Laboratoire BIOCEANE - Site Oissel Laboratoire d'analyse médicale

Bjr sa fait des années que je fait mes prises de sang chez eux jamais eu de problème avec eux

Tout s'est bien passé, les secrétaires et infirmières ont été très accueillantes et patientes malgré mon appréhension ++ aux prises de sang. Elles sont restées très professionnelles et à l'écoute. Possibilité d'effectuer la prise de sang en étant allongé, ce qui est un très bon point pour celles et ceux sujets aux malaises vagaux.

J’ai toujours étais bien reçus

Je dois admettre que je suis surprise des notes données à ce laboratoire ; j'avais peur de m'y rendre suite à ça mais finalement aucun soucis. J'ai été reçue par trois secrétaires médicales qui m'ont bien reçue et ont été extrêmement gentilles et patientes. Idem pour les deux personnes qui m'ont fait les prises de sang - je n'aime pas l'expérience et les deux ont été très rassurantes. Le tout s'est fait en moins d'une demi heure de bon matin, donc je n'ai pas eu à attendre. J'ai eu une partie des résultats dès le lendemain, il en manquait une partie donc j'ai passé un coup de fil pour savoir si c'était normal. On m'a répondu de suite et après m'avoir indiqué que ce n'était pas voulu, on m'a renvoyé les résultats par mail dans la foulée. Belle efficacité, je reviendrai là-bas avec plaisir ; merci à vous.

Très surprise en lisant les avis négatifs au sujet de ce laboratoire. Je m’y suis rendue ce matin (19 mars 2025) et j’ai été très bien reçue, autant par les secrétaires médicales que par l’infirmière qui a su me mettre a l’aise et me détendre face a l’appréhension de la prise de sang.

J'ai lu les avis avant d'y aller je me suis dit que j'allais me faire ma propre expérience. Prise de sang le matin, résultats qui doivent arriver dans la journée .... le stress que cela génère si on ne pouvait pas me les fournir ce jour j'aurai fait ma prise de sang ailleurs.

Accueil chaleureux puis prise de sang réalisée rapidement et professionnellement.

Laboratoire incompétent !!

3 étoiles pour la jeune femme présente à l'accueil et à l'enregistrement des dossiers, au téléphone et au prélèvement ! Et oui, c est la même personne qui fait tout 😞 donc évidemment, elle est obligée de faire au plus vite... d'où risque d'erreur, même en faisant attention. Étonnée de cette nouvelle organisation qui pénalise tout le monde !!! Sauf peut-être les propriétaires du laboratoire qui font des économies !! Bon courage mesdames et pas d'étoile pour les propriétaires 😬

Avant ils étaient ouverts toute la journée aujourd hui ouverts que jusque 13h et les résultats que l on perçoit que 15jours après la honte Medicale et tout le monde s en fou juste une histoire d argent comme tout le reste le médical va mal les hôpitaux aussi manque de moyens et de personnel par contre pas de manque de papiers pour éditer les factures mdr il est temps que le monde réagisse le monde devient feneant, ne voit que par l argent résultat on va à l Hopital que pour y mourrir et non pour y être soigné lamentable

Mes analyses se sont toujours bien passées, personnel efficace, résultats rapides , peu d’attente et ce sans RDV

Depuis que ça changé de propriétaire, on reçoit tard les résultats et les professionnels de santé ne les reçoivent pas. Vu que c'est le seul laboratoire de la ville , ils ont le monopole du coup . On a beau rouspéter ça ne change pas. Faudrait que le propriétaire rectifi tout cela, car pour certaines pathologies, il est important que les professionnels de santé aient accès aux analyses.

Qui sont ces gens qui laissent travailler le personnel médical dans ces conditions ? 1 infirmière qui enchaîne les patients plus ou moins aimables ( faut dire qu ils ont attendu 30mn , debout, voir dehors sur le trottoir, âgés, ou actifs qui voient le temps défiler) des secrétaires qui restent malgré tout polies . Combien de temps vont elles tenir comme ça ? Et les patients ? Mrs les responsables pouvez vous penser avec autre chose qu une calculatrice dans la tête ?

Peu compétent, changement de système : sans rdv désormais. Incompétence du secrétariat qui ne prend même pas la peine de décrocher le téléphone et qui n'explique pas quelles sont les prérogatives à la réalisation du test. Résultat, nous revenons le lendemain matin, attendons notre tour, puis on nous explique que cela n'est pas possible, il faudra revenir dans une semaine. Habituée à ce labo depuis 20 ans, je change pour Grand Couronne.

2 personnes avant moi, ce n'est rien. Je suis reparti avec les résultats d'analyse dont j'avais besoin, imprimés par la personne de l'accueil sympathique.

Médiocre du début à la fin. Dans l'attente de résultats qui n'est jamais parvenus depuis lundi. Résultats mon père se retrouve aux urgences. Accueil totalement à revoir et la façon dont vous vous êtes adressé à mes parents. Le médecin a aussitôt agit contrairement à votre incapacité. TRÈS mauvaise expérience. Je ne recommande nullement ce laboratoire et encore moins leurs secrétaires présentent mardi03 Octobre 2023.

Incompétence au grand max.Je fais mes analyses jeudi matin et je règle le montant demandé. Je demande qu'on m'envoie les résultats par e-mail et là j'attends une semaine toujours rien je décide d'appeler peut-être ils se sont trompés d'adresses ....mais NON!!!!On vous a pas fait payé le montant correct ,il vous reste à regler 5€ ,alors ma demande est celle-ci: 1)pourquoi on laisse nos coordonnées est ce pour embellir le dossier?? 2)on fait les analyses car on a besoin des résultats. J'espère seulement qu'elles sont nickels sinon je compte pas m'arrêter la pour cette perte de temps peut être précieuse Et la demain matin je suis obligé d'y passer très tôt avec un bébé de 6 mois car on a rendez vous tout de suite après .......

Personnel aimables...

Oublient un test prescrit sur l’ordonnance ??? Donc obligée de se refaire faire une ordo et un prélèvement. Puis transmettent des résultats (sans code d’accès bien évidemment) 5 minutes avant la fermeture, donc impossible de les consulter avant 3 jours !!!!! Je ne vous remercie pas pour le stress intense causé par tout ça.

Accueil désagréable pour un test COVID-19 Personnel arrogant, hautain, infantilisant. Comme j'ai reagi, le test s'est fait dans de très mauvaises conditions à la limite de la maltraitance Je vous déconseille ce laboratoire

La jeune femme à l’accueil n’est pas très agréable ne comprends rien à ce qu’on lui demande et ne nous regarde même pas

Rendez-vous pour un test de diabète gestationnel. Première expérience dans ce laboratoire. Rien à redire. Les deux jeunes femmes a l’accueil sont très gentilles et patientes malgré la situation sanitaire qui leur laisse un boulot énorme. De même pour la dame qui a réalisé mes trois piqûres de la matinée. Je recommande sans hésiter

Un petot peu d'attente mais tout de même rapide. Personnel très agréable

Je ne sais pas pourquoi les secrétaire PEU IMPORTE LE CORP DE MÉTIERS sont si aigris mais franchement pour certaines changer de métier. L'amabilité et le regard sur les gens qui vous parles peu importe la personne c'est la base. Avec ou sans rdv respecté les gens. J'habite OISSEL habituellement je préfère me déplacer jusqu'à Mathilde À rouen et ce matin pas en forme je me dit je vais aller dans ma commune regret totale. Jamais JAMAIS plus même urgent je ne veux plus jamais jeter un regard sur les yeux de la brune et de la blonde de ce matin. Merci le masque ca ma éviter de voir le reste. J'espère que vs m'avez en mémoire car je ne vous oublierais jamais (yeux)

Laboratoire en vacances fermé jusqu'au 18 août

Peu aimable

Très bon accueil et personnels très compétents.