Laboratoire Unilabs Biopath - La Courneuve Laboratoire d'analyse médicale

Prise en charge très rapidement

Personnel accueillant et très patient car témoin d'une situation pas agréable et les secrétaires ont gardé leurs calmes

Un labo merdique. Tu arrives pour un test rapide a 8h du matin avant le boulot, pour lequel tu as besoin dun kit de test accessible uniquement sur ordonnance. On te refuse le test car tu nas pas la dite ordonnance sur toi meme si tu as le kit de test récupéré via ordonnance. Nvm.

J'ai été faire une prise de sang, prise en charge rapide (mardi matin) et résultats par mail sous 3 jours, ils répondent au téléphone je recommande

Très belle accueil sourire aimable sans compter la dame de l'accueil et une ancienne sa me fait plaisir merci a toute l'équipe 👏👏🙏🥰

Bon accueil et mis à l'aise pour se faire piquer avec des résultats rapides transmis par mail, bravos

Secrétaire courtoise, bon accueil. Tout s'est très bien passé.

Accueil déplorable . Une des chargées d’accueil fait toujours la tête alors que l’autre est adorable Par contre la technicienne très gentille et douce

Un laboratoire super , je le recommande,

Très professionnel je recommande !

Le personnel est toujours aussi agréable et très compréhensible avec les patients

Bonjour Traitement rapide transmission des résultats rapides services efficaces Cordialement Merci.

J’allais souvent dans ce laboratoire, que je trouvais très bien. J’ai décidé d’arrêter. À l’accueil un agent decide de ne pas mettre mon prélèvement en urgence alors que j’en ai besoin le jour même pour une procédure urgente. Stress et anxiété se rajoutent. Un accueil antipathique et une atmosphère anxiogène. Je n’irai plus dans ce laboratoire et ne le recommande pas.

Personnel gentil et agreable meme tot le matin. Operationnel et rapide. Merci a eux

Très bon accueil, peu d'attente (5 min) avant d'être pris en charge (Pour un mardi 8h). Prise en charge excellente avec une personne très à l'écoute et d'une très grande douceur lors de la prise de sang. Félicitations à celle-ci ! Petit bémol, il est dommage par contre de devoir attendre pour récupérer des résultats, alors que ceux-ci devraient être prêts à l'avance et ne nécessiter que quelques secondes pour être donnés.

Accueil courtois, salle d'attente propre, personnels efficaces, et une mention très bien pour l'infirmière, je n'ai rien sentit.

je suis très contente des résultats du laboratoire et du personnel. j'ai reçu les résultats en temps voulu. ce n'est pas la première fois que j'ai fait faire des examens dans le laboratoire et j'en ai toujours était satisfaite. Les hôtesses d'accueil sont très discrète. Bonne journée j'espère avoir répondu a votre question

Un 10/10 spécialement à Myriam qui est toujours à l’écoute malgré le manque de temps. Très professionnelle est soucieuse des autres merci à vous mais surtout à elle.

Très bonne accueil client

Depuis des années je me rends à ce laboratoire. Toujours aussi satisfaite. Un grand merci aux anciennes comme Christelle

Laboratoire inapproprié si vous souhaitez faire une prise de sang pour un nourrisson. La technicienne de laboratoire a été très irrespectueuse dès lors qu’elle a su qu’elle allait devoir prélever un nourrisson… À fuir !!!!

Pire laboratoire qui existe. 1 etoile parce que je ne peux pas faire moins

Personnel accueillant rapide et efficace.

Le pire des labo leur site internet est complètement buggé très souvent impossible d’avoir les résultats en ligne De plus on persiste à réclamer paiements d’analyses pour une ALD à 100% labo à fuir !

Lorsque je me suis présenté à l'une des secrétaires j'ai été reçu par une personne très impoli et très irrespectueuse. Ce comportement n'est pas du tout professionnel. Cette personne a eu un comportement hautin.

Rapide et efficace, merci de revoir la propreté des WC pour les patients qui les utilisent. Sinon tout est correcte

Accueil agréable, endroit propre, personnel très accueillant et très professionnel, fais tous mes examens là bas...parfait et rassurant ...

Les secrétaires insupportables et Malpolie il est facile de placarder des mots en disant qu’il faut les respecter mais elles devraient commencer par respecter les gens. Les infirmières rien à dire heureusement qu’elles sont là pour rattraper le travail des secrétaires.

Je met cette note là, car celle qui est à l'accueil parle mal avec ses propres collègues pour un problème de scanner, alors qu'il y à la clientèle présent, aucun respect et vocabulaire mal choisi avec insulte.

Super mécontente j’arrive à 7:10 patiente jusqu’à 7:35 pour me dire Sunil faux patienter 10 a 15 min encore je travail ont viens tôt exprès car lorsque je finis le travail c’est fermer les vous n’êtes pas agréable pas d’excuse rien j’irais plus meme si j’habite à La Courneuve!!!!!!

Lieu très propre, équipe très accueillante. L'infirmière qui a effectué ma prise de sang, m'a très bien piqué, je n'ai même rien senti. Je recommande ce laboratoire.

3 ème expérience franchement bien très rapide, résultat sur mon email, réceptionniste très sympa, je le recommande 100%

Bonjour Ça a été bien passé au niveau de l'accueil au niveau de l'attente c'est très propre merci pour tous

Personnel accueillant qui prend le temps de répondre aux questions. Résultats rapides. Les infirmières sont compétentes et agréables, tout comme le biologiste. Une petite suggestion cependant : Il serait bien de ne pas appeler les patients à voix haute mais de les appeler par numéro de ticket.

Ce laboratoire est très bien, les analyses sont rapides, les secrétaires gentilles et en plus on peut recevoir les résultats en ligne si on veut, je suis entièrement satisfaite du service rendu.

Ça dépend sur qui on va tomber à l accueil car il y a des erreurs dans les analyses et on vous demande de repayer pour leurs erreurs de saisie d analyses. Technicien prise de sang ça dépend aussi soit c est nickel soit on fini avec un hématome 1j ou 2j après On ne.vous préviens pas kon plus sur les délais des résultats. On vous le dira après avoir tout fait comme ça c'est déjà encaissé et on a plus le choix d aller ailleurs.

C'est un laboratoire bien situé tout près du tramway T1 et je suis très satisfait surtout de l'équipe qui y travaille, ils sont courtois et très accueillant ensute les résultats sont vite transmis dans la boîte e-mail des patients. Le personnel est sans reproche d'autant plus les patients sont bien accueilli par ordre d'arrivée et je les encourage à continuer dans le même lancée. Mes salutations distinguées. Baranyizigiye Diomède

Rien à dire sur les personnels que j'ai trouvé trop sympa,rapide et professionnel sauf qu'avec les travaux sur la voie publique il ya trop des poussières et bruits.

Je trouvais ce laboratoire correct jusqu'à maintenant pour des prises de sang. Par contre j'ai découvert leurs toilettes récemment, le manque d'hygiène est inadmissible pour un laboratoire je n'avais jamais vu des toilettes aussi sales ! Même le sol était souillé impossible d'y marcher sans se salir.

Bonjour, Ça fait 30 ans que je viens à ce laboratoir. Vendredi 09/02/2024 J ai passé au laboratoire pour faire mes analyses pour le suivie de mon problème de santé la secrétaire été désagréable en parlant avec moi et en criant sur moi devant ses collègues et les patients qui attendent ds la salle d attente puis elle me lance mon ordonnance et mes autres papiers et me dis je te prends pas .j ai été choquée !!!!!!!!!!! J ai passé avec sa collègue très serviable puis je lui demandais est ce que je peux voir le responsable elle m a dit oui . J ai expliqué tout ce qui c est passé . J ai parlé à mon entourage ds mon cartier elle parle mal aussi avec eux .

Passage lundi dernier, personnel courtois, passage en 10 minutes et résultats le soir même. Le seul truc dommage, c'est le fait que le mode de récupération des examens par internet n'est pas très bien expliqué...j ai du appelé afin que l on m explique.

J’y suis allée ce midi . L'hôtesse d'accueil était extrêmement accueillante et professionnelle, m'offrant un service attentionné. Des explications claires . De plus, la personne qui a prélevé mon sang a fait preuve de compétence et d'une grande délicatesse. Mon passage a été rapide et sans stress, ce qui mérite d'être souligné. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service !

J’étais en télétravail et je pensais vite y aller pour des analyses mais après m’avoir installée, elles ont laissé tous les clients et sont allé faire une réunion interminable et nous pendant ce temps on devait attendre qu’elles finissent pendant plus de 40min. Très mauvaise expérience.

C’était ma 1ere fois, et je repars satisfaite la dame a l’accueil s’est bien occupée de moi et l’infirmière a été douce et à l’écoute. Merci beaucoup

Prise de tickets parfait attente normal et prise de sang parfait résultat envoyé dans 3 à 4 h après super.juste pour les patients qui ne travail pas laisser votre place oubien décaler un peu.sinon fonctionnement et accueil superbe. Très bonnes continuation

Ma femme est enceinte de 9 mois. Elle n'a pas encore mangé. Elle a attendu de 9h30 à 10h30. Elle s'approcha du comptoir et demanda à la dame aux cheveux roux si elle pouvait d'abord faire une prise de sang. La femme rousse avait une mauvaise attitude. Avant que ma femme ne puisse finir sa phrase, elle l'a interrompue. Nous avons finalement eu une prise de sang à 11h20 et elle a pu parler gentiment et nous nous sommes compris, pas comme elle. Mauvaise attitude de travail et aucune empathie.

Merci de respecter l’heure d’ouverture ! C’est inadmissible ! C’est 7h l’heure d’ouverture pas 7h10 surtout quand vous commencer à enregistrer les gens à partir de 7h20 ! Certains ont a un travail à honorer aussi merci de respecter les gens et leurs horaires aussi !

Personnels à l'accueil incompétent. Aucune confidentialité et beaucoup de papotages, entre eux, inutiles. A améliorer.. Pendant que des patients passent devant vous pour aller prendre leur urine, ils repassent devant vous de nouveau avec leur flacon.. On entend tout ce qui se dit à côté.

Laboratoire pitoyable, personnel irrespectueux. Les secrétaire ne font que papoter ( surtout la dame blonde au lunette) l'attente est interminable surtout pour les personne à jeun depuis la veille !!! Quand ont ose dire quelque chose on nous demande d'aller dans un autre laboratoire je trouve ça pathétique !!! Devoir attendre 2heures pour une simple prise de sang !!!! À ÉVITER !!!!!!!

Nul du bordel à l'accueil les secrétaires sont 3 mais elle sont nul! Lente et pas organisée, passe leur temps à papoter pas de discrétion, 3h pour une prise de sang c'est juste pas possible! File d'attente interminable. Je vous déconseille ce laboratoire si vous n'avez pas assez de temps.