FORD MEAUX - Alliance 77 Concessionnaire Ford

Un accueil chaleureux, des conseils clairs et précis, et une livraison à la date et l’heure prévue. Rien à redire lors de l’achat en LOA de notre Ford Puma. Merci Benoit.

A fuir !!! Tarif scandaleusement élevé. .. C'est vraiment du vol ! Prise de rendez-vous sur centrale téléphonique puis demande de tarif par mail. Arrivée le matin de la révision, le tarif était de 300€ de plus que ce qui était annoncé. J'ai refusé de laisser mon véhicule et j'ai trouvé un autre garage Ford pour faire ma révision où le prix était nettement moins élevé.

Très bon accueil dans cette concession Ford. Nous avons été très bien reçu par Benoît Herbert, très sympathique et disponible, nous avons directement pu essayer la voiture, il a su répondre à nos questions et nous conseiller dans l'achat de notre Puma. Merci

Je suis venue me renseigner sur la puma ST J’étais très bien accueilli par l’équipe, j’ai été pris en charge par Madame Strauss qui a été très chaleureuse, et qui a su me conseiller, je recommande cette concession !!

Je suis venue chez Ford Alliance à Mareuil-lès-Meaux pour voir des véhicules d’occasion. J’ai été très bien accueillie par toute l’équipe. Un grand merci à Mademoiselle STRAUSS, très souriante et professionnelle, qui a su bien me conseiller. Je recommande cette concession !

Accueil de qualité, conseils avisés, professionnalisme.

Tout était parfait équipe très professionnelle Le vendeur a été à l'écoute et de bons conseils je suis toujours aussi satisfaite de la concession FORD de Meaux

Très bonne expérience client avec Benoît Herbert. Nous avons acheté une Puma S-Line avec lui : très professionnel, aimable et à l’écoute. Un grand merci !

J'ai été reçu ce matin par Benoît Herbert pour l'essai d'une Mach E en tant que véhicule de fonction. Je tiens à saluer l'excellent accueil et la gentillesse de ce jeune vendeur. Sachant que dans le cadre d'un véhicule de fonction il ne pourrait malheureusement pas conclure la vente, il a malgré tout fait preuve de grand professionnalisme. Encore bravo et merci. Christian Solignac

Excellent accueil chez Ford Meaux. Un grand merci à Benoît pour son écoute, ses conseils clairs et concis, son travail acharné et efficace ; il m'a permis d'accéder rapidement à ma deuxième LOA et ainsi réaliser mon rêve d'avoir une Puma. Très professionnel !

J’aurais aimé visiter le showroom pour l’achat d’une nouvelle voiture électrique, mais il était impossible de se garer sur place. Aucune place disponible, ce qui rend la visite vraiment compliquée et décevante.

Les 5 étoiles, sont pour Carlos, service nickel, très professionnel, et à l'écoute.

Mars 2025, achat d'un véhicule puma. Accueil et aide du commercial et des équipes commerciales. Essai de la voiture qui était disponible. Relation attentionnée et de confiance. Merci à Carlos ! Je maintiens mon 5 étoiles de 2023 ! En 2023 : Révision de notre B-max. Très bon accueil. La vidéo envoyée par le technicien montrant les points contrôlés et les constats, est très pertinente. Selon moi, cela montre la transparence et le professionnalisme de l'équipe. Merci.

Accueil et conseils de bonnes qualités. Commercial accessible et sympathique. Nous somme ravis de notre explorer. Merci Benoit pour votre professionnalisme

Je suis très contente avec les echanges avec Ford Meaux. Les commerciaux sont très sympa et disponibles. Je recommande.

Après avoir pu tester le véhicule, nous venons d'acheter une Ford Focus d'occasion chez ce concessionnaire Ford. Pour le moment, nous en sommes très satisfait. Merci particulièrement à Benoît, le conseiller commercial pour sa disponibilité et son amabilité.

Premiers pas dans la marque FORD par le biais d'un LOA sur une Mustang MACH-E on ne peut plus satisfaisants : disponibilité, accueil, prise en charge de nos besoins/demandes, essais et gestion globale de notre commande au top. Merci à Carlos de sa patience face à mes questions de néophyte. Équipe disponible et pro

Excellent vendeur ,à l’écoute, esprit d’ouverture, donne des alternatives, nous avons pu essayer deux références de véhicules, et surtout ce qui est important ne force pas la vente

Trois voitures achetés chez ford Problème sur la dernière qui n est pas de notre fait.vehicule bloqué 6 semaines environs et pas de voiture de remplacement.

Bonne société, voitures très sympa, les commerciaux sont très accueillants. Je valide.

Concessionnaire au top , à l’écoute du client et de très bons conseils

Puma achetée neuve en 2022 et plusieurs problèmes de SAV non pris en compte par la concession. Le dernier en date est une dégradation du logo FORD avant (trou dans la lettre d), sans qu'aucun élément extérieur ne le justifie. Je n'ai eu comme réponse que le fait que Ford France n'allait pas rembourser cette pièce à la concession en raison de la présence d'un minuscule impact sut le haut de la pièce, sans aucun lien. Et aucun geste de prise en compte pour le client malgré tous les déboires rencontrés. Lamentable...

De bons conseils Comme convenu et après 2000km de route plus de problème de voyant de pression de pneu qui s allume pour rien. Équipe très professionnelle Ma voiture a trouvé son docteur Merci à vous

Professionnel. Bon accueil les explications sont claires et remise du devis. Voiture propre à la remise.

Malgré un problème de personnel le jour planifié de ma révision annuelle, toute l'équipe, par ailleurs très sympathique et accueillante, s'est mobilisée pour effectuer les travaux dans les délais : c'est TOP Le petit film transmis sur l'état du véhicule transmis par le garage pendant les travaux est un vrai plus.

Bien accueillie, ponctuel, vidéo de la révision super, véhicule rendu bien propre, restitution des restes des produits de la révision, j'ai confiance. Devis réajusté en ma faveur pas de surprise.

Achat d'un Kuga hybride éthanol NEUF en novembre 2023, arrivés en mars nous avons déjà du le mettre au garage pour une vidange nécessaire à 7000 km. Nous avons eu du mal à obtenir des explications, nous avons du réclamer le devis plusieurs fois avant de l'avoir et personne du garage n'a su nous dire avec certitude si c'était normal, pas normal, si ca allait se reproduire tous les 7000 km ou pas... Ils ne savent pas trop mais ils vendent les véhicules, voilà le garage de Mareuil les Meaux! J'ai obtenu réponses à toutes mes questions dans un autre garage Ford qui, lui, avait du personnel qui savait répondre et connaissait ses modèles. C'est bien de promouvoir le côté économique de l'éthanol à la vente mais si le delta éthanol-diesel (que nous avions avant) passe en révisions au garage, AUCUN INTERET pour le client. Grosse déception de ce garage, de son vendeur, de l'incertitude des réponses données aux clients. Jamais nous n'avions eu ce genre de problèmes avec leurs confrères Mercedes, situés à deux pas, chez qui nous étions clients avant. Notre Kuga sera sans doute le premier et dernier achat chez Ford mais surtout dans ce garage. Je ne vous le recommande pas malheureusement.

J’ai reçu un très bon accueil à la concession. Les vendeurs ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et ils m’ont apportés de précieux conseils pour choisir mon véhicule.

Rdv pour un changement de rétroviseur suite à une devis fait par l agence. Sur place finalement le devis n est plus au même prix et vous essayer de savoir pourquoi vous saurez jamais... Finalement on revient me voir pour me dire que le rétroviseur est pas peint.. que du coup on va me refaire un devis avec une remise pour rester dans les environs du même couts. Finalement le devis reçu on est au double du devis précèdent , Pour un garage de la Marque pas un garage toute marque , NE PAS ETRE CAPABLE de faire un devis correctement sans connaitre ses propres pièces détachées est un peu léger... La soit disant remise pour rester dans la même gamme de prix est bien entendu du vent ... Au final , on passe a quasi 800€ pour un changement de rétroviseur avec la peinture etc etc , et aucun geste commercial n est proposé évidemment ... On vous dit on fait pas les prix des pièces , soit mais vous êtes censé être des EXPERTS de la MARQUE donc ne pas faire correctement des le début un devis est un manque sérieux de professionnalisme. On a l impression d être pris pour des pigeons . Bref extrêmement déçu par cette concession Ps : dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoiles ca les vaut

personnel très accueillant et souriant. très sympa, offre le café le temps de la révision. le petit b molle c'est le prix. 297e pour pomper et remettre 6l d'huile je trouve un peu chère.

Révision de mon véhicule Ford fin décembre 2023. Certe plus loin pour moi que le ford Alliance de chanteloup en brie mais personnel très agréable, et plus humain, prix de la révision juste avec un écart de presque 200euros en moins par rapport à chanteloup (j'avais fait faire un devis pour comparer). Ecart dû à des prestations non nécessaires et sans mettre en danger ma révision. Bizarre ! Bref très satisfait avec nettoyage de mon véhicule.

Très bonne concession, excellent accueil et conseils des commerciaux sur place. Etant jeune et avec un portefeuille assez serré, j'avais besoin d'une voiture en LOA pas trop chère et de me débarasser de ma voiture actuelle. Résultat : grâce à Carlos que je remercie encore ici, il m'a proposé une tres bonne solution avec une reprise de mon ancien véhicule pour servir d'apport et une mensualité convenable pour pas me mettre dans le rouge. Le petit + : je roule maintenant à l'éthanol avec cette Ford Fiesta, vive les pleins a 40€ 😁 Je conseille fortement ce garage.

Excellent accueil, mécanicien compétent et rapide, les explications sur la révision de mon véhicule via une vidéo est impressionnantes.Tres contente de la prestation. Soraya, cliente depuis pas mal d'années.

Sérieux, efficace, courtois : l'accueil est parfait et le travail d'entretien accompli est très professionnel. C'est un plaisir de venir en toute confiance chez Ford Alliance 77 !

Bonjour à tous, Je suis ravi d'avoir acheté ma Ford RAPTOR chez le concessionnaire Ford Meaux. J'ai bénéficié d'un excellent service et d'un accueil chaleureux. Je tiens à exprimer ma gratitude en particulier envers CARLOS OLIVEIRA, dont le professionnalisme et l'engagement sans faille m'ont grandement aidé dans le choix de ce magnifique véhicule. C'est vraiment agréable de savoir que l'on peut compter sur quelqu'un lorsque l'on en a besoin, je recommande vivement ses services. Cordialement, Eduardo Rosa.

Véhicule de fonction acquis dans cette concession. Accueil toujours très agréable. Entretien régulier, parfait ! Petite vidéo sur tous les éléments du véhicule, plaquettes de freins, pneus.... tout est expliqué comme il faut. Rien à dire, nous restons fidèles à cette concession.

Très bonne expérience, du fait d'un excellent commercial Monsieur Ognier Sylvestre. De la commande à la livraison tout s'est parfaitement déroulé, c'est vraiment agréable de pouvoir traiter avec un vrai professionnel. Merci encore nous sommes ravis de notre achat. Mr et Mme Rebel

Bonjour, Concession au top, et personnels à la perfection, très accueillant, super disponible, j'ai été super bien reçu, Carlos c'est occupé de moi il s'est démèné, comme un chef, si,si, j'insiste, comme un chef, pour me faire un devis aux petits oignons, sur la Ford Mustang. Je l'ai même essayé, le jour de ma venue. Je sors d'une LOA de deux ans avec une Honda e Advance, la voiture du futur, ou il y a que des caméras de partout, aucuns rétros standards. Même à l'intérieur de la Honda, c'est un rétro caméra. 360 degrés, même en roulant etc...Etc... A ce jour aucune voiture, à de telles prestations. Sur toute la longueur, du tableau bord de la Honda, c'est des écrans. Et de passer à la Honda, aux véhicules standards ça pique, on revient à l'ancienne. Je suis déjà dans le futur. Bref, la Ford Mustang électrique, est un véhicule que j'adore, elle me plait trop, il y aurait eu le rétroviseur caméra à l'intérieur, je l'aurais prise, cette voiture est au top et pas trop cher, comparé aux autres modèles des autres concessionnaires, elle est dans les prix des concurrentes, belle, sympathique, et agréable à conduire. Un grand merci à Carlos, qui à fait un travail au top, Je tenais à lui dire : Je vous remercie pour votre disponibilité et votre professionnalisme. J'ai apprécié échanger avec vous, cependant, malheureusement, j'ai dû faire un choix, pas si simple d'ailleurs, pesant le pour et le contre, etc... Sachez que votre amabilité et votre bon accueil resteront dans un coin de ma tête. Mon choix s'est porté sur un concurrent, certes, mais qui sait, dans quelques années, il pourrait peut-être s'arrêter chez vous. Comme je dis souvent, à force de persévérer, ça paie un jour ou l'autre. Je vous remercie encore une fois pour le travail effectué lors de mon passage chez vous. Bonne continuation et excellente journée à vous ! Bonne continuation et excellente journée à vous tous !

Bonjour, pour commencer j'ai eu une expérience très mitigé avec un véhicule qui n'en n'est pas en reste (pas de la faute du garage à préciser.) Tout d'abord j'avais appelé le garage car il est badgé FORD et à coté de notre lieu d'habitation. (Nous voulions faire travailler la proximité.) J'avais appelé l'assistante (qui par ailleurs est d'une gentillesse agréable, pas de second degré.) pour une vidange de boite de vitesse mécanique que je réalise tout les 50k (km). Elle m'a répondu par l'affirmative à ma demande. La voiture est connu chez Ford. Ne voyant pas l'offre arrivé ma compagne les appels et explique plus ou moins le problème. (Explication d'une non professionnelle à un professionnel.) C'est alors que le chef d'atelier prend le téléphone. Elle lui explique qu'elle entend des bruits... Ce que je le comprends le laisse penser à de gros soucis. C'est alors qu'il refuse catégoriquement de prendre le véhicule sauf si nous changeons la boite de vitesse. Ma compagne n'étant pas en accord raccroche. Etant étonné je me permet d'appeler. Une conversation un peu engagée s'engage. Je lui explique que le bruit ne vient pas de la boite mais plus d'un problème de buté. (D'embrayage) Suite à son refus si nous ne changeons pas de boite de vitesse, j'ai du alors me tourner vers un autre garage qui lui à réalisé toutes les opérations et la voiture tourne très bien. Je trouve cela très dommage qu'un chef d'atelier ne prenne pas la voiture pour regarder plutôt que de nous vendre une boite neuve. Après toute cette histoire je tiens à préciser que le reste de l'équipe (assistante et commercial) est super. Je reste disponible pour échange si besoins. Bonne journée. Bien cordialement.

Concession incompétente, j’ai ramené mon véhicule une fiesta 2022 car mon carplay ne fonctionnait pas. Celui-ci a été diagnostiqué et un boîtier devait être changer le Mercredi 13 Septembre. J’avais pris exprès ma journée, pour que le Mardi 12 Septembre ont m’appelle pour me dire que ce n’est pas la bonne pièce commandé et qu’il faut en recommander une autre résultat rendez vous annulé la veille du rendez-vous. On devait me rappeller pour convenir d’un nouveau rendez-vous dans la semaine, aucune nouvelle le reste de la semaine j’ai dû rappeler et on devait soit disant me rappeler mais j’attend encore. Résultat ils ont fini par m’appeler 1 semaine après pour me dire que le technicien n’est pas apte à changer cette pièce là et qu’il fallait aller à l’agence de Chanteloup. Grosse perte de temps et d’argent !

Voulant changer de voiture Je suis allé à la concession FORD pour voir la mustang mach e ..en vrai! J ai été très bien accueilli et j ai pu découvrir ce superbe vehicule électrique assez méconnu et qui profite d une baisse de 10000 euro ce qui la rend éligible à la prime de l etat. La concession est neuve , on se gare facilement et il y a même des bornes électriques Apres quelques echanges très positifs avec le commercial qui ma fait un tres bon montage financier , J ai pu commander ma Mustang mach e en LLD et dont j ai pris possession jeudi dernier. Merci à toute l équipe pour l acceuil et la disponibilité.. C est la première fois que je vais dans le réseau Ford , et je pense que j y resterais ....

Très jolie concession, petite mais avec de nombreux modèles exposés. Très bon accueil, la réceptionniste a été très agréable et très patiente . C'est assez rare d'être aussi bien reçu pour être souligné. Merci .

Une concession de petite taille ce qui offre un accompagnement et des conseils bienveillants : ça fait du bien quand on est un peu perdue avec le large choix qu'offre Meaux et ses alentours en concessions automobiles. Ce qui a fait la différence : des commerciaux super sympathique ! C'est pourquoi j'y suis retournée pour acheter mon véhicule là-bas et pas ailleurs. J'aurais pût mettre 5 étoiles si lors de la récupération du véhicule tout aurait été parfait sur le véhicule : petit bémol avec une batterie qui était morte, et niveau de pneus légèrement en dessous. Mais la prise en main à été rapide et le véhicule livré au domicile le soir même. Équipe réactive !

Accueil très sympathique. Explications des différents travaux sur la voiture. Restitution de l’automobile en temps et en heure avec l’envoi d’une vidéo du travail effectué. Si vous attendez, on vous propose un café.

Garage récent et très propre. Commercial très accueillant et sympathique, qui nous a permis d'essayer le véhicule de notre choix en répondant avec bienveillance à nos questions. J'aurai plaisir à retourner dans cette concession.

Très bon accueil, venue pour une révision ce 29.03, rapide et efficace. Petit plus: coup de nettoyage extérieur sans frais supplémentaire. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme, à ne surtout pas changer😁 Mariette

Concession superbe , très accueillante et à l écoute . Très satisfait lors de la livraison de mon véhicule , le personnel a prit tout le temps pour tout m expliquer. J ai été rappelé une semaine plutard pour savoir si tout se passait très bien avec la voiture . Franchement c est super

J'ai été pris en charge assez rapidement par un vendeur très professionnel, qui bien que nouveau, a pris le temps de répondre à toutes mes questions, et a su faire preuve de professionnalisme et a été très commercial. j'ai pu trouver mon bonheur assez rapidement. je recommande cette concession qui est accueillante et prend le temps de répondre à nos questions.

Je recommande amplement, j'ai été reçu par le directeur Monsieur Jacques Martin, très humble et professionnel, l'échange fut un plaisir, nous à très bien expliqué les modalités de financement, renseignement sur le véhicule. S'agissant des locaux nickel , rien à dire. je ne peux que vous souhaitez une bonne continuation Cordialement Monsieur Charles BERTRAND

Une boutique toute neuve 😀🤩A mon arrivée sur place, j’ai été rapidement pris en charge par le vendeur société qui a su répondre à mes demandes. Pro et sympathique