Leroy Merlin Villeneuve-d'Ascq - Lille Magasin de bricolage

Rayon menuiserie Incroyable !! J’ai eu le plaisir de rencontrer Auguste, vendeur extra, professionnel, avec un regard charmeur. J’espère qu’il se reconnaîtra afin de faire plus connaissance…

Très bons conseils de la part de Quentin du rayon jardinage ! Nous avons été convaincus par son argumentaire bien construit et sympathique !

Nul Apres avoir attendu 1 mois 1 spa intex à 700€, ce dernier s'avère défectueux et se dégonflé. La réponse du vendeur, ramener le mais n'oubliez pas le carton. Apres avoir passé 1h à le monter et à l'installer, je passé 1h à le dégonfler et à l'emballer. (Moteur couverture bassin etc) Arrivé che LM pour la 3eme fois de la journée, la personne du SAV m'annonce, il ne fallait pas tout ramener, nous ne changeons que la pièce défectueuse. Je regrette vraiment mon achat

Toujours très bien accueilli par le service réception des marchandise C est un plaisir d aller livrer là bas

Bon magasin de la chaîne... Sur l'application, Certains petits produits (quincaillerie par exemple) sont indiqués comme étant non disponibles, mais ils le sont parfois

C’est bien de mettre un panneau pour que les gens respecte le personnel du magasin ce qui est totalement normal et logique, mais quand vous avez en face de vous une personne au service de découpe qui est aimable comme une porte de prison, qui vous prend de haut quand vous lui demandez un conseil, car vous ne savez pas, qui est d’une nonchalance pas possible j’avais envie de retourner le panneau vers lui, car le respect, c’est dans les deux sens. Apprenez à certains ce qu’est la valeur travail et la valeur de respect et politesse.

Bon, très déçus...porte commandée (et payée) en février, pose pas avant...mai (déjà un peu long) puis reportée en...septembre !!! Raison : l'artisan n'a pas pu se garer dans la rue (bof !). Solution : venir se faire rembourser au magasin (nous l'avions commandée sur le site pour justement plus de commodités). Bilan : on va essayer de se débrouiller tout seul et un vrai plan galère, autant l'acheter chez Amazon (même si beurk) !

Je me suis déplacé exprès car sur le site la quantité requise était disponible . Arrivée sur place rien de disponible on me propose de revenir ou de payer la livraison… Encore aux petits de payer pour les géants? Je demande à voir la directrice , celle ci me répond à bah je peux vous faire un avoir de 4€…. Ah bah super … de plus je n’ai que ça à faire … très commerçant pour une giga structure. Surtout ne prenez pas vos responsabilités et n’assumez pas vos erreurs ….

Quelle déception : commande d une paroi de douche avec livraison on hésite sur la date, on vérifie si la livraison est possible chez nous En rentrant on se rend compte que sur le bon de commande est noté notre ancienne adresse ..... 1 er appel Livraison prévue le 15, on reçoit des messages le 14 que notre commande n a pas pu être livrée ?! Le 15 j attends la livraison j appelle le service livraison qui ne voie pas de message et me dit qu ils vont me rappeler Le soir mon mari a eu l info commande cassée ils recommandent une paroi avec livraison le 19 puis... Le 20.... 'ous ça nous arrange le 23.... A suivre Très honnêtement nous aimerions annuler cette commande !!!! Qui bien sûr est payée 😡

J'ai loué une monobrosse non entretenue et dangereuse dans ce magasin. Elle crachait de l'eau noir issue d'une décoloration de la brosse (voir photo). Quand j'ai mis la brosse verte elle laissée des traces vertes. Elle était également impossible à manier et partait en roue libre car la brosse se retirait systématiquement ce qui constituait un danger. Ce fut un carnage dans mon salon et j'ai du passer beaucoup de temps à nettoyer alors qu'à la base j'avais louer cet appareil pour laver mon intérieur : un comble. De plus, malgré la restitution après moins d'une demie journée et photo à l'appui, les 2 responsables du magasin de Villeneuve d'Ascq n'ont rien voulu entendre et ont refusé de me rembourser la location. Une honte, une arnaque. Edit: suite à la réponse ci-dessous de Leroy Merlin (que vous trouverez aussi sur la photo 2) qui indique qu'ils vont enquêter et me recontacter, j'attends qu'il me contacte effectivement et je mettrai à jour mon avis en fonction du retour que j'aurai. A ce jour je n'ai pas encore été contacté, j'espère que ce n'est pas des paroles en l'air. 2ieme édition du commentaire : j'ai eu le service client de Leroy Merlin qui m'a indiqué qu'ils ne pouvaient pas intervenir à la place des responsables du magasin, Les mêmes qui n'ont rien voulu entendre à mon problème. Résultat, ils ne mont bien sûr pas recontacté et aussi je n'ai plus personne à qui m'adresser face à ces deux responsables de mauvaise foi. Sachez le au cas où vous seriez également victime de ce que je considère comme une escroquerie.

Très déçue par le manque total de considération commerciale. Après une expérience qui n’était pas à la hauteur (produit/service non conforme, délai non respecté, etc.), aucun geste commercial ne m’a été proposé, malgré ma demande et ma fidélité/clientèle régulière. Un minimum d’effort pour rattraper une erreur aurait été apprécié. Je ne recommande pas, et je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Passé aujourd'hui pour une demande de coupe (voir si c'est faisable). L'homme en face fut à l'écoute, souriant et a su répondre. Il a fait ce que je voulais en 5min chrono. Les gens là-bas furent bien plus agréable et + à l'écoute que la concu. Du coup ? Ils ont mon argent et un merci. Restez ainsi

J'ai été très bien reçue par Sandy DECAT pour la conception d'un projet d'aménagement cuisine. Elle a été à mon écoute et de bons conseils ! Je la recommande vivement et la remercie pour sa patience et sa bienveillance. Le seul bémol ? Les délais (il faut au minima 5 jours pour recevoir des articles en stock et ça peut même aller jusqu'à 6 semaines) ce qui a malheureusement fait que l'achat n'a pas été finalisé pour ma part (j'avais un timing serré et m'y suis prise tardivement).

Il est quand même invraisemblable de ne pas venir récupérer à leur frais une tondeuse qui est reconnue comme très dangereuse par leur SAV : perte d’hélice potentielle avec rupture de l’axe . Demande de venir ramener l’appareil au plus vite . On marche sur la tête .

Très déçu du service après vente, j'ai apporté mon debroussailleur qui était tombé en panne, ils l'ont gardé un mois pour finalement me dire que le moteur avait serré, qu'il fallait changer le moteur pour la même somme qu'un neuf. Suite à ça mon beau fils à regardé, il a remonté l'échappement que le service après vente avait retiré et l'appareil est répartit au quart de tour. Trouvait l'erreur, une belle arnaque.

Nous sommes venus ce matin pour récupérer une commande de parquet. Un grand merci à Christophe au service retrait des commandes pour son aide et sa rapidité... Quel beau service de qualité un dimanche matin.

Le magasin est très bien achalandé, bien mieux que des magasins plus gros et plus récents, mais l'attention portée aux clients est un désastre. Obligé de retourner 2 fois en rayon car la conseillère n'a pas écouté ce qu'on lui disait et nous a fait un bon pour un seul produit alors quil nous en fallait 2. Une hôtesse de caisse qui s'occupe de tout se qui se passe autour de sa caisse sauf des clients devant elle. Et une attente interminable au retrait des marchandises alors qu'il n'y avait pas foule.

Si vous nécessitez un conseil au rayon luminaire et que vous avez la chance de croiser Lucie, vous apprécierez son écoute, ses conseils, sa patience et sa bienveillance. Dans ce monde qui vise à tout automatiser et à déployer de l’IA à outrance, que c’est agréable de trouver encore de l’humain qui vous répond avec le sourire pour vous accompagner dans vos achats ! Bravo et merci Lucie pour votre professionnalisme et votre efficacité, nous reviendrons, assurément !

J'ai passé commande pour du matériel réputé être en stock, et ce n'était pas le cas. C''est un autre magasin, celui de la Sentinelle qui doit me livrer, il n'a pas toutes les informations pour se faire ! J'ai passé un temps de dingue à essayer de les joindre à plusieurs reprises et en ayant à chaque fois un nouvel interlocuteur à qui je devais tout répéter auprès du magasin de Villeneuve-d'Ascq. Je mets 2 étoiles car ces personnes étaient très aimables et faisaient ce qu'elles pouvaient, mais force est de constater qu'il n'y a personne derrière pour assurer en cas de problème. Moralité, ne vous fiez pas au stock en magasin, ils ne sont pas réels et si vous résidez à mi-chemin entre Valenciennes et Villeneuve-d'Ascq n'hésitez pas à travailler avec celui de la Sentinelle !

L'expérience en magasin est bien. Les commandes sur internet la c'est plus compliqué... matériels livrés abîmés, erreurs sur la commande, pas mal de perte de temps car il faut retourner en magasin pour échanger les articles ! Attendre 3 semaines pour que la nouvelle commande arrive, en attendant notre chantier est en attente .....

C’est déjà mon deuxième cours de bricolage. 25€/3h, c’est pas cher payé! J’ai appris à poser du carrelage sol et du parquet flottant. Ce sont des cours collectifs où l’ambiance est conviviale. En 3h vous avez toute la théorie nécessaire et les infos sur le matériel pour vous lancer ! Je recommande.

Leroy Merlin est situé à Villeneuve d'Ascq à proximité du Stade, l'accès piéton devrait être revus par ailleurs.. et certains employés qui n'aide pas le client je trouve cela moyen... néanmoins le magasin est bien entretenu et d'autres employés sont beaucoup plus serviable que d'autres.

Hier nous avons acheté un abbatant de retour à la maison j'ai trouvé le montage très fragile .nous sommes retournés au magasin aujourd'hui après le passage à la reprise Teddy nous a expliqué et fait l'installation . Merci Teddy pour son professionnalisme Et sa bonne humeur c'était top 👍

Une étoile c’est déjà trop ! Nous sommes extrêmement déçus de notre expérience chez Leroy Merlin. Dès le début, le parcours client s’est révélé chaotique, et l’incompétence des employés n’a fait qu’aggraver les choses. Impossible d’obtenir des renseignements clairs, chaque demande se solde par des réponses floues ou contradictoires. Le pire reste la gestion de nos commandes : ils se sont trompés à deux reprises sur nos matériaux, et à la découpe, nos trois plans de travail ont été abîmés ! Résultat : après deux mois, notre projet est toujours en attente et nous devons sans cesse retourner en magasin pour tenter de régler les erreurs. Cela devient épuisant. Un vrai manque de professionnalisme et de sérieux. Je ne recommande absolument pas cette enseigne pour des projets nécessitant un minimum de précision et de fiabilité.

Clients fidèles depuis de longues années, nous tenons à remercier tout particulièrement Benoît du rayon outillage. Sa gentillesse, son écoute, ses conseils techniques nous sont à chaque fois précieux. Marc et Gilliane

bravo à l'équipe Déco et Anne claire pour son aide dans notre projet de changement des rideaux du salon , excellents conseils sur le matériel , les tringles et belle réalisation des ourlets

Dommage que je ne puisse pas laisser 0 étoile. Après deux mois a faire un plan de cuisine plusieurs mesures prises par un artisan Leroy Merlin on me livre une cuisine avec un plan de travail en moins. L'erreur est humaine je me rends dans le magasin et ils reconnaissent que c'est eux qui n'ont pas bien fait les choses mais me demande de payer encore plus de 200 euros et d'attendre 1 semaine pour le bout manquant si non 7 semaines pour un nouveau plan de travail ( une blague) je vais aménager dans une maison sans cuisine alors que ma commande a été faite des semaines en avance. Je ne suis pas responsable de votre incompetence et je demande que mon Plan de travail soit livré gratuitement c'est la moindre des choses.Je subis double désagrément mais ils en ont rien à foutre. Ils ne s'excusent même pas. Je suis dans le service client aussi et croyez moi quand l'erreur vient de moi ma priorité c'est la satisfaction du client. Première expérience mais je ne garde pas de bon souvenirs

Une expérience client désastreuse : achat en destockage de 10 radiateurs connectés dont 1 deffecteux. Seule solution proposée par le magasin est un remboursement et d aller en chercher un sur Tourcoing mais surtout le racheter plein prix (220€ à debourser en plus du prix auquel nous l avions acheté) Déçus de ce manque de considération du client que nous pensions être une valeur forte chez Leroy Merlin, nous n y mettrons plus les pieds !!! Réponse au retour de LM : Le destockage n'empêche pas un bon fonctionnement des articles et n'exclut pas le sav ainsi que l accompagnement client

Service client scandaleux ! J'achète un produit en magasin à 79€. Malheureusement je perds mon ticket de caisse. Je souhaite ramener le produit et là on m'annonce que c'est impossible que je l'ai acheté ici et que le produit vient du market place sur leur site internet. Merci aurevoir. Et bien moi je dirais plutôt adieu. C'est inacceptable de traiter ainsi les clients, de remettre en cause leur honnêteté alors que nous dépensons des fortunes chez Leroy merlin V2 depuis des dizaines d'années !!! Parfaitement lamentable. Nous irons chercher du respect ailleurs. A ce jour, malgré les échanges nombreux par mail, Leroy Merlin n'a mis aucun moyen en place pour résoudre le problème.

Bonjour Réservation d'un véhicule et a ma grande surprise prélèvement de 420e ... Inadmissible. Je me rends au magasin et l'hôtesse d'accueil a de suite résolu le problème.je tiens a féliciter me Sandrine m pour son grand professionnalisme et sa gentillesse . attention quand même a la société de location qui ne m'a pas l'air très honnête . résultats pas de véhicule pour mon placoplâtre

Malgré notre arrivée tardive, nous avons immédiatement était ''pris en charge'' pour modéliser l'aménagement de notre bibliothèque/bureau par Jérôme L. : il a tout de suite compris ce qu'on voulait, nous a bien conseillé, nous a proposé les matériaux adéquates (dont certaines remisés). Dans 2 semaines on récupère tout le nécessaire. Bref, au top 👍

Suite à une commande sur le site, je dois retourner un produit. Le produit ne provenant pas du magasin de Villeneuve-d'Asc, ils m'ont refusé la reprise et on me demande de faire 2 heures de route pour le ramener... Pour le moment, le service client n'a pas réussi à me proposer une solution, comme le renvoyer par transporteur... même à mes frais... En attente de retour de leur part. Leroy Merlin = 0 en expérience client sur le web. Ma commande livrée en 7 fois le même jour entre 8h et 18h !!! Un sketch ... Franchement, il faudrait bannir toute commande internet.

J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Tout est bien organisé.

Voulant passer une première commande importante de matériaux, une personne de la cour des matériaux nous indique par téléphone s'aligner sur les prix de certains articles qu'un de vos concurrents pratique. Lors de notre venue pour passer la commande à la cour des matériaux, après près de 15 min d'attente car aucun vendeur était disponible, le responsable (la personne s'étant identifiée comme étant le décideur) nous indique qu'il ne s'alignera pas. Dommage vous avez perdu des clients qui avaient un gros volume d'achats à effectuer sur plusieurs commandes sur l'année au profit d'un autre magasin.

J'ai suivi le cours Apprendre les bases de la menuiserie. Merci à Cécile pour sa pédagogie et sa patience, son sourire et sa disponibilité ! Un cours en petit comité qui permet de passer les premières marches dans la découverte de la menuiserie !

Suite à notre visite du samedi 18 janvier à 30 minutes de la fermeture, nous avons été surpris très agréablement par un employé « Clément » ( pour pas le nommer 😜) qui est venu à nous spontanément et nous a renseigné, accompagné dans notre achat d’un Robot Tondeuse…. Je précise que nous avons ressenti que cela n’était pas calculé mais que c’était de sa part, naturel humainement et commercialement..

Je vais très régulièrement dans ce magasin. Du personnel toujours aidant et souriant. Rapide en caisse. Parking assez grand. Par contre dans tous les magasins Leroy Merlin, c'est toujours très dur de trouver un nouveau produit dans des allées inconnues.. C'est valable pour tous les Leroy Merlin !

Je suis vraiment déçu par le service de Leroy Merlin. J'ai eu une expérience catastrophique avec un personnel incroyablement désagréable à de nombreuses reprises. Ce n'est pas la première fois que je vis ce désagrément, surtout au niveau du bois et des portes. Au lieu de m'aider, ils semblaient plus intéressés à ignorer mes questions qu'à offrir un service client. Leur attitude était non seulement froide, mais aussi franchement horrible. J'ai eu l'impression de déranger tout le monde simplement en cherchant de l'aide. C'est inacceptable pour une enseigne qui se veut professionnelle. Je ne recommande absolument pas ce magasin si vous espérez un minimum de courtoisie et d'assistance.

A fuir!!!! Plus jamais je n n’y mettrais les pieds!!! Je déconseille de faire vos commandes dans ce magasin les responsables sont d’une arrogance ! J’ai voulu décommander un article et me faire rembourser ils n’ont rien voulu savoir et pour me rembourser ils ont voulu annuler la totalité de ma commande or j ai besoin des autres articles je dois attendre fin février pour me faire rembourser ! C est inadmissible ! D autant plus que le service client m’a renvoyé afin de me faire rembourser ! Accordez vos violons entre vos services ! Je refais ma sdb , le reste de mes achats se feront chez vos concurrents !

Après avoir contrôlé l’état des stocks de votre magasin (sur votre site) par rapport à un aspirateur de chantier que je souhaitais me procurer, je me déplace jusque votre magasin. Arrivée sur place, l’aspirateur en question n’est pas en rayon, je m’adresse donc à l’un de vos employés qui me confirme qu’il y en a bien en stock, marque un arrêt et me demande si j’en ai besoin (drôle de question). L’employé m’annonce que le stock est en réserve et qu’il sera mis en rayon dans la semaine, que je n’ai qu’à repasser ou aller au magasin de Seclin qui en a en stock également… (pardon?!? Les bras m’en tombent!) À cette mauvaise expérience, on ajoute l’attente interminable après les conseillers de certains rayons, les conseillers qui baladent de rayon en rayon car ils ne savent pas répondre… La logistique est à revoir!

N'achetez pas de produits si celui-ci n'est pas en stock ! A moins de ne pas être pressé et regardant, et de ne pas attendre de miracle d'un service client. Suite à rénovation de notre cuisine, nous avons commandé en septembre un radiateur avec date de livraison prévue mi-octobre (dans l'idée de l'installer avant les premiers froids). Nous avons subi 2 décalages de la livraison (mi-novembre puis fin décembre) en étant prévenu à chaque fois... la veille de la date prévue... par SMS, nous obligeant à décaler 2 fois l'intervention de notre chauffagiste. Aucune intervention d'un service client pour s'enquérir de la gêne occasionnée (nous sommes resté 2 mois sans chauffage dans la pièce - nous ne sommes pas sur la commande d'un produit déco !), pour essayer de proposer un produit de remplacement (nous avons par nous même entamé une démarche nous permettant d'obtenir un autre radiateur - moins puissant - plus rapidement). Et quand nous avons essayé d'obtenir un geste commercial pour la gêne occasionnée, nous avons été baladé entre le magasin (qui nous dit que la commande ayant été passée sur internet, il faut voir avec le service client internet) et le service client en ligne (qui nous dit de voir avec le magasin de retrait). Aujourd'hui, nous sommes toujours en attente d'un rappel du magasin après la nouvelle demande laissée lors du retrait du produit, il y a plus d'un mois... A l'avenir, au vu du non respect et suivi de la 'promesse client', nous éviterons les commandes de produits non disponibles immédiatement (voire tout achat) chez LM.

client 53668737 Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à ma récente expérience d'achat dans votre magasin de Villeneuve-d'Ascq. J'ai commandé un radiateur qui est arrivé à mon domicile avec plusieurs coups. En raison de ce problème, j'ai passé une nouvelle commande pour un radiateur identique, qui s'est également avéré défectueux. Le montant total de ces achats s'élève à plus de 700 €. Lorsque je me suis rendu au service retour, j'ai été redirigé vers le service après-vente. J'ai rencontré Julien, qui n'a pas été en mesure de m'aider et a refusé de contacter le service retrait de marchandises, malgré ma demande. Son attitude était désinvolte et il a clairement indiqué qu'il n'avait pas le temps de m'assister. De plus, lors de ma visite au magasin, on m'a informé que Leroy Merlin ne pouvait pas reprendre le radiateur en magasin, car il fallait que je le renvoie au service Web. Cela me semble incohérent et très frustrant. En résumé, j'ai commandé un radiateur, je l'ai amené au magasin pour le retourner, et on m'informe que je dois attendre un transporteur pour le récupérer chez moi. Je trouve cela inacceptable, surtout en tant que client qui a déjà investi une somme considérable dans vos produits. Je vous demande de bien vouloir prendre en compte cette situation et de me fournir une solution J'espère qu'un responsable prendra contact avec moi rapidement pour clarifier cette situation et m'apporter une solution satisfaisante. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,

Passage hier en fin de soirée via caisses auto: hôtesse de caisse qui oriente et aide au top! (Des sourires, mots gentils, professionnelle). Ça fait du bien de croiser de telle personne: elle donne envie de revenir! Bravo Belles Fêtes à toute votre Équipe!

J’y vais très régulièrement et mes dernières visites fut tournées vers les luminaires et le rayon éclairage, J’aime trop ce magasin le personnel hyper chaleureux et accueillant et nous y trouvons vraiment des produits de qualités je recommande

Je suis un client fidèle de Leroy Merlin, tout comme ma famille, et nous avons toujours apprécié la qualité des produits et des services proposés. Cependant, je tiens à partager une expérience récente au magasin, qui nous a profondément déçus. Je m’y suis rendu pour acheter plusieurs planches de bois de longueurs différentes. Malheureusement, pour pouvoir transporter ces planches dans ma voiture, il était nécessaire de baisser un siège dont le mécanisme est cassé, nécessitant l’usage d’une pince. Ayant oublié la mienne, j’ai sollicité l’aide de plusieurs responsables du magasin pour emprunter une pince, expliquant ma situation. Je me suis même proposé de laisser une pièce d’identité, mon téléphone ou une somme d’argent en guise de garantie, car je n’avais pas besoin d’acheter cet outil. Malgré mes explications répétées, aucun effort n’a été fait pour répondre à ma demande, et la seule solution proposée a été d’acheter une pince sur place. Cela m’a profondément choqué, d’autant plus que j’avais déjà effectué une longue route pour venir et qu’un aller-retour supplémentaire aurait été écologiquement irresponsable, en plus d’être une perte de temps. Au final, j’ai dû me résoudre à acheter une pince dont je n’avais pas besoin, ce qui m’a laissé un goût amer. Cette situation soulève des questions sur les valeurs humaines et écologiques mises en avant par l’enseigne. Je comprends les contraintes du magasin, mais un simple geste aurait pu faire une grande différence, montrant une considération pour le client et un engagement en faveur de pratiques plus durables. Cette expérience me pousse à reconsidérer mes futurs achats dans ce magasin, et il en est de même pour ma famille. J’espère que cet avis pourra encourager une réflexion au sein de l’équipe afin d’éviter que d’autres clients ne se sentent aussi déçus.

Je tiens à partager mon expérience très positive chez Leroy Merlin. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la qualité du service et la disponibilité du personnel. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend la recherche des produits très agréable et rapide. Je tiens à faire une mention spéciale à Hervé, le cariste, qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. Il a pris le temps de m’aider à charger des articles encombrants avec efficacité et toujours avec le sourire. Son dévouement et sa bonne humeur sont un vrai plus pour l’enseigne ! Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Hervé. Je reviendrai sans hésiter !

Bonjour, une étoile je trouve même cela trop, j'ai été reçu par l'employé du rayon chauffage d'un certain âge a lunette, aigris ne reconnaissent pas sont erreur de prix, en caisse 59.90€ ....il me répond que c'est a nous de bien lire l'énoncé...honteux...dommage pour votre magasins...je ne viendrai plus

Bonjour. Je voulais vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage dans votre magasin hier. Je suis venue aux alentours de 15h30 faire mes courses. Il y avait un monde fou en caisse. Et seulement 2 caisses d ouvertes en dehors des caisses automatiques. Dont une seulement en paiement carte bleue. Après 25 min de queue j ai abandonné. Un recrutement de caissier serait peut être à envisager....

Le + : Magasin vraiment grand, pas mal de choix à disposition. batiment relativement bien entretenus et rayons bien indiqués. Le - : les allées sont vraiment vastes et il y a souvent de l'attente avant de pouvoir avoir à faire à un conseiller.

Leur service de location est rapide et efficace. Nous avons pu facilement bloquer un créneau de location pour une shampouineuse Loxam. Le matériel était de très bonne qualité, super efficace et livré avec 10 doses de savon effervescentes (comptabilisé en sus selon l'utilisation à la remise de la machine). En une après-midi nous avions détaché en profondeur 40m2 de moquette poisseuse en deux passages ! Nickel merci 👌✨