INOVIE BioMedilab - Ceret Laboratoire d'analyse médicale

Service au top.

Parfait, très sympathique et compréhensible

Bonjour Mme O N et Mr O X Toujours très satisfait de la rapidité de transmition des résultats par le WEB . BON SERVICE AUSSI DES INFIRMIERS POUR LE TRAVAIL QU ILS VOUS APPORTENT. MERCI A VOUS TOUS ET BON COURAGE. X / N

Bonsoir, J'attendais avec impatience les résultats de mes analyses de ce jour. Je reçois le mail attendu, mais l'accès au résultat est impossible. Un message “Données de paiement en attente de réception” s'affiche alors que l'ordonnance valide 6 mois à dater du 6 mars est en possession du labo et que je suis en ALD. Très désagréable et va nécessiter un passage au labo demain matin !

Bon accueil, très professionnel.

La secrétaire a été désagréable. Elle m’a demandé de “me pousser” alors que je ne m’étais même pas avancé, ce qui a choqué les autres personnes présentes. Son attitude était inacceptable, sous prétexte qu’elle avait mal au dos. C’est une chose d’avoir un souci personnel, c’en est une autre de le faire payer aux patients, surtout quand ils viennent pour une prise de sang, parfois stressés ou mal à l’aise. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu dans ce type d’établissement.

Très bon accueil, courtoisie et gentillesse ont fait que ce moment s'est très bien passé, alors que j'ai la phobie des prises de sang.

Je me suis rendu ce matin au laboratoire l’accueil est très bien, peu d’attente et prise de sang effectuée avec soin. Les résultats me seront fournis en 48h maximum par mail, possibilité de venir les récupérer sur place. Les locaux sont propres c’est important de le souligner. 5/5

Prise en charge très vite et réponse rapide dans l'après midi.

Personnel très gentil et une prise de sang rapide faite sans douleur par une personne qualifiée

Très professionnel et résultats rapides Merci

Parfait, vite et facile pour les patients.

Personnel très agréable et compétent. Merci !

Merci ça a été rapide et efficace

L'accueil des gens est pour moi aussi important que le soin effectué. Là je ne l'ai pas trouvé agréable, en revanche la personne qui m'a fait ma prise de sang a été super.

Bien accueilli et prise en charge rapide

Résultats rapide et site très accessible

Stationnement aisé à proximité Accueil chaleureux et efficace Prélèvement parfait, rapide et indolore Résultats au choix en retrait ou sur le net : très bien

Un service de qualité rapide et des employés très gentil.

Le personnel est très compétent et très organisé.

Bonjour est pour moi le minimum... Ne pas souffler qd je lui tends mon ordonnance est bien aussi...

C'est la première fois que je me présente pour une analyse de sang dans ce laboratoire et je suis satisfaite. Le personnel est très aimable.

Je n'ai toujours pas reçu les résultats, et je n'arrive pas à le faire autrement (changement de mot de passe) par internet non plus. Je suis obligée de me déplacer à Céret pour resoudre ce problème. On peut mieux faire que ça.

Possibilité de faire son examen dès 7h du matin. Prise en charge rapide et personnel compétent.

Les dames de l’accueil ne sont pas trop sympathiques et prennent parfois les gens de haut quand on leur parle. Par contre la dame qui fait les prélèvements sanguins et très sympathique et très habile pour les prélèvements, je n’ai rien senti je la félicite encore.

Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel charmant.

Je ne peux pas charger mes résultats et les imprimer car mon épouse à le même email que moi. Donc je suis obligé de me déplacer chaque fois. Je préférais l'ancien système.

J'ai été traité très rapidement et avec gentillesse

Des étapes claires et concises pour obtenir un test sanguin. Les résultats ont été disponibles dans les 24 heures - très bon service et personnel serviable. Merci

Ouvert le samedi. Pratique lorsqu'on travaille. Très bon accueil. Prise en charge rapide.

Accueil très agréable et qui met à l'aise. La prise de sang s'est passé parfaitement.

Très bon accueil, moi qui ai toujours eu peur des aiguilles... Je 'ai rien senti du tout ! Personnel bienveillant et agréable

Service super rapide, personnel agréable et souriant. 4 étoiles parce que mes résultats n'ont pas été mis sur mon espace santé comme demandé à la prise en charge ce qui facilite mon suivi sur les différents services de santé.

Parfait tout le monde très agréable et bienveillant. Je recommande

Secrétaire désagréable et agressive dans sa façon de parler. C'est là première fois que j'y vais et honnêtement très mauvais accueil du à la secrétaire sa m'a refroidi pour y retourner

Tres bon accueil. Technique irréprochable. Les résultats m’ont été transmis le soir même . Je recommande

Tres bon accueuil...gentillesse, patience, écoute...tout est parfait !

Très bon accueil,prise en soin rapide, accès résultats simple

Dès que j’ai une prise de sang à faire je viens là et ce depuis quelques années maintenant. Je ne m’inquiète jamais en venant ici. Tout le personnel est sympa et toutes mes prises de sang ce sont bien passées moi qui appréhende toujours avant d’y aller. Je recommande cet établissement 👍🏻👍🏻

Je suis toujours dans l'attente d'avoir les résultats des mes analyses depuis plus que 72 heures. Comment puis-je donner d'avis favorable. C'est la deuxième fois que ce problème se reproduit. Bien cordialement

Accueil agréable. J'avais prévenu que je n'étais pas facile à piquer, le Monsieur qui m'a reçue en a pris compte ; merci à lui pour sa compréhension, sa patience et son calme. Je reviendrai vers ce Laboratoire.

secrétaire et infirmier ayant effectué le prélèvement ont été très agréables et compétents. les résultats par Internet reçus dans le délai indiqué. merci à vous.

Attente ok. Prise de sang Ko ( un beau bleu ...): c'est la 1ère fois . Le site pour rechercher les résultats KO ...Un bug ne me permet pas de voir mes résulats ( pas de réception de mail pour confirmer mon mot de passe : donc pas de consultation possible)...

Superbe accueil, dommage qu'il soit un peu petit, l'ensemble du personnel est avenant et très pro

Bonjour très mauvais établissement je suis passé pour 1 prise de sang au laboratoire de céret moi je suis a Roses il y 70 km comme je n arrivais pas a me connecter sur mon compte j ai appelé le laboratoire pour qu il m envoie les documents par mail ou par courrier il on refusé et ma dit de venir les chercher a céret donc pour ne pas payer timbre poste je devais perdre 1 matinée et faire 140 km juste pour récupérer le document au prix du carburant c est 1 honte pour ma part il sera en liste noire bonne journée

Le personnel est très accueillant. Pas d'attente. Pas de stress beaucoup d'explications. Je recommande vivement

Dommage d'être obligée de mettre quand même une une étoile. Il y a 1 an je suis tombée enceinte et je suis venue faire ma prise de sang à medilab66 Céret j'en suis ressortie traumatisée. Quand je leur ai annoncé le motif de ma visite on m'a rétorqué de ne pas trop m'attacher à mon bébé surtout au début de grossesse. (De quoi je me mêle ?) La femme qui m'a piqué ne mérite pas le titre d'infirmière tellement mon bras a été abîmé Elle s'y est reprise a 3x. Fatiguée de cette visite je suis ressortie en larme tellement ma joie avait été ébranlée. Aucune humanité Aucun respect du patient Une honte ce labo Merci a celui du Boulou.

Bon accueil. Grâce à la prise de rendez vous pas d'attente. Les résultats par Internet très pratique. Rien à redire.

Prise de rendez-vous préalable totalement respecté. Prise de sang sans aucune douleur à croire qu'il n'y avait pas d'aiguille au bout de la seringue. Accueil sympathique.

Il faudrait juste prévoir une personne pour un dépôt d ECBU. Si le dossier est complet et qu il faut attendre derrière 20 personnes c'est juste pas possible quand on travaille. Sinon excellent ! Prise de sang parfaite !