IMSA68 ISSENHEIM CERNAY Centre de radiologie

Un remerciement particulier à Samantha (la très jolie secrétaire au bronzage superbe), souriante, bienveillante, chaleureuse et compétente, un vrai rayon de soleil dans ce cabinet. Elle est à l’écoute de vos besoins (pour mon cas une urgence), une intervenante parfaite tant techniquement, qu’humainement. Merci également aux personnes qui réalisent les actes techniques (radio et IRM pour ma part).

Deux poids, deux mesures pour Issenheim… Rdv du 27/05 pour 2 actes. Je mettrai 5 étoiles pour la rapidité des rdv et la secrétaire absolument adorable (brune peau mate) qui m’a donné mes résultats, encaissé et réconforté et pour la manipulatrice (blonde cheveux court bouclés) qui a pris le temps de me manipuler en douceur pour ne pas réveiller les douleurs. Par contre je mettrai 1 étoile pour la secrétaire (blonde cheveux long ondulés à lunettes), elle se reconnaîtra je pense, qui m’a mal accueillie et mal parlé parce qu’elle a dû prononcer mon nom 2 fois avant que je l’entende pour le second examen que j’étais venue réaliser et aussi pour le médecin qui selon moi n’a aucune considération pour ses patients. Ton agressif, gestes brusques.

Fuyez! Porte un jugement n'explique rien vous force à faire un examen non demandé et non sollicité avec des gestes déplacé. Personne frustré et agressive. L'Examen de base n'a jamais pu être réalisé le docteur n'a pas voulu me faire mon échographie alors que c'était une urgence absolue. J'ai porté plainte pour les deux hommes . Le blond aux yeux bleus et la personne âgée aux cheveux gris.

Personnes agressives qui m'a mal parlé et poussé à me dépêcher en crient dessus. Je l'ai entendu crier et faire pleurer une femme aussi. Je ne recommande pas du tout !!!

Les secrétaires on été sympa et efficace pareils du côté des gens s’occupent des imageries le seul soucis et le retard du médecin, j’ai eu le temps de faire ma radio à 13h30 sauf que le médecin lui arrive à 14h00 ducoup il faut attendre

70 euros de dépassements d'honoraires pour une irm !!! Mais se faire du fric à ce point sur la santé des gens ça devrait être interdit !!! C'est une honte !!!!

Très bon accueil, secrétaires très souriantes. Prise en compte de l’urgence pour le délai de rendez-vous. Pas d’attente, explications claires.

J'ai eu un rdv très rapide (Radio + Echo) le Personnel d'accueil est chaleureux. Le manip. Radio que j'ai vu m'a traitée avec bcp. de respect et d'empathie.Quant au médecin que j'ai côtoyé pour l'écho., respect... tres gentil et a pris le temps de m'écouter. Résultats disponibles de suite après les examens. Top cabinet de radiologie. Je recommande.

Ce cabinet pratique des dépassements d'honoraires exorbitant, il faut demander un devis avant de consulter. J'ai également un doute sur le sérieux de ce cabinet, le médecin c'est plaint de la qualité des radios,

Dès l'accueil très bonne prise en soin. Puis la radiologue a été très bienveillante pour la mammographie qu'elle a effectué avec douceur. Docteur Blondel a également été charmant.

J'ai pris rendez-vous par téléphone, la secrétaire me propose une date je lui dis que ça ne va pas et me répond enfin j'ai pas 36 rendez-vous non plus pas très aimable la secrétaire, la deuxième proposition était la bonne et la semaine d'après je reçois un courrier avec une autre date, un jour ou je travaillais, je n'aurais pas accepté cette date au téléphone, bref, je pose congé. Je vais à mon rendez-vous et j'attends trois quart d'heure avant de passer, ça m'énerve un peu quand même, un médecin (remplaçant) vient me voir et me pose des questions, ce que je trouve normal, sauf qu'il juge le fait que je n'ai pas allaité, que j'ai une pilule en continue donc plus de règles etc...... sans savoir les raisons de ces fait car il y en avait une à chaque fois et ce n'était pas un choix de ma part, j'ai vraiment pas trouvé ça pro surtout que ses remarques étaient dénigrantes.

Aujourd'hui une toute autre expérience comparé à la prise de RDV il ya 15 jours: accueil très agréable, disponible et efficace. L'examen pareil: rapide et efficace.

Y'en n'a toujours une dans l'équipe qui n'est pas sympa à l'accueil

Infect le radiologue qui critiquent a tout vas ma fille est venue pour fracture de la fallange a l'orteil envoyé par le médecin traitant car l'hôpital a dit d'aller chez le médecin car ils n'ont pas de radiologue disponible bref le radiologue du centre a dit dépêche toi assietoit il a soufflé et continuer part n'importe quoi des béquilles et finalement part bon ils y a une fracture mais si je serais toi je mettrai des pantalons plus long la blague le matin ou elle c'est blessé elle avait même pas se pantalon et de sur plus chaque examen on te taxe de frais de dépassement quand ont demande en quelle honneur a la secrétaire elle arrive pas a le justifier donc a un moment c'est n'importe quoi

Impossible de les contacter

RV le 12 avril au matin , j ai eu affaire à une manipulatrice infecte. Comment peut-on recruter des personnes aussi agressives avec les patients ? Cette personne devrait rapidement changer de profession puisqu'elle n aime pas ce qu elle fait !!!!!!!!!!!

Je déconseille fortement, médecin très rapide et bref, ne donne pas d'explications, ni de bonjour. Prends les gens pour de simple client ou usine a fric. Tarifs excessivement cher !!!!! 50e pour une échographie....

Très bonne prise en charge. Dommage que nulle part ne soit indiqué la pratique de dépassement d'honoraires

Très bon accueil Très professionnel 👍

Toujours satisfaite. Secrétaires aimables et pro. L'horaire de rdv est respecté, il y a une bonne gestion du planning. Les médecins sont compétents, prennent le temps nécessaire, et donnent conseils et infos ce qui est très appréciable, vous n'êtes pas juste un numéro pour avoir fait la mauvaise expérience dans d'autres centres de radiologie..

Accueil courtois et examens fait dans les meilleures conditions dans un espace agréable et bien structuré. Les résultats et interprétations sont communiqués immédiatement. Excellent.

un peu septique avant d'y allé vu les mauvais commentaires laisser, mais j'ai trouver les secrétaires très accueillantes, sympas et polies et Dr. Blonde très sympa.

rendez-vous téléphonique rapide... horaire respecté accueil agréable...

Je suis passé lundi pour prendre un rendez-vous :à priori, une nouvelle très polie me dirige vers sa collègue à elle. Celle-ci en revanche n'était guère sympathique et m'a rétorqué qu'il n'y avait plus de place, donc il faut aller voir ailleurs et qu'en plus nous ne sommes que deux à l'accueil et ma collègue ce n'est que son premier jour. Cela m'a vraiment choqué, car on avait vraiment l'impression que ça l'embêtait plus qu'âtre chose d’avoir une nouvelle. Je suis bien contente de plus être dans le médical quand je vois les usines que ça devient !!!! La pauvre nouvelle qui n’a même pas le temps d'être formé ! Je ne reviendrais plus, il y a vraiment des façons de dire les choses….

Mauvaise gestion des appels,😕😕