Ford Dijon - Groupe Amplitude Concessionnaire Ford

Merci à F.Clair pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse durant l'achat de notre Focus. A conseiller.

Ma voiture achetée et entretenue dans ce garage depuis 6 ans. Elle est tombée en panne en mai et le délais pour faire le diagnostic est de plus de 1 mois! Aucun véhicule de prêt disponible, et délais très long. Habitant à la campagne je suis totalement immobilisée.

tout s'est tres bien passé , le véhicule était prêt et en parfait état Commercial tres agréable et competent , répondant à toutes les questions avec professionnalisme A recommander Merci

Merci à Frédéric, super vendeur, très compétent! Nous sommes très satisfaits de notre achat. Rénée Dameron et Daniel Dimary

Personne peut courtoise pour la prise de rendez-vous service après vente pour l'entretien de mon véhicule neuf. Pas de rigueur pour l'entretien tout n'a pas été fait comme je l'avais prévu

Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule et dans le délai prévu.

Nous sommes venus de Montceau pour Un Nissan Qashqai , Mr Clair commercial et son équipe que je recommande vivement pour leurs professionnalisme , sérieux et à notre écoute nous a satisfait .

Très bon accueil Bonne prise en charge des travaux en particulier ceux que j’ ai signalés à mon arrivée. Prêt d’une voiture durant toute la durée des travaux. Voiture restituée avec aspirateur passé dans l’habitacle. Seul petit bémol, j’aurais aimée être informée de la durée des travaux .

Notre véhicule est en réparation depuis mi-fevrier 2025 et le groupe amplitude n’a pas été en mesure de nous assurer un vehicule de remplacement alors qu’il est encore en garantie (1er mise en circulation octobre 2023) Énormément déçu du Service Après Vente

achat transit 2t 14 mois d'attente de livraison camion au bout de 10 km voyant frein orange régulateur et limitateur ne fonctionne pas frein de service problème et autres

Nous remercions Frédéric Clair pour sa disponibilité, son accompagnement, son professionnalisme et surtout sa sympathie, tout au long de l’achat de notre véhicule. Tout est pris en charge et les véhicules d’occasion sont quasi remis à neuf à la livraison, ce qui est très confortable pour l’acheteur. Nous reviendrons sans hésiter pour un nouvel achat.

C'était pour une révision complète en 1h/1h30. 1h après, c'était fini et j'ai reçu un dls pour me dire que ma voiture était prête. Le service après vente très professionnel. J'ai eu un devis détaillé et la personne me l'a redétaillé. Pas de surprise en plus pour payer. Je recommande

Le vendeur Frédéric CLAIR est vraiment au top ,avenant il ne vous force pas la main et fait tout pour vous êtres agréable. Cela fair déjà 2 fois que j'ai affaire à lui et rien à redire.

Suite à un incendie sur mon véhicule notamment sur la roue avant gauche la cheffe d atelier et l expert se sont mis d accord pour ignorer l incendie Alors je regrette j aurai du laisser tout brûler au moins il n y aurait pas eu de problème J ajoute que je remercie beaucoup Mr Florent Bobrowski qui c est occupé de mon dossier et m a accordé une remise sur les pièces détachées alors je dis un grand merci à ce Monsieur très compétent comparer à d autres

Mr Clair est vraiment quelqu'un de très compétent et sympatique. Nous avons traité avec lui et aucun problème..... A recommander vivement.

Très bon échange avec Monsieur Clair, une reprise de ma ford avec achat d'une nouvelle dans de très bonnes conditions, merci de l'investissement.

Assez déçu de la pratique commerciale , en effet j’ai acheter en 2024 un véhicule auprès du garage , le vendeur a été très bien au moment de la vente, cependant surprise 1 an après je reçois un courrier à la maison me réclamant 118 euros concernant une assurance eurodatacar pour un gravure de vitre , assurance que je n’ai absolument pas demander et dont elle n’a jamais été évoquée lors de l’achat du véhicule , je trouve cela très limite ..

Vendeur à l’écoute. Mr Clair m’a trouvé un véhicule qui répondait à mes critères et dans mon budget. À bien prix le temps de comprendre mes attentes. Je recommande cette concession.

Nous avons acheté une Ford Puma fin mars , sur les bons conseils de notre vendeur Mr Clair , très professionnel et sympathique !! Nous sommes ravis de notre véhicule et nous recommandons cette voiture aux prochains clients .

Le 28 mars 2025 , nous avons acheté une Ford Puma , Nous avons été bien reçu et conseillé par MR Frédéric Clair, Que nous avons trouvé très compétent Liliane, et Noël Louesdon

Achat d’une ford focus livrée dans le délai annoncé. Vendeur à l’écoute et concession agréable et personnel accueillant

Professionnels compétents, efficaces et courtois, prise en charge rapide, efficacité ++ quant à la demande de réparation et restitution du véhicule. Demande de prise en charge auprès du loueur effectuée aussitôt, appel du conseiller pour réponse dès le lendemain, très bonne réactivité.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec mon Ford Puma ! Depuis que je l'ai achetée, je suis impressionnée par sa fiabilité, son confort et ses performances. Que ce soit en ville ou sur autoroute, elle offre une conduite agréable et réactive. De plus, le design est moderne et élégant, ce qui ne manque pas d'attirer les regards. J'apprécie également les nombreuses fonctionnalités technologiques qui rendent chaque trajet encore plus agréable et sécurisé. Je recommande vivement Ford à tous ceux qui cherchent un véhicule alliant qualité, performance et style. Vous ne serez pas déçu !

C'est le 2eme véhicule que me vend M. CLAIR. Toujours un plaisir de faire affaire avec ce garage !

Merci à monsieur Fernandes pour son accueil, son professionnalisme suite à l achat de mon véhicule au sein du groupe Amplitude.

Accompagnement et conseil de qualité pour l'achat de notre véhicule. Conseiller compétent et très disponible. Je recommande.

Accueil, délai, travail, tout est nickel. Et surtout j'attache beaucoup d'importance mon véhicule récupérer propre intérieur extérieur. Merci à toute l'équipe.

Un véhicule de plus acheté chez FORD DIJON ! Un grand merci à Pierre GUIHENEUF et ses collaborateurs pour l’accueil, le conseil et le suivi commercial.

Monsieur Rapallo commercial Ford Montchapet Dijon est une personne très professionnelle. il s’adapte à la demande des clients et fait le maximum pour nous satisfaire et nous avoir les meilleures propositions. Nous contacte dès qu’il a des offres intéressantes. Je le recommande fortement.

Très satisfait des services fournis par la concession. Des vendeurs à l'écoute et un service après-vente de qualité ! Je recommande cette concession pour la qualité des services fournis.

Je suis très satisfaite de la réparation de ma voiture, rien à dire. Merci pour votre accueil et courtoisie. Je vous recommande fortement

J'ai choisi un 2008 d'occasion pour ma société en démarrage d'activité, j'ai été très bien reçu et accompagnée par Thibaut Leblanc et je suis satisfaite de mon achat

Très sérieux et un accueil de la part de Michel qui a été excellent et très professionnel. Encore merci à lui et toute l'équipe.

J'ai achetee une Opel Corsa en occasion dans leur garage en novembre 2023, au service occasion suite au vandalisme de mon ancienne Toyota. J'avais désespérément besoin d'une voiture. Et j'avais été reçue par un concessionnaire, Mr Clair, très aimable et très professionnel. Bien que cet achat fût imprévu et que je sortes seulement la tête de l'eau maintenant, cette voiture me dépanne grandement. Ça fait plus d'un an que j'ai cette voiture désormais, et je ne regrette en rien mon achat.

Très grand professionnalisme de la part du vendeur (Pierre) avec qui nous avions déjà fait affaire, que nous avons déjà recommandé et nous continuerons.

Bonne expérience pour un rappel de garantie Ma voiture m’a été rendue propre et rechargée Merci

Expérience très satisfaisante d’une acquisition d’un KUGA hybride. Accueil chaleureux, vendeur à l’écoute, explications au top. Tout à fait ravi.

C’est le deuxième véhicule acheté au commercial M. ORLANDO FERNANDES. Nous sommes très satisfait de son accueil et de son professionnalisme. A revoir plus tard pour un nouvel achat. Grand merci M. FERNANDES.

Bravo pour l'intervention sur mon Ford Puma ce matin. Une équipe acceuillante et une voiture rendue lavée à l'extérieur....Un vrai plus ! Un rendez-vous rapide ainsi que l'exécution des travaux. Merci Thomas et sa collègue !

Merci Frédéric Clair. Belle écoute et professionnelle même après la livraison. Je recommande. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet.

Suite à un problème de démarrage à l'éthanol sur mon Ford Kuga flex-fuel, le garage a cherché et c'est aperçus que le problème venait des injecteurs, ces derniers ont été changés avec les quatres bougies ainsi que la batterie, tout cela hors garantie. Je suis très satisfait de leurs professionalisme. Je recommande.

Merci monsieur Clair pour votre professionnalisme. C est très agréable d être face à une personne qui sait comprendre et répondre à nos besoins tout en respectant le budget. Nous sommes à la troisième voiture achetée dans la concession et nous sommes toujours aussi ravis.

Je suis très satisfait de mon achat. Le personnel est très professionnel et cherche à satisfaire au mieux à nos besoins. L'équipe est très agréable et très bien au niveau commercial.

Très bien. J'ai trouvé le vendeur très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement ce garage. Je me suis sentie en confiance.

Déçus, c'est le premier mot qui nous vient à l'esprit suite à notre achat de véhicule d'occasion chez vous. Nous avons acheté un premier véhicule d'occasion (Ford Mondéo break), il y a 23 ans, tout s'était bien passé, que du bonheur comme le disait le vendeur de l'époque.... En novembre 2022, nous avons acheté une Peugeot 508 II berline avec un forfait 2 vidanges (165.00 €) pour un montant total de 26 847.76 € que nous n'avons pas discuté. Tout s'est à nouveau bien passé ! En janvier 2024, nous avons fait reprendre cette Peugeot 508 berline (reprise seulement 20 000.00 €, perte sèche pour nous de 6 847.76 €) pour acquérir une Peugeot 508 Hybride Break (achat 29 581.76 €) et c'est là que tout commence.... Entre la date à laquelle nous avons repéré la voiture sur le parking d'occasion et la date à laquelle nous avons essayé cette même voiture, elle avait augmenté de 500 € quelques jours avant les portes ouvertes, augmentation liée soit disant à l'offre et la demande.... A la signature du nouvel achat, il restait une vidange non effectuée (de la précédente voiture) qui n'a pas été reprise sur la nouvelle voiture. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu. De plus, après que nous ayons refusé le remplacement des plaques d'immatriculation, le vendeur, grand seigneur, nous a dit qu'elles n'étaient pas belles et il nous les offrait en guise de geste commercial, finalement, une seule a été changée... Quelques temps plus tard, nous avons constaté une détérioration de l'écrou de sécurité de la roue arrière gauche, jante qui a été repeinte par vos soins avant l'achat. Nous sommes passés au service après vente début août, le personnel n'avait pas le temps et nous a gentillement envoyé chez Peugeot directement. Peugeot n'a pas voulu s'en occuper et nous a demandé de retourner chez vous. Chose faite en septembre, le SAV a regardé, nous a dit qu'il n'avait pas le matériel nécessaire pour réparer et que de toutes façons, cette intervention n'était pas prise en charge dans le cadre de la garantie et que notre voiture avait été soit disant vandalisée... Aujourd'hui, si nous crevons, nous ne pourrons pas nous dépanner. Nous avons suite à cela voulu contacter le directeur de votre agence pour lui expliquer notre mécontentement et trouver une solution, il devait nous rappeler pour fixer un rdv. Nous attendons depuis le 30 septembre. Pour fixer un rdv, normalement c'est rapide, 5 minutes suffisent... Nous comprenons donc maintenant que notre problème intéresse nullement la direction. Tous ces désagréments s'accumulent et nous donnent un sentiment de déception à votre égard. Vous comprendrez donc que nous ne viendrons plus chez vous à l'avenir car vous vous êtes faits de belles marges sur notre dos (que nous n'avons absolument pas négociées) concernant l'achat de nos 2 derniers véhicules. Le changement d'un simple écrou, au vue de la modique somme de l'intervention, aurait du nous fidéliser à nouveau. Nous pensons qu'il est dommage de terminer ainsi une relation commerciale et de ternir l'image que nous avions de votre succursale...

Un garage très professionnel qui prend le temps pour faire un diagnostic et répare la panne technique. Côté humain, la conseillère fait le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions d'accueil pendant votre attente. Ma Ford avait un problème de perte de puissance et après diagnostic, ils ont trouvé le problème et ont résolu. Ma voiture roule bien aujourd'hui. Je recommande ce garage.

Je tien à remercier Heloïse qui a été d'un professionnalisme remarquable, très aimable et à l'écoute de ses clients. Je viens d'acheter mon auto dans cette concession et je n'ai vraiment rien as dire, ils sont très patients quand il s'agit d'attendre les documents administratifs, les livraisons sont fait très rapidement. Je recommande avec plaisir! Toute les vérifications auto sont faite, avec de nombreux points de contrôles, une explication très pertinente au sujet des options. Je recommande vivement. Merci beaucoup Heloïse pour l'accompagnement et à toute l'équipe pour une satisfaction optimale.

J’ai acheté un véhicule récemment avec Frédéric Clair, je salue vraiment le professionnalisme du commercial occasion. Il a trouvé le véhicule qui me correspondait dans des délais remarquables. Une vraie relation de confiance s’est installée. Je le remercie encore pour ce Ford Puma, et je recommande vivement ses services à toutes personnes souhaitant un vrai professionnel dans son milieu.

En ce qui concerne le service après-vente, et le Garage, accueil, écoute, disponibilité et sourire avec une mention particulière pour Solen. Mon véhicule n’avait pourtant pas été acheté dans cette concession, mais Ils ont assuré et ont géré toutes les difficultés concernant la prise en charge en garantie par Ford. Un grand merci

Très content d'avoir acheté mon véhicule d'occasion dans cette concession. Très bien conseillé par Monsieur Clair, il est aussi très réactif à toutes les demandes souhaitées. N'hésitez surtout pas à aller le voir, vous serez très bien accueillis.