INOVIE Labosud - Montpellier Les Tanneurs Laboratoire d'analyse médicale

Personnel à l’écoute, très gentil et bienveillant !

Rapidité, courtoisie et délicatesse. Super équipe .

Très bon accueil, rapidité de prise en charge avec bienveillance pour le prélèvement.

J'ai rarement été aussi bien reçue dans un cabinet d'analyses médicales. Des personnes douces, souriantes tout en restant professionnelles.

Personnel adorable, qui a répondu à toutes mes questions et attentes et qui m’a gentiment conseillée.

Amabilité, gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous !

Très bon accueil, résultats sur internet rapides. Très bon labo

Super accueil Personnel très gentil

Accueil au top ! Professionnalisme des prélèvements et rapidité des résultats... sur Internet.

C'était pour un examen sanguin : accueil très aimable à la réception et infirmier remarquablement compétent, je n'ai pratiquement rien senti.

Accueil agréable, résultats fourni rapidement super équipes.

Un acceuil chaleureux et un personnel au top

Très bel accueil!

J'ai super peur des prises des sangs est Carole vraiment oh top ma rassurer et j'ai rien sentis !! je recommande :) Et les dames de l'accueil des amours !!

Le personnel était vraiment sympathique, et la prise en charge était rapide, merci !

Etant à Montpellier chez mes enfants j'avais besoin de faire une analyse de sang j'ai donc choisi inovie labo sud pour sa proximité et je suis satisfait de la prise en charge et aussi der la prise de sang , très professionnel .Merci .

Très bonne expérience à chaque fois que je viens. Professionnels, efficaces, humains et sympathiques.

Compétence pour la prise de sang et rapidité des résultats. Parfait

Bonjour, Très mauvaise expérience. Je me suis présenté dans ce laboratoire le jeudi avec une ordonnance de l'hôpital pour une prise de sang indispensable pour une intervention à l'hôpital le lundi. Les agents du laboratoire ont refusé de me faire la prise de sang et me demander d'aller voir ailleurs. Ils ont même appelé la police pour me mettre dehors. La police leur a signifié qu'ils pouvaient être poursuivis pour refus de soin. Alors il m'ont fait la prise de sang. C'est incroyable cette maltraitance de la part de personnels de santé. Je ne vous dit pas le stress que j'ai subi alors que je suis très malade. C'est incroyable d'appeler la police alors que l'on demande juste une prise de sang avec une ordonnance de l'hôpital. Je pars de ce pas déposer plainte pour refus de soin et maltraitance. Cordialement.

L'accueil est très sympathique et la communication au top. Je recommande 👍

Je suis toujours satisfaite des laboratoires Labosud. Accueil agréable et efficace. Résultats rapides et faciles d’accès.

Ils sont ouvert samedi jusqu'à midi, mais les prélèvements sont faits jusqu'à 11h30 maximum. A 11h40 c'est trop tard. Donc, ils sont effectivement ouverts jusqu'à 11h15.

Très bon accueil, professionnel, discret et efficace. Parfait !

Bon accueil , personnel agréable , prise en charge rapide

J'ai peur des aiguilles, donc une prise de sang est toujours un moment pénible. Mais ça a ete très vite et l'équipe était super, le monsieur qui s'est occupé du prélèvement était au top ! 5 min top chrono entrée et sortie, impeccable !

Le personnel est très gentil et efficace.

Ce n’est pas normal que l’usager doivent aller chercher des flacons pour une prise de sang à domicile et les ramener en suivant. Ce sont Les personnes âgées qui en font les frais. Les labos refusent de se déplacer á domicile…. Les infirmiers pour un défraiement de même pas 1 euros se font désirer. On comprend mais c’est mieux que les labos qui ne font plus rien. Et la sécu propose des défraiements indécents. Et donc il faut que la personne âgée se débrouille plus personne n’en a rien à faire.

Non respect des ordres de passages, chaque personnes agées qui rentrent passe devant les gens qui attendent avec leur ticket. Prise de sang faite le vendredi matin 10h résultats lundi fin d'aprem.... A méditer

Très bonne prise en charge et de plus rapide. Prise de sang faite avec efficacité et sans douleur !

ce message ne s’adresse nullement au personnel mais plutôt à monsieur Georges Ruiz, depuis le rachat de bioaxiome par Inovie la qualité du travail est catastrophique, pas étonnant lorsqu’on emploi une politique capitaliste où le rendement à moindre coût surpasse la qualité humaine…. Pour les mêmes analyses que je fais tous les ans, je suis témoin du rallongement et du traitement des analyses, tout ça car monsieur le grand patron pense qu’il est plus judicieux de supprimer des postes et fermer des plateaux qui deviennent surchargés!!! je suis extrêmement dessus tu traitement humain dans cette entreprise, les employés ne sont pas des machines pendant que vous vous remplissez les poches, nous les patients sommes les premiers impactés par votre ingérence et nous serons les premiers à partir ! Merci Au revoir!

Ils m'ont annoncé que je n'avais pas de MST. y'a des news qui donnent le smile

Je suis allée faire une prise de sang mercredi matin et franchement j’ai rien à redire ! Je n’ai pas eu à patienter, la dame de l’accueil m’a prise en charge très rapidement et n’a pas été désagréable et le médecin a été très rapide ( le stress n’a même pas eu le temps de monter ahah ) J’ai eu les résultats l’après midi même Je recommande vivement !

Secrétaires médicales très gentilles ! Très bon accueil.

Mauvaise expérience ce samedi 9 novembre 2023. J’étais au LABOSUD INOVIE MONTPELLIER TANNEURS le jeudi 7 pour réaliser plusieurs analyses, dont une analyse d’urine fraîche du matin. Un rendez-vous avait été fixé pour le samedi 9 à 7h00 afin de déposer l’échantillon d’urine. Ce matin à 7h00, surprise : le laboratoire est fermé, sans aucun message pour les patients ayant un rendez-vous, ni aucune note sur la porte pour informer les autres. Il est 08h20 moment où j’écris cet avis, mais aucun membre du personnel n’est là.

Madame maino, il me semblerait que vous n'ayez pas pris le temps de lire les nouveaux horaires qui sont affichés dans tout le laboratoire. Et pour les 2 minutes de retard, je pense qu'on peut excuser les secrétaires qui sont toujours très accueillantes, souriantes et bienveillantes,malgré l'heure matinale et certains patients pas agréable. Petite dédicace a Isabelle toujours égale à elle même... très agréable

Si vous pouvez l'éviter, n'allez pas à Labosud. Leur processus de notification des factures est très médiocre et ils s'empressent d'envoyer les factures au recouvrement, ce qui double ou triple le prix de la facture que vous devez payer. Vous trouverez des surprises peu agréables dans votre boîte aux lettres quelques semaines après les travaux.

Vraiment le personnel à l'accueil et médical est archi sympathique, sérieux et attentif. Merci à eux!

Je suis passée plusieurs fois par ce centre de laboratoire et je tenais à souligner la qualité du personnel ici présent, la gentillesse et la disponibilité des dames de l'accueil en particulier. Bref, une équipe très humaine, ça fait plaisir.

Accueil des plus sympathiques, les professionnels à l’accueil sont adorables. La personne qui m’a piquée a été trés douce et le prélèvement complètement indolore.

Bien pour l’accueil des secrétaires médicales et de la professionnelle de santé qui prélève. En revanche attente assez longue par manque de personnel à l’enregistrement. Dommage.

J'ai régulièrement des prises de sang. Je n'ai pas eu d'attente étant une personne prioritaire. Très bon accueil, infirmier parfait. Merci

Première fois et je sais que j’y retournerai pour tout mon suivi. Accueil très souriant, secrétaires attentionnées, anticipant les petits détails. Prélèvement sans encombre. Résultats dans la journée. Rien à redire!

Le personnel est correct, pas de problème là dessus mais je ne sais pas d'où vient le problème : même aux heures dites creuses, on attend bien trop longtemps rien que pour le dossier. Du coup, c'est l'infirmière qui attend pour avoir enfin quelqu'un à piquer !

Personnel sympathique et très agréable, prise en charge et résultats ultra rapides. Bonus : j’ai des veines profondes difficiles à trouver et on ne m’a jamais fait une prise de sang aussi bien réussie, rapide et sans douleur, qu’ici.

Ce que vous avez appeler une grève et qui est en fait le bras de fer d'une entreprise en situation de quasi monopole, avec l'état, a créé un délai d'attente long pour les patients : 1h15 ! Le reste était parfait.

Personnel très accueillant et professionnel. Un grand merci à la personne qui a réalisé ma prise de sang qui a été remarquablement attentionnée et d’une gentillesse inouïe (jeune femme cheveux bouclés avec des lunettes merci à vous !! Vous êtes faite pour travailler dans le médical)

Très bien accueilli par le personnel. Une vraie prise en charge.... bienveillante, un service au top sans attente, des échanges sympathiques et décontractés avec les personnes présentes, bien agréables dans ces sujets médicaux qui sont souvent stressants. Un grand merci pour ce bon moment d'humanité.

On attend souvent. Forcément dans un état d'impatience ou de vulnérabilité. Le moins qu'on puisse dire, pour m'y être rendue à plusieurs reprises, c'est que le personnel d'accueil n'est pas toujours aimable. Ceci dit, j'ai rencontré lors de ma dernière visite une personne à l'accueil au comportement exemplaire.

Je ne comprends pas certaines appréciations négatives exprimées par quelques patients. Mon épouse et moi fréquentons ce laboratoires depuis plusieurs années et nous avons toujours apprécié la compétence et l’amabilité du personnel. Nos résultats sont toujours très rapidement accessibles sur le site labosud.mesresultats.fr- Par ailleurs les locaux actuels de Montpellier Les Tanneurs sont maintenant fonctionnels et accueillants _ Je recommande, bien sûr .

Laboratoire facile d’accès de par sa situation face à la station de tram Albert 1er. L’équipe est sympathique et le personnel accueillant. Les infirmiers et infirmières sont très pro.