Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'ophtalmologie 🏥 Institut Ophtalmologique Sourdille - Atlantique qui ce trouve au Av. Claude Bernard bat C, 44800 Saint-Herblain (44)..
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Lamentable, j'ai fini aux urgences du chu vu l'incompetence et le mepris generale de cette etablissement. a proscrire en plus des mensonges quant aux frais masqués
Consultation (de 3 min top chrono) avec Dr.Bodenes pas terrible, manipulation de ma paupière sans se désinfecter les mains.
Je tiens à remercier le Docteur Clémentine DAVID ainsi que sa secrétaire et son orthoptiste. La chirurgienne m'a fait un diagnostic sans équivoque et a pratiqué deux greffes de cornée qui se sont très bien déroulées. J'en suis pleinement satisfaite. En plus, elle a toujours le sourire. La secrétaire, quant à elle, c'est notre interlocutrice privilégiée avant, pendant et après l'intervention chirurgicale. Elle est très à l'écoute des patients. Enfin, l'orthoptiste effectue un travail remarquable également. Allez-y en toute confiance.
Bon courage pour les joindre… je n'ai pas encore réussi de mon côté… C'était beaucoup mieux géré avec M. Harié à Sainte Luce sur Loire.
A fuir absolument, c est l usine. Le bonjour on oublie, l examen approfondi malgré ma pathologie de la cornée on oublie, 5min d examen, 2 minutes d ophtalmologue, pour 60€ . Résultats je vois mieux avec mes anciennes lunettes que les nouvelles.
Institut très grand mais les différents services sont très bien indiqués. De mon côté, je suis très satisfait du service concerné.
EVITEZ le Dr Blain! Perte de temps monumentale et déception. 2 rdv avec 1 an d'attente pour que monsieur change d'avis et me renvoie au bout de 5mn. Changement de clinique pour un vrai docteur à l'écoute pas comme ce praticien.
Évitez le Dr Blain! Il m'a fait perdre mon temps, 2 rdv et 1 an d'attente pour que monsieur change d'avis et me renvoie au bout de juste 5mn. Déception et rdv ailleurs avec un vrai professionnel à l'écoute, l'inverse de ce praticien !
Nous sommes suivi depuis un grand nombre d'années par le Dr Llamas. Très gentil, bienveillant. Il va partir en retraite nous avons donc vu la Dr Le Lan-Diot. Idem très gentille. La secrétaire à été très gentille pour la prise de rdv. Nous faisons presque 2 heures de trajet. Mais pas du tout envie de changer. Se sont des personnes très competentes
Je ne peux pas mettre de date de visite puisque rendez vous annulé pour le jour même. Sachant que j'ai eu un premier rdv pris pour un mercredi et déplacé pour le jeudi une semaine avant mais travaillant le jeudi pas possible pour moi!! On prend des rdv plus de 3 mois en avance et ils sont annulés au dernier moment sans rien proposer d'autre.
Suite à mon opération du canal lacrymal qui a eu lieu le 11 mars par le docteur Maryl tout c’est très bien passé équipe à l’écoute secrétaire très professionnelle et gentille+++chirurgien au top … L’établissement propre et accueillant Je conseille si besoin évidemment
J'ai pris un rendez-vous avec le Dr Oualah, elle n'est vraiment pas aimable, juste l'impression de déranger...je déconseille. Une chose est sûr, je ne reviendrai pas. Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai fais .
Satisfait de la prise en charge du Dr Oualha qui me suit depuis plusieurs années. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me donner les conseils appropriés. J’estime qu’elle est très compétente d’où ma totale confiance en elle.
Opéré par le docteur Borderau des 2 yeux au laser PKR en juillet 2021 ,très bon accueil de sa part mais je suis déçu du résultat,je n'ai pas retrouvé la qualité de vue annoncée lors des entretiens ,Mr Borderau lors de la visite de contrôle m'a prescrit une ordonnance pour des lunettes pour un renouvellement de permis ,ce n'était pas le but de l'opération ! J'envisageais un autre resultat
Je suis suivie dans cette clinique depuis plusieurs années car je suis à risque de faire un glaucome. Je n'avais jusque là pas vraiment à me plaindre du service, même si tous mes résultats ont toujours été normaux et que mon médecin me conseillait malgré cela refaire des champs visuels chaque année (l'examen revient à plus de 100€). Ma déception vient de ma dernière consultation, où j'ai demandé une ordonnance pour des lentilles. Mon ophtalmologue le Dr. BOUDER me dit qu'elle ne peut pas me faire d'ordonnance, et qu'elle allait m'orienter vers ses collègues au sein de la clinique, sur le site de Saint Herblain. J'appelle le secrétariat du Dr. BOULANGER, qui m'indique que pour obtenir une ordonnance pour des lentilles, je devrais faire l'adaptation directement auprès de ce médecin, lors de deux consultations qui me reviendront à 120€ non remboursés par la Sécurité Sociale. Après m'être renseignée auprès d'amis et auprès de mon opticien, il est possible de n'avoir que l'ordonnance, et de faire l'adaptation en boutique (ce qui est souvent moins cher, et plus rapide pour obtenir une rendez-vous). Mais le secrétariat du Dr. BOULANGER m'assure que le Dr. ne fonctionne pas comme ça, il faut faire l'adaptation avec elle. Je suis très déçue, d'abord de l'information donnée par mon propre médecin, qui ne m'a pas éclairée sur les alternatives possibles, et ensuite par cette obligation de faire l'adaptation auprès du Dr. BOULANGER. Il m'est simplement impossible d'obtenir cette ordonnance auprès de cette clinique car ils veulent absolument me vendre la prestation d'adaptation des lentilles. Ces professionnels de santé ne vous traiterons pas comme des patients mais comme des clients, et ne vous rensigneront pas sur les alternatives moins coûteuses. On n'est pas très loin de l'arnaque... Je vais changer d'ophtalmologue à partir de maintenant, et je conseille à tout le monde de faire de même.
Lez 2 étoiles c'est pour la réussite de mon opération. Ma prise en charge vaut 0. Je le suis fais opérer des yeux l'an dernier. J'ai subit plusieurs dizaines d'opération depuis enfant mais là c'est la pire. Un vestiaire de piscine pour me changer avant d'aller au bloc. J'étais en pleurs sur un lit avant de passer au bloc absolument personne ne m'a rassurée. On s'est surtout moque de moi. Au réveil j'étais choquée, éblouie mais je voyais enfin et j'ai murmuré je vois en pleurant dans la salle de réveil. Ça faisait 30 sec que j'étais réveillée de mon anesthésie générale. La personne présente m'a engueulée d'un ton vous êtes pas seule taisez vous. Merci pour l'opération mais plus jamais je me fais opérer dans cette usine à argent avec un personnel médical dénué de toe empathie.
Excellente clinique de Nantes St Herblain spécialisée en ophtalmologie ici ils réalisent des cataractes sur des très jeunes enfants. Le cadre ne fait pas penser à une clinique certainement un souhait de la direction le personnel est très accueillant, compétent et très à l'écoute. Les abords extérieur sont très bien conçu le parking est très fonctionnel mais payant . Comme toujours malheureusement en ophtalmologie il y a toujours du retard par rapport à l'heure du rdv pour moi c'est le seul point à améliorer.
La consultation avec le Dr. Oualha s'est mal déroulée, l'expérience a été très désagréable. J'ai eu le malheur de demander lors d'un test Voulez-vous que je fasse les erreurs ? sous-entendu Dois-je lire toutes les lettres floues, quitte à me tromper sur toute la ligne de lettres ? à cette question sûrement mal formulée le Dr. Oualha s'est directement emportée, elle a perdu son sang froid en une fraction de seconde ! énervée elle a été encore plus directive et sèche pour le reste de la consultation. Je n'ai jamais vu ça. Contact humain et pédagogie 0/20. Dommage c'est une note qui n'est pas attribuée dans les concours de médecine, il y aurait eu a priori un certain écrémage de praticiens
Bonjour. Très mauvaise accueil de la part du dr OULHA, qui a perturbé et touché ma sensibilité au point d’en être sortie les yeux rougis de larmes. Il serait souhaitable que le conseil de l’ordre des médecins s’intéresse au cas de cette personne, car elle ne mérite pas l’accueil de ces clients. Je déconseille fortement ce médecin. Heureusement récupération par une secrétaire très accueillante.
J'apprends seulement en arrivant au secrétariat du Dr peigner qu'il y a 2 heures de retard. La moindre des choses c'est de simplement passer un coup de téléphone en début d'après midi pour prévenir vos patients et éviter de faire perdre du temps à tout le monde...
Je ne met habituellement aucun commentaire mais la je suis obligé de partager, Docteur Oulha Hizar est exécrable avec ses patients elle m'a prise de haut elle se permet des réflexions inappropriées et n'a pas du tout été à l'écoute et pour finir la correction n'était pas bonne une fois les lunettes récupérées j'ai dû consulté ailleurs je déconseille il est temps peu être après tout les commentaire que j'ai pu lire, de comprendre que vous n'êtes pas faite pour se métier, que fait la direction ? Cela reflète un petit peu l'état d'esprit de la société ... Rentabilité avant le service...
Rendez vous pris en mars pour juillet. Nous avions rendez vous avec le Dr Rebours. Après plus d'une heure de route et une journée de congé posée. On s'entend dire que le Dr Rebours ne consulte pas aujourd'hui. C'est une blague !!!
Hier une intervention bénigne avec le Dr Stork : personnel soignant au top, lA secrétaire chargée de coordonner l'arrivée, le dossier etc, est d'une gentillesse incroyable. Un seul bémol : la vidéo sur grand écran dans la salle d'attente : des antilopes et des zèbres se faisant dévorés en boucle, c'est moyen ! Isabelle AUFFRAY
Je ne connais pas les praticiens de cet hôpital mais le simple fait d'avoir échangé avec la standardiste d'aujourd'hui mardi 1er juin aux alentours de 17H, m'a coupée l'envie d'y revenir. Pour un simple éclaircissement, elle m'a fait savoir qu'elle ne pouvait pas répéter 10 fois la même chose, Je lui ai fait savoir que ce n'était pas une façon correcte de parler aux patients . Elle est restée campée dans ses positions en continuant de sourire de façon très ironique et en faisant intervenir sa collègue qui bien entendu est allée dans son sens. Mais finalement l'info qu'elle avait donnée était erronée par rapport au service concerné. Elle ne s'est pas donnée la peine de s'excuser.
Excellents praticiens mais il est nécessaire d’avoir des revenus conséquents Très gentiment offert tous les dépassements jusque-là mais... Visite de contrôle en novembre: 45€, nous ne sommes donc que des numéros ? Rdv en décembre pour différents tests pour syndrome sec: 95€ Un autre spécialiste du même cabinet. Total : 145€ soit 10% de mes ressources Je suis en pension d’invalidité normalement prise en charge à 100%. Les transports ne concernent que l’orthopédie! Rigolo, non? J’ai tenté le secrétariat du dr Halbardier qui m’a envoyé me faire voir. Remboursée 23€ sur la première visite. Je prends les paris pour celle de décembre! Je sais, je cumule les emmerdes. Pour se faire accompagner quand on est handi, il faut trouver un bénévole et payer essence et parking ( et oui, on ne crache pas sur les « petits » profits à Sourdille! plus de 8€ la dernière fois) + l’essence pour venir de St jean de monts... Acceptent-ils les chèques en bois?
Je déconseille fortement de prendre rdv avec le Dr Hizar Oualha. - J'avais pris rendez vous pour moi et mon conjoint l'un à la suite de l'autre. Elle commence par prendre mon conjoint, ensuite elle décide comme ça de prendre l'autre personne présente dans la salle d'attente sans appeler son nom, cette personne étant arrivé après moi et mon conjoint. Même en lui précisant que je devais passer juste après mon conjoint et que sa secrétaire me l'avait assuré, elle en a rien eu à faire même pas d'excuse ni n'explication. - Elle est vraiment pas aimable, à peine un bonjour et elle n'écoute pas ses patients. - Elle est incompétente. Je suis aller la voir car je suis obligé de faire des grimaces horrible pour arriver à voir qqch et j'ai très souvent des maux de tête. Son verdict : votre correction actuelle est bonne, c'est normal vous devais faire des efforts pour voir. Les lunettes sont justement faites pour y voir qqch... - Le rendez vous le plus express que j'ai jamais eu, moins de 10 minutes de consultation. Elle est juste là pour faire de l'argent ....
Bon de toute évidence des commentaires négatifs sans fondement ! Le Dr Oualha a été Pour moi très professionnelle et agréable. Rendez vous à 12h, je suis sorti à 12h25 après un examen complet, ce qui ne gâche rien.
RDV sur Doctolib simple et rapide. Clinique moderne, peu de temps d'attente ! Secrétaire aimable. En revanche je ne recommande pas le Dr. Oualha. Je confirme les commentaires précédents : aucune écoute, amabilité à limite. Impossible de décrire vos symptômes, vous êtes interrompus de façon désagréable, vraiment le sentiment d'être pris pour un gosse.... Et surtout ne posez pas de question parce que visiblement vous n'y avez pas droit. Sur les compétences je n'ai rien à dire je ne suis pas médecin, mais puisqu'il n'y a aucune écoute je ne vois pas comment la prise en charge peut être correcte... Dommage !
Une clinique avec conseil et sav pas très bon. Le chirurgien pas très ouvert ni explication sur opération il me dit que j'ai une bonne cataracte, point final. Un mois apres urgences au chr de Rennes, je voyais tout trouble, il y avait de l'air entre l'implant et cristallin. 14 mois, nouvelle vue trouble, j'appelle le matin a 9h au tel in joignable répondeur faire le 15 si urgences. Heureusement que le chr de Rennes est on decouvre l'opacité de la capsule qui supporte l'implant. Je n'irai plus dans cette clinique
Très bon accueil au niveau du secrétariat, de l'orthoptiste et du médecin. J'ai été reçue par le Dr Jacqueline Aunis-Savigne. Elle a pris le temps de répondre à ma problématique et m'a proposer une solution de prise en charge malgré son temps réduit sur le site de Vincent Gâche. C'est très appréciable. Je pense que les avis très variables dépendent vraiment du praticien comme partout ailleurs. Il est vrai que le timing des consultations est serré mais ça c'est un problème national. Il faut davantage d'ophtalmologistes pour décongestionner les plannings (ou aller vers une délégation des tâches à des opticiens).
Arrivée à 11:34,prise en charge à 11:38. Je suis surprise devant tous ces commentaires négatifs. Le docteur Oualha est un peu réservée, mais elle n'est pas froide ou désagréable, au contraire. Elle a pris le temps de m'examiner et m'a aussi encouragée à poser des questions si besoin. Pas de dépassement d'honoraires, une secrétaire adorable. Moi, je recommande.
Accueil parfait, la secrétaire est très sympathique et agréable ! Concernant le rendez-vous, déjà pas de bonjour. On a plus l'impression d'embêter qu'autre chose. Lorsque l'on pose une question, ou qu'on signale un problème, on se fait presque remballer ou on se sent comme un boulet qui fait exprès d'embêter le docteur. Rendez vous désagréable. Je suis censée y retourner en septembre, mais hors de question que je retourne là bas. A fuir !!!
Toutes les personnes qui critiquent la clinique Sourdille doivent confondre avec un autre établissement ?? pour ma part je n'ai jamais été aussi bien reçu que dans cette clinique de l'accueil aux médecins tout est parfait (prise en charge du patient accompagnement par un personnel très agréable) hier je me suis rendu à Jules Vernes et là vous y verrez la différence !! enfin je remercie les docteurs Pousset et Le Rouic pour leur amabilité et leur compétence .....
Je mets 1 étoile car j'ai été pris à l'heure et la secrétaire fait bien son travail. Par contre, j'ai été reçu par la Dr Hizar OUALHA (via doctolib) et je suis très déçu : personne très froide et désagréable, aucune communication, je me suis fait secouer car je ne lisais pas assez vite les lettres à l'écran, son comportement vous fait comprendre qu'elle est là pour enchaîner les consultations. Elle devrait changer de métier selon moi.. Privilégiez d'autres docteurs !
Accueil glacé et désagréable. Docteur très en retard (plus d'une heure) qui s'excuse de 20 minutes de retard 'de plus que d'habitude ' et expéditif. Logiciel pour la prise en charge par la sécurité sociale en panne Aucune excuse et exigence pour régler les consultations Je n'y remettrai pas mes pieds
Très agréablement surpris. Rendez-vous ophtalmologique obtenu en 7 jours. Je suis resté 15 minutes sur places pour quasi aucune attente. Durant ce temps j'ai été pris en charge par une orthoptiste très sympathique et une ophtalmologiste agréable. Le tout pour un prix (40 euros) qui me semble très correct. Je recommande.
Quel est le comble de l'ophtalmo ? de ne plus revoir ses patients :D Le cabinet est bien équipé et il ne faut pas attendre trop longtemps. Par contre le dr Oualha est très arrogante. Lorsque j'ai soumis l'envie de prendre des lentilles mensuelles pour limiter ma consommation de boites plastiques j'ai eu nettement le sentiment d'être prise pour une idiote. Pendant la consultation elle a mis dans mes yeux un produit qui a laissé un trace de couleur jaune. Aucun problème, rien de grave, je peux le comprendre. Néanmoins j'aurais aimé en être informée car la surprise fût de taille en rentrant chez moi. Bref, communication 0, empathie 0.
je tenais à porter à votre connaissance mon mécontentement et mon indignation envers le docteur Hermouet et son assistante concernant un rendez-vous qui a eu lieu le 13 novembre dernier à 15h30 pour un contrôle simple de la vision pour ma maman qui est atteint de la maladie d'Alzheimer si je ne me trompe pas le docteur Hermouet suis ma mère depuis 2003 ou 2004. j'ai pris ce rendez-vous il y a 1 mois depuis trois appels ont été passés en tout pour refaire le point sur le rendez-vous l'étage la pathologie l'accès en brancard en fauteuil roulant. on ne m'a pas émis d'objection sur ce rendez-vous simplement de me présenter au deuxième étage ce jour-là. A ma grande stupéfaction la salle d'attente pleine à craquer à 15h30 le docteur avait plus de 2 heures de retard je me suis présentée à son secrétariat vu le délai j'ai demandé un autre rendez-vous en début d'après-midi on m'a littéralement envoyé balader le terme est gentil en indiquant qu'il n'y avait pas que nous et que c'était comme ça et que de recevoir ma mère l'a stressait. L'assistante s'est permise de mettre des gouttes dans les yeux de ma mère on nous a dit qu'il fallait encore attendre pas loin d'une demi-heure et descendre ensuite au moins un pour faire l'examen. Au bout de trois quart d'heure le docteur Hermouet a daigné descendre de son deuxième étage. La un vrai sketch a commencé le docteur Hermouet n'as pas compris finalement la maladie de ma mère et je vais même aller plus loin elle s'en fout littéralement en indiquant que la patiente ne faisait aucun effort et que l'examen ne pouvait être réalisé entre nous c'est pour cette raison que j'avais demandé un examen simple car quand on a Alzheimer on fait pas ce qu'on veut..... 😫 et donc on remonte au deuxième étage pour faire un autre examen plus simple avec un appareil portatif pourquoi ne pas l'avoir fait au démarrage du rendez-vous.... ce rendez-vous avait été pris pour faire un contrôle de la vision simple car ma mère a des grosses difficultés pour regarder la télé donc un contrôle simple était largement suffisant. Le rendez-vous a duré pas loin de 2h en nous faisant insulter verbalement et visuellement donc c'est tout simplement minable est inacceptable de se faire recevoir comme ça à la clinique Sourdille. Si ce message est lu par un ou une responsable de la clinique Sourdille à Nantes je vous demande de bien vouloir envoyer par courrier le dossier médical complet de ma mère et de ce fait elle ne dérangera plus madame Hermouet et son assistante visiblement pas adaptées à soigner les humains.
Accueil hautain et sans bienveillance, peu d'écoute du malade. Venant pour une consultation spécialisée pour un glaucome suivi depuis plusieurs années dans une autre ville, quel gouffre entre le service que je connaissais ! J'ai abandonné cette clinique pour le CHU et suis très content du service. S'il y a plus de monde, la clinique Sourdille n'a rien a envier dans le traitement déshumanisé à la chaîne des patients. Une remise en question serait opportune pour les dirigeants de cet établissement.
Se garer n'est pas toujours facile, tout comme le temps d'attente pouvant être long, mais les ophtalmos sont trés bien équipés par rapport à certaines cliniques et ils sont professionnels et compétents tout en étant sympathique. Ils ont sauvé mon oeil droit plus d'une fois. Alors oui je suis prête à faire plus de 2h de route plusieurs fois par an car la santé n'a pas de prix et ils ont toute ma confiance. Je recommande ! :-)
RDV pris par internet avec Doctolib super pratique, rapide, arrivée sur place prise en charge très professionnelle, entre mon arrivée et ma sortie 1/2 heure trop top ! je venais pour un renouvellement de lunette et franchement je suis ravie ! Venant d'une autre région de France je peux dire que vous êtes extrêmement chanceux d'avoir cette clinique et ces professionnels !
RDV avec le docteur O. Je confirme les avis négatifs la concernant (uniquement à propos du comportement, je ne peux pas juger ses compétences, n'étant pas de la profession). Spécialiste très désagréable, ne serre pas la main pour dire bonjour, injonctive, infantilisante. Elle est à la limite de vous engueuler quand vous osez lui poser une question qui lui semble logique. J'ai même songé à une caméra cachée. Cependant, sa secrétaire était très aimable et les heures de RDV pris sur doctolib sont respectés. Aucun risque de diffamation, au vu des nombreux commentaires négatifs à son sujet venant corroborer mes propos.
ça fait toujours plaisir de se faire transférer de secrétariat en secrétariat et d'avoir l'impression d'emmerder la personne qui vous répond, pour rappel : c'est votre boulot d'aider et d'aiguiller les personnes perdues dans tout ce jargon médical ! Si ça vous coûte tant que ça de conseiller des gens, changez de boulot.
A fuir !!! Personnel hautain et désagréable. Consultation ultra rapide, à la chaîne. correction surévaluée, Impossible à supporter les lunettes. J'ai deux nouvelles paires de lunettes pour rien. Il faut tout refaire ! Gaspillage de temps et d'argent ! Passez votre chemin.
Il semblerait qu’en plus d’être désagréable le doc Ouahara ne supporte pas la critique ! Suite à mon commentaire laissé il y a quelques jours sur Google indiquant que j’avais été mal reçue, sa secrétaire m’a fait savoir que le docteur ne comptait pas en rester là et que j’étais blacklistée de la clinique ! Des menaces en plus, on aura tout vu, en l’occurrence c’est plutôt moi qui ne vais pas en rester là ! Soit dit en passant, la secrétaire écoute aux portes, bonjour le secret médical! En tout cas il me semble que la liberté d’expression est encore un droit et que les réseaux sociaux servent justement à dénoncer les attitudes inadmissibles. Elle ferait mieux de se remettre en question, surtout quand on lit tous les commentaires peu élogieux à son encontre, elle va en avoir des gens à poursuivre !
J'ai été reçue par le docteur Oualha il y a quelques jours, c'est une véritable honte d'avoir un médecin aussi désagréable et qui m'a carrément mise à la porte de son cabinet car j'ai eu le malheur de lui demander quelques minutes de réflexion pour une décision à prendre, sachant qu'en plus j'avais poireauté presque 3/4 d'heure dans sa salle d'attente !!! Je comprends mieux pourquoi il y a plein de rdv disponibles sur Doctolib la concernant. On y va 1 fois, mais pas 2 !!!
Rendez vous ultra rapide mais consultation encore plus. Résultat sur-correction de ma vision, nécessité de consulter un autre ophtalmo, deux paires de lunettes perdues pour l'opticien et pour moi je dois payer de ma poche une partie de la 3ème. Je conseille cette clinique pour ceux qui n'ont pas de problème de vue. Contact très désagréable avec le médecin qui ne vous parle pas mais questionne ! A ce prix la allez boire 3 bons verres dans un bar à vin avec des amis !!! Au moins vous serez content de la journée de congé que vous avez posé.
Non seulement il faut payer pour prendre rdv mais en plus au bout de 2 minutes d'attente au tél et alors que l'opératrice t'a annoncé environ 50 secondes d'attente, on a droit ensuite à la réponse qu'en raison d'un grand nombre d'appels il faut renouveler l'appel... Scandaleux ! Que tu paies c'est une chose, mais tu peux t'attendre au moins à un service optimal. Même pas, t'es qu'une vache à lait !!! Bravo la Clinique !
Très bon accueil, les secrétaires sont très patientes et agréables au téléphone et je sais que ce n'est pas toujours facile avec les patients étant moi-même assistante médicale. Les assistantes très gentilles et le médecin très à l'écoute. En ce qui concerne l'attente, c'est très respectable il faut savoir que c'est normal d'attendre c'est comme ça et ce n'est pas de la faute du personnel. Pour se garer c'est sûr il faut plutôt venir en tram c'est juste en face et plus pratique!
Il est vrai que l'attente est très longue et que se garer relève du parcourt du combattant ; mais je suis suivie par un médecin très compétent et je ne regrette nullement les 6 heures de routes parcourus chaque année pour ma consultation . Madame Morvan , je ne sais pas ou vous payez 13 euros une consultation d'ophtalmo ; mais ça n'est pas en France . Vous dites avoir payé 40 euros avec un dépassement de 27 euros .