HOPITAL ARNAUD DE VILLENEUVE - 34090 Centre hospitalier universitaire

371 Av. du Doyen Gaston Giraud, 34090 Montpellier
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre hospitalier universitaire HOPITAL ARNAUD DE VILLENEUVE - 34090 qui ce trouve au 371 Av. du Doyen Gaston Giraud, 34090 Montpellier (34)..

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  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–18:00
  • Mardi 07:30–18:00
  • Mercredi07:30–18:00
  • Jeudi 07:30–18:00
  • Vendredi 07:30–16:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (413)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 23/05/2025 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au service Ortogenie qui ont toutes été adorables dans une épreuve difficile ( secrétariat,sage femme,psy, médecin ect ..) 🙏

  • Avatar de F..
    F.. 22/05/2025 à 01:13
    Note de : 1 / 5

    La maternité de l'hôpital est le pire lieu qui existe sur cette terre. Personnel pas à l'écoute, saleté des salles aux urgences, saleté des chambres au 4eme étage, pas de changement de draps si tâchés de sang. Le personnel du 4ème étage pas du tout à l'écoute des douleurs des patientes et du parcours médical. Concernant l'accouchement, si vous voulez vivre votre accouchement passez votre chemin car le personnel pratique des anesthésies générales à tour de bras. C'est de l'abattage massif, on n'est plus dans du traitement humain. Accouchement et suivi du docteur Larrieu particulièrement déplorable

  • Avatar de Lucile.r
    Lucile.r 10/05/2025 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience entre mon premier accouchement et celui la une détérioration complète de la structure en quelques années , malgrés un personnel fort sympathique sauf exception , coté maman un temps d’attente aux urgences de plus d’une heure alors q’on est seule en salle d’attente et parfois d’expérience 5 h en salle d’attente , au cours de l’hospitalisation on observe le manque de matériel évident rupture de draps ( pas de changement pendant plusieurs jours , obliger de demander du papier toilette et du savon vue que le ménage n’est pas quotidien , pas de gel pas de papier en salle d’échographie on fait avec les moyens du bord en absence de certains produits , des travaux complètement mal organisés au détriment des patientes donc obligé de les triés je cite la cadre «  de trouvé des places la ou il y en a , dans les services qui acceptent de recevoir » pr ma part a LAPEYERONIES en plein milieu de l’hospitalisation un changement brutal ou la prise en charge n’est pas dutout adapté , ni les soins ni le suivi post opératoire ,et je ne parle même mm pas du service néonatalogie ou on en met littéralement les bebes très fragile en danger , manque de matériel, rupture le langes de couches , de capteurs de températures ou mm de bac a cpap …!!!!! Un seul toilette pour tout les parents des deux services a savoir que toutes les mamans sortent soi d’un accouchement difficile sois d’une césarienne donc avec des problèmes gastriques ,sous effectif du personnel , des puéricultrices qui ont 4 bebe a la fois en soins intensif qui demande parfois une surveillance rapprochée car il n’y a plus de place en réanimation donc quand elle sont avec l’un c’est les autres qui se retrouvent en danger , et qui n’ont plus le temps de donner des conseils l’allaitements , donc rupture de lait pour les bebe les moins fragiles , et cause de la charge de travail burn out visible chez certaines soignantes qui ont besoin d’un suivi psychologique évident , violance banalisé ( ignorer un bebe qui pleure , faire les soins et donner l’alimentation de façons mécanique, afficher un embêtement au près des parents perdu dans la situation , manque d’empathie, jugement ressenti ….. ), et je finis en mettant en évidence la difficulté qui repose sur le dos des médecins a cause du manque de lit dans les deux services ( réanimation et soin intensif) ce qui pousse a trié par grade gravité la nécessité et parfois a hâté les soins et de les accélérer et parfois meme faire sortir des bebe ( en maternité ou en réanimation pédiatrique par exemple, ou en neonat) alors q’ils ont encore besoin de soin et d’une surveillance spécifique , et qu’on se retrouve a trié dans un pays comme la france ça mérité la note que je donne malgré toute la bonne volonté du personnel ça mérite la note que j’ai donner et j’invite tout les journalistes a venir constater en camera caché la situation

  • Avatar de Stephen.a
    Stephen.a 07/05/2025 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma gratitude au Dr Laurence Solovei et à l’ensemble de l’équipe soignante du service de chirurgie thoracique de l’Hôpital Arnaud de Villeneuve. Dès ma première consultation jusqu’au suivi post-opératoire, j’ai été pris en charge avec professionnalisme, une écoute bienveillante et un accompagnement humain précieux. Le Dr Solovei est une chirurgienne brillante, impliquée et d’une grande gentillesse, qui a su m’expliquer chaque étape de l’intervention avec pédagogie et rassurance. L’équipe soignante a également été adorable, attentive et toujours réactive, que ce soit avant, pendant ou après l’hospitalisation. Je me suis senti entouré, respecté et en totale confiance tout au long de ce parcours. Les soins post-opératoires, les explications données, la disponibilité du personnel… tout a été parfaitement orchestré pour favoriser ma guérison dans les meilleures conditions possibles. Je recommande vivement ce service et cet hôpital, où l’excellence médicale se conjugue avec une véritable humanité. Merci infiniment à tous et à toutes pour votre dévouement et votre savoir-faire.

  • Avatar de Sanae.a
    Sanae.a 07/05/2025 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Le 27 décembre 2024, j’ai perdu mon bébé à 5 mois de grossesse, après une FIV qui aura duré 4 longues années. C’était ma plus belle réussite… et le plus grand des échecs. Ce jour-là, j’ai perdu une grande partie de moi-même. Le deuil, je ne l’ai pas encore fait. Mais ce qui m’a permis de respirer, ce qui m’a permis de me sauver dans ce moment si douloureux, c’est vous, Mlle Belle Pauline. Vous portez si bien votre prénom : belle, à l’intérieur comme à l’extérieur. Vous m’avez accompagnée avec une empathie et une douceur incroyables. Vous m’avez fait « accoucher » avec humanité, respect et bienveillance. Grâce à vous, cette épreuve a été un peu moins insupportable. Mon mari et moi ne vous oublierons jamais. Les futures mamans ont besoin de personnes comme vous. L’hôpital Arnaud de Villeneuve a une chance immense de vous compter dans son équipe. Du fond du cœur, merci.

  • Avatar de Gonzalo.u
    Gonzalo.u 26/04/2025 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Notre fils Mateo est né le 20 avril 2025 à la maternité de l’hôpital Arnaud de Villeneuve.​ L’ensemble du suivi de grossesse, et en particulier l’accouchement ainsi que les premiers jours à la maternité, ont été formidables. Nous sommes vraiment satisfaits des services de santé publique en France et de l’accueil que nous avons reçu dans cet hôpital.​ Un commentaire très positif en particulier pour les sages-femmes et les auxiliaires de puériculture présentes lors de l’accouchement et des premiers jours post-partum. Nous nous sommes sentis très bien accompagnés et conseillés à chaque instant. Bravo pour votre travail et un grand merci !

  • Avatar de Coco..
    Coco.. 23/04/2025 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercie le service de pédiatrie! Ils ont était géniaux, ils ont pris le temps de tout nous expliquer, ma fille a était hospitalisée et le personnel a toujours était à l’écoute et ont pris soin de notre bébé. Ils sont très réactif. Merci encore !

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 23/04/2025 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à partager mon avis J ai fais un bref passage en cardiologie et vraiment tout le personnel était dévoué et sympathique à l accueil également L équipe médicale au top Bravo à tous

  • Avatar de Léonore.L
    Léonore.L 17/04/2025 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe (urgences obstétricales et service grossesse à haut risque) pour la bienveillance, le professionnalisme et la gentillesse dont j’ai pu bénéficié dans un contexte aussi douloureux physiquement et émotionnellement. J’ai trouvé le personnel médical attentif, réactif et organisé. Toute ma reconnaissance 🙏🏻

  • Avatar de Sam.
    Sam. 11/04/2025 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Service pneumologie je déconseille série de comportements inappropriés observés, des comportements de maltraitance banalisée, agressivité et mépris. En pleine nuit les soignantes entraient dans les chambres en furie (en claquant chaque porte soit une quinzaine de chambres) laissant derrière leurs passages la lumière allumée. Par ailleurs avec une forme de mépris perceptible, une absence d’écoute réelle, et une attitude agacée (soupirs, regards fuyants, ton condescendant et agressif ). Après leur passage, il arrivait qu’on les entende ricaner ou commenter ce que venait de leurs dire, juste à côté, dans le couloir ou la salle de soins.

  • Avatar de Johanie.l
    Johanie.l 09/04/2025 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J'ai était hospitalisé au 4eme étage en GHR, du 17 février au 31 mars TOUTES les équipes confondu sont extraordinaires ! Attentive et à l'écoute , réconfortante et toujours très agréable ! Elles nous ont fait paraître le temps moins long ! Nous tenions à toutes grandement les remercier et en gardons un très bon souvenir grâce à elles ! Mille merci à toutes les filles pour tout 🙂

  • Avatar de Kevin.u
    Kevin.u 03/04/2025 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    2 mois et demi qu'on a diagnostiqué à mon père un anévrisme à l'aorte. Après 3 rdv pour l'opérer , 3 déplacements de 70 kms et 2 mois d'attente, on explique à mon père qu'ils annulent une nouvelle fois l'opération, qu'il n'est pas prioritaire. Communication 0! C'est une honte !

  • Avatar de Jean-brice.e
    Jean-brice.e 31/03/2025 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience dans cet établissement. Super personnel et service impeccable... meme pour un accompagnant comme moi. La literie est top mais les repas sont pas fous mais très variés, selon ma femme (c'est elle qui est hospitalisée). Je recommande les césariennes programmées, Un must de l'établissement. Merci eux !🙏💙

  • Avatar de julien.a
    julien.a 29/03/2025 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Je viens de vivre des moments difficiles aux services des soins intensif en pneumologie. Grâce à une super équipe, bienveillante et très rassurante on le vie mieux. Je remercie toute l'équipe, infirmière, aide soignante, pneumologue...... Une mention spéciale au 2 radiologues qui ont éffectuées mon intervention et surtout au pneumologue (Clément dans mon souvenir) qui est resté à côté de moi tout au long de l'intervention et qui n'avait pas le meilleur rôle, le pauvre. Ça fait du bien de voir un peu d'humanité dans ce monde, Merciiiiiiiiii Nathalie

  • Avatar de Françoise.u
    Françoise.u 29/03/2025 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisation en ambulatoire en gynécologie. Très bonne prise en charge et personnel soignant souriant, bienveillant et professionnel 👍

  • Avatar de Maryline.h
    Maryline.h 22/03/2025 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’ensemble du personnel du service de soins intensifs en pneumologie du CHU Arnaud de Villeneuve qui a pris soin de ma maman, *Huguette*, pendant son séjour. Dès son admission, nous avons été touchés par l'attention et la bienveillance de toute l’équipe, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une humanité rare. Chaque membre du personnel, qu'il s'agisse des médecins, infirmiers, aides-soignants ou du reste de l’équipe soignante, a su apporter à ma maman non seulement des soins médicaux de grande qualité, mais aussi un soutien moral et une écoute qui ont grandement contribué à son bien-être. Ces moments difficiles ont été allégés grâce à l'engagement et la gentillesse de chacun d'entre vous. Votre capacité à allier compétence et chaleur humaine a fait une grande différence, et je vous en suis infiniment reconnaissant. Merci à toute l’équipe pour votre travail exceptionnel et pour avoir entouré ma maman avec tant de bienveillance.

  • Avatar de Anais.
    Anais. 17/03/2025 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Nous avions l'habitude de trouver des adultes avec des enfants à la reception de l'hôpital, mais ce matin , ces personnes emmènent LEUR CHIEN.On arrête pas le progrès.

  • Avatar de Joha.u
    Joha.u 05/03/2025 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Opération en chirurgie cardio vasculaire une super équipe médical très sympa, souriante et une ambiance qui rend le séjour beaucoup plus agréable. Merci beaucoup pour ce que vous faites au quotidien

  • Avatar de Brian.e
    Brian.e 28/02/2025 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci d'avoir pris soin de mon petit Liam,docteur et infirmiers au top au service réanimation pédiatrique. Je n'ai pas les prénoms mais jamais je n'oublierai les visages de ceux qui se sont occupés de mon fils merci pour tout

  • Avatar de Amandine.r
    Amandine.r 28/02/2025 à 03:46
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe de nuit de Célia qui nous ont accompagner la nuit du 27 au 28 janvier et rendu mon accouchement incroyable, des moments de rire qui nous ont permis d’être détendus et de passer un agréable moment ! Je n’oublierais jamais ce 28 janvier 2025 où ma fille Giulia a vu le jour à 06h06, milles merci

  • Avatar de Datashifts.
    Datashifts. 11/02/2025 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers les sage-femmes Alice et Lina, qui ont assisté ma femme lors de son accouchement le 22 janvier 2024 en journée à l’hôpital Arnaud de Villeneuve. Elles ont été adorables, bienveillantes et d’une grande compétence tout au long de cette expérience. Grâce à elles, ma femme a vécu un accouchement serein et magnifique. Leur soutien et leur professionnalisme ont fait toute la différence, et nous nous sentons très chanceux de les avoir eues à nos côtés. Un grand merci à Alice et Lina, du fond du cœur, pour avoir rendu ce moment si spécial et rassurant. Tout s’est parfaitement bien passé, et cela en grande partie grâce à elles ! De plus, l’équipe de nuit a été tout simplement géniale, avec une attention et un soin exceptionnels. Nous les remercions également pour leur soutien pendant cette période de la nuit. Le 22 janvier 2025 : 19h35 reste inoubliable !

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 11/02/2025 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai beaucoup souffert, j'ai été très angoissé, mais il y a toujours eu un médecin, un infirmier, un aide-soignant pour prendre en compte ma souffrance et m'aider vers un mieux être. Et pourtant, Dieu sait que j'ai dû être pénible ! Merci Mathias, Eugénie, Antoine, Delphine, Cassandre, Mathieu et tous les autres dont j'ai oublié le nom ❤️❤️❤️ Merci bien sûr aussi au chirurgien, le Dr Brunet qui m'a réparé Merci à tous.. Si j'étais patron incognito il y en a des personnes qui mériteraient ma reconnaissance !! Dans ce monde fou, il reste des anges... GRATITUDE 🙏

  • Avatar de David.
    David. 04/02/2025 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Avis concernant les soins intensif pneumo. Je n'ai pas de mot pour vous exprimer ma gratitude.. dans un moment de grande détresse physique et émotionnel vous avez été la a chaque instant pour me soutenir. Je tiens à vous faire part de mes plus sincères remerciements pour le travail exemplaire que vous faites au quotidien. L'équipe aide soignante et infirmière c'est juste des personnes hors du commun qui pendant ces quelques jours n'on cesser de prendre soin de moi à tout moment de la journée comme de la nuit. J'ai vécu dans ce service une des pires expériences de ma vie en terme de santé mais une des meilleures en termes de social. Les médecins pneumologue sont tous simplement parfait, ultra qualifié, à l'écoute,ils n'hésitent pas à vous accorder du temps et malgré les énormes charges de travail et pression qu'ils subissent, répondent toujours à l'appel au moindre problème. Force à vous tous vous êtes des héros parmi les hommes, dommage que nous soyons si peu à le voir et vous le dire. Merci 😘 David c.

  • Avatar de Dylan.e
    Dylan.e 29/01/2025 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Ma femme a accouché le 28 janvier au sein de cette hôpital. L'accouchement et le suivie étais tout simplement parfait je tiens a remercier personnellement toute l'équipe de nuit et particulièrement Célia l'interne en 5 année de médecine ainsi que toute l'équipe pour leur extrême gentillesse, leurs sympathies, leur sens de l'humour, leur professionnalisme ainsi que leur humanitude une équipe en or comme on aimerait voir dans tout les service de ce pays vous pouvez y allez les yeux fermés

  • Avatar de Corinne.n
    Corinne.n 17/01/2025 à 10:20
    Note de : 2 / 5

    Cet hôpital est infernal pour se garer, je ne comprends pas qu'il n'y ait aucune surveillance sur le parking par rapport aux places handicapés ! Je vois une personne qui se gare sur une de ces places, je lui fait remarquer qu'elle n'a pas la carte cmi, elle répond: je m'en fiche! Alors que moi je l'ai !!! Non sang! Un surveillant !

  • Avatar de Gérard.o
    Gérard.o 11/01/2025 à 04:51
    Note de : 1 / 5

    Satisfait d'avoir un RV pour ma petite nièce au service obstétrique sans attendre 3 mois, voire après l'accouchement, voilà qu'elle se fait jeter par le médecin, sans qu'il l'examine, parce qu'elle habite trop loin (30 km tout de même !). Ma petite nièce est pâtissière, à 6 mois de grossesse, elle s'est levée à 4 heure du matin pour aller bosser, passée toute la journée debout puis fait 30 km pour aller à ce RV où elle a attendu 3/4 h, tout cela pour tomber sur ce gougnafier, qui se prend sans doute pour la 7ème merveille du monde. Certes, le savoir-vivre ne s'apprend pas, on l'a ou on l'a pas mais il existe des lois en France et un médecin qui se comporte comme cela est un danger public. Mais peut être n'était-elle pas assez riche ou assez belle pour qu'il daigne l'examiner ? J'espère pour cet hôpital que tout se passera bien pour ma petite- nièce car sinon, ils auront à subir foudres judiciaire et médiatique. Pitoyable !

  • Avatar de Aura.
    Aura. 13/12/2024 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    J‘ai été hospitalisée à Arnaud de Villeneuve dans le service cardiologie pour une ablation Bouveret et je ne peux que faire des éloges Sia que pour les médecins de ce service… les infirmiers et infirmières du bloc ainsi que ceux du service 4 étage cardiologie . Merci encore 🙏🙏 à Dr Georger et Dr Granier

  • Avatar de Cecile.o
    Cecile.o 13/12/2024 à 07:52
    Note de : 2 / 5

    Très déçu et au final tres mediocre suivis un an de chimio pour mon fils Mathias 12ans et qui et aujourd'hui deces 16.10.2024 malheureusement. Beaucoup trop de négligence de la par de certains certaines médecin et aucune compation pendant et après hors 1mois de remission puis le mois suivant fatal c'est vraiment pas normal...à fuir sérieusement pour les enfants avec des maladies rares vraiment

  • Avatar de kd.d
    kd.d 04/12/2024 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Avis sur le service secrétariat cardiologie de l'hôpital Arnaud de Villeneuve J’ai contacté le standard de l’hôpital ce jour le 04/12/2024 aux alentours de 16h40 pour être dirigé vers le service de rééducation cardiaque. Malheureusement, on m’a passé le secrétariat de cardiologie par erreur. Lorsque j’ai demandé confirmation, la personne du secrétariat m’a répondu de manière agressive en me disant que ce n’était pas le bon service et que je devais savoir qu’ils étaient au rez-de-chaussée. Suite à cette réponse désagréable, j’ai rappelé le standard, qui m’a de nouveau transféré par erreur au secrétariat de cardiologie. Cette même personne m’a répondu avec encore plus d’agressivité en insinuant que c’était au standard de « faire correctement leur travail » et que ce n’était pas à elle de s’occuper de cela. Je tiens à signaler le manque de professionnalisme et de respect de cette personne. Lorsqu’on appelle un hôpital, ce n’est jamais par plaisir. Les malades méritent d’être accueillis avec compassion et humanité, surtout dans un service aussi sensible que la cardiologie. Cette expérience a été très décevante et montre un vrai manque de considération pour les patients. ---

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 29/10/2024 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Mon épouse a été en hôpital de jour et de là transférée en pneumologie au 3eme étage en chambre double. Salle de douche sale et voisine qui met la TV et fenêtre ouverte. On se demande pourquoi on paie des mutuelles pour arriver dans une porcherie. Chambre 71

  • Avatar de Eva.g
    Eva.g 29/10/2024 à 09:43
    Note de : 4 / 5

    Hospitalisation de mon fils en pédiatrie 4eme étage super bien passer avec pleins de bilans faits. Sauf que aujourd’hui on c toujours pas c’est quoi l’infection ou bactérie qu’il avait eu. En tout cas je remercie infiniment à toutes les infirmières, très très pro et proche de nous!

  • Avatar de Y.
    Y. 22/10/2024 à 09:49
    Note de : 2 / 5

    Il est possible que la secrétaire ne porte pas de lunettes et je lui conseille. Je souhaitais prendre rdv pour ma femme au service d'endométriose et la secrétaire me dit génial il y'a un rdv dans 3 semaines c'est super. ( Je précise 200km de route ) Nous arrivons le jour du rdv et nous avons normalement rdv avec une spécialiste de l'endométriose MAIS au final pas du tout c'était une spécialiste du cancer c'est GENIAL. Bon la spécialiste n'y est pour rien elle a été très gentille et bien veillante. Donc petit récap 400km ( aller retour) pour rien, consultation qui n'a servi à rien. Acheter des lunettes à vos secrétaires ou faites leurs passé une formation car très incompétente. Et je reste soft.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 17/10/2024 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Appel ce jour au service allergologie du CHU pour prise de RDV, réponse actuellement aucune disponibilité, planning rempli jusqu'au mois de Février. Pourquoi pas, dans ce cas j'envisage de prendre RDV à partir de Mars. Réponse vous ne m'écoutez pas, mon planning est plein. Je signale à cette personne qu'il est inutile de m'engueuler, elle me répond que si car son planning est plein jusqu'à Février, c'est donc pour cela que j'envisage un rdv à partir de Mars. J'ignorai que la personne de l'accueil établissait également des diagnostics car après lui avoir expliqué que je souffrais d'une tous récurrente depuis 4 ans toujours sur la période de Septembre à Février, elle m'explique que cela n'a rien à voir avec une allergie et d'aller donc consulter un allergologue dans le privé ??? Sauf erreur de ma part un allergologue est spécialiste des allergies ? J'ajoute que si j'ai appelé le service du CHU, c'est parce que j'ai déjà consulté, plusieurs spécialistes à ce sujet et que mon problème n'est toujours pas réglé. En résumé, je me fais engueuler, merci de ne plus nous contacter, débrouillez vous. Je pense que cette personne n'est même pas consciente du mauvais accueil qu'elle a pu m'adresser, un robot aurait été certainement beaucoup plus sympathique, je trouve cela vraiment dommage car pour ma part, j'ai toujours eu une bonne image du personnel soignant d'Arnaud de Villeneuve. Je reste donc avec mon problème sans aucune solution semble t'il, triste époque.

  • Avatar de HG3235.
    HG3235. 16/10/2024 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital est à l'image du pays, complètement à la dérive. Parking trop petit il faut se garer à 10mn. Chambres non climatisées, pas de wifi gratuit, télévision payante (nos impôts servent à quoi ?), nourriture infâme même pas de confiture avec le pain, vétusté des installations, une chaise des annees 70 pour le visiteur. Et surtout du personnel soignant qui fume pendant les heures de travail.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 07/10/2024 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Remerciements sincères à toute l'équipe des soins continus Je tenais à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe des soins continus qui m’a pris en charge du mardi au samedi. Que ce soit les aides-soignantes, les étudiantes, les infirmières ou les médecins, chacun a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une bienveillance remarquable. Votre patience et votre attention ont fait toute la différence dans ce moment difficile. Je suis conscient des conditions de travail compliquées, ainsi que des moyens parfois limités à votre disposition, et cela rend d’autant plus admirable la qualité des soins que vous prodiguez. Merci de tout cœur pour votre engagement et votre humanité. Un petit mot cependant sur la restauration… je comprends que ce ne soit pas la priorité, mais il est certain que mon fils de 8 ans pourrait relever le défi avec succès ! Cela dit, tout cela s'oublie face à l'excellence des soins que vous m’avez apportés. Encore un immense merci à toute l'équipe. Vous êtes formidables, et je vous suis extrêmement reconnaissant.

  • Avatar de Themis.
    Themis. 22/09/2024 à 14:34
    Note de : 2 / 5

    Ça fait 2 ans et demi que mon ado a été prise en charge en gastro pédiatrie pendant 10 jours et j'ai encore des séquelles de la malveillance de ce service à mon égard. Non seulement il n'y a aucune bienveillance, mais en plus on vous juge, on vous parle à la 3 ème personne, on vous appelle maman, on vous dit et maman elle en pense quoi ? alors que vous êtes sur un lit de camp au ras du sol, je pensais que l'on parlait à ma fille mais on s'adressait à moi ! Jamais je n'aurais imaginé un tel comportement dans un service de pédiatrie. Ma fille a eu les examens nécessaires à un diagnostic certes, mais elle a été accusée d'avoir retiré sa sonde naso gastrique dans le compte rendu alors que c'est une infirmière qui lui a retirée et nous avons été victimes d'un signalement qui a failli détruire ma fille parce que je me suis positionnée face aux professionnelles, j'ai exprimé mes reproches et j'ai voulu me faire respecter face à toute une équipe qui se soutient. Le seul conseil que je peux donner sur ce service : parents, méfiez vous, vous êtes jugés et il y aura des représailles sur vous et votre enfant si vous osez vous affirmer devant les médecins et les personnels soignants de ce service qui n'ont malheureusement pas la capacité de se remettre en question et d'accepter de faire des erreurs, ce qui est pourtant le propre d'un être humain et les médecins n'en sont pas exemptés. Ma fille ne veut plus y retourner et je suis obligée de faire des kilomètres pour son suivi dans un autre hôpital qui lui est bienveillant à tous points de vue.

  • Avatar de un-mariage-une-danse.
    un-mariage-une-danse. 19/08/2024 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Ma fille est rentree aux urgences et nous avons été transferées ensuite au service pediatrie chirurgicale et j avoue que j ai ete agreablement surprise. Hormis exception( comme.partout) , le personnel est attentif et bienveillant. Les medecins à la pointe. Le dyagnostique pas evident à poser mais ils m'ont remis ma fille sur pieds en 1 semaine alors que ca aurait pu tres mal tourner! Nous sommes confortablement installées avec un coin des parents bien utile. Milles merci à TOUS

  • Avatar de Lau.c
    Lau.c 18/08/2024 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai choisi d'accoucher ici pour ma 2eme fille après avoir accouché en clinique privé pour la 1ere et je n'ai pas été déçue. Je regrette même de ne pas avoir accouché ici la 1ere fois. Tout s'est très bien passé, de la prise en charge aux urgences jusqu'à la sortie. Personnel sympa, à l'écoute et respectueux du rythme de bébé et maman. Chambre très propre et assez spacieuse. Merci à toute l'équipe ❤️

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 16/08/2024 à 19:48
    Note de : 4 / 5

    Je viens de passer quatre jours à Arnaud de Villeneuve pour des examens en cardiologie. Le personnel soignant est à l'écoute et très agréable. Tous les examens étaient bien synchroniser. Côté restauration, rien à redire c'est correct. Seul bémol, le côté hébergement, il n'y a pas de climatisation dans les chambres et seulement deux douches pour le quartier. Pour pallier le manque de climatisation, des ventilateurs étaient opérationnels dans les chambres. Assez satisfait de mon passage

  • Avatar de Bilel.m
    Bilel.m 14/08/2024 à 08:31
    Note de : 4 / 5

    Avis mitigé mon second fils y est né, service classique sans plus, quand il a été malade et admis au service pré nat tout à été bien fait. Par contre nous y sommes retournés pour les urgences et la, coupures de courant incessantes, une personne est passée devant nous, l’AS nous affirme que c'était plus grave que nous mais il s'est avéré que non et donc j'avais bien raison elle nous a juste mis de côté (elle a du voter pour jordan) bref, selon les services c'est très différent niveau qualité

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 25/06/2024 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    Notre fils Tom a dû être hospitalisé en soin intensif néo nat et nous remercions encore les équipes qui ont étaient plus qu'adorable ! que ce soit les équipes de jour et de nuit ! elles sont toutes d'une grande douceur et gentillesse ! ainsi que les médecins qui ont toujours pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos questions. Merci encore à vous toutes ! Juste un bémol un petit bémol c'est dommage qu'on sortent sans avoir tous les comptes rendus et bilans de tous les examens effectués.

  • Avatar de Philemo.A
    Philemo.A 08/06/2024 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    J’ai été de nombreuses années patient à l’hôpital Arnaud de Villeneuve où je suis retourné récemment, plus précisément dans le service Pneumologie. Celui-ci est dirigé par le Professeur Arnaud BOURDIN, homme de grande compétence et de convictions avérées. Praticien talentueux et responsable d’une équipe de femmes et d’hommes dévoué(e)s jours et nuits à leurs patients, qu’ils entourent de toute leur bienveillante attention. Qu’elles, qu’ils soient remercié(e)s pour leur dévouement et les réussites médicales acquises grâce à leur travail d’experts et à leur persévérance pour vaincre la maladie. Philippe MONDAMERT Administrateur Territorial retraité.

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 14/05/2024 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi le CHU pour la naissance de notre fille et avons été très satisfaits par l’ensemble des étapes, depuis la prise en charge aux urgences, jusqu’à la maternité. Nous tenons à souligner le professionnalisme, la bienveillance et l’attention que nous ont portées les soignants. Merci !

  • Avatar de Nerymene.h
    Nerymene.h 04/05/2024 à 19:27
    Note de : 4 / 5

    Passage au service ERC 24h pédiatrie , une équipe des plus humaines ! Le service est au top ! Bienveillante , dans les services comme ceci c'est très très rare que le personnel soit silencieux quand on rentre dans les chambres pour les soins ils sont discret respecte le repos des parents. Très reactive quand on sonne ! Visite du service pour nous rassurer ! Vraiment le top du top ! Je ne me suis pas senti comme dans un hôpital mai plutôt comme dans un hôtel avec tranquillité, respect et bienveillance !

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 30/01/2024 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cette maternité ! La pire expérience qu'il m'ait été de vivre... Aucune prise en compte des demandes de la patiente, nous avons demandé à ce que les 4 étudiants présents en salle d’accouchement, sans que nous en soyons avertis restent seulement à la tête, ce qui n’a pas été du tout le cas ! Le protocole mis en place lors des rendez-vous gynéco n’a pas non plus été respecté, ce qui a amené à de fâcheuses complications… Le retour dans la chambre n’a pas été mieux, la gentillesse de certaines puéricultrices et sages-femmes heureusement sauve un peu le service. Concernant les chambres, très sales, pas de lunettes sur les toilettes, dévidoir à papier cassé, store coincé en haut (il a fallu que nous utilisions le drap pour faire un rideau) etc…. Avec une grossesse pathologique c’était un non choix que d’accoucher dans le public, je le regrette amèrement.

  • Avatar de Constance.a
    Constance.a 14/10/2023 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Une mauvaise note car j’ai été placée en chambre double après mon accouchement. Qu’on m’explique comment on peut récupérer lorsqu’on se retrouve à 4 avec 2 mamans épuisées et 2 bébés en pleurs dans une chambre minuscule sans intimité… Le problème de cette maternité réside vraiment dans l’agencement des chambres. Le personnel, quant à lui, a été exceptionnel du début à la fin, merci à eux !

  • Avatar de Naima.h
    Naima.h 29/08/2023 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai été hospitalisé il y a 18 ans au 4ème étage pour les grossesses à risques. Cétait ma première grossesse je suis resté 1 mois et demi j'ai été très bien accueilli et bien suivie, il y avait une très bonne ambiance les agents d'entretien étaient super sympa, souriant, agréable. Les sages femmes très agréables à l'écoute des patientes les kinésithérapeute géniaux. J'ai gardé un bon souvenir

  • Avatar de Mehdi.r
    Mehdi.r 19/07/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Mon fils est né le 07/07/2023 L’équipe de sages femmes, médecins et auxiliaires puéricultrices est tout simplement géniale ! Cependant, je souhaite faire remonter l’état des locaux !! En effet, nous sommes resté 5 jours à la Maternité pour déclenchement et il faisait 33 degrés en chambre ! Ce n’est pas tenable, il faut vraiment leur venir en aide et leur mettre plus de moyens à disposition ! J’espère que le message sera remonté Encore un grand merci à l’équipe ☺️

  • Avatar de Abid.r
    Abid.r 09/02/2023 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    Pire maternité que j’ai vu dans ma vie! Les infirmières passe plus de temps à fumée et discuter dans le couloir que s’occuper des patientes. Très désagréable dans leurs manières de parler à l’exception de certaine qui sont magnifique mais souvent écraser par les grandes bouche. Lieux sale, la nourriture est mille fois meilleure en prison .. aucune preuve d’humanité pour ses personne qui donne la vie au futur personne qui paierons vos retraites! A vite revoir car un jour vous tomberai sur une personne qui vous fera vos 4 vérités en face à face ! Ou si sa vous plaît pas changer de métier !

  • Avatar de Lily.
    Lily.� 12/03/2019 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôpital, bonne prise en charge des patients, personnel à l'écoute. Bien situé dans la ville et accessible facilement en tramway.

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