Kia | Bourges - Murat Motors Concessionnaire Kia

Ressentie aucune envie de vendre très déçu surtout à un moment où l automobile n est pas au mieux de sa forme De plus le vendeur fait la leçon comme quoi on n achète pas de voiture européenne alors qu'il vend des coréennes c'est quand même bizarre

Conseiller au top pour conseiller l achat d une voiture, bonne reprise, on se sent en confiance.

Beau garage bien tenu équipe au top

Pour cette fois juste eu besoin pour réparation carrosserie, mais super accueil, prêt de voiture, vraiment, je n'hésiterai pas pour changer ma voiture je viendrai les voir. Merci pour tout.

Visité par hasard en cherchant une nouvelle voiture, nous avons été accueillis par M.Tran. Aucune concession n'a tenu la comparaison : M. Tran nous a pris en charge et accompagné dans le choix du véhicule, écoutant nos besoins et nos possibilités. Tout s'est parfaitement déroulé. aucune question, aucun doute n'a été laissé en suspend. Nous avons eu l'impression d'être écouté et aidé du début à la fin. Je recommande cette concession sans hésiter.

Même si nous n'avons pas donné suite à notre projet je tiens à remercier le commercial pour son professionnalisme, toutes les explications sont claires et précises.

Je ne connaissais pas vraiment ce concessionnaire. J'y ai fait réparer ma voiture suite petit choc avant. Vraiment rien à redire. Accueil, délai et travail effectué parfaits. Le showroom est magnifique. J'ai presque eut un regret de redonner mon véhicule de prêt, une Kia Stonic quasi neuve, tellement j'ai bien aimé. 😃 Je recommande vivement. Félicitations à votre personnel.

J'effectue l'entretien de mon véhicule au garage Kia Murat Motors et j'en suis toujours très satisfaite. Je recommande.

Nous avons fait l'acquisition dans ce garage de 2 véhicules Kia. Une Picanto et une Proceed dont nous faisons tous les ans les révisions. Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des services. Nous recommandons cet établissement.

Très bonne acceuille, Réparation de mon renault kadjar choc arrière, Très bien réparer et rapidement. je recommande ce garage.

Très Satisfait de notre vehicule et de la qualité de son entretien dans ce garage.

Garage au top.. showroom très vaste avec beaucoup de modèles exposés... Nous avons un Sportage depuis 9 ans sans aucun souci un véhicule très fiable.... Personnel accueillant atelier efficace.... Prise en charge rapide... Je recommande vivement.

Très satisfait du véhicule et très bonnes prestations de l'entreprise

LE SERVICE CARROSSERIE DU GARAGE EST TRES PROFESSIONNEL DU TRES BON TRAVAIL JE RECOMMANDE

J’ai acheté mon stonic dans ce garage en 2020, je suis ravie de cet achat et tous les ans je vais faire la révision. Je mets la note de cinq étoiles car je suis très satisfaite et je recommande à tout mon entourage. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance.

Très satisfaite du service. Je recommande ce garage.

Bon garage. Très professionnel et accueillant

Une voiture reçu aujourd'hui comme convenu avec le vendeur Mr Chamard une personne très à l'écoute je recommande ce garage très agréable.

J'y suis allé il y a quelques mois pour essayer un véhicule et j'y ai été très bien accueilli. Le personnel est sympa, fait confiance et n'essaie pas de vendre à tout prix. C'est appréciable.

A fuir vraiment .....révision des 100000 km purge du système de frein normal pour une révision sauf que les flexibles de freins n'ont pas aimé ....réponse : ah mais on n'a pas vu vraiment dsl ......une révision à plus de 500 euros .....bravo .....on en parle du gérant de la concession ....du responsable des ventes ....qui vous dit .....mais monsieur tout va bien vous êtes là ...alors que l on vient de faire 600 km .....le pire ya une suite lol....mise sur le pont une deuxième fois ..et........changement des flexibles ...nouvelle fuite d un flexible ....fuyer vraiment .....j attends tjrs l appel du gérant......sincèrement changé de métier Messieurs... Allez monsieur le gérant.....faites moi le plaisir de m appeler ....mieux... que l on se rencontre au lieu d envoyer un mail aux clients le dimanche Auriez vous des choses à vous reprocher !!.....Je me permets.....changé de responsable de vente .....le pauvre ...il est au bout du rouleau ....

Pas du tout commercial j'ai voulu regarder les voitures personne n'a bougé donc je suis parti pas commercial du tout

Batterie changée en urgence et sans rdv ce matin pour ma petite kia picanto. Service à l écoute et réactif + main d œuvre offerte. Un grand merci !!

Véhicule acheté en janvier , véhicule conforme à nos attentes, par contre aucune communication de la part de kia France pas de mail de confirmation de commande, Appel de kia France me proposant des offres commerciales alors que véhicule déjà en attente de livraison . Heureusement que nous sommes ravis de la communication et de la vente réalisé avec Monsieur CHAMARD Pascal , très bon commercial.

Je suis allée chez Kia pour refaire la carrosserie de ma mito suite à des coups de clés, travail parfait, carrosserie comme neuve. Photos à l’appui. Un grand merci pour ce travail soigné et pro.

1 er contact, suite à un accrochage avec un autre véhicule. L'expert nous a envoyé dans ce garage. Je ne connais pas la qualité de leur travail pour refaire la carrosserie arrière de la 3008. On verra la semaine prochaine le résultat final... mais logiquement il n'y aura pas de soucis. Mon mari a fortement apprécié le véhicule de prêt, et le travail fait par la carrosserie était impeccable... Garage KIA que nous recommandons vivement. De grands professionnels.

Garage conseillé par mon assurance pour changement de pare brise, très bon accueil, personnel efficace et très agréable.. Réparation plus rapide que prévue, je recommande à 100%

Je dépose ma Kia acheté chez eux il y a deux ans, une panne très mauvaise, je récupère la voiture peu de temps après, le véhicule as toujours le même problème…. Et j’en passe….

Personnel extrêmement gentil. En plus on vous lave votre voiture. Facilité d'accès en venant de Charenton du cher. Je suis ravie. Garage très propre, on peut attendre avec télé et magazines. Jamais connu un tel service. Bravo.

Super garage !j ai reçu un très bonne accueil, à l écoute du client , très professionnel et efficace ! Je recommande

Je recommande vivement ce garage et cette concession quand bien même le véhicule n'est pas de la même marque. Je reçois toujours un très bon accueil, des conseils avisés et jamais dans le sens tendant à faire du profit ce qui est agréable de nos jours. Je n'hésite pas à venir de loin pour ce garage.

3 personnes derrière dans une salle à discuter et prendre le café et moi à attendre. Une dame viens et s'assoit je lui dis bonjour et elle me dis vous avez besoin lol. Oui pour une réparation carrosserie , la personne arrive toujours pas de bonjour Mr tout est grave. Du coup j'ai avisé mon assurance j'ai changer de garage.Apparemment pas envie de travaillé et un manque de politesse manifeste.

Drôle d'ambiance chez ce concessionnaire. Le personnel d'accueil (secrétaire et carrossier) est juste poli dans les mots , mais une forme de suffisance et de froideur se dégage de leur manière de vous parler et de vous accueillir (bonjour quasi inaudible, tête dans les dossiers sans vous regarder, en vous disant il arrive...). Et pendant cette attente, un monsieur d'au moins 80 ans, apparemment un peu sourd, cherchait un commercial, ne le trouvait pas dans son bureau... alors un mécanicien (barbu) lui a fait rebrousser chemin en lui parlant comme à un enfant, exaspéré. S'est ensuivi l'attitude de la stagiaire qui a ri parce que ce collègue se moquait encore des clients, t'es incroyable toi !. Surréaliste. J'ai eu peine pour ce vieux monsieur. Bref, un lieu pas très positif et joyeux, on a aucunement envie d'acheter une voiture là-bas. Edit suite à la réponse du responsable. Pas étonnée de cette réponse condescendante qui préfère mettre ma parole en doute en estimant qu'elle est pitoyable, plutôt que de se remettre simplement et honnêtement en question. Le mécanicien barbu n'est peut être pas mécanicien, il s'agissait d'un homme de 50 ans environ, grand, mince, barbe et coupe bien soignées, lunettes années 50, pantalon pro gris de type treillis, au comptoir à gauche. Ronchon et désagréable avec ce pauvre monsieur oui. Quant à la stagiaire, jeune fille 20 ans max, châtain clair avec des petites lunettes, qui gloussait à côté de la secrétaire, brunes et yeux bleus acier. Quant au bureau du commercial, oui à gauche du comptoir avec des vitres. Donc ce n'est pas un fake, c'est juste que vous ne pouvez pas accepter que cela se soit passé. J'ai mis ce comm' car d'autres amis sont passés chez vous dernièrement pour acheter éventuellement une voiture et idem, secrétaire à l'accueil froide et désagréable, stagiaire qui rigolait aux ricaneries du barbu... ils sont donc partis. Restez dans vos certitudes, ce n'est pas grave.

J'y suis allé pour un voyant moteur lors d'un déplacement professionnel. Le technicien a pu passer un coup de valise très rapidement et gratuitement pour que je puisse reprendre la route sereinement 👍

Révision des 2 kia effectués ce mois ci. Toujours bien accueilli et toujours ravi des prestations depuis 9 ans, malgré l'augmentation, ailleurs ça doit être idem. Mr chamard très sympa et connaissant bien le monde de l' auto. Concession nickel.

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoins. M. Chamard est une personne très agréable et très bon commercial. 2eme véhicule que nous achetons Chez KIA et ne sommes pas déçus.

Côté garage mécanique carrosserie à fuir. Très peu aimable, omniscient, ne posez pas de questions ils connaissent leur boulot vous donnent rdv le Mardi pour le passage d'un expert et à la fin de la journée l'expert ne passe pas les Mardi en fin de compte, vous restituent un véhicule qui a le pare-choc qui se démonte et frotte le sol en roulant sur le chemin du retour... Attention danger!

Deux visites dans la semaine et jamais un commercial. Ou le pauvre était seul. Dommage nous sommes deux potentiels clients à avoir fait demi-tour. Sinon ça a l'air sympa en publicité Kia !

J'ai déposé ma voiture pour repeindre le coffre suite à un choc que l'assurance a pris en charge. En une journée le coffre a été repeint, la voiture lavé et aspiré 👍 Du bon boulot, des employés aimables. Une voiture de prêt kia Stonic, spacieuse, impeccable pour continuer à promener bébé le temps des réparations. Merci 👌

On se demande si il souhaite vendre leur produit. J'ai regardé leur voiture pendant 20 minutes, personne ne m'a interpellé, et quand je leur ai dit au revoir j'ai eu l'impression de les emmerder. Je ne recommande pas cet établissement.

Indécis et savant pas trop par quoi, marque, type de voiture je pouvais remplacer mon ancien véhicule... j'ai pu trouver dans cette concession ce que je cherchais; sûrement dû au large choix de la gamme et nombreux modèles dans le showroom. Le vendeur est très à l'écoute de la demande, propose différents choix possible sans insistance et des essais possible. Laisse le temps de la réflexion. Le premier entretien vient d'avoir lieu et j'ai récupéré mon véhicule nettoyé avec presque l'attention que j'en attendais ( manque le petit coup d'aspirateur qui fait plaisir 😉 ) Merci a toute l'équipe pour l'accueil et à bientôt !

Je m'y suis rendu pour un travail de carosserie sur le capot de ma 208. Travail impécable, rapidité et délai respecté, véhicule rendu bien plus propre que lorsque je leur ai confiée 👍. Accueil de qualité, clair, et sérieux dans le respect des gestes barrières. En tout cas pour le service carosserie je recommande fortement

Nous avons été très bien accueilli👍 beaucoup de modèles en expo très belles voitures bien équiper 👍 Depuis notre visite je n'ai plus de nouvelles dommage car j'étais très intéressé par un véhicule bien que j'ai envoyé un sms je n'ai pas eu de réponse je trouve pas ça très sympa car c'était mon futur projet😢 Le très bon accueil que nous avons eu ne s'est pas poursuivi pour la suite je ne comprends pas du tout cette réponse de la part d'un directeur!! Je suis un simple client✌️ et je ne travaille pas chez TOYOTA!!! Comme vous l'avez signaler! Ensuite ce que je vous reproche c'est que je vous ai donné mes coordonnées et vous ne m'avez jamais répondu sauf aujourd'hui !! Suite à mon avis sur google dommage! Par contre il serait bien que vous enleviez mon nom et prénom Moi je n'ai pas cité votre identité !! Maintenant il est trop tard😉 Je vous souhaite bonne continuation

Venu acheter un collier pour turbo , facturé 77€ sur commande . Quelques minutes après je trouve la même pièce a 12€ sur un site marchand . J'appelle pour demander annulation de la commande passée 10 min avant , résultat , un non catégorique avec manque de respect total . L'accueil n'était déjà pas chaleureux mais le niveau de compréhension et d'humanité frôle le désastre . Toujours un plaisir de se faire enfler par des gens honnêtes !

Murat Motors qui refuse mon véhicule Ssangyong Rodius (en panne, boite auto bloquée) parce qu'il n'a pas l'outil diagnostic alors que c'est un concessionnaire...Ssangyong, la (mauvaise) blague. Ce concessionnaire ne mérite même pas une étoile honnêtement. J'ai fait livrer mon véhicule Ssangyong chez lui après m'être assuré qu'il était bien affilié et résultat, 250 euros de livraison en plus pour l'emmener dans une autre concession, qui elle l'a accepté. Bref, à fuir. (Rien dans la réponse de Murat Motors n'est vrai, tout n'est que calomnie et incompétence notoire, j'ai tjrs entretenu mon véhicule dans le réseau SSangyong et n'ai jamais bricolé quoique ce soit. Je ne suis jamais venu chez Murat avant car j'habite le Nord et suis tombé en panne...à Bourges).

Renseignement pris auprès du garage par téléphone pour des renseignement sur le prix et le changement d'une pièce avant de parcourir les 60 km qui me sépare du garage. Interlocuteur hautain et suffisant me vendant un diagnostic à prêt de 200 euros (75 euros la valise + minimum une heure de main d'œuvre à 95 euros), et me dit que je n'ai qu'à me rendre chez Audi ou Volkswagen pour comparer les prix si je ne suis pas content. Non effectivement je ne suis pas satisfait ni de la façon dont j'ai été reçu et encore moins des tarifs et réponses apportés !!! jusqu'à preuve du contraire Kia n'a rien de comparable avec Audi ou Volkswagen !!! Finalement je me suis rendu chez mon garagiste de quartier qui m'a fait le diagnostique et changé la pièce pour moins de 150 euros pièce comprise...

Au top !! Voiture amenée pour des réparations récupérée nickel, la réparation est propre et bien faite et ma voiture à été lavée intérieur et extérieur. Très professionnels à recommander sans hésiter !

Le personnel technique est correct mais je trouve complètement pas normal que le garage demande un si long délai de prise en charge du véhicule , surtout en ne prêtant pas de voiture..... Vendre des voitures neuves , c'est bien, mais assurer le SAV de façon à satisfaire le client, c'est bien aussi.....car on achète plusieurs voitures au long de sa vie....ET fidéliser un client c'est miser sur le long terme....

Envoyé par mon assurance. J'ai eu peur car je ne vais que chez audi et au final hyper contente de leur prestation. Ma voiture Est comme neuve, toute propre. C'est top.

Ayant un problème de freins suite à un freinage violent, j'ai pris contact avec le garage Kia de Bourges. Après une purge du circuit, la situation est redevenue normale. Pas de frais supplémentaires engagés. Bravo. Seul bémol, le délai de la prise de rendez-vous (+ de 10 jours).Vacances? Cadeaux: Prise en charge du véhicule et lavage gratuits. Personnel technique sympa. Administratif ...!

J'ai été très satisfait du travail effectué sur une petite réparation de carrosserie . Intervention rapide et très Pro. Personnel sympathique et à l'écoute du client. Un petit sourire serait un Plus à l'accueil. Merci.