Hôpital de Saint-Avold (Groupe SOS - Santé) Hôpital

Une étoile car Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion médicale de mon père au sein de Hospitalor. En début d’année, après une chute, il a suivi une rééducation pour son épaule et sa clavicule et se portait bien. Cependant, suite à l’intervention des pompiers un samedi ou dimanche matin, il a été pris en charge par l’hôpital. À partir de ce moment, son état s’est détérioré. 1️⃣ **Une prise en charge initiale insuffisante** : Lorsqu’il a été admis après l’intervention des pompiers, aucune évaluation complète de son état général n’a été réalisée. Son problème de prostate s’est aggraver après cette hospitalisation, ce qui pourrait être un hasard, mais aurait peut-être pu être évité avec une prise en charge médicale plus rigoureuse en vue de son âge. 2️⃣ **Une gestion médicale négligente** : Plutôt que d’assurer des soins efficaces et une prise en charge adaptée dès le début, Hospitalor l’a laissé faire de nombreux allers-retours entre Saint-Avold et son domicile sans un suivi sérieux, retardant les soins dont il avait besoin. 3️⃣ **Une erreur grave de transfusion sanguine et ses conséquences** : Lors d’une transfusion, il a reçu du sang contenant un germe, une faute médicale inacceptable qui aurait pu avoir de lourdes conséquences sur sa santé. C’est après cet événement que son état s’est nettement dégradé, ce qui pourrait être un simple hasard, mais reste extrêmement préoccupant et inexcusable. 4️⃣ **Un suivi médical inexistant** : Lors de notre visite le 31 mai 2025, nous avons constaté une absence totale de contrôle des patients. Mon père était mal installé sur son lit, sans aucune attention du personnel. Nous avons dû nous-mêmes le repositionner pour qu’il soit confortablement installé, ce qui est inacceptable. Ce manque de professionnalisme et de rigueur est inadmissible. Je demande des explications et des mesures immédiates afin que d’autres patients ne subissent pas ces graves négligences médicales. Un établissement de santé doit garantir une prise en charge digne, respectueuse et compétente, ce qui n’a manifestement pas été le cas ici. Après je ne suis pas la pour juger j'imagine bien qu'il y a peut-être du surmenage mai des chose qui touche à la santé ne devrait pas dégradé l'état des patients de cette façon après je dis pas quand la santé du patient et mal engagé je comprends mais la plusieurs faut à étai constaté mes ne seront malheureusement pas prouver donc je laisse ce commentaire comme ma propre preuve désolé pour ceux qui s'implique dans le métier à hospitalor Et voici le reste de la visite de juin concernant le séjour de mon père** Donc suite à notre visite auprès de mon père le dimanche 8 juin 2025. Malheureusement, nous avons constaté plusieurs problèmes qui sont inacceptables. Tout d'abord, nous avons dû lui fournir un téléphone de secours car son smartphone a été endommagé, vraisemblablement écrasé par un lit roulé dessus. Il est évident que cet incident est dû à une négligence de la part du personnel. De plus, son chargeur et son câble neufs, que je lui avais offerts lors de ma précédente visite, ne lui ont pas été restitués lors du changement de chambre. Cette situation est inadmissible. Il est essentiel de rappeler que ce métier implique de prendre soin des patients. Pourtant, le comportement du personnel s'est révélé vulgaire et désagréable, alors que mon père est dans un service spécialisé et qu’il devrait pouvoir bénéficier d’une prise en charge respectueuse. Le bouton permettant d’appeler une infirmière devrait être à sa disposition en permanence. Or, entendre des phrases comme « Ça commence à bien faire » ou observer des attitudes désagréables est totalement inacceptable dans un établissement hospitalier. De surcroît, son smartphone, endommagé par le personnel, doit être remplacé. Qui prendra en charge ce coût ? En parallèle, il doit encore payer la télévision alors qu’il subit un traitement irrespectueux. Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire afin que ces problèmes soient corrigé

Hospitalisée en chirurgie ambulatoire, j'ai été prise en charge par Dr GIRARD. C'est un excellent chirurgien, très compétent, très professionnel. Il n'a pas hésité à me rajouter sur son planning pour une intervention à réaliser en urgence. L'ensemble du personnel du sce UACA s'est montré très compétent. Une mention spéciale également pour toute l'équipe du bloc opératoire pour leur bienveillance et bonne humeur.

Opérée en urgence début mai, Je tiens à remercier l équipe de réanimation (infirmièr(e)s, aides soignantes…) les brancardiers, le service de chirurgie orthopédique et surtout le chirurgien docteur BARAU…. Le service radio, les médecins, le cardiologue…. de l’hôpital de Saint Avold pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur dévouement… vraiment un grand merci.

Un grand merci à nouveau à Marjolaine et Anais du service consultation anesthésie ! Accueil toujours agréable et personnes très compétentes.( Mme Arnould Cynthia, suivie par Dr Mina)

Visite en chirurgie vendredi soir après une grosse fracture de la cheville et que dire?! Un très bon accueil un chirurgien au top qui a prit le temps de m’expliquer l’intervention pour me rassurer…. Les infirmières et aides soignantes juste incroyablement humaine et d’une gentillesse rassurante! Dalila, Marie Lucie mr atalia et toute l’équipe de chir milles mercis ❤️

Médecin qui n’a aucune empathie envers le patient ou sa famille permet de s’énerver et de mal parler alors que son rôle est de faire preuve d’empathie.je déconseille à fuir cet hôpital n’est plus ce qu’il était

Je laisse une étoile uniquement pour la secrétaire de l’accueil, qui a su faire preuve d’écoute et d’un minimum d’humanité. Pour le reste, l’expérience a été choquante. Les médecins et infirmiers que j’ai rencontrés se sont montrés totalement indifférents : aucun regard, aucune écoute, aucune compassion. Pire encore, ils ont voulu utiliser un matériel franchement douteux, en prétendant qu’il n’existait aucune autre alternative — ce qui, pour un hôpital, est difficilement acceptable. Je suis certain qu’il existe des soignants compétents dans cet établissement, mais malheureusement, je n’ai croisé que de l’indifférence et un profond malaise. Cette visite m’a laissé un sentiment de frustration et de traumatisme.

J ai régulièrement fait des mamo ,écho et radio je trouve le personnel très convivial quand on l est avec eux ( normal, ) tout le monde veux êtres respecter et respectueux. Très bonne équipe et surtout très bon docteur M. Melchior Un grand Merci.

En l'absence de mon médecin traitant, je me suis rendue aux urgences de Saint-Avold ce qui n'est pas dans mes habitudes. J'ai été très bien prise en charge par le personnel en poste ce jour : secrétaire souriante et sympatique, soignants aux petits soins, médecin urgentiste à l'écoute du patient. J'ai eu droit à plusieurs examens de contrôle ( radio des poumons, séance d'aérosol, test covid et grippe, prise de tension). Je suis sortie satisfaite de ce passage et j'ai souhaité remercier toute l'équipe des urgences pour cet accueil en leur apportant du chocolat. J'espère que tout le monde s'est régalé ! Bravo et bonne continuation !

Séjour dans le Service du Dr RABEMANANTSOA pour ma maman, arrivée via les urgences elle a été prise en charge rapidement, le docteur, l’équipe des infirmières, des aides soignantes ont été au top, merci pour votre temps, votre gentillesse vos soins 🙏🏻

Je mets une étoile car je suis encore bien gentil. Cet hôpital en vaut carrément 0 tellement il est nul. Au départ j’étais choqué de voir autant d’avis négatifs sur cet hôpital mais à présent je comprends mieux pourquoi!! Les infirmières du service Gastro sont hautaines, irrespectueuses, malpolies et ne font pas leur travail correctement. Quand quelquechose est demandée m, la plupart du temps c est refusé. Si ces chères dames infirmières n aiment pas leurs métiers je les invite à changer de branche car une infirmière se doit d’être patiente, polie, respectueuse et surtout ne pas gueuler ni s’énerver sur des patients et ne pas refuser des couches quand un patient en a vraiment besoin Seuls 3 ou 4 infirmiers sont corrects et sont professionnels et compréhensives. Je déconseille formellement cet hôpital qui ne sait pas traiter les gens correctement (en tout cas pour le service Gastro). A méditer

Malgré les avis négatifs que j’avais pu lire, mon expérience s’est très bien passée. Je suis venu pour une entorse au poignet, j’ai été accueilli par un personnel souriant et bienveillant. J’ai passé une radio rapidement et on m’a orienté vers un spécialiste de la main pour un bon suivi. Merci aux personnels soignants qui m'ont pris en charge pour leur gentillesse.

J'ai été prise en charge au urgence par Gabrielle, vraiment une personne humaine, chaleureuse. Là on ne peut dire du bien. Ainsi que Dr Balu très professionnel, humain Aujourd'hui De Balu me contacte pour savoir si je vais mieux, me donne des conseils. Franchement lui il faut le garder chez nous!! Merci pour votre professionnalisme vôtre empathie.

Mon fils a été ramené aux urgences une nuit. Il etait très agité , avait mal au cœur et ne réagissait pas vraiment aux stimuli et aux questions . Ça fait 4ans que mon fils vit chez nous. Il ne sort pas ,ne boit pas , ne fume pas et ne se drogue pas. Il a cependant été reconnu par une infirmière soirée disant , mon fils etait coutumier des urgences et d'après elle c'était un drogué. De ce fait elle l'a maltraité pendant les soins. L'autre infirmière lui disait que c'était pas lui , mais elle insistait. Mon fils a habité 20ans à Nice et n'a jamais été à Hospitalor . Le médecin que j'ai vu aux environs de 9h pensait aussi que c'était un drogué. Mon fils a eu beaucoup de soucis familiaux et est handicapé. Ces douleurs sont terribles et souvent il a des nuits blanches. Sur conseil , il a pris un space cake . Il ne pensait pas qu'il y aurait cet effet .Le médecin c'est autorisé à me demander avec dédain pourquoi il ne travaille pas. Si il avait déjà été hospitalisé en psychiatrie ? Mais pour qui se prennent ces soignants ? Ils ne sont que médecin et infirmier. Pas president ou chef d'entreprise ,ou député ou que sais je encore. Les avis sur cet hopital sont deplorables Visiblement il n'y a rien qui change. Après on s'étonne qu'on ne soutienne pas les soignants

Super prise en charge aux urgences. Professionnels compétents. Merci au Dr Tintilla et aux soignants du service de chirurgie B pour leur gentillesse et leurs dévouements.

NO COMMENT..... C'est quand même honteux quand un établissement répond systématiquement la même rengaine sur des avis qui sont pourtant relativement clairs, nets et précis ! veuillez écrire à réclamation..... Ne me répondez pas SVP, car nous connaissons déjà votre réponse.......

Dommage je peux pas mettre moins ! Ça va deux minutes d’être aigris si t pas content ou contente change de métier ! (Ni bonjour, ni rien et en plus ça regarde de haut et ça parle d’une manière 😱) Heureusement certaines sont adorables !

Mon frère a été transporté par une ambulance suite à un malaise. L'équipe de nuit censée s’occuper des patients a préférée ce moquer ouvertement de lui et n’a pas juger bon de manipuler un homme handicapé catégorie 2 avec tact. De plus une infirmière bien diffamatrice ose traiter les gens de drogué. Il a été relâcher ainsi sans savoir ce qu’il lui arrive. Ces soignants ce permettent de se porter victime lorsqu’on les recardre, alors que eux même se permettent ces choses. C’est inacceptable pour un lieu où l’on est censé se sentir en sécurité. À fuir.

Si je peux éviter cette hôpital surtout quand c'était hospitalors 4 infirmière et docteur pour essayer de me faire une prise de sang et la réponse de l'infirmière mais c'est de votre faute. Et moi j'aurais pu lui répondre si jai une fracture du plateau tibial c'est aussi de la votre pour avoir oublier les barrière de sécurité sur le brancard pendant un petit moment de réveil après un avc . A y aller quand même car une fois placé en chambre c'est pas la même chose juste pour les urgences on est du bétail..

Je trouve honteux de la négligence qui a été faite en vers ma grand mère. Elle a été emmené pour se faire mettre une prothèse, le résultat elle est décédée. Vous l'aviez faite tombé touchant sa moelle épinière. Elle n'arrivait plus a respirer vous lui avais même pas augmenté l'oxygène comme nous l'avions demandé. Vous l'avez négliger. Fuyez cet hôpital a tout prix le personnel vous néglige et votre état empira.

Le Dr BERRACHED est un excellent diabétologue qui connaît parfaitement son métier et l’exerce avec beaucoup de sérieux et de compétence. Il prend le temps de bien s’occuper de ses patients avec attention et humanité. Grâce à lui, mon père a reçu des soins de grande qualité. Cinq étoiles ne suffisent pas pour exprimer ma gratitude.

Mon mari a été hospitalisé à plusieurs reprises à l'hôpital de Saint Avold et y a été opéré par M. Le Dr Mocellin. La qualité des soins qui lui ont été prodigués est remarquable, l'accueil est personnalisé et chaleureux, les documents de liaison sont remis au patient avant sa sortie ce qui est vraiment exceptionnel. Les rendez-vous de suivi sont remis au patient sans qu'il n'ait à les solliciter. Merci à tout le personnel de cet établissement dont nous sommes heureux d'avoir pu bénéficier dans notre secteur.

Passage aux urgences il y a deux jours, je suis allé aux urgences en pleine nuit car j’avais des douleurs au niveau du foie et dans tout le bas du dos, une douleur tellement atroce j’en ai pleuré. Les infirmières m’ont tout de suite pris en charge très gentille, ils m’ont fait une prise de sang ensuite à 4h du matin, le médecin vient me voir Sans me décrocher un mot, il me regarde. Donc je lui explique tout d’ A à Z où est-ce que j’ai mal Et depuis combien de temps ça dure. Une fois que je lui ai donner mes symptômes, il me regarde et me dit et alors j’ai halluciné. Ensuite, il s’est retourné vers les infirmières, et leur dit Je vous avais dit de m’appeler quand c’est un cas vital me sentant pas pris au sérieux il revient me voir me touche le ventre et le dos et me demande si je travaille, je lui réponds que non que je suis à la recherche d’emploi et il me dit ne vous inquiétez pas quand vous allez travailler vous allez oublier votre douleur du ventre et du dos, il m’a très bien fait comprendre que pour lui c’était dans ma tête j’ai expliqué à l’infirmière mes ressentis par rapport au médecin elle prend donc la décision d’elle-même de mettre dans la perfusion, un médicaments beaucoup plus fort pour soulager mes douleurs. Ce que le médecin n’aurait pas fait et je suis ressorti de l’hôpital avec du Doliprane. Quelle honte

Je remercie le docteur BALU qui a été super avec moi il m’a remis sur pied rapidement. Je remercie aussi tous le personnel soignant qui m’ont accompagnés

Ayant un asthme sévère avec complications, j avais rdv avec mon pneumologue mardi début d aprem, je soupçonnais d avoir une pneumonie, ce qui est confirmé par la suite....donc je pars avec 1heure d avance( j habite à 4kms) parce que beaucoup de difficultés à respirer et comme je n étais pas accompagnée, la marche très difficile. Alors comment se fait il, que la porte latérale est fermé pour aller directement en consultation de pneumologie, avec le bureau d admission côté latéral ? Les patients qui viennent à cet endroit ont tous des problèmes de poumons donc des difficultés à respirer, alors comment peut on faire traverser tout le l hôpital à des personnes en difficultés respiratoires?? C est honteux.. J ai fais 4 fois le long couloir du service pneumo qui est fermé mais où nous sommes obligatoirement obligés de passer, je marchais avec difficultés, me suis arrêtée plusieurs fois pour reprendre mon souffle et pendant tout ce temps il y a du passage d aides soignants, infirmiers ou docteurs mais absolument personne ne s est arrêté pour me demander si j avais besoin d aide, je rappelle que nous sommes dans un hôpital, c est absolument scandaleux... Je ne vous parle même de la secrétaire qui ne décroche jamais le téléphone, quand je suis arrivée à son bureau, je m accrochait au chambranle de la porte, en essayant de reprendre mon souffle, aucun empathie, je me suis juste faite houspillee, une honte.. Mon pneumologue est un très bon pneumologue, il était à Nancy avant, et là le 1er rdv à St Avold avec lui...Eh ben, à Nancy, j étais bien mieux traitée par ses secrétaires, ça m embêterai beaucoup de changer de pneumologue à cause de la mauvaise gestion de la part de la direction... Vous me parlez de vigipirate, bizarre tout le personnel n est pas au courant...

Bonjour à tous. Simplement, je tenais à vous faire part de mon expérience du moment au sein de cet établissement. Je vois globalement une note de 2 sur 5, et des avis qui me paraissent un sévères. Je ne peux pas parler où défendre quoi que ce soit à leur place. En revanche, pour ma part, je suis arrivé en urgence le dimanche 2 mars à 4h et depuis, je n'ai eu à faire qu'à des personnels attentifs, du plus petit au plus grand dans la chaîne médicale. Un grand merci à toutes ces personnes qui trop souvent sont décriées, dans ce monde injuste, vulgaire et sans plus aucune notion de respect. Hospitalisé depuis en service pneumologie, et pour quelques jours encore, je tiens à témoigner à l'ensemble des personnels qui s'occupe de moi, ma gratitude totale. Encore une fois, du plus petit au plus haut dans cette chaîne médicale, tous me temoingne une empathie naturelle et perseptible immédiatement. J'aime à croire, que dans toute cette violence tout n'est pas perdu. Continuez ainsi, et même si je peux imaginer parfois avec difficultés, en restant fort dans les fonctions que vous occupez respectivement. MERCI. Cordialement. B.F.

FUYEZ ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 ! Mon père a été aux urgences hier pour des soucis de gonflement des jambes, fièvre et énormes douleurs. Le médecin pensait à… une entorse !!! Ils l’ont renvoyé à la maison avec un Doliprane. Aujourd’hui la situation s’est dégradée et heureusement il est allé se faire soigner dans un vrai hôpital ! Résultat : crise d’arthrite et ponction de l’eau en urgence nécessaire car il y a une belle infection ! Clairement du foutage de gueule ! Cet «hôpital» est une honte pour le corps médical français

Ma maman a été hospitalisée pdt 2 jours, les infirmières, infirmiers et pneumologie sont geniaux, son séjour a été bénéfique, il a fait les examens nécessaires, Kiné également. On a dû revenir car petit souci sur l’arrêt de travail, en un rien de temps le problème a été rétabli avec des excuses, le médecin nous a même attendu pour régler la choses. On est très satisfait de ce service, à la sortie des mots gentils, continuez ainsi

Ma tante a été amenée aux urgences hier parce qu’elle saignait abondamment du nez et que sa tension était élevée. Elle a été prise en charge par le personnel soignant sur place que nous remercions. Cependant, le médecin a voulu prévenir les forces de l’ordre et porter plainte contre elle parce que lorsqu’il lui a introduit les mèches, elle a eu un réflexe de sursaut et lui a touché le bras, lui faisant deux taches de sang sur le bras. Ce geste étant pour lui, je cite « une agression ». De plus, en appelant aujourd’hui pour savoir s’ils pouvaient lui retirer les mèches, la personne au téléphone nous a gentiment répondu « nous ne sommes pas un service après vente » . Ce manque d’humanité est bien malheureux.

Mon père était en gériatrie pendant 7 jours. Impossible d'avoir des informations de la part des médecins. Une fois les informations obtenues les diagnostics étaient contradictoires. Nous n avons eu que 2 heures pour obtenir un rapprochement familial, ce qui n à pu être fait! Seul le docteur kaiser a pris du temps pour nous expliquer la situation. L admission ayant été réalisée par les pompiers, il n a pas eu le choix de l hôpital. Dommage.

Quelle honte le service urgence attendre 8h pour être pris en charge hier après-midi on à le temps de mourir est c'est pas la première fois déjà avec mon père qui étais arrivé en ambulance suite à un accident de voiture de 2h00 du matin à 11h pour nous dire qu'il a fait un avc il faut que l'on le transfère à forbach pourquoi attendre aussi longtemps je peux pas comprendre que fait l'état pour soigner les gens

Beaucoup d’avis négatifs sur cet hôpital, ce qui ne m’a pas vraiment rassurée lors de mon arrivée aux urgences. Personnellement j’ai trouvé que le service d’urgence était très correcte, peut être que un peu plus d’explications m’auraient aidé à mieux appréhender ma venue, mais je n’ai rien à dire de plus. Le gros point positif que j’aimerai sous ligner est la prise en charge que j’ai reçu au secteur Pneumologie pendant 6 jours. Le personnel a été adorable, que ce soit les aides soignants, les infirmiers ou les médecins. Je me suis sentie écoutée et rassurée. Je vous remercie du fond du cœur pour votre prise en charge qui au final ne sera pas un si mauvais souvenir que ça.

INADMISSIBLE, un service pneumologie où on laisse les patients se débrouiller tout seul. Des infirmières qui hurlent sur les visiteurs sans un bonsoir, qui laissent une patiente de 79 ans à son sort quand la patiente veut aller à la selle et d’autres qui râlent pour faire la toilette. Il faudrait revoir les méthodes de travail et les relations humaines. Revoyez le recrutement de certaines personnes. Si vous n’aimez pas aider les autres, allez à l’usine vous serez tranquille

Passage pour traumatisme de la cheville pour mon fils Secrétaire manipulateur de radiologie médecin infirmier très sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Merci à tous

Gabrielle des urgences porte à merveille son prénom d'ange, elle est incroyable, douce avenante et prévenante. Merci Gabby les 10h d'attente sont moins longues avec toi

Les urgences ‼️ déplorables aucune humanité aucun professionnalisme j’ai été traité comme une chose .expérience horrible à fuir absolument 😡🥵il faut que ça se sache…je reste à votre disposition pour vous rencontrer et vous raconter mon insoutenable passage aux urgences 😡🥵😡🥵😡🥵 Le SEUL point positif est d’avoir mis sur mon chemin de croix l’équipe FORMIDABLE du docteur ATTIA que je ne remercierai jamais assez pour son dévouement son professionnalisme et surtout son immense humanité qualité qui manque grandement dans cet ….., 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰encore mille x MERCI Dr ATTIA et son équipe 🫶🫶🫶🫶🫶🫶

Passage aux urgences il y a quelques jours ...Que dire si ce n'est que je n'ai jamais vu de ma vie un hôpital aussi honteux.Je comprends beaucoup mieux maintenant tous ces avis négatifs. Un personnel audieux,mal aimable,humiliant,ne respectant pas l'intimité du patient en t'examinant au milieu du box où l'on te stocke comme une bête.0 réponse à tes questions et quand tu montres ton insatisfaction,on te dit d'aller te faire soigner en Allemagne si tu n'est pas contente. Et bien moi en tant que patiente pas contente,je vous conseille à tous de changer de métier.Saint A,vous êtes la honte de votre profession !!!! Et le tout,sans me fournir d'ordonnance pour mes points de suture,pas de délai également pour les faire retirer et pour la gestion de la douleur,que dalle Patients,fuyez cet hôpital. Cet hôpital devrait fermer ses portes sinon il va tuer des gens!!!!

Déplorable ! 3h pour voir passer 4 personnes ! Par contre le personnel soignant marche tellement doucement que si ils ralentissent ils s'arrêtent! Ça papote, ça boit le café... j'ai jamais vu ça de ma vie !

Les urgences sont catastrophiques, à fuir ! Nous avons passé 5 heures là-bas pour mon compagnon qui s’est blessé la main ! Arrivés à 10 heures le matin, mon compagnon fait une radio à 11 heures et pris en charge par le médecin à 15 heures. Il n’y a pas sur place d’endroit où se restaurer ou même boire car tous vides ! Le médecin l’ayant reçu l’a expédié et il ne sait pas ce qu’il a au final. Merci la pharmacie de lui avoir au moins vendu une attelle car il est parti avec juste du Doliprane ! Une honte ! Le personnel à l’accueil est à revoir également ! Pour ricaner et parler entre eux il y a du monde mais pour accueillir les personnes malade et blessé il n’y a plus personne. Nous ne reviendrons plus aux urgences là-bas ! Nous ferons la route pour un meilleur hôpital avec de meilleurs professionnels et une meilleure prise en charge !

Nous tenions à remercier l'équipe du service des urgences du 27 décembre qui a été d'une grande réactivité et à l'écoute lors de la prise en charge de notre père. Un grand merci également à toute l'équipe du service de l'Unité de Soins Continus, du 28 décembre au 3 janvier 25, qui a veillé sur lui avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Karin et Christian

Hôpital honteux j’ai emmener ma femme à l’Hôpital car ça fais plusieurs semaine qu’elle ne dort pas à cause de ses poumons une fois sur place on lui parle de son poids et d’une anorexie mentale alors qu’on est pas venu pour ca à la base du coup nous somme partis et il ne lui on rien prescrit pour cette nuit pour qu’elle puisse dormir en plus il y avais une infirmière vachement hautaine qui m’à parler à part et qui m’as dis qu’elle devais voir un psy pour son anorexie mentale alors qu’elle n’en fais pas du tout j’avais beau lui dire que ça n’étais pas pour ca qu’elle venais elle s’en foutais elle persistait sur l’anorexie donc je vais être très claire dans ce message j’aimerais que quand on viens vous rester dans ce qu’on vous demande et pas d’aller chercher des problèmes ou il n’y en a pas. Cordialement merci

Personnellement, la secrétaire des urgences très sympathique, les infirmières et tout les membres médicaux ont été professionnels, une très bonne prise en charge…. Bravo pour votre travail

Le lundi 30 décembre à 23h je vois un couple âgé sortie de l'hôpital qu'ils ont réussi de monter jusqu'au weneck je les ai vu je me suis arrêté j'ai dit bonsoir qu'est-ce que vous faites à l'heure là vous tremblez dehors ils me disent que ils étaient aux urgences à Saint-Avold et les les infirmières ne voulait même pas appeler un taxi pour rentrer sur folschviller après avoir un accident donc pas de voiture il ont essayé de rentre a pied heureusement je les ai vue du coup je les ai vu au venec je les ai fait monté dans ma voiture et depose a domiciles a folschviller l'hôpital hospitalor urgence Saint-Avold franchement vous servez à rien vous êtes des hypocrites quand je les ai téléphoné il voulait même pas parler avec moi bande de cons.. désolé au couple âgé.....

Passage aux urgences le 1er décembre (Dimanche matin)pour une coupure profonde au doigt avec un cutter! Au moment de voir le médecin celui me dit qu'il veut me recoudre a vif! Alors que l'infirmière avez préparée la seringue avec l'anestesiant... Je lui répond que non et là monsieur pousse un gros Soupir du genre vous me fait c....!!! Quand il c'est enfin décidé à agir , celui ci attrape la seringue m'injecte le produit tellement fort qu'il ressort par la coupure!! J'ai eu plus mal quand il m'a fait ça que quand je me suis coupé !! Inadmissible de ce rendre dans un hôpital pour être soigné et négligé a ce point par des personnes qui sont payé pour faire travail!

Hospitalor, c'est terminé. Mon père a été emmené aux urgences pour des soucis de mobilité, du mal à marcher sans support, tout le côté gauche engourdi, la bouche légèrement déviée, des soucis d'élocution très clairs ... Il est renvoyé à la maison après une prise de sang, aucun autre examen complémentaire, alors qu'il n'arrivait toujours pas à marcher, avec une ordonnance pour un antibiotique ! Cerise sur le gâteau, vous n'avez même pas daigné lui retirer le cathéter que vous lui aviez posé ! Il était clair qu'il faisait un AVC, même nous, ses proches qui ne sommes pas médecins l'avons très clairement remarqué ! Il est tombé à la maison et par sécurité, nous l'avons envoyé à Forbach et il faisait effectivement un AVC ! La famille n'en restera pas là, c'est votre deuxième mauvais diagnostic envers notre famille qui aurait pu coûter la vie à deux personnes ! Savoir que vous êtes payés à laisser vos patients à leur sort est inacceptable et me fait vomir, peu importe à quel point vous êtes occupés, vous avez des responsabilités !

Un hôpital honteux ! Ma grand-mère a été hospitalisée après un passage aux urgences, mais ils l'ont renvoyée chez elle en prétextant qu'elle 'perturbait le service'. Elle souffre de la maladie d'Alzheimer et n'a reçu aucune attention empathique. On lui a diagnostiqué une bronchite alors qu'elle a une insuffisance cardiaque. Ils l'ont envoyée chez elle en ambulance, pieds nus par ce froid, sans ses chaussettes, et avec un cathéter encore plein de sang dans la main ! C'est inadmissible !

Je suis venu il y’a maintenant 1 an après avoir fait une chute à cheval. Je suis arrivé à 18h avec une forte douleur au dos et reparti à presque 1h du matin avec une ordonnance pour des décontractant musculaire et à devoir prendre rdv chez une ostéopathe. Les médecins n’ont même pas pris la peine de palper ni de poser des questions, a à peine pris le temps regarder la radio.Je me rend donc quelque jours plus tard chez mon Osteo et me dit qu’elle ne peut rien car elle pense a une fracture. Je suis donc allé chez mon médecin traitant qui pousse les examens (radios+scanner) et qui confirme ses dires . Je me suis retrouvé à avoir un tassement des vertèbres plus un pincement de la moelle en prime .Heureusement qu’il existe encore des médecins compétents qui prennent au sérieux ses patients .

Dommage qu'il n'y a pas - plusieurs étoiles. Je me suis rendue y a un mois pour des douleurs estomac très intense en m'envoi gentiment me faire voir et que je dois voir un médecin traitant. Je me rends vendredi à samedi dans la nuit grosse crise suite a des calculs biliaires. On me met sous morphine scanner prise de sang pour que le midi on me dise y a rien rentrer chez vous et prenez rdv pour enlever la vésicule et que tout mes examens sont très bons. Je traîne quelque jour avec vomissements douleur atroce et impossible de manger. Le jeudi je me réveille avec les yeux jaunes et la peau jaune. J'appelle du coup le 15 qui m'informe de ne plus me rendre à hospitalor car mon cas est critique mais sur Metz. J'ai dû refaire prise de sang et scanner car ceux d'hospitalor sont effectivement pas bon chose qu'on m'a menti ! J'ai du me faire opérer en toute urgence et failli y rester. Plus jamais je viendrai !!!!

Vu par un(e) médecin anesthésiste qui décèle des ''troubles cognitifs et de signes précoces de démence'' sans aucn examen clinique! Hospitalisation en gériatre (alors que je venais pour une coloscopie et juste pour une consult.. anesthésie) un jeudi après-midi . Glycémie capillaire et ECG, c'est tout,plus rien de prévu jusqu'à lundi! Demande de retour à domicie refusée (sortie contre avis médical). J'oubliais : l'hospitalisation prévue un jour avant : j'arrive dans le service et on me dit qu'il n'y a pas de lit mais personne n'a jugé utile de me prévenir (le téléphone existe!)! Hôpital (du moins service de gériatrie) sale avec beaucoup de portes où un autocollant ''sens interdit'' est affiché afin de ne pas déranger le personnel.... Lettre de réclamation adressée à l'ARS. Fuyez cet endroit!

Ma mère a été ramené aux urgences ce moi ci car elle souffre atrocement du bas du dos depuis août !! Elle est arrivée vers 13h et vue par le médecin a 20h!! Elle est âgée de 81 ans et diabétique. Elle n a même pas reçu a boire et s est sentie mal vers 21h et a dû demander pour avoir a manger !!! Comment peut on laisser les personnes comme ça ?? Le pire, c est le le médecin lui a juste demandé ce qu elle avait. Pas fait d examens, rien, juste prescrit des médicaments a base d opium !!! Faut vraiment avoir peur d aller aux urgences là bas