Fiat Saint-Omer - H.M.A Concessionnaire Fiat

Voyants et message faire vérifier break control sur fiat tipo (caméra radar avant). Rdv pris avec Fiat Boulogne/mer pour diagnostic. Résultat : caméra HS, il faut tout remplacer pour la modique somme d'un peu plus de 1600€!!! Sceptique, je prends contact avec Fiat Saint-Omer. Résultat : simple problème de réglage de la caméra (mauvaise fixation). Problème résolu pour 128€... Garage très accueillant et grande compétence des mécaniciens. Merci

Nous avons acheté une fiat panda hybrid en juin 2024, véhicule de prêt du garage, environ 8800 kms au moteur. Sur Le Bon coin, elle avait une liste d'options longue comme le bras mais finalement elle n'en a quasiment aucune. On aurait dit que le vendeur n'avait jamais vu de Fiat Panda de sa vie et il nous a certifié qu'elle n'avait pas la climatisation ( alors que c'était dans la liste d'options mais nous ne la trouvions pas au moment de l'essai et le vendeur non plus ). Comme la voiture me plaisait bien, nous l'avons achetée. Nous avons été obligés de payer UNIQUEMENT par virement bancaire quelques jours avant la livraison du véhicule ( est ce légal ? j'ai de gros doutes, même pour notre Seat ATECA neuf nous avons pu payer par chèque ). Résultat, 3 semaines plus tard, la climatisation ( que nous avons découverte par nous mêmes ) ne fonctionne plus. Prise en charge à la concession de Boulogne sur Mer où nous habitons. Et depuis 2 jours c'est le clignotant droit qui se met en défaut de temps en temps, donc à surveiller. Génial pour une voiture qui n'a roulé avec moi qu'environ 300 kms. On a vraiment l'impression qu'ils étaient au courant des soucis et qu'ils s'en sont débarassé. Heureusement qu'elle est sous garantie. Dur à avaler après avoir eu une Nissan Pixo pendant 15 ans qui n'a jamais eu aucun soucis . Je ne sais pas si on pourra en dire autant de cette petite Fiat Panda, qui du reste est très mignonne et très agréable à conduire.

Personnel très accueillant et à l'écoute du client

Très pro ! Je recommande

Très bon accueil, personnel à l'écoute du client Je recommande

Personnel agréable, et très bon lieux de stage pour BTS ou bac administratif

Mécaniciens et services après vente et le service vente très satisfait

Très bon accueil

Ma mère est venu acheter une voiture, je l’ai accompagné et les vendeurs etaient super gentil ! Ils expliquaient bien le déroulement de la vente, les différentes options et les plus adaptés selon nos besoins. Je recommande !

Super accueil de Mr MARCQ. Hyper disponible, réactif, accueillant. J'ai eu à faire à un excellent professionnel. Ca sera un plaisir de faire encore affaire à l'avenir.

Très bon accueil et un personnel très aimable!👍

Super accueil du magasinier pièces détachées. Je recherchais une pièce pour mon vieux Ducato. Pièce qui n'était plus disponible chez Fiat. Il m'a aidé à en trouver une compatible sur le net. Vraiment sympa

Parfait

Très bonne préparation et pouvent accueillir gros véhicule

Merci encore à Maxime qui nous a super bien accueilli avec l’essai de 2 véhicules différents , ce qui nous a bien aidé dans notre choix !😻 Très professionnel dans les démarches et super sympa je recommande !!

Capable de vendre une jeep compass hybride mais incapable d assurer 1 réparation...dissimulation de rappel constructeur mise a jour..client non averti..affaire portée au siège social jeep France Poissy et relation client Elancourt...ne se fatiguent pas à diriger le client vers 1 autre concession....a fuir

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Une équipe au top, serviable et agréable. Je recommande sans hésiter votre concession. Bien à vous. Melle Cheminant

Rien à dire c'est excellent. Toujours bien pris en charge polie...

Suite à l'allumage du témoin d'entretien de ma Fiat 500 électrique j''ai pris rendez-vous au garage HMA à Longuenesse. Le personnel semble étonné de ma venue car selon eux, il n' y a rien à faire sur cette voiture électrique. Après recherche sur l'ordinateur, seuls des contrôles sont à faire et un filtre est à changer. Aucun devis n'est proposé. Malgré l'utilisation d'un coupon de réduction, je me retrouve avec une facture de 110 euros, à, régler avec 1h de main d'œuvre facturée 80 euros HT.

Garage très sérieux je recommande tout le personnel est très professionnel et aimable. Mention très bien au vendeur Mr DOS SANTOS merci pour votre très grand professionnalisme et votre amabilité.

Garage à fuir si vous avez un véhicule de marque Kia! Ne sont pas compétents ! Les mécanos le disent eux mêmes qu'ils n'ont pas été formé sur cette marque ! Il n'aurait pas du reprendre la marque suite à la fermeture de lemoine

Très bon accueil du personnel : vendeur, directeur de vente, secrétaire.. Je recommande +++

Très bon accueil,très aidant : pour le prêt de voiture en attendant la nouvelle .. Je recommande.

Cela fait 2 fois que nous allons chez Fiat St Omer des personnes agréables qui connaissent leur métier allez y les yeux fermés

Très bon accueil et très bonnes prestations

Service au top comme d'habitude!

Très gentil

Dépose de notre Jeep GC 2011 le 08/03 pour mise à jour à la demande de la marque !!! nous n'aurions jamais dû y aller. notre véhicule n'avais aucuns soucis, boite auto nickel que du bonheur, depuis ça une catastrophe, vitesse qui passent mal, surconsommation et le bouquet pas moins de 5 message défauts moteur. REPONSE DU GARAGE ! EN GROS EN S'EN FICHE !!!!! HONTEUX, ACTION COLLECTIVE EN MARCHE! ( et oui plusieurs dans le même cas) NOUS NE NOUS LAISSERONS PAS FAIRE !!!!!!

Tout était au top pour la réception de ma nouvelle 500e qui est splendide ..! Que du bonheur ! Merci à Mr MOLMY qui nous a réservé un accueil chaleureux et convivial.. Et que dire de cette petite merveille de voiture... Une merveille tout simplement 😍 je l adore!

Livraison à domicile, promesses pas toujours tenues et prix d'occasion indiscutable même pour un paiement au content

Je suis client depuis 2 ans. Je suis très content de la concession. Le personnel est sympathique et l accueil chaleureux, que se soit par téléphone ou au garage. Les heures de rendez-vous sont très bien respectées. Un petit salon à disposition pour l'attente . Grand parking dans la concession, facile d'accès aux personnes âgées ou handicapées. Bravo à toute l'équipe.

Je recommande ce garage : très professionnel et très sympathique 👍👍

Bon rapport qualité prix et très accueillant

Rapide et efficace

Très professionnel

Parfait.

Bonne entreprise au caractère familiale

Un vendeur honnête qui a su nous orienter vers la concurrence pour nous contenter... Lui ne pouvant accéder à notre requête avec la marque présentée ! Il a pris du temps pour nous conseiller alors qu'il savait qu'il n'allait pas vendre ! Ses conseils ont été précieux !

Une équipe d'accueil au top. Les commerciaux à l'écoute.

Temps d'attente pour être pris en charge et prix élevés

je suis venu 4 fois , sois le vendeur est occupé ou soit on fait semblant de pas vous voir, la prochaine fois je viendrais avec un gyrophare sur la tête, peut-être qu'on se souciera de mon passage.....

Très bon concessionnaire.

Très chaleureux

Toujours aussi professionnel et au rapport qualité prix très correct !

Très bon accueil

Tres belle vitrine, le personnel est serviable et charmant, les vendeurs sont a votre disposition sans essayer de vous vendre absolument un véhicule. Bravo.

Vous arrivez à l'accueil... vous attendez et personne ne vous parle ! J'ai détesté.