Fiat Pertuis Concessionnaire Fiat

Un accueil de qualité avec un réceptionnaire à l'écoute, soucieux de servir même pour une marque concurrente. ALORS QUE DS STORE POUR LES DÉPARTEMENTS 13 ET 84 (excepté MONTFAVET) AINSI QUE LE SERVICE DS ASSISTANCE N'ONT PAS DAIGNÉ DÉPANNER MA DS4 ENCORE EN GARANTIE.....

Très bon accueil

Atelier au top, ont pu me prendre en urgence pour fonctionnement anormal du moteur + voyant orange et régler ça dans la journée, contre plusieurs semaines de délai (rdv 2 mois plus tard) et aucune solution proposée à part un diagnostic à 200 euros dans les autres Fiat de la région...

Apres 2 mois d hésitations et de visites de garages ! Enfin je suis ravie de l achat de cette grande fiat panda red bien conseillée par Stéphane , j ai récupéré ma voiture auprès de Charly pas de surprise elle me correspond parfaitement ! Team efficace , compétente , et de bonne humeur ! Très joyeuse comme ma grande panda !

Très satisfaite du commercial Stéphane et très satisfaite de la prise en mains de Charly

Très bon contact avec les collaborateurs de la concession, livraison de ma Fiat 600 e dans les meilleures conditions !

Réception de ma nouvelle Pandina parfaite ! Stephane et Charly sont très gentils et efficaces ! Merci

MERCI INFINIMENT CHARLY AU TOP ET PRO💪

Excellent conseil Au top Charly and co

Excellent accueil. Lors de la livraison de la Panda, explications claires et rapides sur le fonctionnement des équipements.

Très satisfaite de l'accueil et des échanges que j'ai eu avec les différentes personnes. Je suis allée récupérer ma petite voiture ce matin, tout était prêt, la personne a pris le temps de tout me montrer et de répondre à mes questions.

Parfait bonne mise en main ! Et bonne eau pétillante !!!

Achat d'une voiture d'occasion en octobre 2023 dont, soit disant, tous les points de contrôle avaient été effectués. 3000 kilomètres plus tard, tous les voyants s'allument me demandant de faire les entretiens. J'ai demandé au garage Moullet de supprimer les voyants puisque les entretiens avaient été effectués, par eux. On m'a répondu de voir dans un autre Spoticar où, biensur, la personne à refusé car ne savait pas si les entretiens préalables avait été effectués et que, s'il m'arrivait quelque chose, il serait responsable.... Jai demande a ce que ce soit le garage qui le fasse et, là, il ma ete repondu qu'il ne pouvait pas le faire car tout était informatisé.... J'ai dû faire faire cette manœuvre chez BMW MINI qui, en plus, m'a changé divers éléments du moteur et m'a confirmé que tous les garages pouvaient effectuer cette manœuvre.. .. Cela m'a coûté 1500 euros. J'ai envoyé un courrier recommandé au garage qui est resté sans réponse. J'ai pris un médiateur qui lui a adressé un courrier, resté sans réponse lui aussi ! Pas de possibilité de discussion. C'est bien dommage. Ce n'est pas l'image que j'ai du commerce.....

Accueil très professionnel et sympathique

Super sérieux ! Des grands professionnels Je recommande

Très bel établissement, on est bien avec des professionnels, on est bien en confiance. Je recommande

Kia, Fiat, Opel. Service et accueil impeccable

Très bon accueil rien à dire parfait

Garage sérieux. révision véhicule ok. Voiture rendue propre

Très bon accueil.competent et sympathique. A recommander absolument

Quel accueil ! Quel service! De vrais pros et adorables ce qui ne gâche rien

Très bon accueil et une équipe très pro ! Je viens juste de réceptionner ma nouvelle Fiat 600 à la concession et le fonctionnement du véhicule m'a été tranquillement expliqué. Nous avons également pris le temps de tout installer concernant les applications téléphone/véhicule. Un merci particulier à Jeremy et Charly.

Ravis de notre première expérience au garage Moullet, on retrouve enfin un garage humain et HONNÊTE ! Conseils avisés , prix plus que raisonnables , nous recommandons +++ merci pour votre accueil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vous voulez faire l'acquisition d'une voiture électrique je vous recommande ce concessionnaire Jérémy sera toujours à l'écoute de vos besoins et de vos attentes un très bon conseiller

Ma livraison s'est très bien passée. J'ai été bien accueillie, bien conseillée et bien informée.

Très bon accueil, nous avons eu un super commercial à notre écoute Mr Penalva. Nous recommandons ce concessionnaire sans hésitation.

Plus jamais ! Une fois pas deux ! 4 mois après il se réveille et t’appelle pour te dire qu’il se sont trompé sur le prix et qu’on doit racler ! Honnête nous avons payé, mais étant commerçant jamais je me serais permis d’appeler un client pour lui dire que je m’étais trompé ! 137€ …. Très commerçant de leur part !

Après avoir été éconduit par plusieurs concessionnaires pour un contrôle moteur (pictogramme moteur jaune sur tableau de bord et message d'alerte) sur un camping car Fiat Ducato neuf 650km et à 2 jours d'un départ en voyage, j'ai été très bien accueilli par le garage Moullet à Pertuis d'abord au téléphone puis en concession où on a accepté de procéder au contrôle et à la réparation dans la foulée. Qualité de l'accueil bienveillance et réactivité. Un grand merci Patrick Deperraz

Vraiment satisfait +++++ accueil gentillesse très professionnel en la personne de Charly Je recommande vraiment cette personne au top

Merci à Charly pour son professionnalisme lors de la remise des clefs de mon véhicule neuf. Le service commercial pourrait s'en inspirer pour la prise en charge et le suivi clientèle.

J’ai commandé un véhicule utilitaire en décembre 2023 avec une promesse de livraison en mi mars....le 6 juillet toujours pas livré et surtout sans réponse précise quant à la livraison...j’ai annulé la commandé et demandé le remboursement de l’acompte majoré des intérêts de retard..c’est le moins qu’ils puissent me donner. Finalement l’acompte m’à été remboursé sans aucune indemnité de retard... Le commercial n’a cessé de me répéter qu’il ne savait rien..qu’il ne pouvait rien faire..bref on a en face de soi des gens qui se disent responsables de site mais qui sont LAMENTABLEMENT INCOMPÉTENTS...c’est sûr je ne mettrai plus jamais les pieds chez ce concessionnaire.. mais c’est un mal pour un bien car mon nouveau véhicule que j’ai acheté m’a coûté finalement 7000€ de moins !!

Venue pour un voyant moteur sur mon Alfa Romeo Mito, deux garagistes avant avaient passé la valise sans solutionner mon problème. Je souligne le professionnalisme et la réactivité du chef d’atelier qui a trouvé le soucis le jour même et répond toujours au téléphone. Un grand merci !

Encore merci à toute l’équipe pour le professionnalisme ! Merci à Jeremy pour son suivi et Charly pour la livraison … je recommande fortement cette concession !

De passage dans la région, j'ai dû me rendre en urgence dans ce garage suite à un problème électronique sur mon véhicule; J'y ai trouvé un accueil chaleureux et une réactivité exemplaire. Le sourire est naturel et sincère dans cet établissement, le café offert spontanément est délicieux et pour couronner le tout, ils m'ont réglé ma panne en 30 mn!!!!!! Commerçant moi même, je sais apprécier ces valeurs en voie de disparition. A recommander !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Personnel accueillant et sympathique puis surtout très competent. Je recommande vivement.

Jeremy et Charly ont été très compétents tant pour la recherche de nos besoins pour le véhicule que pour la livraison

Très bon accueil pour la livraison de ma nouvelle fiat 500 hybride ! Je recommande Charly!!!

Garage vraiment top ! Personnel sympa, accueillant et surtout arrangeant ! C’est toujours un plaisir je recommande

Merci pour cette expérience, merci pour l'accueil et votre sympathie

Très satisfaite du chef d'atelier qui vous reçoit avec gentillesse et écoute et qui est de plus très efficace.

Commercial peu compétent. Certains véhicules d’occasion sont mises en vente alors qu’elles sont inaptes à prendre la route et présentent des défaillances techniques. Je ne recommande pas.

Très bon accueil par le vendeur, mr Penalva! Merci! J'ai pu avoir les renseignements qu'il me fallait pour mon projet de changement de véhicule. Je recommande.

Une étoile est trop élevée. Accueil déplorable. J’ai perdu mon temps. Je suis venue me renseigner pour l’offre fiat 500 électrique et l’on m’a annoncé que je n’étais pas éligible car il fallait gagné moins de 6000 euros par an! Mensonges!!! Je suis repartie sans devis. Je viens d’avoir fiat pedinelli et je signe avec eux l’offre Fiat. J’espère que le monsieur se reconnaîtra. Mme Lelay.

Une concession au top ! Une équipe très professionnelle et à l’écoute. Un grand merci en particulier à Jeremy pour son professionnalisme et ses précieux conseils concernant l’achat de ma Abarth 500e 2023 ! Je vous recommande sans hésiter d’aller faire un tour chez eux, vous ne serez pas déçu.

Une concession au top ! Service client chaleureux et compétent. Processus d'achat sans tracas et financement avantageux. Suivi après-vente impeccable. Merci a Jeremy pour tous ces bons conseils. Je recommande vivement cette concession !

Accueil très sympathique, j’ai été très bien reçu et mon véhicule a même été lavé après révision ! Je recommande ++

Au vu du nombre d'avis négatif j'aurai dû me méfier avant d'aller vendre ma voiture dans cette concession. Rachat de mon véhicule au prix estimé par le professionnel, plus je laisse en cadeau quelques options, paiement annoncé sous dix jours d'après le responsable. Certificat de cession validé, offre d'achat au prix acceptée. Cela date du 19 Juin 2023. Nous sommes le 30 Juillet 2023. Depuis, toujours aucune nouvelle de mon argent malgré plusieurs tentatives de relances à l'amiable de ma part. On me balade de services en service pour me dire qu'au final ils m'ont fait une offre trop élevée. Du coup, dossier au contentieux, ces gens ne comprennent que ça, or de question de les laisser jouer avec l'argent des consommateurs, c'est une honte. Dommage, j'aurai du lire les commentaires avant de me tourner vers cette concession. A éviter comme la peste.

Service après vente désastreux, mettre 6 jours à recevoir une pièce ( annoncé en 2j), ne pas être capable d’appeler le client quand la pièce arrive sous prétexte que le magasinier est en vacance. A ce compte il ne faut pas tenir de garage ou au moins ne pas certifier appeler dès la réception. Garage déplorable depuis déjà bien des années mais le rachat n’y a rien changé. A fuir d’urgence

Vous cherchez une voiture neuve ou d'occasion, allez-y sans hésiter : Négociation, reprise de votre ancien véhicule, livraison le samedi matin (rare...), petite attention commerciale dans le coffre (même si elle était incomplète...) Rien à redire... Cependant, une fois l’achat conclu, oubliez tout ce que vous savez du Service après-vente : Cette notion échappe définitivement au Garage MOULLET ! Une fois parti au volant de votre nouvelle voiture, plus de réponse à vos demandes, plus aucun suivi, plus personne en ligne, plus aucune disponibilité : Vous n'existez plus !!! Un seul recours en cas de problème : S'adresser directement au Groupe 1807 qui lui ne semble pas avoir totalement oublié ce qu'était un client... (Merci à eux) C'est un choix... A vous de voir !...

Très mécontente des diagnostics de ce garage. Ce dernier a changé la batterie de la Fiat 500 de notre fils parce que le voyant lumineux d'injection s'était allumé. Comme le voyant s'allumait toujours, ils ont voulu ensuite changer les bougies ( ce que nous avons refusé). Il s'agissait juste d'un problème de carburant. Bien entendu à chaque fois c'était à coup de 200 euros. Nous avons changé de garage Fiat et tout est rentré dans l'ordre.