Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale Laboratoire Unilabs Biolib - Rialto qui ce trouve au 9 All. Robert Boulin, 33500 Libourne (33)..
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rien a redire personnel très accueillant
Faisant mes analyses depuis des anneesdans ce laboratoire sans jamais avoir de problème quel qu'il soit Sauf aujourd'hui, je fais ma prise de sang ce matin,je reçois un SMS fin de matinée ce qui me va très bien, j'allais chez le médecin en suivant L'hôtesse m'a fait la réflexion de ne pas prendre l'habitude pour de venir chercher les résultats si vite je lui ai répondu que j'avais reçu leur SMS et je lui ai montré, elle a très bien vu sur son écran !!!! On fait des analyses c'est pas pour le plaisir, on a pas besoin en plus de réflexion ,
prise de RV facile sur leur site et passage rapide le jour J
Très bon accueil par 2 infirmières souriantes et professionnelles. Le café est propose, en plus. Un sujet sécurité pour le personnel et les clients s'est imposé car un individu est venu à 2 reprises faire la mendicité. Son comportement et hygiène étaient déplorable. Il n'y a pas de sas de sélection des patients.
Amabilité et professionnalisme du personnel
Venue sans RDV, prise en charge en même pas 10m, tout le personnel est très accueillant et rassurant je recommande à 100%
Personnel accueillant et à l’écoute. Délai des résultats rapide. Je recommande ce labo pour son professionnalisme.
. Prise en charge et prélèvement rapide . Résultat dans la soirée. Bonne efficacité. Je suis trés satisfait.
Équipe au top de l'accueil jusqu'à la prise sanguin ! Merci beaucoup !
Équipe très sympathique et compétente , je fais mes analyses dans ce labo depuis plus de 20 ans et on y est toujours très bien pris en charge . J ai des petites veines , et en une seule piqure c’est réglée . J y suis allé à 13h30 et j’ai reçut les résultats le jour même en fin d après-midi !!!
Équipe très professionnelle et au top !
Très bon accueil
Venu vers midi, accueil agréable et passage très rapide.
Très bien labo au top
Tres bonne accueil, j’étais à l’aise Je suis venu sans rendez-vous mais vous étiez très rapide et aimable
La pré-inscription et la prise de rendez-vous en ligne, permettent un circuit fluide pour la prise de sang. Personnel aimable et professionnel. Résultats accessibles sur un portail. Je recommande.
Très bon accueil, très peu d attente. Résultats obtenus très rapidement.
Venu sans rendez vous en plein après midi. Personne avant moi. Administratif et prise de sang expédiés en 10 mns avec deux dames hyper sympathiques. Retour chez moi et 48h plus tard, résultats sur internet. RAS Tout fut parfait.
très bien reçu, et pour la prise de sang sans douleur moi qui en est peur, c'était parfait
Janvier 2024, janvier 2025, le personnel change, mais la qualité demeure. Ce mardi matin, excellent accueil et prise de sang sans problème. Je reviendrai..... le plus tard possible.
Temps d'attente court, prise de sang rapide et sans douleur !
Accueil du personnel très agréable. Comme chaque lieu médical et c est dommage cela manque de couleurs pour rendre l endroit plus chaleureux mais c est certainement pas l objet.
Parfait, rapide, rien à redire.
Un accueil toujours aussi sympathique.
Secrétaire à l’accueil désagréable, se plaint et ne souhaite pas recevoir de mail de la part des patients alors que les resultats sont tombés en 24 h sachant que c’était urgent. Si elle l’avait dit gentiment je l’aurai compris mais être désagréable parce qu’on ne supporte pas recevoir un mail vous pouvez changer de métier. Dommage qu on mettre une étoile pour mettre un commentaire
Très bien accueilli et prise de sang effectuée rapidement et sans douleur
Réception des résultats d'analyse et consultation 4 heures après mon passage ! C'est parfait !
Amabilité et rapidité. Je recommande ce laboratoire dont je suis cliente depuis de nombreuses années.
Je vais dans ce laboratoire depuis des années, je n'ai jamais été déçue ni par les secrétaires toujours accueillantes ni par les techniciens de laboratoire qui piquent sans douleurs.
Pas du tous agréables à l'accueil Et la prise de sang avec belle hématome.
Un labo bien organisé et du personnel chaleureux, tout ce qu'on attend!
Une prise sang de bon matin faite en un rien de temps par un personnel aux petit soins. Merci
Très sympa. Je suis difficile à piquer. Parfois ça marche du 1 er coup. Parfois non.. c est ce qui m est arrivé dernièrement. Mais je reviens quand même à chaque fois que je dois faire une prise de sang. L humain est présent !!!
J'avais rdv à 7h00... avec le pass unilab, je suis arrivé à 7h00 et bien biper le code barre, j'ai vu 1 puis 2 puis 3 patient passer et à 7h15 je me suis dirigé vers l’accueil demandant si le pass fonctionné , on ma signaler qu'il avait oublier de l'allumer, désolés ont vas vous prendre tout de suite , ensuite le calvaire , la personne n'arriver pas et ma piquer plusieurs fois un bras en me fessant mal puis l'autre bras plusieurs fois en continuant a me faire mal , me disant qu'il faut pas que je bouge, mais c'est naturel que lorsqu'on fais mal on réagi en bougeant...!!! très mécontent
pas d'attente, bon accueil, prélèvement indolore et sans hématome, merci ! merci aussi pour le super café bien agréable lorsqu'on est à jeun
Toujours aussi accueillant et professionnel. Je suis très satisfaite. Merci
J’aime beaucoup aller à ce laboratoire j’y vais depuis que j’ai 2 ans pour des prise de sang très fréquemment. Je trouve l’équipe génial je n’ai jamais mal et sont très à l’écoute de leurs patients(es).
Bonjour, je recommande fortement car personnels professionnels souriants, doux, à l'écoute. Même pour les enfants ils sont très bien. Ils sont super.
Parfait ! Personnel souriant, gentil, à l'écoute. Pas d'attente. Tout s'est bien passé. Ana Costa
Accueil très bon, la personne qui m'a fait la PDS à été très douce et attentionnée. Je reviendrais sans hésiter. Merci mesdames
Personne très agréable et serviable merci à la secrétaire qui enregistre les documents pour m'avoir préparé un très bon café à 7h après une prise de sang fait par un infirmier très gentil et agréable à discuter merci beaucoup au personnel du laboratoire
Très bon accueil, conscience professionnelle jusqu'à rappeler le patient pour faire part de ce qui ne va pas. Vraiment MERCI pour tout.
Pas d'attente au moment de ma venue. Secrétaire hyper agréable et courtoise. Infirmier gentil et rassurant. Je conseille ce laboratoire à 300%. Résultats très rapides . Merci beaucoup à l'équipe.
Très bon accueil auprès du secrétariat cependant les règles d'asepsie ne sont pas du tout respectées lors du prélèvement...bijoux, ongles longs, aucun lavage de mains ni port de gants...heureusement je n'ai pas eu de désagrément derrière.
Très bon accueil, rapidité et professionnalisme. L'infirmière a été tellement délicate que je n'ai absolument rien senti pour ma prise de sang contrairement à mes infirmiers à domicile habituels qui me cherche la veine pendant 5 minutes et s'ennervent sur mon bras. La secrétaire est très accueillante, le cabinet est propre et j'ai attendue 5 minutes maxi.
Pas de queue grâce à la prise de rdv en ligne, les résultats sous forme de diagrammes colorés sont très agréables et lisibles. J'enlève juste une étoile par rapport au manque d'indications sur le protocole à suivre pour être pris en charge sans passer par le guichet.
Lieu propre et agréable, secrétaires sympathiques. Nous aurions aimé pour notre fils un dessin animé dans la salle de prélèvement pour faire du détournement d’attention. Les cadres avec les dessins animés sont sympa mais ça ne fixe pas longtemps l’attention.
Personnel toujours sympathique et compétent. Si je devais reprocher quelque chose ça serait un peu trop de questions le pourquoi du comment de la prise de sang... Mais c'est partout pareil je pense. Toujours satisfaite je recommande ce laboratoire.
Les secrétaires à l'accueil sont très sympathiques, souriantes et compétentes. Par contre, la personne qui m'a fait la prise de sang a été fort désagréable et surtout, elle m'a fait très très mal. J'en avais les larmes aux yeux ! Pourtant je n'en suis pas à ma première prise de sang car je suis suivie en chimio. Elle m'a dit, une fois la prise de sang terminée, je crois que je vous ai fait mal. Ce n'est pas pour autant qu'elle s'est excusée. Bref, labo à fuir, c'est sûr je n'y retournerai pas et surtout je ne le recommande à personne. Dommage, car le lieu est propre, agréable et les deux personnes à l'accueil charmantes.
Amplitude horaires très étendue et le personnel est très agréable. Le personnel qui s'occupe des prélèvements sanguins est juste super à l'écoute (pour ma part je suis phobique des aiguilles). Je recommande vivement ce lieu!!!!