Volkswagen Bourg en Bresse – EUROPE GARAGE Concessionnaire Volkswagen

A oyonnax ou bourg ils sont d’une sympathie.... A fuir. J’ai une Audi RS 6 acheté au Luxembourg et bien on va sûrement pas faire quoi que ce soit chez eux. Mes amis ont 3 Audi achetée chez les mandataires.

Très bon accueil. Très professionnel. Voiture déposée et récupérée en temps et en heure et propre à l'intérieur ! Parfait

Achat d'un Tiguan, j'ai été très bien conseillé par Stéphane, la remise du véhicule avec Gaëlle c'est très bien passée, je recommande.

Un service TOP TOP !!! Dylan et Gaëlle, juste parfait, transaction conclue avec facilité et transparence. Véhicule récupéré en showroom (rare pour un VO ) avec explications et conseils. Une équipe du tonnerre nous sommes comblés.

Premièrement une vente avec Dylan parfaite ! Un vendeur à l’écoute et super ! Et une réception de la voiture digne d’un Showroom ! Mille merci à Gaelle ! C’est plus qu’une livraison c’est le début d’une nouvelle vie ! Je ne peux que recommander ! Merci ☺️

Très bon accueil, et conseils. Respect des horaires annoncés.

Achat d'un véhicule d'occasion. Dylan est très professionnel et a bien su répondre à mes questions et me conseiller, que ce soit pour le véhicule ainsi que son financement. La remise du véhicule avec Gaelle s'est déroulée avec sérieux et sympathie. Elle a pris le temps de faire le tour des fonctionnalités du véhicule. Quelques jours après, un appel de sa part pour savoir si tout se passe toujours bien, super suivi. Merci à tous le 2 de m'avoir permis cet achat en toute confiance.

Tout s’est super bien passé ! Malgré un contretemps de mon côté, la conseillère a été patiente et très professionnelle.

Réception de notre Kamiq par Gaëlle. Tout s'est bien passé, explications claires et précises et dans la bonne humeur ! Merci pour son sourire À très bientôt si besoin !

Accueil chaleureux, très content de mon nouveau véhicule.

Très contente de mon achat ! Le service est super. La voiture est en parfait état ! Je recommande vivement 😊

Vendeur, commercial... tout est au top. Je suis vraiment ravi de cette 1ere expérience chez vw pour un véhicule neuf. 1000 mercis à Eloy et Lola

Super concession !!!! Dépannage en catastrophe sur la route des vacances : Un super accueil de toute l'équipe, une réactivité exceptionnelle et un prix plus que correct. Ils nous ont sauvés nos vacances avec le sourire. Un grand MERCI.

Super livraison gérée par Gaëlle, un grand merci !

Je suis passé dans ce garage au niveau carrosserie pour mon véhicule je souhaite à remercier toute l'équipe tout le monde est d'une très grande gentillesse et très pro

Un grand merci à la concession Europe garage, merci à eloy pour les conseils et le suivi de mon dossier, merci à Lola pour la connexion de la voiture avant livraison et aussi un grand merci à David pour la logistique de la livraison à plus de 400km de la concession. Je recommande vraiment cette concession une super équipe avec une très bonne communication.

J'ai récemment emmené mon véhicule là-bas pour un contrôle et une vidange sauf que je me suis aperçu qu'après le nettoyage de mon véhicule ils m'ont abîmé tous les sièges rempli de tâches que je n'arrive pas à enlever depuis plusieurs semaines j'ai donc laissé comme ça par contre je ne conseille absolument pas de faire nettoyer son véhicule par ses personne qui ne savent pas nettoyer un véhicule et qui vous pourrissent les sièges je suis vraiment dégoûté de mon expérience là-bas c'était pas la première mais sûrement la dernière je vais ajouter des photos sous peu

Merci à Gaelle et Kévin pour leur accompagnement lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Je recommande fortement cette concession.

un excellent service du début à la fin ! un personnel compréhensif et a l’écoute de ses clients ! je recommande

Une expérience positive au final. J'ai confié ma Up à cette concession pour un souci d'embrayage suspecté par mon garagiste de quartier. La prise en charge a été un peu compliquée : j'avais l'impression que VW poussait à la consommation en voulant changer des pièces qui pouvaient durer encore (changer l'embrayage à 56000 km, ce n'est pas courant). Ma voiture a été immobilisée 10 jours mais l'atelier a fini par identifier le problème et par me convaincre que la réparation était justifiée en me montrant les pièces abimées. La concession a également trouvé une solution pour que je ne reste pas sans véhicule et la facture finale, après plusieurs démontages et essais prolongés, correspond au devis initial. Au final, je suis donc rentré satisfait de la prise en charge, même si la facture reste élevée (2200 €).

J’ai récemment acquis ma Volkswagen ID.3 et je suis absolument ravie ! Du premier contact à la remise des clés, tout s’est déroulé parfaitement. Le véhicule dépasse mes attentes : confortable, silencieux, avec une autonomie plus que satisfaisante et une conduite ultra fluide. Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande vivement 💫

très bon accueil, voiture impeccable, je remercie Gaelle et Arnaud, très professionnel et très gentil.

Nous avons acheter une volkswagen taïgo et nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu à la concession, les explications étaient très claires, nous avons pu récupérer notre véhicule dans 10 jours après l'avoir commandé (véhicule en stock). Un grand merci à Jean Louis et à Lola de concession de bourg en Bresse pour leur professionnalisme. 😊

Bonne remise du véhicule avec explications du fonctionement et des options avec paramétrage du compte pour la connexions au véhicule. Accueil parfait avec véhicule sous bâche avec nœud cadeau !

Parfait ! Très contente de la réception mécanique Jean François et Anthony sont très professionnels et vraiment à l'ecoute J ai récupéré ma golf rapidement réparée et propre. Service impeccable

Achat de voiture pour ma maman qui c'est très bien passé ! Une équipe au top ! Merci à Stéphane pour la vente, Gaelle pour la livraison ainsi que Vanessa pour l'administration ! Nous recommandons la concession !! Mme Bengorine.

De passage simplement pour un jeu de plaques d'immatriculation. Personnel et hôtesse d'accueil polis. Intérieur très propre. Véhicules exposés sans un grain de poussière.

Extrêmement déçu de leurs services mécanique et leurs tarifs de réparation...faut être riche pour réparer sa voiture chez wv . diagnostic a plus de 350 euro avec un devis a plus de 6000euro ...tout ça pour un problème de capteur changer pour même pas 150 euro dans un autre garage et le diagnostique est offert même par ce même garage bref ....faites attention à leur facture de réparation. Ça peut vous coûter le prix de votre voiture . Mais faut être juste le chef d'atelier etait sympa. (Je pense que c'est la sympathie qui coûte le plus cher chez wv ) 🤣.

Excellent service commercial de la part de Kévin, très disponible, à l'écoute et efficace. Également la livraison c'est très bien passé avec Gaëlle qui s'est bien occupée de nous au niveau accueil et services administratifs. Franchement une excellente expérience vous étiez au top merci beaucoup!

Lola et Arnaud sont d'excellents conseils. Ils ont le sens du service clients, font preuve d'une grande réactivité et montrent beaucoup d'écoute. Les échanges sont agréables et ils ne forcent jamais la vente. Merci à eux pour leur accompagnement sur deux véhicules LLD récemment. Des clients pros satisfaits.

Très bon accueil et de bon conseil du début jusqu'à la fin. La livraison du véhicule s'est très passée, efficace et professionnelle.

Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage. Paroles non tenues après l'achat de la voiture. Problème moteur survenu moins de 6 mois après l'achat que le garage a je cite eu la gentillesse de prendre en charge sans aucune remise en question de leur part. Le vendeur avec qui j'ai eu contact était méprisant et peu ouvert à la discussion. Vous trouverez des garages Volkswagen bien plus professionnels ! Passez votre chemin !

La carrosserie est au top niveau service. J’avais quelques retouches à faire en urgence et ils ont même réussi à me remettre ma voiture en avance. Travail impeccable et équipe très aimable. Mention spéciale à Cédric, tjrs à l’écoute et super relationnel. Ça fait plaisir d’être aussi bien reçu à une concession. Que votre voiture soit une VW ou pas, n’h’esitez pas, ils sont au top!!

Bel accueil du service livraison pour ma nouvelle golf, la sympathie et le professionnalisme de Gaëlle pour toutes les explications afin d'avoir une prise en main parfaite.

Je me suis rendu chez Europe garage pour le changement d'une pièce. J'ai vraiment été très bien accueilli par Jean François Dellaquila, c'est une personne qui est très professionnel et très à l'écoute. Il donne de très bon conseils. Je recommande fortement.

HONTEUX UNE DESCENTE AUX ENFERS J’ai acheté un véhicule chez VW, et c’est une véritable honte. Dès le départ, la carrosserie était abîmée, les options promises étaient mensongères. Mais le pire est arrivé 3 mois après : le turbo a lâché ! Un problème aussi grave et coûteux si peu de temps après l’achat est inacceptable. La voiture a été immobilisée près de 2 mois pour les réparations, ce qui m’a causé des désagréments énormes. Et ce n’est pas tout : 6 mois plus tard, la batterie tombe en panne, et aujourd’hui, une fuite de liquide de refroidissement met toute la mécanique en péril. Une voiture achetée chez une marque soi-disant fiable ne devrait jamais être une telle descente aux enfers. Un arrangement financier a certes été trouvé, mais la tranquillité d’esprit n’a pas de prix. Ce véhicule n’a été que stress et frustration. Si vous tenez à votre argent et à votre patience, fuyez cette concession et cette marque. Une telle négligence est inexcusable.

Merci à Harold pour la vente et à Gaëlle pour la livraison de mon nouveau véhicule. Merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre accueil ! Je suis très satisfaite

Ce garage est exceptionnel. Suite à une grosse panne sur ma Golf, Jean-François et ses équipes ont mis la priorité sur ma voiture pour qu’elle soit réparée et que je puisse rentrer à mon domicile en Gironde. Non seulement la prise en charge a été parfaite mais en plus je récupère une voiture entièrement nettoyée. Merci à vous Jean-Francois et à toute l’équipe de Bourg en Bresse. Bravo pour l’efficacité et la qualité de la prise en charge ….

Voilà ma nouvelle ID3 je remercie surtout à Arnaud un professionnel

Expérience au top du top, tiguan livré dans de très bonnes conditions, avec toutes les explications. Personnels très agréables, souriants entre le jour de l’achat et la réception du véhicule. Tout est nickel.

Récupération ce jour de ma Tcross, parfait, accueil Stéphane et vendeur parfait, Gaëlle m'a confié ma voiture , très bon transmission, elle a pris le temps de tout m'expliquer. Merci à cette équipe .

Merci à Arnaud pour son sérieux et suivi de la commande et à Gaëlle pour les explications données lors de la livraison et la configuration des différents outils ! Continuez comme ça ! 😊

Très belle équipe de professionnels, merci Mr Arnaud Malaquin très professionnels de nos jours on en compte très peu à préciser , une accueil très chaleureuse que j’ai très apprécié merci à vous l équipe . Jerome Bessard .

Parfaitement reçu par Lola pour la livraison de mon véhicule. Équipe très professionnelle et délais rapide pour l'achat d'un véhicule neuf! Merci au Groupe RX.

Merci à Gaelle pour la livraison de mon ID4. Bel accueil, personne souriante, efficace et professionnelle. Et merci à Alain qui répond toujours à toutes nos attentes .

Personnel très agréable dans l’ensemble , souriant et à notre écoute surtout ´Lola ´ je cite qui m’a accueilli pour me donner les clefs de ma nouvelle voiture 🤩…

Très belle accueil et service livraison parfait. De même pour le service commercial. Nous recommandons la concession autour de nous. Encore merci à Maxime qui a su répondre à nos attentes et Gaëlle pour la remise du véhicule. Ils sont très pro, agréables et gentils 😉. Nous reviendrons vous voir lors pour nos futurs projets.

Un grand merci au vendeur Dylan C. Pour la vente de ce véhicule, il es de très bon conseil et de réactivité. Je tenais aussi à remercier Gaëlle S. Pour la livraison et la présentation du véhicule. Un belle accueil et de professionnalisme. Je recommande l’équipe de EUROPE GARAGE BOURG EN BRESSE.

Excellente.. Je recommande avec Plaisir Cynthia ainsi que Monsieur Drevon pour leur réactivité , accueil chaleureux. Encore un véhicule acquérir et je suis très satisfaite du rapport qualité prix et les conseillers qui sont toujours a l'écoute et réponde à mes attentes et exigences du produit souhaitez.

Le vendeur Emile B. est formidable, très à l'écoute qui prends soin de bien expliquer. J'ai eu l'occasion d'acheter une voiture chez eux et la transaction s'est très bien déroulée. Je recommande cette concession. La personne qui fait les papiers et la mise en circulation du véhicule est au top également. Pour le reste de l'équipe je n'ai pas eu l'occasion d'échanger avec eux.