un bon prix. Je recommande ce garage à 100/100.

Bon accueil et commercial bien à l'écoute de mes souhaits. et très attentionné. Je recommande cet établissement.

Accueil très chaleureux Toujours aussi professionnel Ne changé rien :) Je recommande !

Garage réactif et professionnel, accueillant. Mention spéciale pour Mr Montana qui est un vendeur au top ! Merci pour ces conseils !

Livraison de mon Abarth hier soir. Le vendeur a accepté de me livrer après 19 heures. Il m’a même envoyé une photo de la descente du camion le matin même. Équipe au top

Passer récemment j'ai appréciée l'accueil et la sympathie du personnel

Concession agréable Très bon accueil Equipe à l'écoute 🙂

Très belle concession. Accueil irréprochable. Et de bons conseils sur les véhicules ! Je recommande sans hésitation.