FIAT - ALFA ROMEO - JEEP MONTLHERY STAND 14 Concessionnaire Fiat

Rdv rapide personnel a l ecoute

Stand 14 est un distributeur Alfa Romeo Sérieux efficace compétent ils ont trouvé ma pièce de rechange l’ont immédiatement posé je recommande ce garage aux Alfistes

Equipe a l'écoute- bon conseiller- rapide - bonne prise en main du véhicule acheté- tres agreable.

Très bon accueil, très bon retour

Service efficace et satisfaisant avec un suivi, à l'écoute du client

Je modifie mon avis après la rencontre avec Mr LE CHEF D'atelier Comment dire ... Pas aimable limite insolent Lundi J'appel Stand14 pour savoir si je peux changer de batterie moi même ! Réponse oui sans soucis Apres échange de celle ci impossible de retirer les messages d'erreurs Je viens à 8h50 pour pas déranger de trop et demande à STAND14 si il est possible d'effacer les messages car le lendemain je pars avec la voiture La petite dame de l'accueil essaye de m'arranger comme elle peut Il peuvent prendre la voiture en fin de journée sachant qu'il m'était impossible à cette heure là Je demande un arrangement mais c'est un NON catégorique de la part du CHEF avec un ton très très limite Je suis reparti non sans dire ce que je pensait de cette personne qui prends les clients de haut J'ai fait faire le reset dans un garage qui à pris 10 mins de son temps ... Et je ne parle pas des 75 euros demandé pour la prestation alors que j'avais pris la peine d'appeler pour un mauvais conseil Tout ça pour dire si vous avez besoin d'un service évitez vraiment ce garage Dommage car l'équipe est vraiment sympathique Je pense l'on se doit d'etre correct et courtois avec les clients

Très satisfaite du service Très bien accueilli La personne qui s’est occupée de moi a fait en sorte que je n’attende pas trop longtemps

Très satisfaite, aussi bien côté commercial qu’entretien de ma voiture !

Très bon accueil et très efficace. Merci

Personnel arrangeant et compétent. Jamais eu de soucis avec cette concession.

Passage ce jour à la concession pour des renseignements à propos du Stelvio, je remercie grandement M Maxime Giraudeau pour sa disponibilité, sa sympathie et son professionnalisme qui se fait rare de nos jours. Je repars satisfait et avec un devis qui je l’espère se concrétisera. Je recommande cette concession.

Expérience catastrophique! Un premier diagnostique où ils sont incapables de trouver la panne électronique sur mon alfa. Facture hors de prix pour aucun résultat. Nouveau problème identique quelques mois après et le responsable me répond qu'il refusera de prendre la voiture à l'avenir car je voulais leur déposer de force ! C'est surtout qu'ils sont incompétents et ne sauront pas me trouver la panne ! ce qui les arrange bien. Aussi désagréables qu'incompétents. Vous pouvez passer votre chemin.

Super accueil et conseil. C'est spacieux et de nombreux modèles exposes. Petite surprise, y a un sous sol avec encore plus de modèles. Rien de mieux que de voir et toucher le véhicule que l'on souhaite acheter

Si je pouvais mettre un zéro, ce serait avec le plus grand plaisir car il serait franchement mérité. Tout un cirque pour prendre un rendez-vous pour mon Jeep Cherokee très bien entretenu. J'ai relancé, envoyé la photocopie de la carte grise et de ma pièce d'identité, relancé encore et encore et encore. Enfin vient le sacré graal : le jour du rendez-vous après pratiquement 2 mois de pérégrinations. Je me présente et explique que ma voiture a certainement une fuite d'huile car j'ai remarqué une flaque dans mon garage. Le commercial me présente un devis à 150€ pour faire un diagnostic. Et pas plus. Ce à quoi je réponds que c'est cher pour chercher un problème qui est déjà à 90% résolu par une simple observation et un peu de bon sens, même venant d'une novice. Et là le commercial-refourgueur-de-contrats-de-ventes-juteux me dit : De toutes les façons, ça ne nous intéresse pas de faire des réparations sur des vieilles voitures. J'ai immédiatement tourné les talons et me suis félicitée de ne pas avoir accepté cette entourloupe. Et bien tant mieux que cela ne vous intéresse pas car moi, bande de faisans, ça ne m'intéresse pas de claquer 150€ dans un diagnostic à la con. Pour faire réparer mon 4x4, je me suis tournée vers un petit garage qui, certes ne paye pas de mine, mais qui s'y connaît en véhicule, cherche la source du problème et ne se contente pas de brancher une valise, comme un simple d'esprit ou, il serait plus juste de dire, comme un voleur. En un mot : si vous recherchez un vrai garagiste et non pas des commerciaux-aux-dents-qui-rayent-le-parquet et attendent leur primes comme des chiens leur pâtée, Stand 14 n'est pas le bon endroit, pour rien.

Concession toujours agréable très bon accueil du personnel de l’atelier et de la réception et vente. Merci pour les bons services

Concession top, le vendeur FIAT est sympa et professionnel. Je suis très ravi de mon achat.

Garage sympathique et convivial Révision faite dans les temps promis

Très bon accueil de Katia, très avenante. Environnement sympathique. Ma voiture a été bien soignée après les réparations. Je découvert un petit clin d'œil.......des chocolats 🍫 🍫 , je vous remercie pour cette petite attention..... A bientôt d'ailleurs.

Vendeur très professionnel. Vous pouvez aller en toute confiance

Véhicule FIAT 500 d’occasion acheté il y a une semaine en même temps que la reprise de mon ancienne FIAT 500, J’ai été accueilli par Monsieur Maxime GIRAUDEAU. De très bon conseil, professionnel et sympathique. Merci également à votre collaborateur qui a préparé le véhicule de manière impeccable avant le remise. Je recommande à 100%.

Expérience déplorable avec ce garage. Après leur accord, notre assurance a transporté notre véhicule chez eux, mais une fois la panne détectée (liée à une durite du kit éthanol), ils ont refusé de le réparer en invoquant que l’installation n’était pas d’origine. La majorité de nos appels et mails sont restés sans réponse, aucune solution n’a été proposée, et ils détenaient littéralement notre véhicule en otage. Le chef d’atelier, en plus, a eu un ton limite agressif et condescendant, nous reprochant presque d’avoir installé ce kit. Heureusement, un autre garagiste avec un vrai sens du service client a pris en charge la réparation rapidement. Je déconseille fortement ce garage.

Très bon accueil comme chaque fois et une révision du véhicule bien faite et expliquée dans son ensemble. Et véhicule rendu propre

Nouvellement conductrice de Jeep, je remercie infiniment Maxime pour son professionnalisme, sa patience et son écoute Super pro Je recommande x1000

Il s agit de ma première expérience dans cette concession et je suis enchanté. Yohan, le commercial qui c est occupé de moi a été parfait avec de très bons conseils et très sympathique. Et pour finir, je suis conquis par ma nouvelle voiture ( Giulia d occasion)

Très mauvaise concession, manque de sérieux. Achat d un véhicule en début d année , problème de climatisation et retour à l atelier 3 fois sans que le problème soit résolu. J'ai appelé pour faire part de mon mécontentement , une personne devait me rappeler et j attends toujours donc pas satisfait du tout.

J’ai acheté une Hyundai i20 boîte automatique en octobre 2022 avec garantie constructeur. Dès les premières utilisations, j’ai constaté des vibrations et des difficultés de passage de vitesse. Malgré plusieurs visites à la concession, ils n’ont pas su identifier la panne et m’ont fait revenir à de nombreuses reprises, sans résultat. L'embrayage a finalement été changé sous garantie, mais le problème est revenu après un an et demi. Je déplore leur manque de professionnalisme, leur attitude désagréable et le temps perdu en allers-retours. Je ne recommande pas cette concession.

Client depuis des années avec plusieurs véhicules achetés à ce concessionnaire, je recommande. Deux de mes véhicules sont suivis par cet atelier. Service toujours de qualité. Le seul garage du coin ou j'y vais en toute confiance.

Très bon accueil. Prestation réalisée très rapidement suite à une crevaison. Grand professionnalisme et gentillesse du directeur

STAND 14 Mérite ses 5 étoiles car j’ai acheté une Jeep sans l’avoir vue et elle était exactement comme son vendeur me l’avait décrite. Griffes sur la voiture y compris. J’adore ce professionnalisme ou on se dit tout sans réserve, car c’est comme cela que vous êtes les meilleurs. Bravo STAND 14

Avis pour une révision de Fiat 500e. Personnel aimable et ponctuel, devis annoncé avant la prise en charge du véhicule, message reçu lorsque le véhicule était prêt, restitution du véhicule OK. Vous pouvez y aller en toute confiance!

J'ai appelé pour un problème de vitre tombée dans ma portière et comme je ne fais pas entretenir mon véhicule chez eux mais j'ai acheté mon véhicule chez eux, on m'a répondu assez sèchement qu'il y avait un délai d'un mois et demi et qu'il valait mieux aller ailleurs. Pas du tout commercial.

Mauvais conseils et mise en danger serieuse. Véhicule haut de gamme acheté chez eux, au bout de 70k km, le freins se coupent sur une nationale. Je m'en sors parce que j'ai de bons reflexes, mais 3 mois d'immobilisation de véhicule après un engagement de leur part de 3 semaines, et un véhicule de courtoisie prêté seulement les deux dernières semaines. Puis rebelote deux semaines après avoir récupéré le véhicule, les freins qui se coupent dans une zone industrielle blindée de poids lourd. Cette fois je me blesse au poignet pour éviter l'accident, et je suis leur procédure pour le dépannage a leur demande au lieu d'utiliser mon assurance. Résultats : pas de véhicule de courtoisie, soit disant a cause de l'assistance Hyundai qu'ils m'ont demandé d'utiliser au lieu de mon assurance, un poignet foulé et pas de solution de leur part. Mais apparemment ca ne les dérange pas de mettrz en danger leurs clients, puis de risquer de leur faire perdre l'emploi avec lequel ils payent le véhicule... A absolument éviter

Très belle concession. Multi marque. Après un accueil mitigé et quelque peu froid, prestations à la hauteur de nos attentes et restitution du véhicule TOP par des personnes professionnelles et très agréables.

Personnel, très gentil, mais absolument aucune réactivité. Il faut surtout pas être pressé pour acheter ! Plusieurs semaines d’attente pour l’envoi de simples documents sous prétexte il y a eu des Journées portes ouvertes et qu’il était débordé par le travail. Une belle perte de temps pour tout le monde.

Aucune considération pour l'éventuel client. Un commercial traverse le showroom sans même saluer. Quand enfin un membre de la concession s'enquiert de notre présence et part chercher un vendeur, ce dernier n'apparaît toujours pas après plus de 15 minutes d'attente. Inutile de préciser que nous sommes les seuls clients dans la concession. Résultat : voiture commandée à Viry-Chatillon chez un concessionnaire FIAT bien plus professionnel.

Toute la concession a un bon accueil, des véhicules variés , possibilité de faire des essais . Aimable et à l’écoute !

Vous perdez un client très mal reçu par un chef des ventes absolument exécrable. Par contre un grand merci à Mr Lebon qui est d'une grande gentillesse et très pro .Ainsi que l'hôtesse d'accueil qui m'a toujours bien reçu. C'est vraiment dommage.

Deux véhicules achetés coup sur coup chez ce concessionaire avec beaucoup de satisfaction. Merci à Franck, le vendeur Fiat qui a géré la vente de ces deux véhicules avec beaucoup de passion et de bienveillance. Le garage ne facture pas de frais de mise à la route pour des véhicules électriques, ce qui est suffisemment rare pour être souligné. Trés bon esprit, je recommande sans réserve.

Je recommande à 101% le concessionnaire Stand 14, un personnel exceptionnel d’une gentillesse incroyable et extrêmement professionnel ! Je tiens à remercier tout particulièrement Yoann POIRET, qui a été de A à Z un vendeur comme on rêve d’avoir ! Un suivi parfait lors de mon achat de ma JEEP AVENGER et toujours présent pour aider le client alors merci encore pour tout. 😊

Très bon accueil, comme toujours. Agréable découverte de la 500e, qui était le véhicule de prêt. Belle initiative. Entretien et contrôle technique effectués dans les délais. Facturation correcte.

Pour une réparation de mon alfa, Merci à monsieur David en particulier car il est toujours souriant, compétant et se met à la position de client. J’enlève une étoile pourtant car les gars d’atelier ont dû faire des travaux plus soigneusement, par exemple de ne pas abîmer la pièce annexe, de nettoyer au moins des parties évidentes à l’intérieur même pour l’ext de la voiture avant la livraison… les détails de travail peuvent changer tout face à vos concurrents…

Bonne concession pour l’achat mais les personnes à l’atelier sont loin d’être réactifs. Une anomalie m’empêche de rouler avec ma voiture depuis une semaine. J’aimerais bien la réparer mais je reste toujours dans l’attente de mon devis. Un atelier qui ferme à 16h et le week-end, je sais pas quand ils ont le temps de faire des réparations.

Professionnel organisé et serieux. Acceuil avec le sourire. Prix révision moins cher que le forfait communiqué. Voiture lavée à la réception !

J'ai commandé une voiture début mars. Depuis pas de nouvelle on ne répond pas à mes appels. Je me suis rendu 2 fois sur place. On m'a promis de me rappeler et de me dire pour quand serait la livraison. Malgré d'autres appels toujours rien. DÉPLORABLE.

Un vendeur au TOP (Maxime). Une patience appréciable, une bonne humeur qui donne envie et un professionnalisme génial. un excellent moment passé dans cette concession avec un vendeur incollable sur son parc auto et sur les technicités des véhicules. J'adore et je recommande

Accueil très très long Beaucoup de vendeurs Si vous achetez une voiture des abeilles sur in pot de miel. Si non juste un renseignement pour une visite sur ma jeep, révision. Une femme est venu me.demander.ce que je voulais,, est ce que j ai acheté le véhicule chez eux et non , je ne l'ai jamais revu. 15' après on s'occupe de moi je précise seul. client.

Nous avons été enchantés par le professionnalisme et le sens du service irréprochable de cette équipe à l'occasion de l'achat d'un véhicule. Des remerciements particuliers à Cédric, excellent commercial (de la prise de rdv jusqu'à la livraison du véhicule en passant par sa préparation et sa révision). Je recommande chaleureusement cette concession les yeux fermés, je reprendrai à coup sûr mes prochains véhicules chez eux, à noter que les tarifs sont plus compétitifs qu'ailleurs avec la garantie en plus ! Bonne continuation.

on avait vu pour une voiture d occasion,il y a deux jours aujourd'hui on devait faire un essai et régler la paperasse ,surprise la voiture a du avoir un choc entre temps le pare choc abimé fendu sur le coté. Mon mari le signale a celui qui était avec nous ,car le vendeur ne sait pas occuper de nous a laisser a un petit recru de s occuper de nous le pire pour vous dire que je suis choquer nous préviens que la réparation serais rajouter au prix de la vente. Pour une vente le commercial je donne zéro car faire payé des réparations faite entre temps n est pas commercial. nous avons trouvez un autre véhicule pas la même couleur avec un petit choc qui sera réparé sans un euros de plus et sans le demander. Il y a deux sortes de vendeurs des bon et des mauvais .

Disponibilité, professionnalisme et qualité des échanges sont à souligner. C'est dans le cadre de l'achat d'une Alfa d'occasion que j'ai fait appel au concessionnaire STAND 14 situé à 650 kms de chez moi. Très satisfait sur toute la ligne y compris au niveau de la qualité et de l'état dans lequel le véhicule m'a été livré. Rien à dire , du travail de pro! Ils ont même eu la délicatesse de refaire les plaques avec le numéro de mon département d'origine...

Service de grande qualité ! Merci pour vos conseils, ma 500 fait le bonheur de mon épouse. Très bons services, proposition de LOA personnalisée, l'assurance perte pécuniaire proposée et validée ( aux vues des avantages ). Mise en mains faite parfaitement, voiture très propre et comparable à une neuve ! Encore merci à l'équipe, vendeur génial ! Nous roulons peu mais nous reviendrons certainement vous voir. Je recommande !